Сущность, роль и значение маркетинга

1,508 views

Published on

Published in: Marketing
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,508
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Сущность, роль и значение маркетинга

  1. 1. Сущность, роль и значение маркетинга. Шибина Александра Москва 2011
  2. 2. Предпосылки возникновения 1902г – маркетинг в университетах США Дистрибьюция  Маркетинг «дикий рынок» антимонопольное законодательство
  3. 3. Этапы развития  1860 - 1900 Производственный этап повышение объема производства  1900 - 1930 Товарная ориентация улучшение качества товара  1930 - 1950 Рекламно-сбытовая ориентация максимум продаж с помощью сбыта и рекламы  1950 - 1980 Рыночная ориентация выделение товаров на основе изучения потребностей потребителей  80-е - настоящее время Маркетинговое направление системность инструментов современного маркетинга
  4. 4. Понятие и сущность Умение эффективно работать на рынке 100     Нужда (потребность) Спрос Товар Обмен
  5. 5. Принципы «производить только то, что нужно рынку, что будет востребовано покупателем» ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ ПОТРЕБНОСТИ          конечный результат доля рынка реализация товара маркетинговая стратегия и политика ценообразования повышение эффективности качество продукции сокращение издержек НТП преимущество в борьбе с конкурентами КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД
  6. 6. Цели и задачи «Цель маркетинга – сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель – так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами»
  7. 7. МАКСИМИЗАЦИЯ ПРОДАЖ И ПРИБЫЛИ маркетинг – это такой вид человеческой деятельности, который направлен на удовлетворение человеческих нужд и потребностей с помощью обмена        исследование потребностей покупателей разработка нового товара сервисное обслуживание маркетинговые коммуникации исследование рынков конкуренты сбыт товара
  8. 8. Функции Функции маркетинга вытекают из его принципов аналитическая производственная управленческая сбытовая контрольная
  9. 9. Субъект и объект СУБЪЕКТ производители и предприятия обслуживания, оптовые и различные торговые организации, специалисты по маркетингу, потребители товар (услуга), спрос, предложение, рынок, сбыт, потребитель, продавец, сделка, нужда, потребность ОБЪЕКТ
  10. 10. Виды: в зависимости от состояния спроса Конверсионный Негативный спрос безразличие потребителей к определенным товарам Стимулирующий спрос на товары Развивающий Ремаркетинг новые пути маркетинга изменение структуры спроса Поддерживающий чрезмерный спрос Синхромаркетинг поддержание имеющегося полного спроса Демаркетинг
  11. 11. В зависимости от охвата рынка Массовый маркетинг максимально широкий круг потребителей без учета различий между ними Концентрированный маркетинг конкретный сегмент, максимально удовлетворяющий потребность Дифференцированный маркетинг захват большой части рынка в целом и предложение нескольких разновидностей товара, который может удовлетворить потребности многих сегментов
  12. 12. Понятие маркетинговой деятельности Выявление и учет рыночного спроса и организацию производственно-сбытовой деятельности фирмы Задача - отражать и постоянно усиливать тенденции к совершенствованию производства
  13. 13. Внешняя и внутренняя маркетинговые среды Маркетинговая среда фирмы – это совокупность субъектов и фактов, оказывающих влияние на успешную деятельность всей фирмы Микросреда Макросреда внешние силы: поставщики, клиенты, посредники, потребители, конкуренты и общественность. демографические факторы экономические политико-правовые научно-технические природные культурные
  14. 14. Роль маркетинга в деятельности предприятия «слышать своего покупателя» шесть правил поведения с клиентом:  знать покупателя лучше, чем он сам себя;  уделять большое внимание дизайну магазина;  постоянно думать о покупателях;  совершенствовать обслуживания за счет стимулирования оплаты труда;  постоянно обучать персонал компании;  забота о сотрудниках.

×