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estas son mis diapositivas de mercados y sus tipos.

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  • 1. MERCADOS
    POR: MELVI SERRATE LITANO
  • 2. MERCADOS
    Es el conjunto de personas y organizaciones que participan de alguna forma en la compra y venta de los bienes y servicios o en la utilización de los mismos.
  • 3. Para definir el mercado en el sentido más específico, hay que relacionarle con otras variables, como:
    • Tipos de consumidores.
    • 4. sus necesidades.
    • 5. Motivaciones
    • 6. Hábitos de compra.
    • 7. Perfil.
    • 8. Estilo de vida, etc.
  • tipos de consumidores
    ¿QUIÉN ES EL CLIENTE?
  • Necesidades Del Cliente
    ¿CUÁLES SON?
    • Necesidades de información (riesgo).
    • 13. Necesidades en cuanto a producto.
    • 14. Necesidades en cuanto a servicio.
  • motivaciones
  • 15. Hábitos de compra.
    I
    Involucración
    alta
    baja
    DecisiónRacional
    Hábito
  • 16. TIPOS DE MERCADOS
    LOS MERCADOS DE CONSUMO:Son aquellos en los que se realizan transacciones de bienes y servicios que son adquiridos por las unidades finales de consumo. Estos mercados pueden dividirse en tres tipos principales:
  • 17.
    • MERCADOS DE PRODUCTOS DE CONSUMO INMEDIATO.
    Son aquellos en los que la adquisición de productos por los compradores individuales o familiares se realiza con gran frecuencia, siendo generalmente consumidos al poco tiempo de su adquisición. Es el caso del pescado, de la carne, las bebidas, etc.
  • 18.
    • MERCADOS DE PRODUCTOS DE CONSUMO DURADERO.
    Son aquellos en los que los productos adquiridos por lo compradores individuales o familiares son utilizados a lo largo de diferentes períodos de tiempo hasta que pierden su utilidad o quedan anticuados, por ejemplo: los televisores, los muebles, los trajes, etc.
  • 19.
    • MERCADOS DE SERVICIOS:
    Están constituidos por aquellos mercados en los que los compradores individuales o familiares adquieren bienes intangibles para su satisfacción presente o futura, ejemplo: los servicios, la lavandería, enseñanza, sanidad, etc.
  • 20.
    • LOS MERCADOS INDUSTRIALES O INSTITUCIONALES:
    • 21. los mercados industriales son aquellos que comprenden los productos y servicios que son comprados para servir a los objetivos de la organización. Teniendo en cuenta los objetivos genéricos de las organizaciones, se pueden distinguir tres tipos de compradores:
    • COMPRADORES INDUSTRIALES.
    Son aquellos que adquieren bienes y servicios para la obtención de productos intangibles que son objeto de comercialización posterior. Ejemplo: Empresas de automóviles, etc.
  • 22.
    • COMPRADORES INSTITUCIONALES:
    Son aquellos que adquieren bienes y servicios para la obtención de productos generalmente intangibles, la mayoría de los cuales no son objeto de comercialización. Es el caso, de universidades, fuerzas armadas, etc.
  • 23.
    • COMPRADORES INTERMEDIARIOS INDUSTRIALES:
    Están formados por los compradores de bienes y servicios para revenderlos posteriormente o para facilitar la venta de otros productos. Ejemplo: mayoristas, minoristas, empresas de servicios, etc.
  • 24. DIFERENCIAS
    LOS MERCADOS INDUSTRIALES O INSTITUCIONALES:
    LOS MERCADOS DE
    CONSUMO:
    comprenden los productos y servicios que son comprados para servir a los objetivos de una organización adquiriendo bienes y servicios para la obtención de productos intangibles que son objeto de comercialización posterior.
    Realizan transacciones de bienes y servicios que son adquiridos por las unidades finales de consumo.
    Generalmente consumidos al poco tiempo de su adquisición.