121WATT @Scout24 - Online Marketing Trends 2012

Scout24 Online Marketing Day Online Marketing Trends 2012 Alexander Holl

Durch 121WATT befragte Experten 2010 Hanns Kronnenberg SEO Stratege Stefan Mohr GF Jung von Matt / Next Mr. Zalando „TV “ Arne Schulze Geissler Chefredakteur Adzine Georg Roeben Jochen Schweitzer Marketingleiter Jens Fauldrath Inhouse - SEO Oliver Zenglein Mr. Adwords „ Ex-Scout “ Scott Woods Mr. Facebook Ron Hillmann „ SEO Pate “ Sacha Berlik DMBO GF Mexad Achim Vranken GF kalaydo.de Rand Fishkin Seomoz.org Moritz Habermann Usability Pro Google

Google bleibt Trafficlieferant No.1und das nicht nur im „Internet “!
Mobile wächst!
Augmented Reality Anwendungen werden immer wichtiger?
Search wird Social!! -> „ das Filtern von Informationen wird in Zukunft viel mehr durch Freunde (Social Graph) passieren anstatt durch Algorithmen “, F.Scott Woods, Facebook
Social führt selten zu direkten Konversionen!?
Display Werbung wird größer als Suche?
User Centered Design wird zum Differenzierungsfaktor!?
Die Thesen des letzten Jahres

Durch 121WATT befragte Experten 2011 Stefan Fischerländer CEO Gipfelstolz Martin Wenk GeschäftsführerJung von Matt/Neckar GmbH Jonas Weber CEO Webhelps Axel Jockwer Marketing Director, HolidayCheck AG Frank Hohenleitner Director of Consulting, Searchmetrics GmbH Felix Haas CEO amiando GmbH Marcus Tober CEO Searchmetrics GmbH Bas van der Beld Web/Search Strategist, Founder StateofSearch.com André Morys Vorstand, Web Arts GmbH Robert Lang CEO Criteo Germany

Die spannendsten Online Marketing Themen Die einzelnen Online-Disziplinen hängen gegenseitig voneinander ab, Buzzwort "Customer Journey " - Jonas Weber, Webhelps “ For me the hottest topic is integration. People are talking about search and social , but how can you really integrate that into your business, make it part of the entire marketing mix”, Bas van der Held, State of Search „ Analyse des Sales Funnel bis zum letzten Klick“ – Axel Jockwer, Holidaycheck …“ wird 2012 das Jahr von "Google learning Social" werden. ..“ Stefan Fischerländer, Gipfelstolz „ Meine Top Themen: Branding/emotions: video, social, mobile/apps, Robert Lang, GF Criteo“ „ Sowohl Google+, Facebook als auch LinkedIN werden global stark weiter wachsen und den Social Markt mit ihren jeweiligen Positionierungen unter sich aufteilen – Felix Haas, CEO Amiando

OM Day Scout24 Social Signals

Social Media stark in Awareness & Loyalty
Social Media Marketing, da ein Push Medium auch stark im Bereich Awareness
Social Plugins insbesondere Google+ sehr wichtig für die Transaktion, da Integration in die SERPs
Social Media, SM Marketing, SM Signals Menschen kaufen eben das, was andere auch kaufen. Soziale Netzwerke und ihre Gewohnheiten definieren Relevanz besser als alles andere, Andre Morys, Geschäftsführer Webarts

Social Media, SM Marketing, SM Signals More personalization. Google went social because that is the way things will need to be ranked in the future: based on personal and social elements. We will see much more personalization within Google next year “things will get personal” , Bas van den Beld, State of Search

Ein großes Thema dieses Jahr. Der Einfluß von Social Signals auf Suchmaschinenoptimierung
Social Media – Social Signals Es wird wie immer eine Kombination diverser Signale sein. Trotzdem bleiben Links zunächst wichtiger, wobei hier der Faktor "user behavior" zum Spielverderber werden kann - trotz vieler Links, Jonas Weber Webhelps Für mich als SEO ist derzeit spannend zu beobachten, wie Google es schafft, die neuartigen Ranking-Signale (Website-Performance, Social Media-Präsenz, Nutzerverhalten) in den bestehenden Algorithmus einzubauen. Stefan Fischerländer, Gipfelstolz Bewertungen als Social Signals: vorerst noch eher Links auch wenn die Bedeutung echter (!) Social Signals von Lead Usern / gut vernetzten Usern hinsichtlich der Bewertung von Seiten steigen wird. Frank Hohenleitner, Searchmetrics

Social Signals

Die Wahrnehmung von Nachrichten mit sozialem Kontext steigt um 100% . Die Klickbereitschaft erhöht sich um 25% bei einer Social Ad. Die Kaufabsicht steigt um 300% (Source: facebook Ads & Posts)

Wie bekomme ich Nutzer dazu zu plussen
Die richtige Integration auf die Seite
Google Plus Building
Clickjacking
Plus von relevanten Nutzern
„ Find Superconnectors“
Auf welche Seite soll die Google+ angerechnet werden
URL – bezogen
Auf Basis von Kategorieseiten
Auf Basis der ganzen Domain
Automatisiert auf rel=„cannonical“ Destination
Strategische Fragen zu Google+ & Social Signals Studenten verkaufen ihre +1 Bewertungen von Google+ und ihre Likes von Facebook. - Jonas Weber, Webhelps

Social Visibility – by Searchmetrics Essentials

OM Day Scout24 Customer Journey

Das große Thema User Journey bzw. Customer Journey
Customer Journey „ Die einzelnen Online-Disziplinen hängen gegenseitig voneinander ab, Buzzwort "Customer Journey " - Jonas Weber, Webhelps „ Analyse des Sales Funnel bis zum letzten Klick“– Axel Jockwer, Holidaycheck „“

Ziele der Betrachtung von Conversionspfaden
Um die Wirkung von Kundentouchpoints / Suchbegriffe innerhalb der User Journey zu verstehen
Um bestmöglich zu verstehen welchen Wertbeitrag einzelne Kanäle liefern
Um Anhaltspunkte für die Attribuierung von Kanälen zu bekommen
Um zu verstehen welchen Beitrag zum Beispiel Social Media für den Geschäftserfolg bringt
Ziele Customer Journey

Die Tools sind da – Google Analytics
User Journey auf Google Analytics- ist seit Ende August verfügbar.

Standardauswertungen am Beispiel Google Analytics
Customer Journey: Kanäle

Beispiel:Definierte Channel Gruppierungen „Non Branded “ Searches versus „Branded Searches“
Beispiel: Die „First Interaction “ kommt über Non Branded Searches -> Der Abschluss der Customer Journey über Branded Searches.
Aussage: Bei einem hohen % an Non Branded Searches, kann man vom Erfolg der eigenen SEM (SEO & SEA) ausgehen
Ausssage: Ein hoher % an Branded Searches als First Interaction -> TV, Print, Radio…
User Journey: Custom Segments

These: Wir betreiben erfolgreiches SEO! Überprüfung: Segment SEO Brand / SEO Non Brand - >
These: Unser Blog ist erfolgreich! Überprüfung: Informational / Navigational / Transactional -> insbesondere, um zu überprüfen of „Informational Searches “ zu „Assists“ werden
These: Die AdWords Einbuchung von „Informational AdWords“ führt zu Assists Überprüfüng: Segment Informational Searches mit Quelle /Medium cpc
These: Optimierung unserer Top 100 SEO war erfolgreich – Überprüfung: Segment Top100 SEO Keywords
These: Facebook Referrer -> Tragen Aktivitäten im Bereich Facebook zu Assists bei? Überprüfung: verweisende Seite facebook.com
Custom Segments: Weitere Ansätze

Make Data actionable: Die richtige Interpretation der Daten mit daraus resultierenden Maßnahmen
Attribution: Standard Attribuierungen verwenden oder Entwicklung von individuellen Zuordnungsmodellen
Cookielaufzeit: Überprüfung sinnvoller Cookielaufzeiten ist 30 Tage wie bei GA ausreichend
Statistik: Statistische Relevanz -> Entwicklung von Microconversions
„ The real World“: Berücksichtigung von „Offline“ Werbemaßnahmen, die (bisher) nicht getrackt werden können
Herausforderungen Customer Journey

Herausforderungen Online Marketing … spannendste Thema für einen Online Marketer ist es, das "Online" aus seinem Titel zu bekommen. Sprich: Nur wer sich breit aufstellt und die kanalübergreifenden Bedürfnisse seiner Zielgruppe versteht, hat Zukunft, Martin Wenk, Geschäftsführer Jung von Matt / Neckar

121WATT Seminare Seminare in der Übersicht

Online Marketing Seminar
SEO Seminar
Facebook Seminar
Social Media Seminar
Google Plus Seminar
Conversion Optimierung Seminar
Google AdWords Seminar
Linkbuilding Seminar
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by 121WATT on Nov 11, 2011

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