Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com
Fechamento da Atividade
   Treze temas relacionados com TI e Sistemas    de Informação foram pesquisados e    apresentados pelos grupos     Prim...
   Tópicos abordados:     O que é?     Estrutura     Histórico / Evolução     Importância para as empresas     Vanta...
Extremamente positivo!
   Consistência das apresentações   Material gerado   Interação dos grupos com a turma (e vice-    versa)   Discussões...
Parabéns aos grupos!
Sigam nesta linha que o TCC     será um sucesso!
   Durante as últimas semanas, conhecemos e    revisamos diversas tecnologias e sistemas de    informação...
e-Business e m-Commerce  Web 2.0 e Web 3.0                    CRM                              Big DataSCM                ...
e-Business e m-Commerce  Web 2.0 e Web 3.0                    CRM                              Big DataSCM                ...
A importância dos temas   citados está clara!
Consigo vender para o meu chefe que  é bacana usar a TI e Sistemas de            Informação!
Mas como garantir que os recursos de TI serão utilizados da forma             correta?
Como fazer a integração entre TI e           Negócios?
Como mostrar o valor de TI para a          empresa?
Como fazer com que a TI não seja somente um Centro de Custo?
Gestão da Tecnologia da      Informação
Revisão
   Segundo Baltzan & Phillips:     “são fatos brutos que descrevem a característica     de um evento”   Segundo Stair &...
Prontuário Nome do Aluno16030364   Alessandro Rodrigues de Almeida16030365   Raul Seixas
   Segundo Baltzan & Phillips:     “são dados convertidos em contexto significativo     e útil”   Segundo Stair & Reyno...
Nome do       Atuação         O que espera doProntuário           Aluno         Profissional    curso?           Alessandr...
   As informações permitem a análise para a     tomada de decisão    Exemplos:Dado              Informação              ...
   O processo de definir relações entre os dados    para criar informações úteis requer    conhecimento   Conhecimento: ...
   Segundo Stair & Reynolds     “conjunto de elementos que interagem para      realizar objetivos”     “os sistemas tem...
   Segundo Baltzan & Phillips     “aplicação de pessoas, tecnologias e     procedimentos para resolver problemas de     ...
Tecnologia          Resolução de          Problemas de            NegóciosPessoas                  Procedimentos
   Segundo Laudon & Laudon     “um sistema de informação pode ser definido     como um conjunto de componentes inter-   ...
   Definição 1:     Um conjunto de atividades inter-relacionadas ou     interativas, que transforma insumos (entradas)  ...
Folha de Pagamento    Fechamento Contábil              Pagamento
Todas as empresas trabalham  orientadas a processos!
   Os processos sempre estarão lá, mesmo se a    empresa preferir ignorá-los ou não conhecê-    los   Decisão a ser toma...
   Gestão dos Processos de Negócio   Aplicação de técnicas para mapear, melhorar    e gerenciar os processos da empresa
   Conjunto de componentes de software que    atuam de forma integrada para suportar o    ciclo de automação do processo ...
   Arquitetura complexa...
   Antes de pensar na implantação de um    BPMS, é fundamental institucionalizar a    cultura BPM dentro da empresa   BP...
   A importância dos Sistemas de Informação    foi discutida nas aulas 3 e 4     Artigo: Diamantes na Mina de Dados   A...
alessandro.almeida@uol.com.brwww.slideshare.net/alessandroalmeida
Teoria de Sistemas de Informação - Aula 21
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  1. 1. Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com
  2. 2. Fechamento da Atividade
  3. 3.  Treze temas relacionados com TI e Sistemas de Informação foram pesquisados e apresentados pelos grupos  Primeiro desafio: Alguns temas novos (ou ainda em fase de maturação)
  4. 4.  Tópicos abordados:  O que é?  Estrutura  Histórico / Evolução  Importância para as empresas  Vantagens e Desvantagens  O que vem por aí?
  5. 5. Extremamente positivo!
  6. 6.  Consistência das apresentações Material gerado Interação dos grupos com a turma (e vice- versa) Discussões e respostas aos questionamentos
  7. 7. Parabéns aos grupos!
  8. 8. Sigam nesta linha que o TCC será um sucesso!
  9. 9.  Durante as últimas semanas, conhecemos e revisamos diversas tecnologias e sistemas de informação...
  10. 10. e-Business e m-Commerce Web 2.0 e Web 3.0 CRM Big DataSCM Virtualização BI ERP SOA Computação na Nuvem KMSGoverno Digital SaaS
  11. 11. e-Business e m-Commerce Web 2.0 e Web 3.0 CRM Big DataSCM Virtualização BI ERP SOA Computação na Nuvem KMSGoverno Digital SaaS
  12. 12. A importância dos temas citados está clara!
  13. 13. Consigo vender para o meu chefe que é bacana usar a TI e Sistemas de Informação!
  14. 14. Mas como garantir que os recursos de TI serão utilizados da forma correta?
  15. 15. Como fazer a integração entre TI e Negócios?
  16. 16. Como mostrar o valor de TI para a empresa?
  17. 17. Como fazer com que a TI não seja somente um Centro de Custo?
  18. 18. Gestão da Tecnologia da Informação
  19. 19. Revisão
  20. 20.  Segundo Baltzan & Phillips:  “são fatos brutos que descrevem a característica de um evento” Segundo Stair & Reynolds  “são constituídos de fatos crus, como o número de um funcionário, total de horas trabalhadas em uma empresa, número de peças em estoque ou pedidos de compra”
  21. 21. Prontuário Nome do Aluno16030364 Alessandro Rodrigues de Almeida16030365 Raul Seixas
  22. 22.  Segundo Baltzan & Phillips:  “são dados convertidos em contexto significativo e útil” Segundo Stair & Reynolds  “conjunto de fatos organizados de tal maneira que possuem valor adicional, além do valor dos fatos individuais”
  23. 23. Nome do Atuação O que espera doProntuário Aluno Profissional curso? Alessandro Desenvolver Governança de16030364 Rodrigues habilidades de TI e BPM de Almeida gestão. Adquirir conhecimentos16030365 Raul Seixas Músico para sistematizar a Sociedade Alternativa
  24. 24.  As informações permitem a análise para a tomada de decisão  Exemplos:Dado Informação Decisão baseada na informação Lista de alunos com Qual a melhor abordagem da aulaLista de alunos experiência profissional considerando os perfis de alunos? e expectativas 20% com melhor desempenho:Tabela com Promovidosavaliação de Funcionários agrupados 10% com pior desempenho: Avaliardesempenho dos por desempenho demissãofuncionários 70% com desempenho mediano: Desenvolver
  25. 25.  O processo de definir relações entre os dados para criar informações úteis requer conhecimento Conhecimento:  Consciência e compreensão de um conjunto de informações e os modos como essas informações podem ser úteis para apoiar uma tarefa específica ou para chegar a uma decisão
  26. 26.  Segundo Stair & Reynolds  “conjunto de elementos que interagem para realizar objetivos”  “os sistemas tem entradas, mecanismos de processamento, saídas e realimentação”
  27. 27.  Segundo Baltzan & Phillips  “aplicação de pessoas, tecnologias e procedimentos para resolver problemas de negócios” Podemos concluir que...  ...a tecnologia é uma parte (muito importante) do Sistema de Informação  ...somente o software não pode ser considerado um Sistema de Informação
  28. 28. Tecnologia Resolução de Problemas de NegóciosPessoas Procedimentos
  29. 29.  Segundo Laudon & Laudon  “um sistema de informação pode ser definido como um conjunto de componentes inter- relacionados trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informações com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em organizações”
  30. 30.  Definição 1:  Um conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas, que transforma insumos (entradas) em produtos (saídas) [ABNT, 2001].
  31. 31. Folha de Pagamento Fechamento Contábil Pagamento
  32. 32. Todas as empresas trabalham orientadas a processos!
  33. 33.  Os processos sempre estarão lá, mesmo se a empresa preferir ignorá-los ou não conhecê- los Decisão a ser tomada...  Quem controla quem?
  34. 34.  Gestão dos Processos de Negócio Aplicação de técnicas para mapear, melhorar e gerenciar os processos da empresa
  35. 35.  Conjunto de componentes de software que atuam de forma integrada para suportar o ciclo de automação do processo  Workflow  Banco de dados de processos  Modelagem  Monitoramento Ajuda (mas não é tudo!) a colocar em prática a BPM
  36. 36.  Arquitetura complexa...
  37. 37.  Antes de pensar na implantação de um BPMS, é fundamental institucionalizar a cultura BPM dentro da empresa BPM  Gestão dos Processos de Negócio  Prática de gestão BPMS  Suíte de sistemas
  38. 38.  A importância dos Sistemas de Informação foi discutida nas aulas 3 e 4  Artigo: Diamantes na Mina de Dados A importância da gestão dos processos de negócio (BPM e BPMS) foi discutida nas aulas 7, 8 e 10  Estudo de Caso: O que fazer pela Pharmalife?
  39. 39. alessandro.almeida@uol.com.brwww.slideshare.net/alessandroalmeida
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