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Mix de marketing para entender las categorías y las marcas

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Marketing

  1. 1. ESTRATEGIA MARKETING
  2. 2. MARKETING
  3. 3. 1. Para Philip Kotler " el marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes " MARKETING MIX Marketing - 2010
  4. 4. 2. Según Jerome McCarthy, " el marketing es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente ". MARKETING MIX Marketing - 2010
  5. 5. 3. Al Ries y Jack Trout definen; " el término marketing significa "guerra". Ambos consultores, consideran que una empresa debe orientarse al competidor; es decir, dedicar mucho más tiempo al analisis de cada "participante" en el mercado, exponiendo una lista de debilidades y fuerzas competitivas, así como un plan de acción para explotarlas y defenderse de ellas" MARKETING MIX Marketing - 2010
  6. 6. 4. Según John A. Howard, de la Universidad de Columbia, "el marketing es el proceso de: 1) Identificar las necesidades del consumidor, 2) conceptualizar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa para producir, 3) comunicar dicha conceptualización a quienes tienen la capacidad de toma de decisiones en la empresa. 4) conceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades previamente identificadas del consumidor y 5) comunicar dicha conceptualización al consumidor" un plan de acción para explotarlas y defenderse de ellas” MARKETING MIX Marketing - 2010
  7. 7. MARKETING MIX 5. Para la American Marketing Asociation (A.M.A.), " el marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización .. Marketing - 2010
  8. 8. MARKETING MIX El marketing es un conjunto de procesos mediante los cuales, se identifican las necesidades o deseos de los consumidores o clientes para luego satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con ellos, a cambio de una utilidad o beneficio para la empresa u organización . Condensando definiciones… Marketing - 2010
  9. 9. Plaza Precio Producto Promoción PERSONAS <ul><li>Canales de distribución </li></ul><ul><li>Políticas de canales </li></ul><ul><li>Ubicación geográfica </li></ul><ul><li>Logística </li></ul><ul><li>Miembros del canal </li></ul><ul><li>Motivación del canal </li></ul><ul><li>Cobertura </li></ul><ul><li>Niveles de servicio </li></ul><ul><li>o atención. </li></ul><ul><li>Atributos físicos </li></ul><ul><li>Look and feel </li></ul><ul><li>Atributos/ Beneficios </li></ul><ul><li>Funcionalidad </li></ul><ul><li>Calidad </li></ul><ul><li>Empaque </li></ul><ul><li>Marca </li></ul><ul><li>Servicio, soporte </li></ul><ul><li>Garantía </li></ul><ul><li>Permisos </li></ul><ul><li>Descuentos </li></ul><ul><li>Financiamiento </li></ul><ul><li>Políticas de precio </li></ul><ul><li>Compra de share </li></ul><ul><li>Tangibles e intangibles </li></ul><ul><li>Opciones de alquiler con opción de compra. </li></ul><ul><li>ATL y BTL </li></ul><ul><li>RRPP </li></ul><ul><li>Venta directa </li></ul><ul><li>Contenidos </li></ul><ul><li>Ventas </li></ul><ul><li>Advertainment </li></ul>MARKETING MIX Marketing - 2010
  10. 10. Persona Es encontrar conexiones entre el consumidor y una marca. CREATIVIDAD Una vez definida la estrategia: Marketing - 2010 MARCA ® Entonces que es La Publicidad ¿ ¿
  11. 11. Plaza Precio Producto Promoción <ul><li>Canales de distribución </li></ul><ul><li>Políticas de canales </li></ul><ul><li>Ubicación geográfica </li></ul><ul><li>Logística </li></ul><ul><li>Miembros del canal </li></ul><ul><li>Motivación del canal </li></ul><ul><li>Cobertura </li></ul><ul><li>Niveles de servicio </li></ul><ul><li>o atención. </li></ul><ul><li>Atributos físicos </li></ul><ul><li>Look and feel </li></ul><ul><li>Atributos/ Beneficios </li></ul><ul><li>Funcionalidad </li></ul><ul><li>Calidad </li></ul><ul><li>Empaque </li></ul><ul><li>Marca </li></ul><ul><li>Servicio, soporte </li></ul><ul><li>Garantía </li></ul><ul><li>Permisos </li></ul><ul><li>Descuentos </li></ul><ul><li>Financiamiento </li></ul><ul><li>Políticas de precio </li></ul><ul><li>Compra de share </li></ul><ul><li>Estrategia de valoración </li></ul><ul><li>Tangibles e intangibles </li></ul><ul><li>Opciones de alquiler con opción de compra. </li></ul><ul><li>ATL y BTL </li></ul><ul><li>RRPP </li></ul><ul><li>Venta directa </li></ul><ul><li>Contenidos </li></ul><ul><li>Ventas </li></ul><ul><li>Advertainment </li></ul>MARKETING MIX Marketing - 2010
  12. 12. http://www.superfinanciera.gov.co/ http://www.dane.gov.co/daneweb_V09/ http://www.raddar.net/consumidor.html
  13. 13. http://www.dinero.com/ http://www.larepublica.com.co/ http://www.portafolio.com.co/ Marketing - 2010
  14. 14. Marketing - 2010
  15. 15. Cemento Argos Ref: Generaciones
  16. 16. Marketing - 2010
  17. 17. Pequeñín Ref: Etapas
  18. 18. !GRACIAS!
  19. 19. Alejandro Zapata Sepúlveda [email_address] http://plannersight.blogspot.com/

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