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Licenciatura Educação e Comunicação Multimédia
Ano letivo 2013 | 2014
Estágio 2º semestre 3º ano
Local de estágio: Lavritejo comércio de adubos e pesticidas, Lda.
Valada do Ribatejo
Orientador ESES: Valter Gouveia
Orientador local estágio: Sr. Lafaete Silva
Estagiário: Alexandre Manuel Pires Durão
2
“A educação é a arma mais poderosa que se pode usar
para mudar o mundo.”
Nelson Mandela
Instituto Politécnico de Santarém
3
Índice
Nelson Mandela.................................................................................................................................................2
Agradecimentos.................................................................................................................................................4
Biografia.............................................................................................................................................................5
Descrição do local de estágio.............................................................................................................................6
O que pretendo desenvolver.............................................................................................................................7
Ferramentas utilizadas:......................................................................................................................................7
Software.........................................................................................................................................................7
Hardware .......................................................................................................................................................8
Atividades propostas a desenvolver no estágio ................................................................................................8
- Atualização e modernização da página Web da Lavritejo...........................................................................9
Criação de Hiperligações..................................................................................................................................12
Atualização do logótipo da Lavritejo ...............................................................................................................14
Desenvolvimento de uma página no Facebook, e de conteúdos multimédia promocionais da empresa......16
Conteúdos facebook........................................................................................................................................17
Foto de Perfil................................................................................................................................................17
Preenchimento dos dados da Lavritejo para o facebook ............................................................................17
Publicações ..................................................................................................................................................18
Análise de publicações.................................................................................................................................21
Publicação subvencionada de um vídeo......................................................................................................24
Publicação subvencionada de um Cartaz ....................................................................................................25
Perfil no Youtube .............................................................................................................................................27
Vídeo Oficial.................................................................................................................................................29
Vídeo Junto de quem sabe...........................................................................................................................29
Vídeo em Flash.............................................................................................................................................31
Aplicação em Flash...........................................................................................................................................32
Conclusão.........................................................................................................................................................33
Bibliografia.......................................................................................................................................................34
4
Agradecimentos
Ao iniciar este relatório final de estágio quero começar por agradecer a todos quantos de
uma forma ou outra me ajudaram a chegar até aqui.
São muitos os professores que me ajudaram e marcaram positivamente ao longo desta
licenciatura através, não só dos seus ensinamentos, mas também da sua postura motivadora e
inspiradora.
Em particular quero agradecer à pessoa do Professor Valter Gouveia pela proximidade e
apoio que sempre senti a todos em especial às licenciaturas pós laborais.
A Lavritejo Lda. na pessoa do Sr. Lafaete Silva por ter permitido que realizasse o estágio na
sua empresa e ter colocado à minha disposição tudo o que necessitasse.
Quero agradecer à Escola Superior de Educação a disponibilização da máquina de filmar,
Slider e micros para a realização dos vídeos de estágio.
Aos meus colegas de curso, a quem reconheço um caracter que só com sorte se encontra.
Aos meus amigos e familiares que de mim se privaram, muito em particular à minha mulher
Inês pela sua paciência e motivação a que muito sobrecarreguei por omissão.
E por último às minhas filhas Rita e Teresinha, a quem agradeço as horas que se privaram do
Pai.
A todos muito obrigado.
Instituto Politécnico de Santarém
5
Biografia
Nasci a 16 Dezembro de 1974, na freguesia de Marvila, Concelho de Santarém onde a
minha família proveniente do Concelho de Campo Maior, me batizou com o nome de Alexandre
Manuel Pires Durão.
Desde sempre residi em Santarém onde concluí o 12º ano sem no entanto ter ingressado no
ensino superior por opção própria.
Realizei o serviço militar voluntariamente, passando por diversas unidades militares do
nosso exército onde recebi e dei instrução militar.
Ontem como hoje escolher um curso superior sempre foi uma decisão importante para ter ou
não colocação profissional no final da licenciatura.
É certo que a vocação e a motivação pessoal para tirar uma licenciatura, além da
possibilidade de colocação final também são importantes, mas na verdade nunca conscientemente
me senti motivado a provocar nos meus pais um investimento financeiro com o qual não me
identificava. Assim, após realização do serviço militar ingressei em 1997 como Delegado de
Informação Médica na indústria farmacêutica onde trabalho até hoje.
A minha atividade profissional sempre privilegiou a relação interpessoal como forma de
fazer chegar a sua informação junto dos seus interlocutores, mas a modernidade baseada nas novas
Tecnologias de Informação e comunicação (TIC) mudou o paradigma da comunicação e a forma
como se chega a esses mesmos interlocutores.
Ao tomar conhecimento da existência da Licenciatura em Educação e Comunicação
Multimédia em regime de pós laboral e dos seus pressupostos, senti que existia uma forma de
descobrir novas valências para o meu desenvolvimento pessoal e realizei a prova de acesso ao
ensino superior para os maiores de 23, através da qual entrei na primeira chamada.
Ao terminar este percurso de desenvolvimento pessoal e ao me encontrar na reta final da
Licenciatura de Educação e Comunicação Multimédia vejo-me agora com mais possibilidades de
resolver algumas dificuldades profissionais, mas também com novas competências que me abrem
novas portas a rumos profissionais.
É importante saber sempre reinventarmo-nos a cada dia ao longo das nossas vidas
profissionais para podermos ser sempre considerados fundamentais em qualquer atividade.
6
Descrição do local de estágio
O local onde realizei o estágio foi na Empresa Lavritejo, Comércio de Adubos e
Fertilizantes, Lda. situada na Avenida Egas Moniz, nº 38, 2070-506 Valada do Ribatejo.
Esta empresa dedica-se à prestação de serviços na área da Agricultura e da Sanitarização,
assim como à comercialização de uma vasta gama de produtos destinados à prática do cultivo,
sendo o comércio de Adubos e Fertilizantes uma das suas áreas de negócio principais,
representando no Ribatejo marcas nacionais e internacionais.
Figura. 1
O Orientador local foi o Sr. Lafaete Soares da Silva, Proprietário e Gerente da empresa
Lavritejo, Lda. e responsável por me dar a conhecer a sua atividade comercial e foi quem me guiou
nas suas necessidades profissionais, nem sempre identificadas como necessidades de comunicação.
As 270 horas de estágio foram realizadas em diferentes locais da empresa Lavritejo, e junto
dos seus clientes, em trabalho autónomo.
Sendo esta uma empresa dedicada à agricultura, cuja principal atividade é dar apoio e estar
junto dos agricultores com apoio material e técnico, importava conhecer melhor o terreno e a sua
envolvência o que implicou deslocações regulares com funcionários da empresa aos campos
agrícolas.
Instituto Politécnico de Santarém
7
O que pretendo desenvolver
Com este projeto pretendo desenvolver os conhecimentos adquiridos ao longo do curso de
Educação e Comunicação Multimédia, destacando a produção de conteúdos multimédia para
websites e redes sociais.
Pretendo aplicar os conhecimentos adquiridos ao longo da minha formação académica,
desenvolvendo as seguintes competências:
-Capacidade de organização e aplicação de projetos.
-Criatividade com base na realidade.
-Aplicar os conhecimentos para resolver as necessidades técnicas.
-Comunicação, para um público-alvo diversificado.
-Conceber conteúdos multimédia com base em uma realidade.
-Utilizar as ferramentas de software e hardware de forma eficaz.
-Aprofundar conhecimentos no desenvolvimento e aplicação de Projetos multimédia.
-Desenvolver uma marca pessoal de desenvolver conteúdos.
Ferramentas utilizadas:
Para produzir todo o que a cima me propus implica dominar ou desenvolver o
conhecimento de algumas ferramentas de trabalho com as quais nos familiarizámos no decorrer
desta licenciatura.
Software
Adobe Flash Cs6
Adobe Illustrator Cs6
Adobe Photoshop Cs6
Adobe Premier Pro Cs5
Adobe Dreamweaver Cs5
8
Hardware
Máquina fotográfica Canon 1000D
Máquina fotográfica Iphone 4s
Máquina de filmar profissional Sony HD
Portátil HP Pavilion i5
Atividades propostas a desenvolver no estágio
- Atualização e modernização da página Web já existente.
- Criação de Hiperligações no site institucional para redes socias, com vista ao desenvolvimento de
uma estratégia de comunicação multimédia para clientes.
- Atualização do logótipo da Lavritejo.
- Desenvolvimento de uma página no Facebook, e de conteúdos multimédia promocionais da
empresa.
- Criação de imagens promocionais da empresa.
- Campanhas publicitárias patrocinadas no Facebook.
-Alteração do código HTML da página e respectivos CSS.
-Atualização do Logo.
- Criar um perfil no Youtube.
- Criar banco de imagens na área da Agricultura.
- Captação de imagens na Empresa.
- Captação de imagens da atividade agrícola.
- Realização de um videoclip sobre a Lavritejo.
- Monotorização das campanhas publicitárias no facebook.
Cronograma proposto:
Atividade Fev Março Abril Maio Junho
Estudo conjunto estratégia comunicação, Aluno | Lavritejo x
Criar Página Facebook x
Edição de imagens para Publicação x
Publicações Regulares na página de Facebook x x x
Atualização do Design Site x x
Atualização logo empresa x
Captação de Imagens vídeo no terreno x x
Edição e publicação do vídeo promocional x x
Relatório de Estágio x
Apresentação do relatório estágio x
Instituto Politécnico de Santarém
9
- Atualização e modernização da página Web da Lavritejo
Quando inicialmente pensei o que iria fazer no estágio tinha considerado a criação de um
website para a empresa que permitisse todas as funcionalidades de um site dinâmico num suporte
como Worpress ou o Joomla, onde fosse mais fácil criar interação com as redes sociais e onde os
conteúdos multimédia não estivessem dependentes dessas mesmas redes sociais.
Mas a empresa já tinha um site estático que pagou a bom preço e para o qual não sentiam
nenhuma necessidade de modernização ou de atuação. A realidade difere muito do ambiente
académico e como tal nem sempre se faz o ideal o que nos é possível fazer.
Ponderei ainda criar um outro site num subdomínio e redirecionar a homepage, mas mais
uma vez a realidade se sobrepôs ao ideal pois o alojamento da Lavritejo apenas dispõem de 500
megabytes onde se encontram alojados o site e as contas de correio frequentemente utilizadas.
Aconteceu um episódio interessante de reportar no estágio que se prendeu com o fato da
empresa ter ficado dois dias sem correio eletrónico devido a não limparem e arquivarem os emails
da caixa de entrada. Pensaram ainda que seria pelo fato de eu estar a mexer no layout do site que
tinham ficado sem correio eletrónico, o que seria possível caso eu tivesse carregado o pouco espaço
em servidor, o que não aconteceu.
Habitualmente, segundo percebi, ficavam sem acesso à conta de correio frequentemente
recorrendo a empresa que lhes criou o site e vendeu o alojamento para lhes resolver o problema sem
nuca saberem bem como. “…Um serviço de apoio pós venda”, segundo a secretária da empresa.
Mas há males que vêm por bem e após conversa com o Sr. Lafaete Soares da Silva, o meu
orientador local, chegaram à conclusão da importância de aumentar o espaço de alojamento e de
criar rotinas de backup. Estão neste momento a desenvolver medidas para a migração futura do site,
mas que até ao final deste estágio ainda não estará concluída.
Com base nestas limitações decidi corrigir os seguintes aspetos do layout da página da
Lavritejo com o domínio www.lavritejo.com:
10
A página inicialmente apresentava o aspeto abaixo ilustrado, com um fundo acinzentado que
consistia numa imagem de papel pardo ou de mercearia, transmitindo para quem contata com a
empresa pela primeira vez através do website uma imagem de amadorismo, e dimensão artesanal,
que não reflete a dimensão da empresa.
Figura 2
Instituto Politécnico de Santarém
11
Assim através da alteração do código Ficheiro CSS mudei o fundo para branco realizando esta
primeira alteração ficando o site com o seguinte aspeto:
Figura 3
Vista lado a lado:
Figura 4 Figura 5
12
Nas imagens em cima, pode-se verificar a mudança no fundo para um tom mais “light” e
simples onde já se pode ver a atualização do logo e a adição de mais dois botões no canto superior
esquerdo para ligação a redes sociais que falarei mais adiante.
Criação de Hiperligações
Uma vez que não me era possível alterar o site, era fundamental criar alguma coisa que me
permitisse criar conteúdos para interagir com o público-alvo da Lavritejo. Assim, em Photoshop
criei dois pequenos ícones de ligação ao Youtube e ao Facebook.
Para realizar esta alteração tive que fazer o upload dos dois ícones em png para o servidor e
editar o HTML de todas as páginas do site. Uma a uma fui alterando o código e no processo detetei
alguns erros como a configuração do ícone de correio eletrónico que estava a proceder ao envio
para um correio eletrónico externo Lavritejo.
Este processo de alteração do código levou
mais tempo do que fazer a instalação de um site novo
de raiz, mas a situação assim requeria.
Figura 6
Uma outra hiperligação foi por mim criada na
página do website da Lavritejo referente a história da empresa, pois ainda não tinha sido criada nenhum
conteúdo para esta página assim, como espaço estava em branco coloquei o seguinte código com o objetivo
de embeber um filme por mim criado que cumprisse essa mesma missão:
<object width="853" height="480"><param name="movie"
value="//www.youtube.com/v/bmodZwBqfSQ&autoplay=1?version=3&amp;hl=pt_PT"></param><param
name="allowFullScreen" value="true"></param><param name="allowscriptaccess"
value="always"></param><embed
src="//www.youtube.com/v/bmodZwBqfSQ&autoplay=1?version=3&amp;hl=pt_PT" type="application/x-
shockwave-flash" width="853" height="480" allowscriptaccess="always"
allowfullscreen="true"></embed></object>
Instituto Politécnico de Santarém
13
Assim, o layout da página referente a história da empresa ficou com a configuração em baixo,
estando o filme em autoplay.
14
Atualização do logótipo da Lavritejo
Figura 7 (Logo inicial Lavritejo)
Ao começar a atualização de imagem do website da Lavritejo e a criação e desenvolvimento
da página de facebook da mesma um dos primeiros passos a dar era a atualização do logo uma vez
que iria marcar presença em toda a estratégia de comunicação e divulgação da empresa.
O logotipo da empresa Lavritejo foi desenhado pelas filhas do proprietário da empresa há já
a alguns anos. Estava portanto na altura de realizar uma atualização/modernização da sua imagem.
Na sua atualização deveria ser considerado o valor sentimental que representa, a
identificação dos clientes do logo com a empresa Lavritejo.
Não deveria a atualização representar uma transformação radical, mas sim capitalizar o
passado positivo da empresa assim como todo o trabalho de notoriedade já realizado por outras
empresas na área da agricultura.
A exemplo o estudo abaixo dos logos de diferentes entidades ligadas a agricultura.
Figura 8
Depois de refletir e analisar alguns outros logos ligados a área agrícola importava fazer o estudo da
cor, assim sendo foi por mim escolhido o azul e o verde como cores principais a serem utilizadas.
Instituto Politécnico de Santarém
15
Escolha da Fonte para o Letering
-A fonte Sakkal Majalla foi utilizada, por ser uma fonte sem serifas, simples e discretas, a fim de
provocar naturalidade.
-Por ter proporções compactas e contemporâneas.
-Por conter uma ligeira variação a fonte original.
Logotipo Final
Assim com base nas considerações acima foi desenvolvido em vetor no Adobe Illustrator CS6 o
seguinte logo:
(Logo antigo) Figura 9
(Logo final) Figura 10
Verde: cor equilibrada, rejuvenescedora, representa
estabilidade, possibilidade
Associada à saúde e à Tranquilidade.
Representa crescimento, abundância, natureza, fertilidade e
tem um efeito calmante e de alívio do stress
Calma confiança e segurança,
Aumenta a criatividade contemplação e espiritualidade.
16
Desenvolvimento de uma página no Facebook, e de conteúdos multimédia
promocionais da empresa
A agricultura como atividade comercial ou de
lazer não escapa indiferente ao facebook e marca
também a sua presença de diferentes formas.
Ao realizar diversas pesquisas temáticas
sobre agricultura no facebook, tentando identificar o
público-alvo e conhecer a concorrência, chego a
conclusão pessoal de que é uma área que começa a
deixar também a sua pegada digital.
Das diversas páginas que analisei,
relacionadas com a agricultura, conclui, que as mais
desenvolvidas e dinâmicas são as que têm uma base
lúdica de divertimento.
Figura 11
Regista-se também já uma presença de grandes multinacionais da área agrícola no facebook
mas de forma muito embrionária, quando comparado com outras áreas de negócio. As suas
delegações nacionais, ainda menos, registando comunicações ocasionais e desprovidas de
estratégia.
Se colocarmos a questão a nível local e de concorrência direta da Lavritejo diria que esta
página é a precursora de toda e qualquer forma de comunicação nas redes sociais com as
implicações positivas e negativas que dai advêm.
Pelo lado positivo destaco o fato de ainda não existirem lideres de opinião e referências
nesta área, o que permite atrair muita gente que empatiza com a página e se identifica com ela, no
outro verso da medalha temos o público decisor do negócio que se encontra numa faixa etária mais
envelhecida, menos propicia a redes sociais, embora tenda a desaparecer com os filhos e familiares
mais novos a assumirem os negócios dos mais velhos.
Instituto Politécnico de Santarém
17
Conteúdos facebook
Algo tão importante como ter um site ou ter uma página no facebook são os seus conteúdos.
São eles que motivam alguém a visitar a página ou a seguir a página criando envolvimento
com o público com o qual queremos comunicar.
Assim, irei descrever alguns pontos mais importantes na criação da página
(www.facebook.com/lavritejo) desde dia 03/Março/2014.
Capa
Desenvolvida com base no logotipo e adaptada em Photoshop para o facebook.
Figura 12
Foto de Perfil
Adquirida no banco de imagens do freestockphotos e trabalhada a cor e dimensão para a foto
de perfil do facebook.
Figura 13
Preenchimento dos dados da Lavritejo para o facebook
Descrição através de um pequeno texto introdutório comum ao site da empresa, definição da
localização, dos contactos e outras informações etc.
18
Publicações
Foram muitas e variadas as publicações realizadas na página de facebook da Lavritejo.
Entre vídeos por mim realizados e editados, fotografias, cartazes promocionais, conteúdos
de informação próprios e externos.
Umas publicações tiveram maior envolvimento e aceitação que outras, mas todas tiveram
uma boa performance com especial destaque para as que foram pagas, como era previsível.
Fica em seguida o registo das publicações efetuadas, como elas aparecem no facebook.
Figura 14
Instituto Politécnico de Santarém
19
Figura15
Figura 16
20
Figura 17
Figura 18
Instituto Politécnico de Santarém
21
Figura 19
Análise de publicações
Fazendo uma análise a todas as publicações realizadas em diferentes dias da semana e em
diferentes horas do dia, as estatísticas do facebook mostram que o dia e a hora ideal são o domingo
à noite como indica esta figura a baixo.
Figura 20
22
Mas este publico alvo da Lavritejo também apresenta diferentes configurações a ter em
conta quanto a escolha do tipo de conteúdos, segundo a mesma estatística apresentada as seguintes
características quanto ao sexo e a idade.
Figura 21
Analisemos os resultados de algumas dessas publicações e campanhas que tiveram mais
envolvimento e que foram subvencionadas.
Antes de realizar algumas publicações pagas importava criar uma base de público que se
pretendia não muito exagerado, para não ser facilmente identificado como likes pagos pelos
visitantes da página, ou seja, algo que parecesse natural para as dimensões da empresa mas que
simultaneamente representasse envolvimento com a comunidade.
Para quem está familiarizado com as dinâmicas desta rede social sabe que não se conseguem
900 likes no tempo que decorre o estágio de uma forma orgânica e natural a não ser que estejamos a
falar de uma figura pública.
Como tal importava acelerar a dinâmica antes de patrocinar alguns posts. Assim foi feita
uma campanha de angariação de likes por temática de interesse- neste caso a agricultura,-e por área
geográfica que seria Lisboa por uma questão de notoriedade junto de fornecedores, Santarém e
Cartaxo porque é onde se encontram os clientes e amigos da Lavritejo.
Analisemos os dados estatísticos retirados do facebook nas seguintes figuras:
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23
Figura 22
Podemos constatar que com um orçamento inicial de 120 dólares se conseguiu 700 likes
representando um grande salto inicial e que a data do fim do estágio faltavam 5 likes para os 900.
Podemos analisar mais aprofundadamente os resultados das campanhas pagas exportando os
dados do facebook para Excel como nas figuras seguintes.
Figura 23
Start
Date
End
Date Campaign placement Reach
2014-03-03 2014-05-31 [29-03-2014] Promover a página Lavritejo News Feed on Desktop Computers 16210
2014-03-03 2014-05-31 [29-03-2014] Promover a página Lavritejo News Feed on Mobile Devices 1182
2014-03-03 2014-05-31 [29-03-2014] Promover a página Lavritejo Right Column Ads on Desktop Computers 51170
2014-03-03 2014-05-31 [29-03-2014] Promover a página Lavritejo Right Column Ads on Home Page for Desktop Computers 37507
2014-03-03 2014-05-31 Publicar: "http://youtu.be/bmodZwBqfSQ" News Feed on Desktop Computers 12391
2014-03-03 2014-05-31 Publicar: "http://youtu.be/bmodZwBqfSQ" News Feed on Mobile Devices 1540
2014-03-03 2014-05-31 Publicar: "Lavritejo partilhou a tua foto." News Feed on Desktop Computers 21601
2014-03-03 2014-05-31 Publicar: "Lavritejo partilhou a tua foto." News Feed on Mobile Devices 4789
24
Figura 24
Publicação subvencionada de um vídeo
Esta publicação subvencionada do vídeo sobre a história da Lavritejo, que falarei de forma
mais desenvolvida adiante, apresentou uma dinâmica interessante com um orçamento simbólico e
experimental de 5 dólares e que consegui um alcance pago de 13921 com 22 cliques na publicação
que levou a 19 reproduções.
Figura 25
Campaign placement Reach Clicks
Spend
(USD)
Cost Per 1,0
Impress (USD) Actions
[29-03-2014] Promover a página Lavritejo News Feed on Desktop Computers 16210 294 64,98 3,610802 288
[29-03-2014] Promover a página Lavritejo News Feed on Mobile Devices 1182 66 8,81 6,614114 57
[29-03-2014] Promover a página Lavritejo Right Column Ads on Desktop Computers 51170 253 25,39 0,163772 182
[29-03-2014] Promover a página Lavritejo
Right Column Ads on Home Page for Desktop
Computers 37507 290 20,82 0,145741 248
Publicar: "http://youtu.be/bmodZwBqfSQ" News Feed on Desktop Computers 12391 32 3,52 0,28124 28
Publicar: "http://youtu.be/bmodZwBqfSQ" News Feed on Mobile Devices 1540 13 1,48 0,942675 11
Publicar: "Lavritejo partilhou a tua foto." News Feed on Desktop Computers 21601 35 4,07 0,18433 70
Publicar: "Lavritejo partilhou a tua foto." News Feed on Mobile Devices 4789 75 5,93 1,226727 67
Instituto Politécnico de Santarém
25
Publicação subvencionada de um Cartaz
Figura 26
A realização deste cartaz específico para a Lavritejo obedeceu a critérios também eles
aprendidos no decorrer desta licenciatura e em particular na unidade curricular de marketing.
Obedeceu a uma Lei da comunicação em marketing que é a Lei da Simplificação:
Lei da Simplificação
“Esta lei exerce-se ao nível do conteúdo e consiste em sintetizar uma mensagem ao máximo
pois quando mais simples for mais fácil será a sua compreensão, memorização e rápida posterior
referência por parte do recetor.
Nas nossas sociedades sobre informadas, é muito usada pois apressada e assoberbado
homem urbano só aprende o que é simples e claro e porque a compra de espaço e de tempo de
antena obrigam a que a mensagem seja concisa. Além disso, é necessário estabelecer o nível de
compreensão das camadas mais ignorantes de entre o enorme público a quem se pretende dirigir. A
publicidade comercial adota os símbolos gráficos, símbolos imagens e símbolos musicais para
Referência especial a localização
Presença do milho na imagem, cultura estratégica.
Destaque para a modernidade e interação
Mensagem simples de interpretações positivas
26
formar as siglas, os logotipos e os jingles dos produtos a anunciar.” (Mercator Teoria e Prática do
Marketing)
Este cartaz obedece os seguintes critérios:
-Obedece aos objetivos da empresa que passa por fidelizar e criar empatia com os clientes.
-Linguagem está adequada ao público-alvo.
-Mensagem de acordo com o padrão cultural do alvo.
-Traduz corretamente a ideia que a empresa pretende fazer transmitir de tranquilidade esperança e
certeza nos negócios certos e seguros.
Esta publicação recorreu às seguintes ferramentas de software:
Adobe Illustrator Cs6
Adobe Photoshop Cs6
Neste post orçamento foi um pouco mais elevado de 10 dólares representando um
envolvimento de 28000 pessoas direcionadas para a agricultura nas áreas já referenciadas como
visualização a baixo no facebook.
Figura 27
Instituto Politécnico de Santarém
27
As publicações no facebook receberam uma maior taxa de esforço no decorrer do estágio
pois eram um ponto de desenvolvimento o um maior detalhe neste relatório pela mesma razão.
Perfil no Youtube
Existia a necessidade de criar um perfil da Lavritejo no Youtube não só pela dimensão e
importância que o Youtube representa, mas também para armazenar os conteúdos de vídeo criados
por mim no decorrer do estágio, uma vez que o espaço de alojamento existente da Lavritejo não o
permitia e também para poder proceder à partilha dos vídeos através de um simples link ou código
para embeber em qualquer outra aplicação multimédia como o que foi feito acima no site da
empresa.
Assim, todos os conteúdos criados podem ficar devidamente catalogados, descritos e com as
respetivas tags para serem identificados nos motores de busca.
Figura 28
Foram colocados na página do Youtube quatro
vídeos por mim criados para a estratégia de comunicação
da Lavritejo.
O primeiro a ser realizado foi o vídeo com o título
A entregar Confiança - que foi criado a partir do
desenvolvimento do vídeo oficial da Lavritejo.
Aproveitei as imagens de vídeo para criar um vídeo
mais pequeno e adaptado a realidade promocional em redes
sociais, com apenas dois minutos e trinta e três segundos,
onde podemos visualizar um empregado da Lavritejo a
entregar adubo a um cliente.
Este vídeo pretende demonstrar a versatilidade da entrega dos produtos da Lavritejo assim
como demonstrar que já se encontrava em plena atividade a distribuição de produtos para a época
do tomate e que era de elevada pertinência.
28
Figura 29
https://www.youtube.com/watch?v=lFXV44Zqb9o
Para a captação de todos os vídeos foram
agendadas datas e coordenadas com a Lavritejo e
com a disponibilidade da Máquina de filmar
profissional Sony HD da Escola Superior de
Educação de Santarém.
Isto implicou muitas deslocações ao
terreno em dias distintos e em diferentes horas
do dia para conseguir captar em diferentes
condições de luz e tipos de atividades desenvolvidas, quer pela empresa, quer pelos clientes.
O objetivo de captura de imagens passa por conseguir criar conteúdos de todas as etapas da
plantação e colheita do tomate - área alvo da Lavritejo.
Para tal é necessário esperar e filmar em diferentes alturas, desde a preparação da terra para
o cultivo, entrega dos produtos fertilizantes e esterilizadores da terra, passando pela fase posterior
da plantação do tomate até a última que é a colheita e que embora não faça parte do estágio já ficou
combinada com o Sr. Lafaete a fim de conseguir o ciclo completo em imagens da cultura do tomate.
A elaboração desta série de três vídeos visa poder abordar não só o ciclo de produção do
tomate mas também responder a algumas necessidades.
- A necessidade de criar um vídeo oficial da empresa de apresentação.
-A necessidade de colmatar um espaço em branco no site da Lavritejo referente a história da
sua atividade comercial.
-Criar conteúdo de vídeo que pudessem ser utilizados em Stands de feiras agrícolas ou
outros onde a Lavritejo se faça representar.
Instituto Politécnico de Santarém
29
Vídeo Oficial
O vídeo Oficial pretende, como referi
em cima, fazer parte de um conjunto de
outros vídeos de divulgação da empresa mas
que pudesse funcionar em separado.
Este vídeo contem uma música “mais
agitada” e dinâmica, retirada da biblioteca
livre do Youtube e salvaguardando os
direitos autorais, o mesmo aplicando-se aos
restantes vídeos.
Para este vídeo captei imagens em
diferentes locais que passaram pelas
instalações da empresa: escritório, loja e
armazéns mas também acompanhando a
entrega e aplicação dos destintos produtos agrícolas.
Figura 30
https://www.youtube.com/watch?v=ioAYEchY7Q0
Pretendia demonstrar dinamismo e saúde empresarial positivando e dimensionando a
empresa, junto dos seus clientes e fornecedores.
Embora a estratégia de comunicação da Lavritejo passe por um apelo à emoção e fidelização
este não foi o objetivo para este vídeo. Esse aspeto foi tratado no seguinte vídeo.
Vídeo Junto de quem sabe
Este vídeo junto de quem sabe pretende à semelhança dos outros, capitalizar a localização da
Lavritejo em Valada do Ribatejo -Local muito querido de muita gente - em especial das gentes
ligadas à agricultura.
Em todos os vídeos aparecem
imagens desta localidade dando um
enquadramento afetivo e bairrista a todos
eles.
Capitalizar esta mais valia é
importante porque permite também criar
envolvência da empresa com a sociedade
civil envolvente.
Figura 31
https://www.youtube.com/watch?v=bmodZwBqfSQ
30
Este vídeo, com uma música mais calma, também pretende claramente apelar ao sentimento
e a contemplação, podendo ser utilizado numa perspetiva comercial, mas igualmente de
notoriedade.
Este vídeo mais longo resulta de uma proposta do coordenador de estágio - o professor
Valter Gouveia - que me propôs a realização de uma entrevista junto dos responsáveis e
funcionários da empresa.
Este vídeo levou muito tempo a ser realizado, com muitas cenas e serem filmadas em
diferentes alturas e todas elas conjugadas no Adobe Premier Pro Cs6 num verdeiro puzzle como
ilustra a imagem em baixo.
Figura 32
Para que este vídeo respondesse às necessidades de contar a história da empresa
capitalizando a localização e a emoção, decidi dar um enquadramento muito próprio aos conteúdos
da entrevista que convido a visualizar e a sentir através do endereço do Youtube na figura.
Instituto Politécnico de Santarém
31
Vídeo em Flash
Figura 32
https://www.youtube.com/watch?v=MT8tx11SDC8
Aproveitando ainda o decorrer das aulas de
programação de arte digital e de programação de
objetos multimédia, criei uma animação em flash
que pode vir a ser usada pela empresa logo que se
pretenda mudar o site. Pessoalmente funcionou
como uma fonte de motivação futura pós-Licenciatura e estágio, que é o desenvolvimento de
conteúdos no Adobe After Effects cs6 que já iniciei o estudo mas que obriga mais desenvolvimento
dado a sua complexidade. Ferramenta que deveria na minha opinião ser considerada no programa
desta licenciatura.
32
Aplicação em Flash
Tentando sempre ao máximo capitalizar todas as oportunidades, realizei um trabalho para a
unidade curricular de Programação de Objetos Multimédia II que apliquei ao estágio e que é uma
aplicação online para apoio aos comerciais da empresa. Esta aplicação consiste de uma base de
dados de clientes que pode ser utilizada em qualquer sítio com recurso a web, um local rápido de
acesso aos vídeos da empresa, uma página inicial com guidelines e os links para os diferentes locais
da Lavritejo na web. No futuro este aplicativo poderá ser utilizado num sistema Androide e caso o
investimento se justifique para IOS.
Passará a estar online logo que exista mais espaço de alojamento.
Figura 33
Instituto Politécnico de Santarém
33
Conclusão
Chegada então a altura das considerações finais do relatório de estágio, que encerra esta
minha odisseia e odisseia que foi a licenciatura em Educação e Comunicação Multimédia pós
laboral 2011 | 2014 .
O estágio realizado em ambiente empresarial permitiu-me viver e experienciar as
dificuldades da implementação de um projeto tecnológico em toda a sua realidade.
Sempre me propús a canalizar as minhas intenções de formação e de saída profissional para
o mercado de criação de conteúdos multimédia para empresas e instituições clientes deste tipo de
conteúdos.
Nada melhor que a experiência obtida neste estágio com as suas dificuldades de gestão de
espectativas dos clientes.
Este estágio é por mim considerado como uma antestreia de algo que pretendo fazer no
futuro.
O estágio permitiu-me aprofundar alguns conhecimentos adquiridos nestes 3 anos de
licenciatura.
Muitos foram os enquadramentos dados pelos meus colegas de licenciatura aos seus
estágios, conforme as suas ambições e todos eles na minha opinião válidos.
Esta via empresarial foi a minha opção e dou os parabéns à Escola Superior de Educação de
Santarém pela diversidade e abrangência dos seus estágios.
Todos os objetivos propostos no plano estágio foram por mim cumpridos em maior ou
menor grau, mas todos de uma forma muito positiva.
Este estágio deixa-me com vontade de descobrir ferramentas novas de trabalho. Identifiquei
alguns défices de formação que a licenciatura, pela sua abrangência, não me pode fornecer mas que
criou em mim capacidade autónoma de investigar e aprender.
Numa abordagem pessoal foi verdadeiramente alucinante este estágio, pois como
trabalhador estudante numa profissão altamente exigente não é fácil cumprir todos os objetivos se
não existir uma grande organização e resiliência.
Mas as dificuldades pessoais de gestão de tempo foram para além do profissional, passaram
por uma gravidez e nascimento da minha segunda filha, que muita alegria me trouxe, mas que muito
sono e tempo devidamente me retirou.
34
É claro que a isto faço referência com a satisfação do dever cumprido com base em uma
grande motivação e gosto no que fiz.
Bibliografia
Mercator Teoria e Prática do Marketing
Facebook Marketing Camila Porto
http://www.w3schools.com/
http://www.adp-fertilizantes.pt/
http://sapecagro.pt/internet/asp/home.asp
http://www.adubosdeiba.com/
http://www.syngenta.com/country/pt/pt/Pages/home.aspx

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Estágio Lavritejo

  • 1. Licenciatura Educação e Comunicação Multimédia Ano letivo 2013 | 2014 Estágio 2º semestre 3º ano Local de estágio: Lavritejo comércio de adubos e pesticidas, Lda. Valada do Ribatejo Orientador ESES: Valter Gouveia Orientador local estágio: Sr. Lafaete Silva Estagiário: Alexandre Manuel Pires Durão
  • 2. 2 “A educação é a arma mais poderosa que se pode usar para mudar o mundo.” Nelson Mandela
  • 3. Instituto Politécnico de Santarém 3 Índice Nelson Mandela.................................................................................................................................................2 Agradecimentos.................................................................................................................................................4 Biografia.............................................................................................................................................................5 Descrição do local de estágio.............................................................................................................................6 O que pretendo desenvolver.............................................................................................................................7 Ferramentas utilizadas:......................................................................................................................................7 Software.........................................................................................................................................................7 Hardware .......................................................................................................................................................8 Atividades propostas a desenvolver no estágio ................................................................................................8 - Atualização e modernização da página Web da Lavritejo...........................................................................9 Criação de Hiperligações..................................................................................................................................12 Atualização do logótipo da Lavritejo ...............................................................................................................14 Desenvolvimento de uma página no Facebook, e de conteúdos multimédia promocionais da empresa......16 Conteúdos facebook........................................................................................................................................17 Foto de Perfil................................................................................................................................................17 Preenchimento dos dados da Lavritejo para o facebook ............................................................................17 Publicações ..................................................................................................................................................18 Análise de publicações.................................................................................................................................21 Publicação subvencionada de um vídeo......................................................................................................24 Publicação subvencionada de um Cartaz ....................................................................................................25 Perfil no Youtube .............................................................................................................................................27 Vídeo Oficial.................................................................................................................................................29 Vídeo Junto de quem sabe...........................................................................................................................29 Vídeo em Flash.............................................................................................................................................31 Aplicação em Flash...........................................................................................................................................32 Conclusão.........................................................................................................................................................33 Bibliografia.......................................................................................................................................................34
  • 4. 4 Agradecimentos Ao iniciar este relatório final de estágio quero começar por agradecer a todos quantos de uma forma ou outra me ajudaram a chegar até aqui. São muitos os professores que me ajudaram e marcaram positivamente ao longo desta licenciatura através, não só dos seus ensinamentos, mas também da sua postura motivadora e inspiradora. Em particular quero agradecer à pessoa do Professor Valter Gouveia pela proximidade e apoio que sempre senti a todos em especial às licenciaturas pós laborais. A Lavritejo Lda. na pessoa do Sr. Lafaete Silva por ter permitido que realizasse o estágio na sua empresa e ter colocado à minha disposição tudo o que necessitasse. Quero agradecer à Escola Superior de Educação a disponibilização da máquina de filmar, Slider e micros para a realização dos vídeos de estágio. Aos meus colegas de curso, a quem reconheço um caracter que só com sorte se encontra. Aos meus amigos e familiares que de mim se privaram, muito em particular à minha mulher Inês pela sua paciência e motivação a que muito sobrecarreguei por omissão. E por último às minhas filhas Rita e Teresinha, a quem agradeço as horas que se privaram do Pai. A todos muito obrigado.
  • 5. Instituto Politécnico de Santarém 5 Biografia Nasci a 16 Dezembro de 1974, na freguesia de Marvila, Concelho de Santarém onde a minha família proveniente do Concelho de Campo Maior, me batizou com o nome de Alexandre Manuel Pires Durão. Desde sempre residi em Santarém onde concluí o 12º ano sem no entanto ter ingressado no ensino superior por opção própria. Realizei o serviço militar voluntariamente, passando por diversas unidades militares do nosso exército onde recebi e dei instrução militar. Ontem como hoje escolher um curso superior sempre foi uma decisão importante para ter ou não colocação profissional no final da licenciatura. É certo que a vocação e a motivação pessoal para tirar uma licenciatura, além da possibilidade de colocação final também são importantes, mas na verdade nunca conscientemente me senti motivado a provocar nos meus pais um investimento financeiro com o qual não me identificava. Assim, após realização do serviço militar ingressei em 1997 como Delegado de Informação Médica na indústria farmacêutica onde trabalho até hoje. A minha atividade profissional sempre privilegiou a relação interpessoal como forma de fazer chegar a sua informação junto dos seus interlocutores, mas a modernidade baseada nas novas Tecnologias de Informação e comunicação (TIC) mudou o paradigma da comunicação e a forma como se chega a esses mesmos interlocutores. Ao tomar conhecimento da existência da Licenciatura em Educação e Comunicação Multimédia em regime de pós laboral e dos seus pressupostos, senti que existia uma forma de descobrir novas valências para o meu desenvolvimento pessoal e realizei a prova de acesso ao ensino superior para os maiores de 23, através da qual entrei na primeira chamada. Ao terminar este percurso de desenvolvimento pessoal e ao me encontrar na reta final da Licenciatura de Educação e Comunicação Multimédia vejo-me agora com mais possibilidades de resolver algumas dificuldades profissionais, mas também com novas competências que me abrem novas portas a rumos profissionais. É importante saber sempre reinventarmo-nos a cada dia ao longo das nossas vidas profissionais para podermos ser sempre considerados fundamentais em qualquer atividade.
  • 6. 6 Descrição do local de estágio O local onde realizei o estágio foi na Empresa Lavritejo, Comércio de Adubos e Fertilizantes, Lda. situada na Avenida Egas Moniz, nº 38, 2070-506 Valada do Ribatejo. Esta empresa dedica-se à prestação de serviços na área da Agricultura e da Sanitarização, assim como à comercialização de uma vasta gama de produtos destinados à prática do cultivo, sendo o comércio de Adubos e Fertilizantes uma das suas áreas de negócio principais, representando no Ribatejo marcas nacionais e internacionais. Figura. 1 O Orientador local foi o Sr. Lafaete Soares da Silva, Proprietário e Gerente da empresa Lavritejo, Lda. e responsável por me dar a conhecer a sua atividade comercial e foi quem me guiou nas suas necessidades profissionais, nem sempre identificadas como necessidades de comunicação. As 270 horas de estágio foram realizadas em diferentes locais da empresa Lavritejo, e junto dos seus clientes, em trabalho autónomo. Sendo esta uma empresa dedicada à agricultura, cuja principal atividade é dar apoio e estar junto dos agricultores com apoio material e técnico, importava conhecer melhor o terreno e a sua envolvência o que implicou deslocações regulares com funcionários da empresa aos campos agrícolas.
  • 7. Instituto Politécnico de Santarém 7 O que pretendo desenvolver Com este projeto pretendo desenvolver os conhecimentos adquiridos ao longo do curso de Educação e Comunicação Multimédia, destacando a produção de conteúdos multimédia para websites e redes sociais. Pretendo aplicar os conhecimentos adquiridos ao longo da minha formação académica, desenvolvendo as seguintes competências: -Capacidade de organização e aplicação de projetos. -Criatividade com base na realidade. -Aplicar os conhecimentos para resolver as necessidades técnicas. -Comunicação, para um público-alvo diversificado. -Conceber conteúdos multimédia com base em uma realidade. -Utilizar as ferramentas de software e hardware de forma eficaz. -Aprofundar conhecimentos no desenvolvimento e aplicação de Projetos multimédia. -Desenvolver uma marca pessoal de desenvolver conteúdos. Ferramentas utilizadas: Para produzir todo o que a cima me propus implica dominar ou desenvolver o conhecimento de algumas ferramentas de trabalho com as quais nos familiarizámos no decorrer desta licenciatura. Software Adobe Flash Cs6 Adobe Illustrator Cs6 Adobe Photoshop Cs6 Adobe Premier Pro Cs5 Adobe Dreamweaver Cs5
  • 8. 8 Hardware Máquina fotográfica Canon 1000D Máquina fotográfica Iphone 4s Máquina de filmar profissional Sony HD Portátil HP Pavilion i5 Atividades propostas a desenvolver no estágio - Atualização e modernização da página Web já existente. - Criação de Hiperligações no site institucional para redes socias, com vista ao desenvolvimento de uma estratégia de comunicação multimédia para clientes. - Atualização do logótipo da Lavritejo. - Desenvolvimento de uma página no Facebook, e de conteúdos multimédia promocionais da empresa. - Criação de imagens promocionais da empresa. - Campanhas publicitárias patrocinadas no Facebook. -Alteração do código HTML da página e respectivos CSS. -Atualização do Logo. - Criar um perfil no Youtube. - Criar banco de imagens na área da Agricultura. - Captação de imagens na Empresa. - Captação de imagens da atividade agrícola. - Realização de um videoclip sobre a Lavritejo. - Monotorização das campanhas publicitárias no facebook. Cronograma proposto: Atividade Fev Março Abril Maio Junho Estudo conjunto estratégia comunicação, Aluno | Lavritejo x Criar Página Facebook x Edição de imagens para Publicação x Publicações Regulares na página de Facebook x x x Atualização do Design Site x x Atualização logo empresa x Captação de Imagens vídeo no terreno x x Edição e publicação do vídeo promocional x x Relatório de Estágio x Apresentação do relatório estágio x
  • 9. Instituto Politécnico de Santarém 9 - Atualização e modernização da página Web da Lavritejo Quando inicialmente pensei o que iria fazer no estágio tinha considerado a criação de um website para a empresa que permitisse todas as funcionalidades de um site dinâmico num suporte como Worpress ou o Joomla, onde fosse mais fácil criar interação com as redes sociais e onde os conteúdos multimédia não estivessem dependentes dessas mesmas redes sociais. Mas a empresa já tinha um site estático que pagou a bom preço e para o qual não sentiam nenhuma necessidade de modernização ou de atuação. A realidade difere muito do ambiente académico e como tal nem sempre se faz o ideal o que nos é possível fazer. Ponderei ainda criar um outro site num subdomínio e redirecionar a homepage, mas mais uma vez a realidade se sobrepôs ao ideal pois o alojamento da Lavritejo apenas dispõem de 500 megabytes onde se encontram alojados o site e as contas de correio frequentemente utilizadas. Aconteceu um episódio interessante de reportar no estágio que se prendeu com o fato da empresa ter ficado dois dias sem correio eletrónico devido a não limparem e arquivarem os emails da caixa de entrada. Pensaram ainda que seria pelo fato de eu estar a mexer no layout do site que tinham ficado sem correio eletrónico, o que seria possível caso eu tivesse carregado o pouco espaço em servidor, o que não aconteceu. Habitualmente, segundo percebi, ficavam sem acesso à conta de correio frequentemente recorrendo a empresa que lhes criou o site e vendeu o alojamento para lhes resolver o problema sem nuca saberem bem como. “…Um serviço de apoio pós venda”, segundo a secretária da empresa. Mas há males que vêm por bem e após conversa com o Sr. Lafaete Soares da Silva, o meu orientador local, chegaram à conclusão da importância de aumentar o espaço de alojamento e de criar rotinas de backup. Estão neste momento a desenvolver medidas para a migração futura do site, mas que até ao final deste estágio ainda não estará concluída. Com base nestas limitações decidi corrigir os seguintes aspetos do layout da página da Lavritejo com o domínio www.lavritejo.com:
  • 10. 10 A página inicialmente apresentava o aspeto abaixo ilustrado, com um fundo acinzentado que consistia numa imagem de papel pardo ou de mercearia, transmitindo para quem contata com a empresa pela primeira vez através do website uma imagem de amadorismo, e dimensão artesanal, que não reflete a dimensão da empresa. Figura 2
  • 11. Instituto Politécnico de Santarém 11 Assim através da alteração do código Ficheiro CSS mudei o fundo para branco realizando esta primeira alteração ficando o site com o seguinte aspeto: Figura 3 Vista lado a lado: Figura 4 Figura 5
  • 12. 12 Nas imagens em cima, pode-se verificar a mudança no fundo para um tom mais “light” e simples onde já se pode ver a atualização do logo e a adição de mais dois botões no canto superior esquerdo para ligação a redes sociais que falarei mais adiante. Criação de Hiperligações Uma vez que não me era possível alterar o site, era fundamental criar alguma coisa que me permitisse criar conteúdos para interagir com o público-alvo da Lavritejo. Assim, em Photoshop criei dois pequenos ícones de ligação ao Youtube e ao Facebook. Para realizar esta alteração tive que fazer o upload dos dois ícones em png para o servidor e editar o HTML de todas as páginas do site. Uma a uma fui alterando o código e no processo detetei alguns erros como a configuração do ícone de correio eletrónico que estava a proceder ao envio para um correio eletrónico externo Lavritejo. Este processo de alteração do código levou mais tempo do que fazer a instalação de um site novo de raiz, mas a situação assim requeria. Figura 6 Uma outra hiperligação foi por mim criada na página do website da Lavritejo referente a história da empresa, pois ainda não tinha sido criada nenhum conteúdo para esta página assim, como espaço estava em branco coloquei o seguinte código com o objetivo de embeber um filme por mim criado que cumprisse essa mesma missão: <object width="853" height="480"><param name="movie" value="//www.youtube.com/v/bmodZwBqfSQ&autoplay=1?version=3&amp;hl=pt_PT"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><param name="allowscriptaccess" value="always"></param><embed src="//www.youtube.com/v/bmodZwBqfSQ&autoplay=1?version=3&amp;hl=pt_PT" type="application/x- shockwave-flash" width="853" height="480" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true"></embed></object>
  • 13. Instituto Politécnico de Santarém 13 Assim, o layout da página referente a história da empresa ficou com a configuração em baixo, estando o filme em autoplay.
  • 14. 14 Atualização do logótipo da Lavritejo Figura 7 (Logo inicial Lavritejo) Ao começar a atualização de imagem do website da Lavritejo e a criação e desenvolvimento da página de facebook da mesma um dos primeiros passos a dar era a atualização do logo uma vez que iria marcar presença em toda a estratégia de comunicação e divulgação da empresa. O logotipo da empresa Lavritejo foi desenhado pelas filhas do proprietário da empresa há já a alguns anos. Estava portanto na altura de realizar uma atualização/modernização da sua imagem. Na sua atualização deveria ser considerado o valor sentimental que representa, a identificação dos clientes do logo com a empresa Lavritejo. Não deveria a atualização representar uma transformação radical, mas sim capitalizar o passado positivo da empresa assim como todo o trabalho de notoriedade já realizado por outras empresas na área da agricultura. A exemplo o estudo abaixo dos logos de diferentes entidades ligadas a agricultura. Figura 8 Depois de refletir e analisar alguns outros logos ligados a área agrícola importava fazer o estudo da cor, assim sendo foi por mim escolhido o azul e o verde como cores principais a serem utilizadas.
  • 15. Instituto Politécnico de Santarém 15 Escolha da Fonte para o Letering -A fonte Sakkal Majalla foi utilizada, por ser uma fonte sem serifas, simples e discretas, a fim de provocar naturalidade. -Por ter proporções compactas e contemporâneas. -Por conter uma ligeira variação a fonte original. Logotipo Final Assim com base nas considerações acima foi desenvolvido em vetor no Adobe Illustrator CS6 o seguinte logo: (Logo antigo) Figura 9 (Logo final) Figura 10 Verde: cor equilibrada, rejuvenescedora, representa estabilidade, possibilidade Associada à saúde e à Tranquilidade. Representa crescimento, abundância, natureza, fertilidade e tem um efeito calmante e de alívio do stress Calma confiança e segurança, Aumenta a criatividade contemplação e espiritualidade.
  • 16. 16 Desenvolvimento de uma página no Facebook, e de conteúdos multimédia promocionais da empresa A agricultura como atividade comercial ou de lazer não escapa indiferente ao facebook e marca também a sua presença de diferentes formas. Ao realizar diversas pesquisas temáticas sobre agricultura no facebook, tentando identificar o público-alvo e conhecer a concorrência, chego a conclusão pessoal de que é uma área que começa a deixar também a sua pegada digital. Das diversas páginas que analisei, relacionadas com a agricultura, conclui, que as mais desenvolvidas e dinâmicas são as que têm uma base lúdica de divertimento. Figura 11 Regista-se também já uma presença de grandes multinacionais da área agrícola no facebook mas de forma muito embrionária, quando comparado com outras áreas de negócio. As suas delegações nacionais, ainda menos, registando comunicações ocasionais e desprovidas de estratégia. Se colocarmos a questão a nível local e de concorrência direta da Lavritejo diria que esta página é a precursora de toda e qualquer forma de comunicação nas redes sociais com as implicações positivas e negativas que dai advêm. Pelo lado positivo destaco o fato de ainda não existirem lideres de opinião e referências nesta área, o que permite atrair muita gente que empatiza com a página e se identifica com ela, no outro verso da medalha temos o público decisor do negócio que se encontra numa faixa etária mais envelhecida, menos propicia a redes sociais, embora tenda a desaparecer com os filhos e familiares mais novos a assumirem os negócios dos mais velhos.
  • 17. Instituto Politécnico de Santarém 17 Conteúdos facebook Algo tão importante como ter um site ou ter uma página no facebook são os seus conteúdos. São eles que motivam alguém a visitar a página ou a seguir a página criando envolvimento com o público com o qual queremos comunicar. Assim, irei descrever alguns pontos mais importantes na criação da página (www.facebook.com/lavritejo) desde dia 03/Março/2014. Capa Desenvolvida com base no logotipo e adaptada em Photoshop para o facebook. Figura 12 Foto de Perfil Adquirida no banco de imagens do freestockphotos e trabalhada a cor e dimensão para a foto de perfil do facebook. Figura 13 Preenchimento dos dados da Lavritejo para o facebook Descrição através de um pequeno texto introdutório comum ao site da empresa, definição da localização, dos contactos e outras informações etc.
  • 18. 18 Publicações Foram muitas e variadas as publicações realizadas na página de facebook da Lavritejo. Entre vídeos por mim realizados e editados, fotografias, cartazes promocionais, conteúdos de informação próprios e externos. Umas publicações tiveram maior envolvimento e aceitação que outras, mas todas tiveram uma boa performance com especial destaque para as que foram pagas, como era previsível. Fica em seguida o registo das publicações efetuadas, como elas aparecem no facebook. Figura 14
  • 19. Instituto Politécnico de Santarém 19 Figura15 Figura 16
  • 21. Instituto Politécnico de Santarém 21 Figura 19 Análise de publicações Fazendo uma análise a todas as publicações realizadas em diferentes dias da semana e em diferentes horas do dia, as estatísticas do facebook mostram que o dia e a hora ideal são o domingo à noite como indica esta figura a baixo. Figura 20
  • 22. 22 Mas este publico alvo da Lavritejo também apresenta diferentes configurações a ter em conta quanto a escolha do tipo de conteúdos, segundo a mesma estatística apresentada as seguintes características quanto ao sexo e a idade. Figura 21 Analisemos os resultados de algumas dessas publicações e campanhas que tiveram mais envolvimento e que foram subvencionadas. Antes de realizar algumas publicações pagas importava criar uma base de público que se pretendia não muito exagerado, para não ser facilmente identificado como likes pagos pelos visitantes da página, ou seja, algo que parecesse natural para as dimensões da empresa mas que simultaneamente representasse envolvimento com a comunidade. Para quem está familiarizado com as dinâmicas desta rede social sabe que não se conseguem 900 likes no tempo que decorre o estágio de uma forma orgânica e natural a não ser que estejamos a falar de uma figura pública. Como tal importava acelerar a dinâmica antes de patrocinar alguns posts. Assim foi feita uma campanha de angariação de likes por temática de interesse- neste caso a agricultura,-e por área geográfica que seria Lisboa por uma questão de notoriedade junto de fornecedores, Santarém e Cartaxo porque é onde se encontram os clientes e amigos da Lavritejo. Analisemos os dados estatísticos retirados do facebook nas seguintes figuras:
  • 23. Instituto Politécnico de Santarém 23 Figura 22 Podemos constatar que com um orçamento inicial de 120 dólares se conseguiu 700 likes representando um grande salto inicial e que a data do fim do estágio faltavam 5 likes para os 900. Podemos analisar mais aprofundadamente os resultados das campanhas pagas exportando os dados do facebook para Excel como nas figuras seguintes. Figura 23 Start Date End Date Campaign placement Reach 2014-03-03 2014-05-31 [29-03-2014] Promover a página Lavritejo News Feed on Desktop Computers 16210 2014-03-03 2014-05-31 [29-03-2014] Promover a página Lavritejo News Feed on Mobile Devices 1182 2014-03-03 2014-05-31 [29-03-2014] Promover a página Lavritejo Right Column Ads on Desktop Computers 51170 2014-03-03 2014-05-31 [29-03-2014] Promover a página Lavritejo Right Column Ads on Home Page for Desktop Computers 37507 2014-03-03 2014-05-31 Publicar: "http://youtu.be/bmodZwBqfSQ" News Feed on Desktop Computers 12391 2014-03-03 2014-05-31 Publicar: "http://youtu.be/bmodZwBqfSQ" News Feed on Mobile Devices 1540 2014-03-03 2014-05-31 Publicar: "Lavritejo partilhou a tua foto." News Feed on Desktop Computers 21601 2014-03-03 2014-05-31 Publicar: "Lavritejo partilhou a tua foto." News Feed on Mobile Devices 4789
  • 24. 24 Figura 24 Publicação subvencionada de um vídeo Esta publicação subvencionada do vídeo sobre a história da Lavritejo, que falarei de forma mais desenvolvida adiante, apresentou uma dinâmica interessante com um orçamento simbólico e experimental de 5 dólares e que consegui um alcance pago de 13921 com 22 cliques na publicação que levou a 19 reproduções. Figura 25 Campaign placement Reach Clicks Spend (USD) Cost Per 1,0 Impress (USD) Actions [29-03-2014] Promover a página Lavritejo News Feed on Desktop Computers 16210 294 64,98 3,610802 288 [29-03-2014] Promover a página Lavritejo News Feed on Mobile Devices 1182 66 8,81 6,614114 57 [29-03-2014] Promover a página Lavritejo Right Column Ads on Desktop Computers 51170 253 25,39 0,163772 182 [29-03-2014] Promover a página Lavritejo Right Column Ads on Home Page for Desktop Computers 37507 290 20,82 0,145741 248 Publicar: "http://youtu.be/bmodZwBqfSQ" News Feed on Desktop Computers 12391 32 3,52 0,28124 28 Publicar: "http://youtu.be/bmodZwBqfSQ" News Feed on Mobile Devices 1540 13 1,48 0,942675 11 Publicar: "Lavritejo partilhou a tua foto." News Feed on Desktop Computers 21601 35 4,07 0,18433 70 Publicar: "Lavritejo partilhou a tua foto." News Feed on Mobile Devices 4789 75 5,93 1,226727 67
  • 25. Instituto Politécnico de Santarém 25 Publicação subvencionada de um Cartaz Figura 26 A realização deste cartaz específico para a Lavritejo obedeceu a critérios também eles aprendidos no decorrer desta licenciatura e em particular na unidade curricular de marketing. Obedeceu a uma Lei da comunicação em marketing que é a Lei da Simplificação: Lei da Simplificação “Esta lei exerce-se ao nível do conteúdo e consiste em sintetizar uma mensagem ao máximo pois quando mais simples for mais fácil será a sua compreensão, memorização e rápida posterior referência por parte do recetor. Nas nossas sociedades sobre informadas, é muito usada pois apressada e assoberbado homem urbano só aprende o que é simples e claro e porque a compra de espaço e de tempo de antena obrigam a que a mensagem seja concisa. Além disso, é necessário estabelecer o nível de compreensão das camadas mais ignorantes de entre o enorme público a quem se pretende dirigir. A publicidade comercial adota os símbolos gráficos, símbolos imagens e símbolos musicais para Referência especial a localização Presença do milho na imagem, cultura estratégica. Destaque para a modernidade e interação Mensagem simples de interpretações positivas
  • 26. 26 formar as siglas, os logotipos e os jingles dos produtos a anunciar.” (Mercator Teoria e Prática do Marketing) Este cartaz obedece os seguintes critérios: -Obedece aos objetivos da empresa que passa por fidelizar e criar empatia com os clientes. -Linguagem está adequada ao público-alvo. -Mensagem de acordo com o padrão cultural do alvo. -Traduz corretamente a ideia que a empresa pretende fazer transmitir de tranquilidade esperança e certeza nos negócios certos e seguros. Esta publicação recorreu às seguintes ferramentas de software: Adobe Illustrator Cs6 Adobe Photoshop Cs6 Neste post orçamento foi um pouco mais elevado de 10 dólares representando um envolvimento de 28000 pessoas direcionadas para a agricultura nas áreas já referenciadas como visualização a baixo no facebook. Figura 27
  • 27. Instituto Politécnico de Santarém 27 As publicações no facebook receberam uma maior taxa de esforço no decorrer do estágio pois eram um ponto de desenvolvimento o um maior detalhe neste relatório pela mesma razão. Perfil no Youtube Existia a necessidade de criar um perfil da Lavritejo no Youtube não só pela dimensão e importância que o Youtube representa, mas também para armazenar os conteúdos de vídeo criados por mim no decorrer do estágio, uma vez que o espaço de alojamento existente da Lavritejo não o permitia e também para poder proceder à partilha dos vídeos através de um simples link ou código para embeber em qualquer outra aplicação multimédia como o que foi feito acima no site da empresa. Assim, todos os conteúdos criados podem ficar devidamente catalogados, descritos e com as respetivas tags para serem identificados nos motores de busca. Figura 28 Foram colocados na página do Youtube quatro vídeos por mim criados para a estratégia de comunicação da Lavritejo. O primeiro a ser realizado foi o vídeo com o título A entregar Confiança - que foi criado a partir do desenvolvimento do vídeo oficial da Lavritejo. Aproveitei as imagens de vídeo para criar um vídeo mais pequeno e adaptado a realidade promocional em redes sociais, com apenas dois minutos e trinta e três segundos, onde podemos visualizar um empregado da Lavritejo a entregar adubo a um cliente. Este vídeo pretende demonstrar a versatilidade da entrega dos produtos da Lavritejo assim como demonstrar que já se encontrava em plena atividade a distribuição de produtos para a época do tomate e que era de elevada pertinência.
  • 28. 28 Figura 29 https://www.youtube.com/watch?v=lFXV44Zqb9o Para a captação de todos os vídeos foram agendadas datas e coordenadas com a Lavritejo e com a disponibilidade da Máquina de filmar profissional Sony HD da Escola Superior de Educação de Santarém. Isto implicou muitas deslocações ao terreno em dias distintos e em diferentes horas do dia para conseguir captar em diferentes condições de luz e tipos de atividades desenvolvidas, quer pela empresa, quer pelos clientes. O objetivo de captura de imagens passa por conseguir criar conteúdos de todas as etapas da plantação e colheita do tomate - área alvo da Lavritejo. Para tal é necessário esperar e filmar em diferentes alturas, desde a preparação da terra para o cultivo, entrega dos produtos fertilizantes e esterilizadores da terra, passando pela fase posterior da plantação do tomate até a última que é a colheita e que embora não faça parte do estágio já ficou combinada com o Sr. Lafaete a fim de conseguir o ciclo completo em imagens da cultura do tomate. A elaboração desta série de três vídeos visa poder abordar não só o ciclo de produção do tomate mas também responder a algumas necessidades. - A necessidade de criar um vídeo oficial da empresa de apresentação. -A necessidade de colmatar um espaço em branco no site da Lavritejo referente a história da sua atividade comercial. -Criar conteúdo de vídeo que pudessem ser utilizados em Stands de feiras agrícolas ou outros onde a Lavritejo se faça representar.
  • 29. Instituto Politécnico de Santarém 29 Vídeo Oficial O vídeo Oficial pretende, como referi em cima, fazer parte de um conjunto de outros vídeos de divulgação da empresa mas que pudesse funcionar em separado. Este vídeo contem uma música “mais agitada” e dinâmica, retirada da biblioteca livre do Youtube e salvaguardando os direitos autorais, o mesmo aplicando-se aos restantes vídeos. Para este vídeo captei imagens em diferentes locais que passaram pelas instalações da empresa: escritório, loja e armazéns mas também acompanhando a entrega e aplicação dos destintos produtos agrícolas. Figura 30 https://www.youtube.com/watch?v=ioAYEchY7Q0 Pretendia demonstrar dinamismo e saúde empresarial positivando e dimensionando a empresa, junto dos seus clientes e fornecedores. Embora a estratégia de comunicação da Lavritejo passe por um apelo à emoção e fidelização este não foi o objetivo para este vídeo. Esse aspeto foi tratado no seguinte vídeo. Vídeo Junto de quem sabe Este vídeo junto de quem sabe pretende à semelhança dos outros, capitalizar a localização da Lavritejo em Valada do Ribatejo -Local muito querido de muita gente - em especial das gentes ligadas à agricultura. Em todos os vídeos aparecem imagens desta localidade dando um enquadramento afetivo e bairrista a todos eles. Capitalizar esta mais valia é importante porque permite também criar envolvência da empresa com a sociedade civil envolvente. Figura 31 https://www.youtube.com/watch?v=bmodZwBqfSQ
  • 30. 30 Este vídeo, com uma música mais calma, também pretende claramente apelar ao sentimento e a contemplação, podendo ser utilizado numa perspetiva comercial, mas igualmente de notoriedade. Este vídeo mais longo resulta de uma proposta do coordenador de estágio - o professor Valter Gouveia - que me propôs a realização de uma entrevista junto dos responsáveis e funcionários da empresa. Este vídeo levou muito tempo a ser realizado, com muitas cenas e serem filmadas em diferentes alturas e todas elas conjugadas no Adobe Premier Pro Cs6 num verdeiro puzzle como ilustra a imagem em baixo. Figura 32 Para que este vídeo respondesse às necessidades de contar a história da empresa capitalizando a localização e a emoção, decidi dar um enquadramento muito próprio aos conteúdos da entrevista que convido a visualizar e a sentir através do endereço do Youtube na figura.
  • 31. Instituto Politécnico de Santarém 31 Vídeo em Flash Figura 32 https://www.youtube.com/watch?v=MT8tx11SDC8 Aproveitando ainda o decorrer das aulas de programação de arte digital e de programação de objetos multimédia, criei uma animação em flash que pode vir a ser usada pela empresa logo que se pretenda mudar o site. Pessoalmente funcionou como uma fonte de motivação futura pós-Licenciatura e estágio, que é o desenvolvimento de conteúdos no Adobe After Effects cs6 que já iniciei o estudo mas que obriga mais desenvolvimento dado a sua complexidade. Ferramenta que deveria na minha opinião ser considerada no programa desta licenciatura.
  • 32. 32 Aplicação em Flash Tentando sempre ao máximo capitalizar todas as oportunidades, realizei um trabalho para a unidade curricular de Programação de Objetos Multimédia II que apliquei ao estágio e que é uma aplicação online para apoio aos comerciais da empresa. Esta aplicação consiste de uma base de dados de clientes que pode ser utilizada em qualquer sítio com recurso a web, um local rápido de acesso aos vídeos da empresa, uma página inicial com guidelines e os links para os diferentes locais da Lavritejo na web. No futuro este aplicativo poderá ser utilizado num sistema Androide e caso o investimento se justifique para IOS. Passará a estar online logo que exista mais espaço de alojamento. Figura 33
  • 33. Instituto Politécnico de Santarém 33 Conclusão Chegada então a altura das considerações finais do relatório de estágio, que encerra esta minha odisseia e odisseia que foi a licenciatura em Educação e Comunicação Multimédia pós laboral 2011 | 2014 . O estágio realizado em ambiente empresarial permitiu-me viver e experienciar as dificuldades da implementação de um projeto tecnológico em toda a sua realidade. Sempre me propús a canalizar as minhas intenções de formação e de saída profissional para o mercado de criação de conteúdos multimédia para empresas e instituições clientes deste tipo de conteúdos. Nada melhor que a experiência obtida neste estágio com as suas dificuldades de gestão de espectativas dos clientes. Este estágio é por mim considerado como uma antestreia de algo que pretendo fazer no futuro. O estágio permitiu-me aprofundar alguns conhecimentos adquiridos nestes 3 anos de licenciatura. Muitos foram os enquadramentos dados pelos meus colegas de licenciatura aos seus estágios, conforme as suas ambições e todos eles na minha opinião válidos. Esta via empresarial foi a minha opção e dou os parabéns à Escola Superior de Educação de Santarém pela diversidade e abrangência dos seus estágios. Todos os objetivos propostos no plano estágio foram por mim cumpridos em maior ou menor grau, mas todos de uma forma muito positiva. Este estágio deixa-me com vontade de descobrir ferramentas novas de trabalho. Identifiquei alguns défices de formação que a licenciatura, pela sua abrangência, não me pode fornecer mas que criou em mim capacidade autónoma de investigar e aprender. Numa abordagem pessoal foi verdadeiramente alucinante este estágio, pois como trabalhador estudante numa profissão altamente exigente não é fácil cumprir todos os objetivos se não existir uma grande organização e resiliência. Mas as dificuldades pessoais de gestão de tempo foram para além do profissional, passaram por uma gravidez e nascimento da minha segunda filha, que muita alegria me trouxe, mas que muito sono e tempo devidamente me retirou.
  • 34. 34 É claro que a isto faço referência com a satisfação do dever cumprido com base em uma grande motivação e gosto no que fiz. Bibliografia Mercator Teoria e Prática do Marketing Facebook Marketing Camila Porto http://www.w3schools.com/ http://www.adp-fertilizantes.pt/ http://sapecagro.pt/internet/asp/home.asp http://www.adubosdeiba.com/ http://www.syngenta.com/country/pt/pt/Pages/home.aspx