Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com
1° Semestre de 2013
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detalhes pertinentes aos objetivos que visa
cumprir e ao público a quem é aprese...
 Pode ser um documento complexo...
 Plano de Marketing
▪ Análise do mercado, dos concorrentes, dos fornecedores e dos
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Plano de Negócios fique
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 Instituição humana projetada para criar novos
produtos e serviços sob condições de extrema
incerteza
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 Em vez de lançar um produto totalmente
acabado, a partir de um plano de negócios, a
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Um Modelo de Negócios descreve a
lógica de criação, entrega e captura de
valor por parte de uma organização
 Exemplos:
 Cauda Longa (Lulu.com)
 Grátis como modelo de negócio (Jornal Metro e
Skype)
 Modelos de NegócioAberto (P&...
Os nove componentes
1. Segmentos de Clientes
2. Proposta deValor
3. Canais
4. Relações com os Clientes
5. Fontes de Receita
6. Principais Recu...
 Para quem estamos criando valor?
 Quem são nossos clientes mais importantes?
 Quais são os padrões de clientes?
 Qual valor garantimos ao cliente?
 Quais problemas de nossos clientes estamos
ajudando a resolver?
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 Através de quais canais os segmentos de
clientes visados querem ser abordados?
 Como são abordados hoje por outras
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 Como conquistamos, mantemos e
expandimos clientes?
 Quais relações já estabelecemos com os
clientes?
 Como são integra...
 Por qual benefício (valor) nossos clientes
realmente estão dispostos a pagar?
 Por qual pagam atualmente?
 Qual é o mo...
 Quais são os principais recursos exigidos por
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 Quem são nossos principais parceiros e
fornecedores?
 Quais recursos cruciais estamos adquirindo
de nossos parceiros?
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 Quais os custos mais importantes inerentes a
nosso modelo de negócios?
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 Permite a visualização dos nove
componentes de um negócio em uma única
página
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CIA
 Construção colaborativa!
 Equipe
 Clientes
 Parceiros / Fornecedores
 Todos que puderem contribuir!
 Permite uma vi...
 A construção do Quadro pode ser tão
trabalhosa quanto a criação de um Plano de
Negócios, mas o processo é menos
burocrát...
Referência: http://www.businessmodelgeneration.com/
Referência: http://www.businessmodelgeneration.com/
iPod e iTunes
Experiência
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diferenciada
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Referências: http://bmgenbrasil.com/ e http://www.businessmodelgeneration.com/
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Nespresso
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Células de Estudo (2014)
Promover a evolução
cultural de crianças,
jovens e adultos de
comunidades carentes
através da uti...
Quadro do Modelo de Negócios
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Apresentação - Quadro do Modelo de Negócios (1ª versão)
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Apresentação - Quadro do Modelo de Negócios (1ª versão)

  1. 1. Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com 1° Semestre de 2013
  2. 2.  Documento onde o negócio é descrito nos detalhes pertinentes aos objetivos que visa cumprir e ao público a quem é apresentado  “objetivos que visa cumprir”...  desde um estudo da viabilidade da ideia até a obtenção de recursos para iniciar o empreendimento
  3. 3.  Pode ser um documento complexo...  Plano de Marketing ▪ Análise do mercado, dos concorrentes, dos fornecedores e dos clientes  Estratégia de Marketing ▪ Objetivos, produto, preço, distribuição, comunicação  Plano Financeiro ▪ Investimentos iniciais, apuração dos resultados, fluxo de caixa, ponto de equilíbrio  Produção e Operações ▪ Equipamentos  Etc...  ... e com dezenas de páginas
  4. 4. Talvez o modelo tradicional de Plano de Negócios fique obsoleto...
  5. 5.  Startup...  Instituição humana projetada para criar novos produtos e serviços sob condições de extrema incerteza Um empreendimento
  6. 6.  Em vez de lançar um produto totalmente acabado, a partir de um plano de negócios, a ideia é testar hipóteses, apresentando um “produto mínimo viável” aos stakeholders  O foco é buscar um modelo de negócios adequado a partir da constante interação com o público-alvo
  7. 7. Um Modelo de Negócios descreve a lógica de criação, entrega e captura de valor por parte de uma organização
  8. 8.  Exemplos:  Cauda Longa (Lulu.com)  Grátis como modelo de negócio (Jornal Metro e Skype)  Modelos de NegócioAberto (P&G)
  9. 9. Os nove componentes
  10. 10. 1. Segmentos de Clientes 2. Proposta deValor 3. Canais 4. Relações com os Clientes 5. Fontes de Receita 6. Principais Recursos 7. PrincipaisAtividades 8. Principais Parceiros 9. Estrutura de Custos
  11. 11.  Para quem estamos criando valor?  Quem são nossos clientes mais importantes?  Quais são os padrões de clientes?
  12. 12.  Qual valor garantimos ao cliente?  Quais problemas de nossos clientes estamos ajudando a resolver?  Quais pacotes de produtos e serviços estamos oferecendo a cada segmento?  Quais necessidades de clientes estamos satisfazendo?  Qual o produto mínimo viável?
  13. 13.  Através de quais canais os segmentos de clientes visados querem ser abordados?  Como são abordados hoje por outras empresas?  Quais funcionam melhor?  Quais têm a melhor relação custo-benefício?  De que maneira estão sendo integrados a rotinas de clientes?
  14. 14.  Como conquistamos, mantemos e expandimos clientes?  Quais relações já estabelecemos com os clientes?  Como são integradas ao resto de nosso modelo de negócios?  Qual é o seu custo?
  15. 15.  Por qual benefício (valor) nossos clientes realmente estão dispostos a pagar?  Por qual pagam atualmente?  Qual é o modelo de precificação?
  16. 16.  Quais são os principais recursos exigidos por nossas propostas de valor, canais de distribuição, relacionamento com os clientes e fontes de receita?
  17. 17.  Quais são as principais atividades exigidas por nossas propostas de valor, canais de distribuição, relacionamento com os clientes e fontes de receita?
  18. 18.  Quem são nossos principais parceiros e fornecedores?  Quais recursos cruciais estamos adquirindo de nossos parceiros?  Quais atividades cruciais nossos parceiros executam?
  19. 19.  Quais os custos mais importantes inerentes a nosso modelo de negócios?  Dentre os principais recursos, quais são os mais caros?  Dentre as principais atividades, quais são as mais caras?
  20. 20.  Permite a visualização dos nove componentes de um negócio em uma única página
  21. 21. VALOR
  22. 22. EFICIÊN CIA
  23. 23.  Construção colaborativa!  Equipe  Clientes  Parceiros / Fornecedores  Todos que puderem contribuir!  Permite uma visão clara e rápida do modelo de negócios
  24. 24.  A construção do Quadro pode ser tão trabalhosa quanto a criação de um Plano de Negócios, mas o processo é menos burocrático
  25. 25. Referência: http://www.businessmodelgeneration.com/
  26. 26. Referência: http://www.businessmodelgeneration.com/ iPod e iTunes Experiência musical diferenciada Marca desejada Custo da mudança Mercado de massa Lojas de revenda apple.com Lojas da Apple iTunes Receita substancial de hardware Receita marginal de música Pessoas Produção Marketing e vendas Design de hardware Marketing Pessoas Conteúdo e acordos Hardware do iPod Apple Software do iTunes Gravadoras Fabricantes de componentes
  27. 27. Referências: http://bmgenbrasil.com/ e http://www.businessmodelgeneration.com/
  28. 28. Referências: http://bmgenbrasil.com/ e http://www.businessmodelgeneration.com/ Nespresso Expresso de alto nível e qualidade de restaurante em casa Clube Nespresso Residências Nespresso Boutiques nespresso.comCall Center Revenda Principais receitas: Cápsulas Outras: Máquinas e Acessórios Fabricação Marketing Distribuição & Canais Marketing Produção Canais de distribuição Fábricas Marcas Patentes do sistema Fabricantes de máquinas de café Produtores de café Logística Empresas Pedido por correio
  29. 29. Células de Estudo (2014) Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos tecnológicos e pedagógicos disponíveis Adolescentes Crianças Adultos Famílias dos participantes do projeto Somente moradores de regiões periférias (avaliar indicador: IDH?) Escolas públicas (rede estadual) ONGs da região? Rede de empregos Encontro anual das células APLs e Cooperativas Principal: Doações (PF ou PJ) Venda de material didático (preço de custo) Material didático Ajuda de custo para os voluntários Criar material didático Promover os cursos e eventos Captação de recursos e voluntários Marca Voluntários Dinâmica inovadora Escolas Empresas ONGs Associações dos Bairros
  30. 30. Quadro do Modelo de Negócios
  31. 31. alessandro.almeida@uol.com.br www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm www.slideshare.net/alessandroalmeida
  1. A particular slide catching your eye?

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