Rapporto tra Hotels, Tripadvisor e Social Network

2,126 views
2,046 views

Published on

L’obiettivo della ricerca è quello di individuare se esiste o meno una relazione tra le strutture ricettive presenti su Tripadvisor e attività di social network

Published in: Business, Technology

Rapporto tra Hotels, Tripadvisor e Social Network

  1. 1. La Socialità delle apparenze<br />Ricerca sul rapporto tra Tripadvisor, hotel, e social network<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  2. 2. Le 5 W all’italiana<br />Cosa : l’obiettivo della ricerca è quello di individuare se esiste o meno una relazione tra le strutture ricettive recensite su Tripadvisor e attività di social network. <br />Chi: gli operatori turistici che sono nella top five di Tripadvisor “capitalizzano” questa visibilità indotta anche sui social network attraverso una vera strategia “social”????<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  3. 3. Le 5 w all’italiana<br />Come: monitoraggio dei primi cinque alberghi presenti in Tripadvisor in ognuna delle cinque destinazioni italiane tendenzialmente più turistiche <br />Perché: evidenziare un trend/atteggiamento del turismo italiano nei confronti dei social network di un determinato target di albergatori abbastanza inclini alla reputazione.<br />Dove: Roma, Firenze, Milano, Venezia, Napoli<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  4. 4. Iniziamo il nostro Social Tour <br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  5. 5. 1° tappa : la capitale<br />Alla scoperta della “socialità” dei primi 5 hotel romani inseriti in Tripadvisor<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  6. 6. 1° hotel Tripadvisor Roma<br />Su 1288 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  7. 7. 1° hotel su Tripadvisor Roma<br />Profili sociali attivi?<br />NB<br />Ora in avanti per profili sociali intenderemo Facebook, Twitter, Friendfeed, You Tube, Flickr<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  8. 8. 2 ° Classificato Tripadvisor Roma<br />Su 1288 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  9. 9. 2° hotel su Tripadvisor Roma<br />1<br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  10. 10. Facebook<br />Iscrizione pagina : febbraio 2010 <br />Aggiornamenti status/commenti ad oggi 6<br />Ultimo aggiornamento: 17 luglio <br />Totale like: 28 like<br />Album fotografici : 1 con 29 foto<br />Eventi pubblicati :3<br />Link pubblicati:1 <br />Attività social? : assente<br />La metrica che ho usato per assegnare il giudizio sull’attività social è relativa alla “regola” del 3-2-1 [ovvero una normale attività dovrebbe prevedere giornalmente 3 tweets, 2 aggiornamenti di status su Facebook ed un post su un blog<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  11. 11. 3° classificato Tripadvisor Roma<br />Su 1288 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  12. 12. 3° hotel su Tripadvisor Roma<br />1<br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  13. 13. Facebook<br />Iscrizione pagina : febbraio 2010 <br />Aggiornamenti status/commenti ad oggi : 7<br />Ultimo aggiornamento: 1 luglio <br />Totale like: 279 like<br />Album fotografici :3 con 33 foto<br />Eventi pubblicati :3<br />Link pubblicati: 5 <br />Attività social? : assente<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  14. 14. 4° classificato Tripadvisor Roma<br />Su 1288 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  15. 15. 4° hotel su Tripadvisor Roma<br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  16. 16. 5° classificato Tripadvisor Roma<br />Su 1288 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  17. 17. 5° hotel su Tripadvisor Roma<br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  18. 18. Report 1° tappa <br />5 hotel monitorati<br />2 profili attività Social individuati <br />3 hotel no Social <br />Gli hotel “romani” che godono di un’ottima visibilità su Tripadviasor non “cavalcano” per nulla l’onda del Social Media Marketing.<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  19. 19. 2° tappa: Firenze <br />Alla scoperta della “socialità” dei primi 5 hotel fiorentini su Tripadvisor<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  20. 20. 1° hotel Tripadvisor Firenze<br />Su 494 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  21. 21. 1° hotel su Tripadvisor Firenze<br />1<br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  22. 22. Facebook<br />Iscrizione pagina : novembre 2008<br />Aggiornamenti status/commenti ad oggi : 109<br />Ultimo aggiornamento: 29luglio <br />Totale like: 423 like<br />Album fotografici :43 con 131 foto<br />Eventi pubblicati :2<br />Link pubblicati: 52<br />Note pubblicate: 12<br />Attività social? : discontinua e frammentaria<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  23. 23. 2 ° hotel Tripadvisor Firenze<br />Su 494 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  24. 24. 2° hotel su Tripadvisor Firenze<br />6<br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  25. 25. 1) Facebook<br />Iscrizione pagina : febbraio 2010<br />Aggiornamenti status/commenti ad oggi : 47<br />Ultimo aggiornamento: 28 settembre<br />Totale like: 129 like<br />Album fotografici :3 con 54 foto<br />Video pubblicati :2<br />Link pubblicati: 52<br />Attività social? : abbastanza “social”<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  26. 26. 2) Flickr<br /><ul><li>3 album
  27. 27. 115 foto
  28. 28. 3674 visualizzazioni
  29. 29. Nessuna galleria aperta
  30. 30. Iscritto a 3 gruppi
  31. 31. 3 contatti
  32. 32. Ultimo caricamento foto 20 dicembre 2009</li></ul>Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  33. 33. 3) FriendFeed<br /><ul><li>7 iscrizioni
  34. 34. 10 iscritti
  35. 35. Ultimo aggiornamento 28 settembre via twitter</li></ul>Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  36. 36. 4) Twitter<br /><ul><li>73following
  37. 37. 75follower
  38. 38. 2 liste
  39. 39. 134tweets
  40. 40. Ultimo aggiornamento 28 settmbre</li></ul>Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  41. 41. 5) You Tube<br />7 video caricati<br />16 video preferiti<br />18 video in primo piano<br />Visualizzazioni canale 833<br />Visualizzazioni totale caricamento 3604<br />Iscritto a you tube dal maggio 2008<br />5 iscritti<br />13 iscrizioni<br />4 amici<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  42. 42. 6) Blog <br /><ul><li>Blog interno al sito
  43. 43. Aperto nel marzo 2010
  44. 44. 4 post scritti di cui 3 a settembre 2010
  45. 45. Temi trattati arte/cultura</li></ul>Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  46. 46. 3° classificato Tripadvisor Firenze<br />Su 494 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  47. 47. 3° hotel su Tripadvisor Firenze<br />1<br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  48. 48. Facebook<br />Iscrizione pagina : luglio 2010<br />Aggiornamenti status/commenti ad oggi : 80<br />[pubblicati tramite hootsuite<br />Ultimo aggiornamento: 21 settembre<br />Totale like: 36 like<br />Album fotografici :3 con 11 foto<br />Video pubblicati :0<br />Link pubblicati: 0<br />Attività social? : assente e niente interazione <br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  49. 49. 4° classificato Tripadvisor Firenze<br />Su 494 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  50. 50. 4° hotel su Tripadvisor Firenze<br />1<br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  51. 51. Facebook<br />Iscrizione pagina : dicembre 2008<br />Aggiornamenti status/commenti ad oggi : 17<br />Ultimo aggiornamento: 08 settembre<br />Totale like: 96 like<br />Album fotografici :3 con 22 foto<br />Video pubblicati :1<br />Link pubblicati: 0<br />Attività social? : bassa; solo due interazione con i fan <br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  52. 52. 5° classificato Tripadvisor Firenze<br />Su 494 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  53. 53. 5° hotel su Tripadvisor Firenze<br />2<br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  54. 54. 1) Facebook<br />Iscrizione pagina : gennaio 2009<br />Aggiornamenti status/commenti ad oggi : 5<br />Ultimo aggiornamento: 24 febbraio<br />Totale like: 40 like<br />Album fotografici :4 con 81 foto<br />Video pubblicati :1<br />Link pubblicati: 0<br />Attività social? : assente<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  55. 55. 2) Blog<br />Blog all’interno del sito aziendale<br />Attivo dal 18 giugno 2009 con 18 post scritti con una buona interazione di commenti (un post 64 commenti in merito all’enogastronomia)<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  56. 56. Report 2° tappa <br />5 hotel monitorati<br />5 profili attività Social individuati<br />4 profili non aggiornati frequentemente<br />1 vero golden case history<br />Nel capoluogo fiorentino si può notare un atteggiamento verso i social network abbastanza contradditorio, tutti hanno un profilo social su Facebook, ma solo uno ha veramente delineato una vera presenza social andando a presiedere i cinque social network di riferimento ( FB, Twitter, Flickr, Friendfeed, You Tube e blog )<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  57. 57. 3° tappa: Milano <br />Alla scoperta della “socialità” dei primi 5 hotel milanesi su Tripadvisor<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  58. 58. 1° hotel Tripadvisor Milano<br />Su 447 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  59. 59. 1° hotel su Tripadvisor Milano<br />1<br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  60. 60. Facebook<br />Iscrizione pagina :marzo 2009<br />Aggiornamenti status/commenti ad oggi : 19 di cui 13 effettuati in un solo giorno [12 luglio] <br />Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2010<br />Totale like: 335 like<br />Album fotografici :1 con 20 foto<br />Video pubblicati :0<br />Link pubblicati: 0<br />Attività social? : assente<br />Aggiornamenti status turisti:13 <br />Il 2 luglio risponde a aggiornamenti nel suo wall da parte di turisti che risalgono fino a 15 maggio 2009<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  61. 61. 2 ° Classificato Tripadvisor Milano<br />Su 447 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  62. 62. 2° hotel su Tripadvisor Milano<br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  63. 63. 3 ° Classificato Tripadvisor Milano<br />Su 447 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  64. 64. 3° hotel su Tripadvisor Milano<br />5<br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  65. 65. 1) Facebook<br />N.B il Berna Hotel dapprima aveva il seguente profilo su FB…successivamente tutte le attività social media sono “gestite” dal gruppo a cui appartiene : TorrianiHotels<br />Iscrizione pagina : novembre 2009<br />Aggiornamenti status/commenti ad oggi : 9<br />Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2010 [dopo 8 mesi]<br />Totale like: 74 like<br />Album fotografici : 5 con 58 foto<br />Video pubblicati :1<br />Attività social? :saltuaria<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  66. 66. 1) Facebook<br />N.B. i social network non appartengono al solo hotel Berna ma all’intero gruppo di hotel “TorrianiHotels” [catena di 12 hotels]<br />Iscrizione pagina :marzo 2010<br />Aggiornamenti status/commenti ad oggi : 37<br />Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2010<br />Totale like: 195 like<br />Album fotografici :10 con 209 foto<br />Video pubblicati :1<br />Note pubblicate: 16<br />Attività social? : saltuario e collegamento con networking blog [maggiormente post del blog]<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  67. 67. 2) Twitter<br /><ul><li>70following
  68. 68. 16follower
  69. 69. 37 tweet
  70. 70. Presenza: molto frammentaria
  71. 71. Ultimo aggiornamento: 6 settembre via facebook</li></ul>Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  72. 72. 3) Flickr<br /><ul><li>5 set caricati
  73. 73. 156 foto caricate
  74. 74. Iscritto dal marzo 2010
  75. 75. Ultimo aggiornamento
  76. 76. 9 luglio 2010
  77. 77. Contatti:0
  78. 78. Testimonial:0</li></ul>Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  79. 79. 4) You Tube<br /><ul><li>15 video caricati
  80. 80. 1 video preferiti
  81. 81. Visualizzazioni canale 232
  82. 82. Visualizzazioni totale caricamento 376
  83. 83. Iscritto a you tube dal marzo 2010
  84. 84. 0 iscritti
  85. 85. 0 iscrizioni</li></ul>Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  86. 86. 5) Blog <br /><ul><li>Blog destination
  87. 87. Attivo da novembre 2009
  88. 88. 68 post
  89. 89. Pubblicazione post con intervalli non regolari e con post plurimi
  90. 90. Nessun commento rilevato</li></ul>Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  91. 91. 4° Classificato Tripadvisor Milano<br />Su 447 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  92. 92. 4° hotel su Tripadvisor Milano<br />1?<br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  93. 93. Facebook & Blog<br />L’hotel non dispone di un proprio profilo sociale sui social network bensì è il gruppo “ UNA Hotels & Resort “ ha possedere un profilo su Facebook ed un blog!<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  94. 94. 5° Classificato Tripadvisor Milano<br />Su 447 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  95. 95. 5° hotel su Tripadvisor Milano<br />1<br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  96. 96. Facebook<br />Iscrizione pagina :gennaio 2010<br />Aggiornamenti status/commenti ad oggi : 27<br />Ultimo aggiornamento: 12 settembre 2010<br />Totale like: 113 like<br />Album fotografici : 5 con 20 foto<br />Video pubblicati :1<br />Links pubblicati: 9<br />Attività social? : saltuaria e frammentaria <br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  97. 97. Report 3° tappa <br />5 hotel monitorati<br />4 profili attività Social individuati <br />1 hotel no Social <br />Nel capoluogo milanese sia di fronte alle “catene alberghiere” dove si riscontra una centralizzazione [esternalizzazione] dei profili social <br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  98. 98. 4 tappa: Venezia <br />Alla scoperta della “socialità” dei primi 5 hotel veneziani su Tripadvisor<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  99. 99. 1° hotel Tripadvisor Venezia<br />Su 456 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  100. 100. 1° Hotel su Tripadvisor Venezia <br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  101. 101. 2° hotel Tripadvisor Venezia<br />Su 456 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  102. 102. 2° hotel su Tripadvisor Venezia<br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  103. 103. 3° hotel Tripadvisor Venezia<br />Su 456 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  104. 104. 3° hotel su Tripadvisor Venezia<br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  105. 105. 4° hotel Tripadvisor Venezia<br />Su 456 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  106. 106. 4° hotel su Tripadvisor Venezia<br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  107. 107. 5° hotel Tripadvisor Venezia<br />Su 456 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  108. 108. 5° hotel su Tripadvisor Venezia<br />2<br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  109. 109. 1) Facebook<br />Iscrizione pagina : aprile 2010<br />Aggiornamenti status/commenti ad oggi : 26<br />Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2010<br />Totale like: 84like<br />Album fotografici : 3 con 10 foto<br />Video pubblicati :0<br />Links pubblicati: 9<br />Attività social? : saltuaria e frammentaria <br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  110. 110. 2) Twitter<br /><ul><li>661following
  111. 111. 221follower
  112. 112. 27tweet
  113. 113. 12 liste
  114. 114. Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2010</li></ul>Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  115. 115. Report 4° tappa <br />5 hotel monitorati<br />1 profilo attività Social individuato <br />4 hotel no Social <br />Nella bellissima Venezia siamo di fronte ad un atteggiamento poco “social”! Solo un hotel ha aperto la sua “attività” verso i canali sociali.<br />Nonostante 4 hotel su 5 siano stati premiati da Tripadvisor come Traveller’schoice. <br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  116. 116. 5° tappa: Napoli <br />Alla scoperta della “socialità” dei primi 5 hotel partenopei su Tripadvisor<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  117. 117. 1° hotel Tripadvisor Napoli<br />Su 205 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  118. 118. 1° hotel su Tripadvisor Napoli<br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  119. 119. 2° hotel Tripadvisor Napoli<br />Su 205 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  120. 120. 2° hotel su Tripadvisor Napoli<br />1<br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  121. 121. Facebook<br />Iscrizione pagina : marzo 2009<br />Aggiornamenti status/commenti ad oggi : 3<br />Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2010<br />Dopo 16 mesi di inattività “sociale”<br />Totale like: 46 like<br />Album fotografici : 1 con 35 foto<br />Video pubblicati :0<br />Links pubblicati: 1<br />Attività social? : inesistente<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  122. 122. 3° hotel Tripadvisor Napoli<br />Su 205 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  123. 123. 3° hotel su Tripadvisor Napoli<br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  124. 124. 4° hotel Tripadvisor Napoli<br />Su 205 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  125. 125. 4° hotel su Tripadvisor Napoli<br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  126. 126. 5° hotel Tripadvisor Napoli<br />Su 205 hotel<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  127. 127. 5° hotel su Tripadvisor Napoli<br />Profili sociali attivi?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  128. 128. Report 5° tappa <br />5 hotel monitorati<br />1 profilo attività Social individuato <br />4 hotel no Social <br />Nel capoluogo campano si nota una sostanziale assenza dell’approccio “social”<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  129. 129. Un po’ di numeri<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  130. 130. Chi è social “oriented”?<br />13 strutture<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  131. 131. Quanti “sono” costantemente “social”??<br />n.b. 8% significa 1 hotel su 12 <br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  132. 132. Quali social network ?<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  133. 133. La città più…..social “oriented”<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  134. 134. La risposta alla domanda iniziale<br />Solo il 4% delle strutture ricettive “propaga” la sua visibilità sui social network [1 su 25] <br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  135. 135. Un po’ di numeri<br /><ul><li>13 hotel con presenza su Facebook
  136. 136. 3 Hotel con account su Twitter
  137. 137. 5 città individuate
  138. 138. 2 hotel con account Flickr
  139. 139. 1 hotel con account Friendfeed
  140. 140. 3 hotel con aventi un blog
  141. 141. 12 hotel non presenti sui social network
  142. 142. 25 hotel monitorati
  143. 143. 2 hotel con account su canale you tube</li></ul>Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  144. 144. Un po’ di numeri<br /><ul><li>28 note pubblicate su Facebook
  145. 145. 7 iscrizioni su FriendFeed
  146. 146. 14 liste su Twitter
  147. 147. 1804 like totali su pagine Facebook
  148. 148. 312 follower su Twitter
  149. 149. 77 link pubblicati su pagine Facebook
  150. 150. 655 fotografie sui profili Facebook
  151. 151. 17 video preferiti su You Tube
  152. 152. 60 eventi pubblicati su Facebook
  153. 153. 383 aggiornamenti monitorati su Facebook
  154. 154. 6 video pubblicati su Facebook</li></ul>804 following su Twitter<br /><ul><li>80 album fotografici su Facebook
  155. 155. 10 iscrizioni su FriendFedd
  156. 156. 198 tweets su Twitter
  157. 157. 77 link pubblicati su pagine Facebook
  158. 158. 23 video caricati sul canale You Tube</li></ul>Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  159. 159. Considerazioni finali<br />A me piacerebbe che la "parte finale" venga implementata  "insieme" [bottom-up]  raccogliendo le vostre considerazioni per poi racchiuderle in un pensiero integrato e condivisibile<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  160. 160. Inizio io<br />La mia prima "considerazione" è che c'è molto da "lavorare", i dati parlano chiaro, solo una struttura su 25 è "socialMENTE" sensibile alle nuove dinamiche del Turismo 2.0, inoltre sostengo  [ed azzardo]  che gli operatori turistici vedano Tripadvisor come una "tappa di arrivo" e non come una "situazione" di partenza su cui implementare "strategie social" a d hoc<br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  161. 161. Ora è il tuo turno<br />Esprimi le tue considerazioni qui <br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />
  162. 162. Thanks<br />I dati e la classifica di Tripadvisor possono subire delle variazioni da quanto sono stati rilevati ad oggi, data di pubblicazione.<br />Inoltre potrebbe presentare inesattezze o incongruenze per tale motivo non esitare a “manifestare” le tue idee <br />Alessio Carciofi<br />www.alessiocarciofi.com<br />

×