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Clase n 02

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  • 1. Términos Turísticos UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS DE QUE ESTAMOS HABLANDO---?
  • 2. Atractivos Turísticos UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS es todo lugar, objeto o acontecimiento capaz de generar un desplazamiento turístico. PRINCIPALES: son los que poseen atributos convocantes con aptitud de generar visitantes, por si. Los COMPLEMENTARIOS: Son los que en suma o adicionados a los principales hacen un lugar o zona turística.
  • 3. Áreas Naturales -Turísticas Protegidas UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS aquellas destinadas a conservar esencialmente atractivos de particular valor y con vocación turística
  • 4. Comunicación Integrada : UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS es la instancia superadora del marketing turístico , ya que engloba todos los mecanismos de investigación, promoción. RR.PP. y los digitales de vinculación, internet incluido.
  • 5. Consumidor final UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Es el cliente potencial del turismo al que hay que llegar con difusión sostenida, para despertar el elemental interés que origina el viaje turístico. Destinatario principal de las estrategias del Estado en comunicación integrada.
  • 6. Centro Turístico UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS se denomina al núcleo urbano con atractivos turísticos y servicios (alojamiento, alimentación, recreación, etc.).
  • 7. Centro Turístico de Distribución UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Estos centros son los que poseen diversos atractivos turísticos en un radio de influencia de dos horas de distancia / tiempo, actuando como centro de servicios y esparcimiento. La estadía promedio varía de dos a cinco noches y su mercado no es, en general, repetitivo.
  • 8. Centro Turístico de Escala UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Estos centros pueden carecer de atractivos turísticos, pero por estar ubicados estratégicamente, en camino hacia destinos turísticos, se convierten en prestadores de servicios, de atención al visitante, que se detiene en ellos por un máximo de una noche
  • 9. Centro Turístico de Excursión UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Es aquel que recibe turistas originados en otro centro turístico, por menos de 24 horas.
  • 10. Centro Turístico de Permanencia: UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Constituye el centro turístico típicamente de vacaciones, con mercado repetitivo y con estadías promedio superiores a las cinco noches.
  • 11. Centro Recreacional : UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Es aquel, que desde un centro urbano de residencia permanente, es visitado por el día, sin pernoctar en él. El mercado tiende a ser repetitivo.
  • 12. Comarca Turística UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Es una unidad turística homogénea de extensión generalmente reducida y enclavada en una región natural que por tener alguna o algunas peculiaridades (ríos, flora, cultivo, etc.) se diferencia de los territorios colindantes.
  • 13. Control de Gestión UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Proceso mediante el cual la dirección asegura el empleo eficiente de los recursos, en el cumplimiento de los objetivos preestablecidos..
  • 14. Conciencia Turística UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Conjunto de actitudes; entrega de los servicios, facilitaciones de todo orden a nivel comportamiento de los habitantes de un lugar turístico, que humanizan la recepción a través de la hospitalidad y comprensión. Sentido de estar brindando un servicio en su accionar cotidiano, que tienen los lugareños para los turistas.
  • 15. Corredor Turístico (subregión turística): UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Según las definiciones de la Organización de los Estados Americanos (OEA), es un espacio homogéneo, en el que por la cercana distancia de los atractivos y servicios se llega a una natural complementariedad. .
  • 16. Crucero : UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS viaje marítimo, fundamentalmente de placer con diversiones a bordo y excursiones a las costas, riberas, playas y puertos del recorrido. De hecho es un flete y los barcos siguen estrictamente el itinerario anunciado.
  • 17. Demanda Turística : UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Es el conjunto de servicios efectivamente solicitados por el consumidor. Abarca por lo tanto, todas las características del consumidor presente posible, es decir, cubre el mercado actual y el futuro
  • 18. Difusión sostenida : UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Se denomina la acción de comunicar en forma organizada y permanente, noticias e informaciones que llegando al consumidor final, despierten el adecuado interés por conocer determinados atractivos y productos. .
  • 19. Ecología: UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS estudio de los sistemas constituidos por muchos organismos y el ambiente en que viven
  • 20. Ecosistema: UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Comunidad de seres vivos cuyos procesos vitales se relacionan entre sí y se desarrollan en función de los factores físicos de un mismo ambiente.
  • 21. Equipamiento Turístico: UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Conjunto de instalaciones, instrumentos, sistemas necesarios para la elaboración del producto turístico.
  • 22. Estacionalidad Turística UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Característica del fenómeno turístico ocasionada por la concentración de la afluencia de viajeros en ciertos meses del año coincidente por lo común con las épocas de vacaciones estudiantiles
  • 23. Excursión: UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS viaje organizado por una agencia de viajes, con tarifas especiales a condición de ser colectivas, paseo, sin cambio de lugar de pernocte.
  • 24. Guía de Turismo: UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS persona con adecuados conocimientos sobre los atractivos y servicios turísticos, habilitada para acompañar, dirigir, ayudar e informar a lo largo de itinerarios en autobús, auto u otros medios de transportes.
  • 25. Infraestructura Turística UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Es toda construcción, instalación o servicio para la práctica del turismo. Ej. aeropuertos, rutas, sistemas de transporte, obras sanitarias, etc.
  • 26. Itinerario: UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Derrotero del recorrido a seguir para llegar de un punto a otro. Documento escrito o impreso que describe el recorrido, indicando las distancias. .
  • 27. Macro - Micro: UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS elemento comparativo que, antepuesto a otro, entra en la formación de algunas voces españolas con el significado de grado. Enmarque de lo grande y lo pequeño.
  • 28. Marketing: UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Desde el punto de vista descriptivo, por marketing se entiende a la ejecución de actividades comerciales encaminadas a transferir productos o servicios del fabricante al consumidor, de modo que se satisfaga al consumidor, y se cumpla con los objetivos de la empresa. A partir de una investigación previa.
  • 29. Meta: UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS este término puede ser utilizado bajo dos aspectos: a) en cuanto a la jerarquía entre objetivos y metas, las metas son un estadio escalón en el trayecto hacia el objetivo; b) es un objetivo cuantificable, ej. objetivo: incrementar las visitas guiadas de cinco a diez mensuales.
  • 30. Ocio: UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Es el tiempo que el hombre puede disponer fuera de sus horas de trabajo, es un elemento compensador de las condiciones de trabajo de la vida moderna. Conquista social.
  • 31. Oferta Turística: UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Es el conjunto de atractivos y servicios, puestos a disposición del mercado.
  • 32. Organismo Oficial de Turismo UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Organización estructurada por el Estado, con responsabilidades en materia turística, cuyo principal propósito es optimizar el crecimiento del turismo, para maximizar de este modo, su contribución al desarrollo económico y social, de un lugar o de una jurisdicción.
  • 33. Parques Nacionales y/o Provinciales equivalentes : UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Extensión terrestre, acuática o mixta que su excepcional importancia se considere reserva a la preservación indefinida de los paisajes, particularidades geológicas, hidrológicas, flora y fauna en su estado primitivo.
  • 34. Paquete Turístico UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Conjunto de servicios en que se incluye el alojamiento y una combinación de otros elementos, tales como traslados, comidas, excursiones locales, etc.; que puede o no incluir el transporte de aproximación, que se vende a un precio global, y que pueden ser adquiridos en un solo acto de compra.
  • 35. Patrimonio Turístico UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Conjunto de recursos turísticos naturales o creados por el hombre, que estimulan el deseo de viaje y satisface las necesidades que de este originan.
  • 36. Plan: UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Conjunto de proyectos o programas coordinados.
  • 37. Plan de Comunicación Integrada o de Marketing : UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Documento en el cual se especifican las decisiones adoptadas con relación al mercado, el producto, los canales de distribución a utilizar para hacerlo llegar al consumidor, los precios a los cuales se debe vender
  • 38. Plan de Medios: UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Documento en el cual se especifican las decisiones adoptadas, en relación con los medios y soportes publicitarios a utilizar durante la campaña, para alcanzar el mayor número de personas posibles, dentro del público objetivo.
  • 39. Plan Operativo UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Es el conjunto de programas que un organismo debe cumplir en definidos plazos.
  • 40. COMPONENTES DEL PATRIMONIO TUR Í STICO: ATRACTIVO TURÍSTICO, PLANTA TURÍSTICA, INFRAESTRUCTURA Y SUPERESTRUCTURA.
  • 41. Son los recursos turísticos aprovechados en la actualidad, capaces de satisfacer las necesidades del visitante. Cuenta con facilidades y servicios que permitirán su comercialización mediante uno o varios productos. ATRACTIVO TURÍSTICO Son los lugares, bienes, tradiciones, costumbres o acontecimientos que por sus características atraen el interés de los visitantes para observarlos o utilizarlos. Es todo bien o servicio que motiva o provoca un viaje. Están considerados como la materia prima de la actividad turística.
  • 42. Esta conformado por el aparato productivo del sector como son: el equipamiento y las instalaciones. La planta tur í stica (equipamiento e instalaciones) y v í as de acceso, guardar á n la m á xima relaci ó n posible con las caracter í sticas de la arquitectura local, la utilizaci ó n de materiales de la regi ó n y que causen el menor impacto ambiental posible. Entre otros, considerar: establecimientos de hospedaje, alimentaci ó n y transporte tur í stico, centro de visitantes o de interpretaci ó n ambiental, sistema de senderos (adjuntar mapa), mirador, espig ó n, jard í n bot á nico, centro artesanal, vivero de plantas medicinales, pozas para tratamiento de aguas servidas, pozas para tratamiento de desperdicios. PLANTA TURÍSTICA
  • 43. INFRAESTRUCTURA Se considera al conjunto de elementos básicos necesarios para el funcionamiento urbano de un centro poblado, es vital su existencia y características pues de ello depende la instalación y funcionamiento de las empresas turísticas. INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA . Comprende el conjunto de servicios básicos necesarios para desarrollar esta actividad. Son la infraestructura de transporte y vial, las comunicaciones, los servicios públicos y de salud.
  • 44. SUPERESTRUCTURA. Esta integrada por las instalaciones publicas y privadas que se relacionan con la coordinación y toma de decisiones sobre los servicios turísticos.
  • 45.  
  • 46.