Gestão da Tecnologia da Informação - Aula 2

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Slides da 2ª aula da disciplina "Gestão da Tecnologia da Informação".

Curso: Sistemas de Informação.

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Gestão da Tecnologia da Informação - Aula 2

  1. 1. Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com
  2. 2.  Apresentar a importância da gestão dentro da Tecnologia da Informação Compartilhar frameworks e (boas) práticas para aumentar o nível de maturidade em gestão e governança
  3. 3.  Quatro aulas semanais...  Quartas: 19:00 – 20:40  Sextas: 20:50 – 22:30
  4. 4.  Quatro aulas semanais...  Quartas: 19:00 – 20:40  Sextas: 20:50 – 22:30 ▪ Aula “pré-balada”
  5. 5.  Dinâmica das aulas  Sem monólogo, por favor! ▪ Tragam seus questionamentos, ideias e experiências! ▪ A colaboração ajuda na construção do conhecimento.  Material em constante mudança ▪ Publicação no espaço de arquivos do UNIFIEO e no Slideshare
  6. 6.  Art. 63. O aproveitamento escolar será aferido por uma nota da avaliação continuada (AC) e uma nota da prova final escrita. (PF). Parágrafo único - A avaliação continuada será obrigatoriamente composta de no mínimo dois (2) instrumentos diferentes de avaliação, sendo um deles individual. Art. 64. As notas da avaliação continuada e da prova final serão expressas em números inteiros, de zero a dez. Art. 65. A média final (MF) é a média aritmética entre as notas da avaliação continuada (AC) e da prova final escrita (PF), segundo a fórmula: MF = AC + PF 2 Art. 66. O Calendário Escolar estabelecerá um período destinado ao lançamento das notas da avaliação continuada (AC) e do período da realização da prova final escrita.
  7. 7.  Art. 67. Não haverá segunda chamada nem prova substitutiva. Art. 68. O aluno que obtiver média final inferior a seis, mas igual ou superior a dois, poderá realizar o exame de 2ª Época, enviado pela Secretaria Geral, estabelecido no calendário, desde que satisfeita a freqüência mínima exigida. Art. 69. O aluno que obtiver média final inferior a dois é considerado reprovado, sem direito à segunda época. Art. 70. O exame de segunda época constará de uma (1) prova escrita, avaliada por nota expressa em número inteiro, de zero a dez. Art. 71. A média final de segunda época (MF 2ª época) será a média aritmética de uma (1) prova definida no artigo anterior (Ex 2ª época) mais a média final, dividido por dois, segundo a fórmula: MF 2ª. época = (Ex 2ª época) + MF 2 Fonte: Regimento Geral do Centro Universitário FIEO
  8. 8.  Simplificando... Média Final: Para ser aprovado, a MF precisa ser maior ou igual a 6! MF = AC + PF 2
  9. 9.  Simplificando... Mas como a Média Final é composta? MF = AC + PF 2
  10. 10. Avaliação Continuada (de 0 a Simplificando... 10 pontos) Atividades parciais (provas e outras atividades em sala de aula) MF = AC + PF 2
  11. 11.  Simplificando... Prova Final (de 0 a 10 pontos) Aplicada de acordo com o calendário da instituição MF = AC + PF 2
  12. 12.  Simplificando... Prova Final (de 0 a 10 pontos) Aplicada de acordo com o calendário da instituição MF = AC + PF 2
  13. 13.  Em todas as aulas...  O feedback de vocês é fundamental  Ajustes na dinâmica (conteúdo, velocidade, etc.)  Ouvidoria do UNIFIEO Em dezembro...  Avaliação sobre a disciplina
  14. 14.  Em todas as aulas...  O feedback de vocês é fundamental  Ajustes na dinâmica (conteúdo, velocidade, etc.)  Ouvidoria do UNIFIEO Em dezembro...  Avaliação sobre a disciplina
  15. 15.  Pessoalmente ou através do endereço alessandro.almeida@uol.com.br Materiais:  www.alessandroalmeida.com  www.slideshare.net/alessandroalmeida
  16. 16. Analisando a atividade da aula passada...
  17. 17. Tem como objetivo buscar as melhores práticas para conduzir,documentar, aperfeiçoar e implementar os sistemas de umaempresa. O gestor é o ator principal, com o papel deadministrar todas as etapas / fases da área de TI.É uma forma de definir práticas para melhor condução econstrução de processos da empresa. É a partir da gestãoque as empresas documentam, implementam práticas eaperfeiçoam-se para melhor servir e destacar-se nomercado.Gerenciar. Administrar. Planejar. Levantamento deInformações. Melhorias de Processos.Acompanhamento.
  18. 18. A Gestão da TI envolve o planejamento e gerenciamento desoluções de tecnologia para o desenvolvimento e melhoria dosprocessos de negócio de uma empresa. Os projetos detecnologia nas empresas ajudam no crescimento da companhiae o papel do Gestor de TI é garantir a viabilidade dos projetos,manter um padrão de trabalho, que é importante para que umprojeto seja desenvolvido dentro dos prazos estabelecidos etambém para que sejam mantidas boas práticas de trabalho.São metodologias aplicadas para gerir informaçõesdentro da tecnologia, ou seja, são práticasutilizadas para um bom desempenho de um processo.
  19. 19. Prática que tem o objetivo de administrar diversas variáveis, entreelas:. Otimizar a automatizar os processos;. Cronograma;. Plano de Ação;. Qualidade;. Riscos;. Pessoas;. Etc.Proporcionar recursos e ferramentas para auxiliar a gestão de umaempresa e atender as necessidades do usuário/cliente.
  20. 20. . O gerenciamento se faz necessário para o bom andamento do projeto. Otimizar os processos para melhor satisfação dos usuários. Reuniões entre os envolvidos. Testes nas novas ferramentas / processos. Acompanhamento das atividadesObservando nossas empresas, podemos afirmar que cada uma segue umprocesso / fluxo operacional, por se tratar de empresas de diferentesportes.Contudo, os controles citados (cronograma, plano de ação, riscos,pessoas, etc.) são aplicados em ambas as empresas, sendo métodosprimordiais para garantir uma boa gestão da TI.
  21. 21. Nas empresas a gestão da TI é dividida de acordo com asáreas de conhecimento, o que possibilita que as diferentespartes de um projeto sejam tratadas de acordo com asnecessidades do projeto e pelas pessoas específicas queconhecem aquele trecho do projeto.Desta forma, fica evidente que uma boa gestão da TIfavorece a entrega de um produto com qualidade, além deajudar na mitigação de riscos e no sucesso de um projeto.
  22. 22. A gestão da TI aplicada na empresa é realizada poráreas. Uma área específica para a fábrica desoftware, outra para projetos que inclui o PMO,entre outros.Recentemente foi aplicado na empresa, através deuma consultoria externa, uma nova metodologiaem gerenciamento de projetos, envolvendoferramentas, processos e até mesmo gestão depessoas.
  23. 23.  Para refletirmos...  Qual é a relação entre Gestão da TI x Gestão de Projetos x Gestão de Processos?  Gestão da TI é Gestão de Projetos?  Gestão da TI é Gestão de Processos?  Gestão da TI é tudo isto junto e misturado?
  24. 24.  Gestão:  “ato ou efeito de gerir; administração, gerência”  Fonte: Dicionário Houaiss Gerir:  “exercer gerência sobre; administrar, dirigir, gerenciar”  Fonte: Dicionário Houaiss
  25. 25.  Administrar, gerenciar e dirigir a Tecnologia da Informação de uma organização
  26. 26.  Envolve (no mínimo)...  Liderança  Administração de Empresas  Finanças  Governança de TI  Gestão de Processos  Gestão de Projetos  Comunicação  Conhecimento técnico
  27. 27.  Envolve (no mínimo)...  Liderança  Administração de Empresas  Finanças  Governança de TI  Gestão de Processos  Gestão de Projetos  Comunicação  Conhecimento técnico?
  28. 28.  Envolve (no mínimo)...  Liderança  Administração de Empresas  Finanças  Governança de TI  Gestão de Processos  Gestão de Projetos  Comunicação  Conhecimento técnico
  29. 29.  Qual é a importância da TI para as empresas?
  30. 30. Análise do artigo TI já não importa
  31. 31. 1. Leitura do artigo “TI já não importa”.2. Leitura do artigo “Será que a TI – Tecnologia da Informação Já Não Importa?”  Opcional (possibilita um segundo ponto de vista)3. Em grupo de até 4 alunos, discutam sobre...  Vocês concordam ou discordam das ideias do Nicholas Carr?  O posicionamento do grupo deve ser justificado
  32. 32. 4. Documentem o consenso do grupo  Não se esqueçam: “Nome + Prontuário”5. Cada grupo terá de 3 a 5 minutos para fazer a defesa do seu posicionamento6. Vamos avaliar se é possível ter um consenso da sala sobre as ideias publicadas no artigo
  33. 33. alessandro.almeida@uol.com.brwww.slideshare.net/alessandroalmeida

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