Business 2.0?! Telefónica Argentina VP  Segmento Residencial Julio 2007 Alejandro M. Salevsky Jefe de estudios de demanda ...
<ul><li>01 Business 2.0 y Marketing 2.0 </li></ul><ul><li>02 Marketing viral y redes sociales </li></ul><ul><li>03 Open so...
“ El futuro tiene muchos nombres:  Para los débiles es lo inalcanzable.  Para los temerosos, lo desconocido.  Para los val...
 
EN PENITENCIA I 01 Chicos no lo hagan en su casa EN PENITENCIA II EN PENITENCIA III EN PENITENCIA IV
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01 Management Zeitgeist PRELIMINAR HORIZONTE 1 HORIZONTE 2 HORIZONTE 3 ROTACIÓN MARGEN Short Tail Long Tail Retail Auction...
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02 Marketing Viral y Redes Sociales Con 3 ideas nos quedamos… 3 1 Identificar   tu   social hub 2 Entender el valor que ho...
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El open source poco tiene que ver con un movimiento de geeks y techies revolucionarios Para nico!
03 Open Source Business La colaboración persigue tres recompensas directa indirecta Recono- cimiento Esquemas basados en  ...
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Necesidades de aceptación social (afecto, amor, pertenencia social) Necesidades de seguridad (seguridad, protección) Neces...
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03 Open Source Business ¿Qué pasa cuando la economía del reconocimiento se convierte sin querer queriendo en negocio I?
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03 #Contenidos 2.0  La web2.0 y el poder del Long Tail Cambios  en la  creación,  promoción y distrubución  de contenidos ...
04 Contenidos 2.0 La web2.0 cambia para siempre paradigmas de creación, promoción y distribución de contenidos CREACIÓN PR...
04 Contenidos 2.0 Innovaciones disruptivas (y no tan disruptivas) en la creación CUALCERDO CERATI MAYORMENTE MASH-UP
03 Contenidos 2.0 Innovación en la promoción RANKING DE NOTAS BUSINESS INTELLIGENCE CALIFICACIONES COMENTARIOS
04 Contenidos 2.0 Innovación en la distribución
04 Contenidos 2.0 El modelo publicitario long tail BIENES  Y SVS PROSUMIDOR CASH#1 CASH#2 (CASH#1 – CASH#2) * LONG TAIL = ...
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04 El conocimiento 2.0 La disociación entre los nativos y los inmigrantes (y reacios a emigrar también) disociación EDUCAN...
04 El conocimiento 2.0 Los pilares de la revolución del conocimiento 1 2 3 4 ACCESO HYPERTEXT INDEXACIÓN CREACIÓN COLABORA...
04 El conocimiento 2.0 El conocimiento antes y despues de la web ANTES DESPUES VENTAJA COMPETITIVA  DE LA INFO Posesión En...
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04 El conocimiento 2.0 La posesión de info como valor
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04 El conocimiento 2.0 La indexación de nuestra memoria Ser + humano
04 El conocimiento 2.0 La indexación en lenguaje natural? cómo ser humano?
<ul><li>01 Business 2.0 y Marketing 2.0 </li></ul><ul><li>02 Marketing viral y redes sociales </li></ul><ul><li>03 Open so...
05 Mundos Virtuales Un nuevo mundo? “ La ilusión vale cuando la realidad  la toma de la mano” ANONIMO
05 Mundos Virtuales De los juegos de rol a Second Life SECOND LIFE JUEGOS DE ROL VIRTUAL REALITY SIMS JUEGOS DE VR THE MAT...
05 Mundos Virtuales El diferencial de Second Life Reproducción  de leyes del mundo real Open Source Objetivo no-lúdico Der...
05 Mundos Virtuales El diferencial de Second Life Consecuencias en el mundo real Negocios financieros Real Estate Delitos ...
05 Mundos Virtuales Second Life Slang AVATAR ISLAND LINDEX TELEPORTER
05 Mundos Virtuales Economics de Second Life US$ exchanged on Lindex High/low/avg exchange rates 287 lx/usd cotización 1,6...
05 Mundos Virtuales Como se usa hoy SL en el ámbito corporativo #pr #branding #ccm #venta de p&s #recruiting #comunicación
05 Mundos Virtuales Algunas compañías en SL NO EXHAUSTIVO
05 Mundos Virtuales Como cashea el long tail hoy en Second Life #casino #architechts #real estate speculators #publishers ...
05 Mundos Virtuales Algunos hitos en SL NO EXHAUSTIVO REUTERS U2 APPLE STORE JORGE LANATA ELECCIONES PORTEÑAS UNIVERSIDAD ...
<ul><li>01 Business 2.0 y Marketing 2.0 </li></ul><ul><li>02 Marketing viral y redes sociales </li></ul><ul><li>03 Open so...
 
 
 
 
 
 
 
 
Es solo una moda pasajera que no tiene nada que ver con nuestro modelo de negocio?
 
 
 
 
 
04 Empresas 2.0 The Winners I BIENES  Y SVS PROSUMIDOR (CASH#1 – CASH#2) * LONG TAIL = 17.03B USD * *Facturación al 06 de ...
04 Empresas 2.0 The Winners II + + 2007 2001 2003
04 Empresas 2.0 The Winners II 100M iPods vendidos (abril 07) 2.000M canciones vendidas en iTunes Store en menos de 3 años...
 
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esto es sólo el comienzo…
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Business 2.0?v2

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Presentación realizada el 12-07-07 en el Espacio Fundación Telefónica de Argentina sobre Negocios 2.0 (redes sociales, virtual worlds, open source business)

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  • Business 2.0?v2

    1. 1. Business 2.0?! Telefónica Argentina VP Segmento Residencial Julio 2007 Alejandro M. Salevsky Jefe de estudios de demanda e inteligencia competitiva Telefónica de Argentina S.A. Ezequiel Calviño CEO ZonaJobs www.multitag.com.ar
    2. 2. <ul><li>01 Business 2.0 y Marketing 2.0 </li></ul><ul><li>02 Marketing viral y redes sociales </li></ul><ul><li>03 Open source business </li></ul><ul><li>04 Contenidos 2.0 </li></ul><ul><li>05 El conocimiento 2.0 </li></ul><ul><li>06 Mundos virtuales </li></ul><ul><li>07 Resumiendo… </li></ul>Índice
    3. 3. “ El futuro tiene muchos nombres: Para los débiles es lo inalcanzable. Para los temerosos, lo desconocido. Para los valientes, la oportunidad ” VICTOR HUGO
    4. 5. EN PENITENCIA I 01 Chicos no lo hagan en su casa EN PENITENCIA II EN PENITENCIA III EN PENITENCIA IV
    5. 6. 01 Las orientaciones del management CONCEPTUAL 21% Extender y defender el negocio principal Desarrollar Negocios emergentes Crear Opciones viables HORIZONTE 1 HORIZONTE 2 HORIZONTE 3 Margen/ROI VPN Valor de la Opción Defensores del negocio Creadores del negocio Campeones y visionarios tiempo rentabilidad McKinsey’s schematic
    6. 7. 00 Mirando el entorno El surgimiento de nuevos modelos de negocio hace que las empresas traspasen los límites de las industrias
    7. 9. 00 Mundo 2.0 Parte del mapa de la web2.0 Blogger CREACIÓN Y ALOJAMIENTO DE CONTENIDOS WordPress AGREGADORES DE CONTENIDOS Digg CONTENIDOS AUTOGENERADOS Meneame RECOMENDACIÓN DE CONTENIDOS Wikipedia WIKIS Wikimedia BUSCADORES Technorati A9 SOCIAL VIDEO I SOCIAL VIDEO II MySpace REDES SOCIALES PERSONALES REDES SOCIALES PROFESIONALES SOCIAL PHOTOS SOCIAL ACCESS
    8. 10. 01 Los 5 drivers de los negocios 2.0 Una visión out-of-the-box 21%
    9. 11. 01 Los 5 drivers de los negocios 2.0 Una visión out-of-the-box relacio- narse conocer colaborar media virtual 21%
    10. 12. 01 Management Zeitgeist PRELIMINAR HORIZONTE 1 HORIZONTE 2 HORIZONTE 3 ROTACIÓN MARGEN Short Tail Long Tail Retail Auctions One size fits all Nano-segmentación Nivel de segmentación Social Apps Real State VR Real State 1 2 3 Massive media i-Tunes Amazon IPTV DTH 21%
    11. 13. <ul><li>01 Business 2.0 y Marketing 2.0 </li></ul><ul><li>02 Marketing viral y redes sociales </li></ul><ul><li>03 Open source business </li></ul><ul><li>04 Contenidos 2.0 </li></ul><ul><li>05 El conocimiento 2.0 </li></ul><ul><li>06 Mundos virtuales </li></ul><ul><li>07 Resumiendo… </li></ul>Índice
    12. 14. 01 Marketing viral y redes sociales Las opciones de comunicación se expanden con el tiempo… NO EXHAUSTIVO 1876 Patentamiento del teléfono 1993 Nacimiento de la web 2002 Nacimiento de la web2.0 1950 La TV WOM ESCRITURA TEL TV MOVIL EMAIL CHAT/IM SMS BLOG FOTOLOG
    13. 15. 01 Marketing viral y redes sociales Las opciones de comunicación se expanden con el tiempo… 1876 Patentamiento del teléfono 1993 Nacimiento de la web NO EXHAUSTIVO MYSPACE ORKUT LINKEDIN DIGG TWITTER
    14. 16. 02 Comunicación Masiva Comunicación Viral Comuni- cación Prime-Time Impulso Viral + Inversión - ? Alcance ? 21% Redes sociales & Marketing Viral El alcance de grandes masas cambia con la revolución de la información
    15. 17. 02 Marketing Viral y Redes Sociales La comunicación viral ante un fenómeno emergente 21% Qué pasaría si vemos nieve en BA y se lo tratamos de contar a 10 personas?
    16. 18. 02 Marketing Viral y Redes Sociales Como difunde la comunicación viral. 21% EJEMPLO SIMULADO 1 10 personas x 20% efectividad 50 contactos por persona x x Difusión al 50% de los contactos = 50 personas alcanzadas por el mensaje 2 x 10% efectividad 50 contactos por persona x x Difusión al 20% de los contactos = 250 personas alcanzadas por el mensaje 3 x 10% efectividad 50 contactos por persona x x Difusión al 20% de los contactos = 1.250 personas alcanzadas por el mensaje 4 x 10% efectividad 50 contactos por persona x x Difusión al 20% de los contactos = 6.250 personas alcanzadas por el mensaje 5 x 10% efectividad 50 contactos por persona x x Difusión al 20% de los contactos = 31.250 personas alcanzadas por el mensaje 6 x 10% efectividad 50 contactos por persona x x Difusión al 20% de los contactos = 156.250 personas alcanzadas por el mensaje 50 personas 250 personas 1.250 personas 6.250 personas 31.250 personas
    17. 19. 02 Marketing Viral y Redes Sociales Como la difusión viral puede también ser masiva EJEMPLO SIMULADO 50 personas 250 personas 1.250 personas 6.250 personas 31.250 personas 156.250 personas + + + + + = 195.300 personas 150.000 200.000 50.000 100.000 0 ¿Es el mensaje o la comunicación?
    18. 20. 02 Marketing Viral y Redes Sociales Quienes y como comunican aprovechando efectos virales NO EXHAUSTIVO TROJAN GAMES C-BUILDER MTV BUD
    19. 29. 02 Marketing Viral y Redes Sociales Quienes y como aprovechan efectos virales para hacer negocio NO EXHAUSTIVO
    20. 35. 02 Marketing Viral y Redes Sociales Algo de la revolución 2.0 en comunicación social-viral NO EXHAUSTIVO 106M usuarios (sep06) 203K nuevas cuentas diarias MySpace Mobile (Mar 06) Vodafone+MySpace (feb07) 6to sitio más visitado (alexa) 11M usuarios (may07) 150 industrias 400 Regiones económicas 160mo sitio más visitado (alexa) 597mo sitio visitadosep06 (Alexa) +100k mensajes por hora Compatibilidad con todas las licenciatarias móviles de USA 9,45M de cuentas (jul 07) 200M de fotos (feb 07) 20mo sitio más visitado en el mundo (alexa) 3er sitio más visitado en Argentina (Alexa)
    21. 36. 02 Marketing Viral y Redes Sociales Algo de la revolución 2.0 en comunicación…
    22. 37. 02 Marketing Viral y Redes Sociales Algo de la revolución 2.0 en comunicación…
    23. 42. 02 Marketing Viral y Redes Sociales El poder de la inteligencia colectiva
    24. 43. 02 Marketing Viral y Redes Sociales Economics de una campaña masiva vs. una campaña viral EJEMPLO SIMULADO Campaña Masiva Campaña Viral Es una situación desarbitrada?
    25. 44. 02 Marketing Viral y Redes Sociales Como genera valor un sitio social EJEMPLO SIMULADO
    26. 45. 02 Marketing Viral y Redes Sociales Con 3 ideas nos quedamos… 3 1 Identificar tu social hub 2 Entender el valor que hoy generan por la apertura de opciones Aprovechando la web2.0, la comunicación viral puede ser más masiva que la masiva y a menos costo: depende del producto y del mensaje y cada día menos del medio.
    27. 46. <ul><li>01 Business 2.0 y Marketing 2.0 </li></ul><ul><li>02 Marketing viral y redes sociales </li></ul><ul><li>03 Open source business </li></ul><ul><li>04 Contenidos 2.0 </li></ul><ul><li>05 El conocimiento 2.0 </li></ul><ul><li>06 Mundos virtuales </li></ul><ul><li>07 Resumiendo… </li></ul>Índice
    28. 47. El open source poco tiene que ver con un movimiento de geeks y techies revolucionarios Para nico!
    29. 48. 03 Open Source Business La colaboración persigue tres recompensas directa indirecta Recono- cimiento Esquemas basados en recompensas por soluciones / proyectos espciales Posicionamiento de nombre para consultoría, venta de producción intelectual Economía del reconocimiento: el valor no es monetario sino que se encuentra en el reconocimiento y la autorrealización
    30. 49. 03 Open Source Business La colaboración directa propone esquemas simbióticos de generación de valor
    31. 53. 03 Open Source Business La colaboración indirecta se plantea como una inversión en una opción y generalmente se materealiza en un blog, foro o wiki ? UD?
    32. 54. Necesidades de aceptación social (afecto, amor, pertenencia social) Necesidades de seguridad (seguridad, protección) Necesidades fisiológicas (alimentación, respiración) Necesidades de Autorealización (desarrollo en el potencial de un a actividad, autocumplimiento) Necesidades de Autoestima (éxito, prestigio) 03 Open Source Business La economía del reconocimiento es el próximo paso
    33. 55. Necesidades de aceptación social (afecto, amor, pertenencia social) Necesidades de seguridad (seguridad, protección) Necesidades fisiológicas (alimentación, respiración) Necesidades de Autorealización (desarrollo en el potencial de un a actividad, autocumplimiento) Necesidades de Autoestima (éxito, prestigio) 03 Open Source Business La economía del reconocimiento es el próximo paso Motivación del reconocimiento
    34. 56. 03 Open Source Business ¿Qué pasa cuando la economía del reconocimiento se convierte sin querer queriendo en negocio I?
    35. 57. <ul><li>01 Business 2.0 y Marketing 2.0 </li></ul><ul><li>02 Marketing viral y redes sociales </li></ul><ul><li>03 Open source business </li></ul><ul><li>04 Contenidos 2.0 </li></ul><ul><li>05 El conocimiento 2.0 </li></ul><ul><li>06 Mundos virtuales </li></ul><ul><li>07 Resumiendo… </li></ul>Índice
    36. 58. 04 Contenidos 2.0 La brecha entre edición y consumo se vuelve difusa ILUSTRATIVO Diario Radio TV Movil web 1.0 Editor web 2.0 Consumidor Editor Editor Consumidor Consumidor Editor Consumidor Editor Editor Consumidor Prosumidor Prosumidor
    37. 59. 03 #Contenidos 2.0 La web2.0 y el poder del Long Tail Cambios en la creación, promoción y distrubución de contenidos empujan los negocios cada vez más hacia el long tail rotación percentil CREACIÓN PROMOCIÓN DISTRIBUCIÓN
    38. 60. 04 Contenidos 2.0 La web2.0 cambia para siempre paradigmas de creación, promoción y distribución de contenidos CREACIÓN PROMOCIÓN DISTRIBUCIÓN PROSUMICIÓN SOCIABILIZACION DIGITALIZACIÓN
    39. 61. 04 Contenidos 2.0 Innovaciones disruptivas (y no tan disruptivas) en la creación CUALCERDO CERATI MAYORMENTE MASH-UP
    40. 62. 03 Contenidos 2.0 Innovación en la promoción RANKING DE NOTAS BUSINESS INTELLIGENCE CALIFICACIONES COMENTARIOS
    41. 63. 04 Contenidos 2.0 Innovación en la distribución
    42. 64. 04 Contenidos 2.0 El modelo publicitario long tail BIENES Y SVS PROSUMIDOR CASH#1 CASH#2 (CASH#1 – CASH#2) * LONG TAIL = 17.03B USD * *Facturación al 06 de Google + Yahoo!
    43. 65. 04 Contenidos 2.0 Radio+Retail vs. iTunes+Pandora+Amazon PROMOCIÓN DISTRIBUCIÓN Rotación del hit Rotación del CD VS. VS. Economía de la recomendación Digitalización / Stock virtual
    44. 66. 04 Contenidos 2.0 La TV vs. Youtube / Joost VS. CANAL PRODUCCIÓN CONTENIDOS CONSUMIDOR PRODUCTOS CASH CASH CASH CASH CONTENIDOS GOOGLE PROSUMIDOR PROSUMIDOR PRODUCTOS CASH CASH CASH CONTENIDOS CONTENIDOS #AUDIENCIA #NANOSEGMENTACIÓN
    45. 67. 04 Contenidos 2.0 ESDC / MIXPLAY
    46. 69. 04 Contenidos 2.0 Minisodios: el winzip de la generación 2.0 VS.
    47. 70. <ul><li>01 Business 2.0 y Marketing 2.0 </li></ul><ul><li>02 Marketing viral y redes sociales </li></ul><ul><li>03 Open source business </li></ul><ul><li>04 Contenidos 2.0 </li></ul><ul><li>05 El conocimiento 2.0 </li></ul><ul><li>06 Mundos virtuales </li></ul><ul><li>07 Resumiendo… </li></ul>Índice
    48. 71. 04 El conocimiento 2.0 Enciclopedia vs. Wikipedia 80K artículos USD 1,400 0,01750 USD/Artículo 1.800K artículos 1 USD 0,00 0,00 USD/Artículo 1 – Sólo artículos en inglés a junio 07
    49. 72. 04 El conocimiento 2.0 La mente de un teen nativo 1 – Sólo artículos en inglés a junio 07 Fotolog SMS YouTube Wikipedia PlayStation iPod Rincon del vago Blog TV Boliche
    50. 73. 04 El conocimiento 2.0 La disociación entre los nativos y los inmigrantes (y reacios a emigrar también) disociación EDUCANDOS Nativos digitales EDUCADORES Inmigrantes digitales Creadores?
    51. 74. 04 El conocimiento 2.0 Los pilares de la revolución del conocimiento 1 2 3 4 ACCESO HYPERTEXT INDEXACIÓN CREACIÓN COLABORATIVA
    52. 75. 04 El conocimiento 2.0 El conocimiento antes y despues de la web ANTES DESPUES VENTAJA COMPETITIVA DE LA INFO Posesión Encontrar y sinergizar en tiempo ESTRUCTURA MENTAL
    53. 76. 04 El conocimiento 2.0 El conocimiento antes y despues de la web ANTES DESPUES AGRUPAMIENTO tema tag
    54. 78. 04 El conocimiento 2.0 La posesión de info como valor
    55. 79. 04 El conocimiento 2.0 La inteligibilidad de la info como valor No hay modelo de negocio Medio más consultado 23x más artículos que la Britannica 8vo 1 sitio más visitado en el mundo (15mo en Arg) 1 – Fuente: www.alexa.com
    56. 80. 04 El conocimiento 2.0 La indexación de nuestra memoria Ser + humano
    57. 81. 04 El conocimiento 2.0 La indexación en lenguaje natural? cómo ser humano?
    58. 82. <ul><li>01 Business 2.0 y Marketing 2.0 </li></ul><ul><li>02 Marketing viral y redes sociales </li></ul><ul><li>03 Open source business </li></ul><ul><li>04 Contenidos 2.0 </li></ul><ul><li>05 El conocimiento 2.0 </li></ul><ul><li>06 Mundos virtuales </li></ul><ul><li>07 Resumiendo… </li></ul>Índice
    59. 83. 05 Mundos Virtuales Un nuevo mundo? “ La ilusión vale cuando la realidad la toma de la mano” ANONIMO
    60. 84. 05 Mundos Virtuales De los juegos de rol a Second Life SECOND LIFE JUEGOS DE ROL VIRTUAL REALITY SIMS JUEGOS DE VR THE MATRIX
    61. 85. 05 Mundos Virtuales El diferencial de Second Life Reproducción de leyes del mundo real Open Source Objetivo no-lúdico Derechos de propiedad Moneda
    62. 86. 05 Mundos Virtuales El diferencial de Second Life Consecuencias en el mundo real Negocios financieros Real Estate Delitos PR / Branding
    63. 87. 05 Mundos Virtuales Second Life Slang AVATAR ISLAND LINDEX TELEPORTER
    64. 88. 05 Mundos Virtuales Economics de Second Life US$ exchanged on Lindex High/low/avg exchange rates 287 lx/usd cotización 1,670M US$ gastados en lás últimas 24h 7,27B US$ Oferta Monetaria (apr 07) 230MU$S PIB estimado 2006 1,746M usuarios logueados en el mes 7,937M Cantidad de usuarios
    65. 89. 05 Mundos Virtuales Como se usa hoy SL en el ámbito corporativo #pr #branding #ccm #venta de p&s #recruiting #comunicación
    66. 90. 05 Mundos Virtuales Algunas compañías en SL NO EXHAUSTIVO
    67. 91. 05 Mundos Virtuales Como cashea el long tail hoy en Second Life #casino #architechts #real estate speculators #publishers NO EXHAUSTIVO #landscape designers #nightclub owners #currency speculators #code developers
    68. 92. 05 Mundos Virtuales Algunos hitos en SL NO EXHAUSTIVO REUTERS U2 APPLE STORE JORGE LANATA ELECCIONES PORTEÑAS UNIVERSIDAD DE NAVARRA RECRUITMENT DE LÓREAL
    69. 93. <ul><li>01 Business 2.0 y Marketing 2.0 </li></ul><ul><li>02 Marketing viral y redes sociales </li></ul><ul><li>03 Open source business </li></ul><ul><li>04 Contenidos 2.0 </li></ul><ul><li>05 El conocimiento 2.0 </li></ul><ul><li>06 Mundos virtuales </li></ul><ul><li>07 Imaginando y resumiendo… </li></ul>Índice
    70. 102. Es solo una moda pasajera que no tiene nada que ver con nuestro modelo de negocio?
    71. 108. 04 Empresas 2.0 The Winners I BIENES Y SVS PROSUMIDOR (CASH#1 – CASH#2) * LONG TAIL = 17.03B USD * *Facturación al 06 de Google + Yahoo! cash#1 cash#2 ADWORDS ADSENSE click
    72. 109. 04 Empresas 2.0 The Winners II + + 2007 2001 2003
    73. 110. 04 Empresas 2.0 The Winners II 100M iPods vendidos (abril 07) 2.000M canciones vendidas en iTunes Store en menos de 3 años (feb 07) 1 hora Tiempo en el que se agotó el iPhone en su lanzamiento
    74. 112. tReNdS
    75. 118. esto es sólo el comienzo…
    76. 119. mUcHaS gRaCiAs!#% Ale Salevsky MSN: [email_address] Gmail/gtalk: asalevsky@gmail.com Eze Calviño MSN: calvino_e @hotmail.com Gmail/gtalk: ecalvino@gmail.com www.multitag.com.ar (|-multitag-|)

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