Gestão da Tecnologia da Informação (21/08/2014)

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Slides da aula apresentada no dia 21 de agosto de 2014.

Disciplina: Gestão da Tecnologia da Informação.

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Gestão da Tecnologia da Informação (21/08/2014)

  1. 1. Gestão da TI Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com 21/08/2014 2° Semestre de 2014 SIN-NA8
  2. 2. Status Report do Projeto TCC
  3. 3. Durante as próximas 3 semanas, atualizem o Status Report criado no semestre passado: Primeira Parte: Resumo do Projeto – Caso tenham mudado a solução Segunda Parte: Situação do Projeto – Informem o que foi realizado entre os meses de maio e agosto e o que está previsto para os próximos meses (até a data da apresentação)
  4. 4. A atividade é opcional, as aulas de 10 e 11 de setembro serão disponibilizadas para a apresentação dos grupos
  5. 5. A Gestão da Tecnologia da Informação é fundamental para que as entregas de TI estejam aderentes com as necessidades de negócio
  6. 6. O Gestor de TI deve influenciar a organização na forma como serão realizados os investimentos de TI... Mesmo que resulte em redução – ou, na não realização – de investimentos
  7. 7. Independente da área sob sua gestão... Gestor de TI Escritório de Projetos Desenvolvimento de Software Infraestrutura de TI Segurança da Informação Metodologia
  8. 8. Independente da área sob sua gestão... Gestor de TI Escritório de Projetos Desenvolvimento de Software Infraestrutura de TI Segurança da Informação Metodologia
  9. 9. Independente da área sob sua gestão, você irá recomendar, influenciar ou decidir sobre... Contratações e demissões Investimentos em softwares, hardware ou serviços Modelo de governança de TI
  10. 10. Independente da área sob sua gestão, você irá recomendar, influenciar ou decidir sobre... Contratações e demissões Investimentos em softwares, hardware ou serviços Modelo de governança de TI Por isso, é fundamental todos nós, profissionais de TI, entendermos como a Tecnologia da Informação contribui para o modelo negócio da empresa (ou, como a TI ajuda a empresa a ganhar dinheiro?)
  11. 11. Independente da área sob sua gestão, você irá recomendar, influenciar ou decidir sobre... Contratações e demissões Investimentos em softwares, hardware ou serviços Modelo de governança de TI Por isso, é fundamental todos nós, profissionais de TI, entendermos como a Tecnologia da Informação contribui para o modelo negócio da empresa (ou, como a TI ajuda a empresa a ganhar dinheiro?)
  12. 12. O que é “Governança”? (segundo o dicionário Houaiss)
  13. 13. Governança “ato de governar(-se); governo, governação” Governar “tratar devidamente de seus próprios negócios e interesses” “deixar-se influenciar por; orientar-se, regular-se”
  14. 14. Por que as empresas começaram a se preocupar com este assunto...
  15. 15. Conflito de agência Ganância dos altos executivos (os interesses do gestor podem não estar alinhados com os dos acionistas) Omissão das auditorias externas Erros estratégicos (concentração de poder) Abuso de poder Escândalos corporativos Enron WorldCom Tyco
  16. 16. "Governança corporativa é o sistema que assegura aos sócios-proprietários o governo estratégico da empresa e a efetiva monitoração da diretoria executiva.(...)” Ou seja, tem alguém observando a Diretoria
  17. 17. “(...) A relação entre propriedade e gestão se dá através do conselho de administração, a auditoria independente e o conselho fiscal, instrumentos fundamentais para o exercício do controle.(...)” Monitoramento constante através de reuniões, controles e relatórios, avaliados pelos conselhos e auditores
  18. 18. “(...) A boa governança corporativa garante eqüidade aos sócios, transparência e responsabilidade pelos resultados (accountability).” Nenhum sócio pode ser privilegiado, prejudicando os outros (normalmente, os minoritários) Todos precisam ter acesso às informações (site de RI e eventos) A alta gestão precisa assumir as suas ações, mitigando o “conflito de agência”
  19. 19. Leitura recomendada: Profissão de risco: http://epocanegocios.globo.com/Revista/Common/0,,EMI177051-16642,00- PROFISSAO+DE+RISCO.html
  20. 20. Criada em 2002 por Paul Sarbanes e Michael Oxley Após os escândalos financeiros Impõe padrões mais elevados de Governança Corporativa Auditoria Segurança Evita ocorrência de fraudes
  21. 21. Instituto Brasileiro de Governança Corporativa Criado em 1995 como IBCA (Instituto Brasileiro de Conselheiros de Administração) Em 1999 seu nome mudou para IBGC Principal referência na América Latina na difusão das melhores práticas de Governança
  22. 22. Transparência Equidade Prestação de Contas Responsabilidade Corporativa Fonte: IBGC, Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa (www.ibgc.org.br/CodigoMelhoresPraticas.aspx)
  23. 23. alessandro.almeida@uol.com.br www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm www.slideshare.net/alessandroalmeida
  24. 24. Lei Sarbanes-Oxley: http://pt.wikipedia.org/wiki/Lei_Sarbanes-Oxley IBGC: http://www.ibgc.org.br/ Mapa Estratégico Capixaba: http://www.ideies.org.br/mapadaindustriacapixaba/
  25. 25. Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa – 4º Edição: http://www.ibgc.org.br/CodigoMelhoresPraticas.aspx Recomendações da CVM Sobre Governança Corporativa: http://www.ibgc.org.br/OutrosCodigos.aspx
  26. 26. A Premium for Good Governance, McKinsey Quarterly, 2002 Global Investor Opinio Survey, McKynsey & Company, 2002 International Efforts to Improve Corperate Governance: Why and How, OCDE, 2000
  27. 27. Board Briefing on IT Governance, ISACA, Second Edition CobiT 4.1, ITGI ABNT NBR ISO/IEC 38500, 2009 BSC: http://pt.wikipedia.org/wiki/BSC CMMI http://sei.cmu.edu/cmmi

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