La comunicación en las empresas tiene 4 funciones principales: 1) control, para regular el comportamiento de los empleados a través de una jerarquía y lineamientos formales, 2) motivación, al definir metas y actividades claras, 3) expresión emocional, permitiendo que los sentimientos se expresen dentro del grupo, y 4) información, suministrando datos para la toma de decisiones. La comunicación se da entre un emisor y receptor, pudiendo ser unidireccional o bidireccional con respuesta.

1. Funciones de la Comunicación
Tercer Año Bachillerato
Especialidad Aplicaciones Informáticas
Lic. Alexandra Morales
2011 - 2012

2. La Comunicación en la empresa tiene
4 funciones:
1. Control
Actúa para controlar el comportamiento de los
miembros dentro de la organización en varias
formas:
 Orden Jerárquico
 Lineamientos Formales

3. 2. Motivación
La comunicación al dejar en claro las actividades
de trabajo. La definición de metas, estimula la
motivación.

4. 3. Expresión emocional
La comunicación es vital dentro del grupo, a través
de ella se muestra las frustraciones y los sentimientos
de satisfacción.

5. 4. Información
La comunicación suministra información que se
requiere para tomar decisiones, así como trasmiten
Datos y permiten la evaluación de alternativas

6. MODELO DE COMUNICACION
La comunicación se desarrolla entre un emisor
y un receptor. La comunicación puede ser
Unidireccional, en una única dirección, o puede
producir la respuesta del receptor