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Innovación en gestión de salud<br />Módulo 1<br />
Hablemos de líneas aéreas…<br />Innovación y gestión de salud<br />
Cuál es la que transportó más pasajeros internacionales en 2010?<br />
Pasajeros transportados internacionalmente en 2010 (MM)<br />Fuente: IATA<br />
Cómo es viajar en Ryanair?<br />Innovación y gestión de salud<br />
Asientos no asignados<br />Productos complementarios<br />Sábanas y almohadas<br />1 clase<br />Compra online<br />Servici...
En qué se diferencian?<br />Innovación y gestión de salud<br />
En el modelo de negocio<br />
Innovación y gestión de salud<br />…bla, bla, bla, modelo de negocio, bla, bla…<br />
Qué es un modelo de negocio?<br />Innovación y gestión de salud<br />
“Un modelo de negocio describe la lógica con la cual una organización crea, entrega y captura valor”<br />— Alexander Oste...
Por qué hablar de modelos de negocios?<br />
“Buena parte de los más espectaculares desarrollos empresariales de los últimos años se basan más que en el desarrollo tec...
De batallar por producto a modelo de negocio<br />Innovación y gestión de salud<br />
Metodología del Canvas<br />Innovación y gestión de salud<br />
Un lenguaje común para describir, visualizar, testear y cambiar modelos de negocios<br />
9<br />Bloques de construcción<br />
Segmento de clientes<br />Business Model Generation Book.<br />
Propuesta de valor<br />Business Model Generation Book.<br />
Canales de distribución<br />Business Model Generation Book.<br />
Relación con el cliente<br />Business Model Generation Book.<br />
Flujo de ingresos<br />Business Model Generation Book.<br />
Recursos clave<br />Business Model Generation Book.<br />
Actividades clave<br />Business Model Generation Book.<br />
Red de partners<br />Business Model Generation Book.<br />
Estructura de costos<br />Business Model Generation Book.<br />
Actividades clave<br />Relación con el cliente<br />Propuesta de valor<br />Red de partners<br />Segmentos de clientes<br ...
2<br />Propuesta de valor<br />Trata de resolver problemas de los clientes y satisfacer las necesidades del cliente con pr...
Actividades clave<br />Relación con el cliente<br />Propuesta de valor<br />Red de partners<br />Segmentos de clientes<br ...
REDES DE PARTNERS<br />ACTIVIDADES CLAVES<br />OFERTA<br />RELACIONES<br />CON LOS CLIENTES<br />SEGMENTOS <br />DE CLIENT...
4<br />Cómo<br />Qué<br />Quién<br />ÁREAS<br />$<br />
Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio<br />Business Model Generation Book.<br />
Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio<br />Business Model Generation Book.<br />
Cuál es el modelo de negocio del Ipod?<br />Innovación y gestión de salud<br />
Diseño<br />Lovemark<br />Hardware<br />Experiencia sin igual en música<br />Costo de cambiar<br />Marketing<br />Masivo<b...
Cuál es el modelo de negocio de Nespresso?<br />Innovación y gestión de salud<br />
Distribución B2C<br />Producción<br />Máquina Nespresso<br />Marketing<br />Individuos<br />Productores de café<br />Cápsu...
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Canvas - Osterwalder - Modelo de negocios

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  1. 1. Innovación en gestión de salud<br />Módulo 1<br />
  2. 2. Hablemos de líneas aéreas…<br />Innovación y gestión de salud<br />
  3. 3. Cuál es la que transportó más pasajeros internacionales en 2010?<br />
  4. 4. Pasajeros transportados internacionalmente en 2010 (MM)<br />Fuente: IATA<br />
  5. 5. Cómo es viajar en Ryanair?<br />Innovación y gestión de salud<br />
  6. 6. Asientos no asignados<br />Productos complementarios<br />Sábanas y almohadas<br />1 clase<br />Compra online<br />Servicio a bordo gratis<br />Bolsitas a pedido<br />Extras<br />Reintegro<br />Viajar parado?<br />
  7. 7. En qué se diferencian?<br />Innovación y gestión de salud<br />
  8. 8. En el modelo de negocio<br />
  9. 9. Innovación y gestión de salud<br />…bla, bla, bla, modelo de negocio, bla, bla…<br />
  10. 10. Qué es un modelo de negocio?<br />Innovación y gestión de salud<br />
  11. 11.
  12. 12. “Un modelo de negocio describe la lógica con la cual una organización crea, entrega y captura valor”<br />— Alexander Osterwalder<br />
  13. 13. Por qué hablar de modelos de negocios?<br />
  14. 14. “Buena parte de los más espectaculares desarrollos empresariales de los últimos años se basan más que en el desarrollo tecnológico, en la creación o innovación de los modelos de negocios”<br />— M. Johnson, C. Christensen y H. Kagermann<br />
  15. 15. De batallar por producto a modelo de negocio<br />Innovación y gestión de salud<br />
  16. 16. Metodología del Canvas<br />Innovación y gestión de salud<br />
  17. 17. Un lenguaje común para describir, visualizar, testear y cambiar modelos de negocios<br />
  18. 18. 9<br />Bloques de construcción<br />
  19. 19. Segmento de clientes<br />Business Model Generation Book.<br />
  20. 20. Propuesta de valor<br />Business Model Generation Book.<br />
  21. 21. Canales de distribución<br />Business Model Generation Book.<br />
  22. 22. Relación con el cliente<br />Business Model Generation Book.<br />
  23. 23. Flujo de ingresos<br />Business Model Generation Book.<br />
  24. 24. Recursos clave<br />Business Model Generation Book.<br />
  25. 25. Actividades clave<br />Business Model Generation Book.<br />
  26. 26. Red de partners<br />Business Model Generation Book.<br />
  27. 27. Estructura de costos<br />Business Model Generation Book.<br />
  28. 28. Actividades clave<br />Relación con el cliente<br />Propuesta de valor<br />Red de partners<br />Segmentos de clientes<br />Flujos de ingreso<br />Estructura de costos<br />Canales de distribución y comunicaciones<br />Recursos clave<br />Business Model Generation Book.<br />
  29. 29. 2<br />Propuesta de valor<br />Trata de resolver problemas de los clientes y satisfacer las necesidades del cliente con propuestas de valorr<br />7<br />4<br />Relación con el cliente<br />se establecen y mantienen con cada segmento de clientes<br />Actividades clave<br />mediante la realización de una serie de actividades fundamentales<br />1<br />Segmentos <br />de clientes<br />Uno o varios segmentos de clientes<br />8<br />Red de partners<br />Algunas actividades se externalizan y algunos recursos se adquieren fuera de la empresa<br />5<br />Flujos de ingreso<br />Los ingresos son el resultado de propuestas de valor ofrecidas con éxito a los clientes. <br />3<br />Canales de distribución y comunicaciones<br />Las propuestas de valor se entregan a los clientes a través de la comunicación, la distribución y los canales de venta<br />9<br />Estructura de costos<br />Los elementos del modelo de negocio dan como resultado la estructura de costos. <br />6<br />Recursos clave<br />son los medios necesarios para ofrecer y entregar los elementos descriptos anteriormente<br />Business Model Generation Book.<br />
  30. 30. Actividades clave<br />Relación con el cliente<br />Propuesta de valor<br />Red de partners<br />Segmentos de clientes<br />Flujos de ingreso<br />Estructura de costos<br />Canales de distribución y comunicaciones<br />Recursos clave<br />Business Model Generation Book.<br />
  31. 31. REDES DE PARTNERS<br />ACTIVIDADES CLAVES<br />OFERTA<br />RELACIONES<br />CON LOS CLIENTES<br />SEGMENTOS <br />DE CLIENTES<br />CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN<br />RECURSOS CLAVES<br />FLUJOS DE INGRESOS <br />ESTRUCTURA <br />DE COSTOS<br />Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio<br />Business Model Generation Book.<br />
  32. 32. 4<br />Cómo<br />Qué<br />Quién<br />ÁREAS<br />$<br />
  33. 33. Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio<br />Business Model Generation Book.<br />
  34. 34. Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio<br />Business Model Generation Book.<br />
  35. 35. Cuál es el modelo de negocio del Ipod?<br />Innovación y gestión de salud<br />
  36. 36. Diseño<br />Lovemark<br />Hardware<br />Experiencia sin igual en música<br />Costo de cambiar<br />Marketing<br />Masivo<br />Discográficas<br />Fabricantes <br />Marca<br />Retailers<br />Personal<br />Apple.com<br />Harware<br />Itunes<br />Itunes<br />Apple Store<br />Acuerdos<br />Algunos por música<br />Muchos por hardware<br />Producción<br />Personal<br />Mkt y Vtas<br />Canvas del Ipod<br />
  37. 37. Cuál es el modelo de negocio de Nespresso?<br />Innovación y gestión de salud<br />
  38. 38.
  39. 39. Distribución B2C<br />Producción<br />Máquina Nespresso<br />Marketing<br />Individuos<br />Productores de café<br />Cápsulas<br />Empresas<br />Fabricantes de máquinas<br />Canales <br />Retailers<br />Patentes<br />Nespresso.com<br />Café<br />Call Center<br />Fábricas<br />NespressoStore<br />Algunos por la máquina<br />Muchos por las cápsulas<br />Distribución B2C<br />Producción<br />Marketing<br />Canvas de Nespresso<br />
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