2. Década de los 40
Termino derivado del idioma alemán
Buro : oficina
Cratos : poder
3. PERMITE QUE LAS
NORMAS SE
EJECUTEN DE
MANERA PRECISA Y
ACORDE A LOS
PROCEDIMIENTOS
4. se estructura la
organización, cada
puesto jerárquico
tiene
responsabilidades y
deberes específicos
así como privilegios.
Ningún cargo queda
sin control o
supervisión.
5. las actividades son
desmembradas en
tareas simples,
cada puesto tiene
definida
responsabilidad y
la delegación de
autoridad.
6. Los miembros de la
empresa son
seleccionados por
meritos y
competencia
técnica no por
preferencia
personal
7. Los
administradores
trabajan por
salarios fijos no
son propietarios,
tratando de
ejercer
profesional y
excelentemente
este rol
Las decisiones
administrativas
se basan en
reglas,
disciplinas y
controles
relacionado con
el cumplimiento
de deberes
9. las reglas y los
procedimientos son
aplicados de modo
uniforme e imparcial, lo
cual no le permite al
superior basarse en
consideraciones
personales, sino como
individuos que
desempeñan cargos y
cumplen funciones
10. 1864 1920 Sociólogo
Alemán, analizo las
organización, desde puntos
de vista diferentes.
A comienzos del siglo XX ,
escribo acerca de grandes
organizaciones de su época,
dándoles el nombre de
burocracia y considerando
el siglo XX como el siglo de
las burocracias
Sus aportaciones fueron
reconocidas 20 años
después como son:
12. Autoridad Tradicional :
Cuando los subordinado
el poder tradicional no es
tradicional , puede
transmitirse por
herencia o estatus
13. Autoridad Carismática:
cuando los subordinados
aceptan las ordenes de
los superiores como
justificadas, a causa de la
influencia de la
personalidad y del
liderazgo del superior con
el cual se identifican.
14. Autoridad Legal, Racional o
Burocrática :
cuando los subordinados
aceptan las ordenes de los
superiores como justificadas,
porque están de acuerdo con
un conjunto de preceptos o
normas que consideran
legítimos y de los cuales se
deriva el poder de mando
15. Racionalidad
Decisión en el trabajo
Rapidez en las decisiones.
Uniformidad de rutinas y procesos
Continuidad de la organización más a ya de las personas
Reducción de fricciones personales
Unidad de dirección
Disciplina y orden
Confiabilidad por la previsibilidad de circunstancias
Eficiencia y productividad
Competitividad.
16. Exagerado apego a los reglamentos.
Exceso de formalismo y papeleo.
La resistencia al cambio.
Despersonalización de las funciones.
Adherencia exagerada a las rutinas y
procedimientos.
Exhibición de señales de autoridad.
Dificultad en la atención de clientes.
17. La administración de empresas debe ser en consecuencia
proactiva y no reactiva.
Las organizaciones deben prever los cambios adaptarse a ellos y
mejor aun crear las condiciones dentro de las cuales la empresa
podría desenvolverse en el futuro.
Las organizaciones se mueven en ambientes altamente dinámicos,
inciertos y riesgosos.
El factor más importante de una empresa no es el trabajo si no
quienes lo realizan: LAS PERSONAS.
El concepto de burocracia que se usa en estos tiempos no significa
bueno o malo en términos de rendimiento, solo se refiere a
ciertas características del diseño organización
18. Tomado de: CHIAVENATO, Idalberto
introducción a la Teoría de la
Administración, México: Editorial Mc,Graw
Hill,1983
https://introadministracion.wikispaces.com
/file/view/Generalidades+Teoria+de+la+Bur
ocracia.pdf