Contenido teórico estrategia 2012-01 G:W-V

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Contenido teórico estrategia 2012-01 G:W-V

  1. 1. ESTRATEGIA TEORÍA Y APLICACIÓN Universidad Pontificia Bolivariana TALLER ESTRATÉGICO I 5to Febrero de 2012
  2. 2. EJE TEMÁTICO 1¿ESTRATEGIA APLICADA A PUBLICIDAD? Universidad Pontificia Bolivariana TALLER ESTRATÉGICO I 5to Febrero de 2012
  3. 3. ESTRATEGIA¿Con qué palabras o términos asocia cada uno de ustedes la estrategia?
  4. 4. ESTRATEGIA Nace en Grecia (V a de c) Se desarrolla en China (batallas) Evoluciona con la guerra El mercadeo la acoge Se aplica en publicidad
  5. 5. Basados en la definición de la UNESCO, la publicidad se entiendecomo “una actividad de comunicación que forma partedel proceso y del sistema de comunicación y queapunta a promover la venta de un artículo, producto oservicio; a fomentar una idea o lograr cualquier otroefecto que desee conseguir el anunciante”Para cumplir con ese objetivo, la publicidad tuvoque entender que hacer publicidad iba más allá de plasmarla en unas piezas.
  6. 6. ESTRATEGIA EN PUB. solucionar problemas de comunicación POSICIONAR LAS MARCASlograr ubicarlas en la mente del consumidor
  7. 7. Entender la publicidad como un: PROCESOInvestigación + Análisis EFECTIVIDAD Cumplir con los objetivos planteados
  8. 8. Entonces ¿ para qué sirve la estrategia? PROCESO ANÁLISIS + ACCIÓN
  9. 9. La APG (Account Planning Group) se refiere a la planeaciónestratatégica como el proceso para ayudar a que la publicidad (o la comunicación) sea mejor, ofreciendo una comprensión holística de los consumidores y las marcas , y la manera que éstos puedan conectarse. (APG, pag. 11)"The account planner is that member of the agencys team who is the expert, through background, training, experience, and attitudes, at working with information and getting it used - not just marketing research but all the information available to help solve a clients advertising problems." - Stanley Pollitt "Planners are involved and integrated in the creation of marketingstrategy and ads. Their responsibility is to bring the consumer to the forefront of the process and to inspire the team to work with the consumer in mind. The planner has a point of view about the consumer and is not shy about expressing it." - Fortini-Campbell
  10. 10. ACCOUNT PLANNING Reino Unido 60´sStanley Pollitt --- Stephen King (BMP) (JWT) CONSUMIDOR + INVESTIGACIÓN USA 80´s TBWA/ Chiat Day
  11. 11. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: ENTENDER 1. 3. 2.¿Dónde ¿Cómo ¿DóndeEstamos llegamos Podremos Hoy? allá? estar?
  12. 12. EJE TEMÁTICO 1TRIÁNGULO ESTRATÉGICO Universidad Pontificia Bolivariana TALLER ESTRATÉGICO I 5to Febrero de 2012
  13. 13. “cuando se elabora cualquier estrategia de negocios, debentomarse en cuenta los tres principales participantes: LACORPORACIÓN MISMA, EL CLIENTE Y LA COMPETENCIA” (Ohmae, pág 95)Esto es lo que da origen al triángulo estratégico, donde seanaliza la marca, el mercado y el consumidor. Sobre estostres pilares se da inicio a la búsqueda de la informaciónque permita encontrar el (los) aspectos relevantes quefaciliten plantear una estrategia de comunicacióndiferenciadora. (Muñoz, pág 94)
  14. 14. ESTRATEGIA Nace en Grecia (V a de c) Se desarrolla en China (batallas) Evoluciona con la guerra El mercadeo la acoge Se aplica en publicidad
  15. 15. ESTRATEGIA Nace en Grecia (V a de c)
  16. 16. ESTRATEGIA { GRECIAElizabeth Pelaez, Pamela Sierra, Laura Villanueva, Camilo Jiménez, Maria C. Quintero
  17. 17.  Considerada una de las 3 grandes civilizaciones de la humanidad. Hablar del griego implica necesariamente expresarse sobre el hombre, el ciudadano y el guerrero que están siempre íntimamente ligados. Para el hombre griego se era en la media en los demás le veían; la gloria llegaba del reconocimiento de los demás.CONTEXTO
  18. 18.  Ser ciudadano era de vital importancia para el hombre griego; hacer parte y servir a Grecia era fundamental, así que el griego se ilustraba intelectual y artísticamente tras la búsqueda del sentido de su propia existencia. El hombre sólo continuaba su existencia bajo la memoria social. (cantos de poetas o monumentos) La mortalidad e inmortalidad para el hombre griego estaba siempre ligada al guerrero, morir en guerra era una cuestión de honor digno de la inmortalidad.CONTEXTO
  19. 19.  El hacerse hombre venía directamente relacionado con los antepasados; antes de nacer se sabía si un hombre podía pertenecer a la sociedad y ser “alguien” Tanto en las aristocracias como en las democracias griegas se dejaba demostrado y firme que había una limitación numércia para ser hombre y, por consiguiente, ciudadano. Ser esclavo constituía estar al margen de la vida política, social y religiosa de la ciudad, además de festividades y no tener accesor a las palestras y gimnasios en donde se impartía educación a los jóvenes.CONTEXTO
  20. 20.  Los ciudadanos libres griegos, se les preparabas de pequeños en diferentes áreas para ser hombres. Las mujeres estaban excluidas totalmente. Hacerse “hombre” era convertirse en esposo, padre y sobretodo ciudadano, con la capacidad de defender su propia tierra, ideología que reforzaba el sentido de responsabilidad civil y militar del hombre griego.CONTEXTO
  21. 21.  Al igual que la gimnasia y la música, el servicio militar significaba un proceso importante para ingresar plenamente a la ciudadanía; (efebía) Hacer parte de la ciudad, obedecía a varios factores:Nacimiento – Descender de padres atenienses – Propiedadde tierras – Ser guerrero. La ciudadanía constituía para el griego un derecho al que quería acceder, para unos, para otros un tesoro al que sólo tenían acceso, los que pudieran costearse.CONTEXTO
  22. 22.  Para los griegos la estrategia se se vinculaba por completo a las técnicas de guerra y su especialización, mezclando las tácticas tradicionales de las filas mezcladas con la astucia y el efecto sorpresa. El estratega era el encargado exclusivo de las tropas, personas más experimentadas.ESTRATEGIA EN GRECIA
  23. 23.  Antes de la parte militar, la estrategia se utilizaba en el ámbito político, los estrategos, oficio reservado para personas pudientes. Se le empezó a dar más importancia a las tácticas empleadas en la guerra. Aparecieron profesores de estrategia y táctica; estratego era encargado de ejercer la persuasión en forma de exhortaciones al frente de las tropas. Técnica pasó a estar acompañada de la astucia y la fuerza, y más adelante, de la inteligencia para dar como resultado verdaderos estrategas de guerra.EVOLUCIÓN DE ESTRATEGIA
  24. 24. PERICLES (495 – 429 A.C.)
  25. 25.  Político y orador Ateniense. Hijo de Jantipo y de Agarista, se crió en el seno de una de las familias más poderosas de la Grecia Antigua, por lo cual, desde muy pequeño, ya tuvo contacto con la política. Pericles fue discípulo de los filósofos Anaxágoras, Protágoras y Zenón. Fue así que dio paso a su carrera política, siendo parte del partido democrático de Efialtes, a quien sucedió luego de ser asesinado en el año 461 A.C.PERICLES
  26. 26.  Instauró la democracia en Atenas gracias al apoyo de la burguesía.. En el 454 A.C., fue condecorado con el título de Jefe Militar, por lo que se encargó de posicionar a Atenas nuevamente como la principal potencia de la "Liga de Delos", la cual estaba integrada por varias ciudades griegas cuyo fin era el de enfrentarse a los persas. Pericles, logro obtener la potestad de gobernar Atenas tanto en política exterior como interior, gracias a que año tras año, renovó en la ecclesia, por votación a mano alzada, su cargo de strategós autocrátor, es decir su cargo de general en jefe de las fuerzas armadas. Además, reunió los fondos del tesoro de la Liga, y construyó la Acrópolis, desde donde se defendió a la ciudad y se concentraron los principales lugares de culto de Atenas.PERICLES
  27. 27.  Gracias a su hábil elocuencia y a su prestigio personal, en el 443 A.C. Pericles se convirtió en la máxima autoridad ateniense, mandato que renovó cada año sin interrupción hasta su muerte. Su papel fue importante no sólo en política, sino también en el desarrollo cultural y artístico de Atenas. Uno de sus mayores aciertos fue conseguir que se permitiera el acceso a los cargos de funcionario público a los ciudadanos atenienses llamados tetes(o thetes), que eran aquellos que carecían de riquezas. Buscar y proporcionar trabajo a los pobres. Otorgar tierras a los campesinos desposeídos. Asistencia pública para los inválidos, huérfanos e indigentes.PERICLES
  28. 28.  Por más de 20 años Pericles dirigió numerosas expediciones, principalmente de carácter naval. Demostró ser muy cauteloso, y nunca se enzarzó por su propia iniciativa en alguna batalla que supusiese demasiada incertidumbre o peligro, y nunca accedió a los «vanos impulsos de los ciudadanos». Basó su política militar en el principio de Temístocles de que la predominancia de Atenas depende de su poderío naval, y creía que los peloponesos eran un pueblo prácticamente invencible en tierra firme. Pericles trató también de minimizar las ventajas de Esparta reconstruyendo las murallas de Atenas.PERICLES
  29. 29.  Nutrir la estrategia con conocimiento y especialización, un estratega era aquel que estaba dotado de conocimientos y hacía uso de la información. Implementar tácticas a la estrategia como la persuasión, astucia y el “efecto sorpresa”APORTE A LA PUBLICIDAD
  30. 30. Época histórica Aspecto relevante Interpretación actualGriegos Grito de batalla Liderazgo Ordenar las filas Ordenar los recursos Enfrentamiento 1 a 1 disponibles Surge de las filas Cada competidor es militares diferente Se forma con la experiencia. No es de escritorio, sale a la calle
  31. 31.  Muñoz Sánchez, Omar. La estrategia: Génesis y éxodo de un concepto hacia la publicidad. Editorial Universidad Pontificia Bolivariana.2010.BIBLIOGRAFIA
  32. 32. ESTRATEGIA Se desarrolla en China (batallas)
  33. 33. { CHINA Andrea Hernández Katerine Espinosa Laura Gómez Manuela Moncada Sandra Manrique
  34. 34. • República Popular China, es una nación ubicada al oriente de Asia, compartiendo frontera con 10 países. • La Gran Muralla y los guerreros y caballos de terracota son las dos maravillas del mundo relacionadas con el primer emperador chino. • La fabricación del papel, la imprenta, la brújula y la pólvora, los cuatro grandes inventos de la nación china- registraron, durante las dinastías Song (960--1279) y Yuan (1271--1368), grandes contribuciones de importancia trascendental a la civilización. humana.Breve Historia
  35. 35. • En la revolución de 1911, se llevó a cabo el derrocamiento absoluto de las dinastías y la implantación de la República China, pasando luego, en 1949 a una guerra civil que dejó como gobernante al Partido Comunista Chino, con la participación de Mao Tse-Tung. • Se estableció el sistema de la propiedad pública de los medios de producción, y se cumplió la transformación socialista.Breve Historia
  36. 36. • A nivel internacional, China tiene vínculos con 171 países y embajadas en 162 de ellos. • Es el país con más población a nivel mundial, lo que brinda una gran envergadura del mercado y la potencialidad de desarrollo. • China busca promover enérgicamente la paz y cooperación internacional para crear un ambiente externo favorable al desarrollo propio. • En la actualidad la población de China es en su mayoría adulta, por lo que se ha modificado la ley del hijo único, permitiendo dos hijos por familia aumentando la población infantil.Contexto
  37. 37. • Desde 1996 en china se censuran paginas de internet con contenido que critique el socialismo, que hable de las dos chinas o con información inapropiada según el gobierno chino. (Facebook, You tobe, Twitter etc.) • El feng shui es una practica popular, que se ha extendido a todo el mundo para mejorar la vida y mantener la armonía del espacio y el cuerpo. • A pesar de ser un país netamente comunista a nivel político, con la apertura de su economía capitalista, es difícil impedir que su cultura se difunda alrededor del mundo como ha sucedido con la cultura estadounidense.Contexto
  38. 38. • Se pensaba que enterrando a estas estatuas, el Emperador seguiría teniendo tropas bajo su control en la otra vida.• El ejército consiste en más de 7.000 figuras de guerreros y caballos de terracota a tamaño real, que fueron enterrados con el emperador de China, de la Dinastía Qin, (Qin Shi Huang) en 210-209 a. C.• Los creadores fueron humildes artesanos que se encargaron de plasmar al detalle a los combatientes.• Los arquitectos del complejo fueron enterrados junto a los Guerreros para que jamás revelaran el secreto.Ejercito de Terracota (ejercito inmortal)
  39. 39. • Cada una de estas figuras tiene rasgos y características diferentes: bigotes, peinados, jóvenes, viejos y rasgos de etnias diferentes. • En 2009 se descubrieron más guerreros sin barba, lo que indica que se reclutaban menores en el ejercito. • Fue creado para complacer el ego y mantener el estatus del emperador Quin en ésta vida y la otra ya que para él lo más importante era su ejercito dotado no sólo de fuerza, sino también de inteligencia.Ejercito de Terracota (ejercito inmortal)
  40. 40. • El emperador Shih Huang – Ti, comenzó su construcción pensando que la muralla no sólo serviría como sistema de defensa, sino además como símbolo de la unidad política y territorial. • El primer emperador de la dinastía Qin, unió las murallas de los tres estados en el norte y formaron la primera Gran Muralla. • Sus dimensiones fueron de 6400 kilómetros de longitud, de los que hoy se mantienen 3460, desde el mar Amarillo hasta el norte de Pekín. • La Gran Muralla fue reconstruida a lo largo de la historia de China durante más de 2.000 años, principalmente para proteger el imperio chino de los mongoles, los hunos y otros invasores. Aunque los mongoles se apoderaron de China en el siglo XIII.La Gran Muralla China
  41. 41. • La muralla logró convertirse en un símbolo de unidad y fuerza gracias al esfuerzo que hicieron millones de hombres durante 1800 años. • La muralla no solamente es la construcción más extensa del mundo sino la única obra humana que se ve desde la luna. • La Muralla brindó protección al desarrollo económico y el progreso cultural, salvaguardó las rutas comerciales y supuso una forma de transmisión segura de información y de transporte. • También se llamo el cementerio más grande del mundo ya que los constructores exhaustos eran arrojados a los cimientos de la muralla para que murieran allí.La Gran Muralla China
  42. 42. “Quien gana un combate es fuerte, quien gana antes de combatir, poderoso. La verdadera maestría es vencer sin combatir. Rendir al enemigo sin luchar es la cima de la perfección” . Sun Tzu. ETAPAS •Dominio de la superioridad •Estrategia 1 Algo que es familiar no provoca la atención. (Proverbio chino) (Hitler-Francia). •Estrategia 5 Los adversarios que ya tienen problemas son más fáciles de vencer que los que no tienen tales distracciones. •Confrontación •Estrategia 7. Crear algo a partir de nada. La mentira repetida mil veces puede llegar a aceptarse como verdad. (el que mato a 7)Las 36 Estrategias Chinas
  43. 43. • Estrategia 12. Aprovechar la oportunidad para robar una cabra Cualquier error del enemigo debe ser una ventaja propia.• Ataque• Estrategia 17. Fabricar un ladrillo para obtener jade. engañar al adversario para obtener un beneficio mayor. El ejemplo más claro es el Caballo de Troya.• Estrategia 18. Capturar al cabecilla para prender a los bandidos. Cuando el árbol cae, los monos se dispersan. Proverbio Chino. Una fuerza se deshace cuando se pierde lo que la mantiene unida.• Confusión• Estrategia 19. Robar la leña debajo de la caldera. Éste método tiene como objetivo mermar los recurso del enemigo y minar su moral. Todo está en la mente.Las 36 Estrategias Chinas
  44. 44. • Estrategia 23. Aliarse con un Estado lejano para atacar al Estado vecino. Existen intereses permanentes, pero no amigos eternos.• Ganar terreno.• Estrategia 26. Mata al pollo para asustar al mono En esta estrategia se trata de usar tácticas para producir miedo, amenazar, asustar o plegar a otros a la sumisión.• Estrategia 27. Hacerse el tonto sin dejar de ser listo. Las personas más inteligentes no dejan ver siempre lo inteligentes que son.• Soluciones desesperadas.• Estrategia 31. Utilizar una mujer para tender una trampa a un hombre. Significa ofrecer al adversario cualquier clase de tentación irresistible.• Estrategia 36. Retirarse. La retirada no significa la derrota total. Mao Tse Tung dijo “Si puedes ganar la batalla, lucha; si no, retírate”. Además, se aprende más de los fracasos que de los aciertos.Las 36 Estrategias Chinas
  45. 45. • “El Arte de la Guerra” (Sun Tzu), destaca que la guerra, es de suma importancia para el Estado, y que debe basarse en el engaño, con el fin de confundir al enemigo, estropear sus planes y destruir sus alianzas. Le da un enfoque a la guerra más allá de la matanza o destrucción física del enemigo, poniendo mayor énfasis en los aspectos morales e intelectuales del oponente, así como a las circunstancias en las cuales se desarrolla la guerra.• La guerra prolongada afecta la economía y no aporta nada.• De suma importancia destruir al enemigo internamente.• La base de la victoria es el engaño.• Las estrategias deben usarse para dividir, presionar y desgastar al enemigo.El Arte de la Guerra
  46. 46. • 5 Factores importantes. 1. La influencia moral 2. El clima 3. El terreno 4. El Mando, cualidades (ahí se ve la victoria) 5. Doctrina • “Conoce al enemigo y conócete a ti mismo” • En definitiva, es la disposición la que permite a un país victorioso, lograr que su gente combata tomando ventaja de la falta de preparación del enemigo; y golpear así sus vacíos.El Arte de la Guerra
  47. 47. • Sun Tzu fue el autor del más antiguo tratado militar chino, "El arte de la guerra“. ha sido valorado como el mejor libro de estrategia que se haya escrito, no sólo porque es un tratado sobre la guerra, sino que es modelo de estrategias para llegar a una solución pacífica. • “La mejor victoria es vencer sin combatir” • “Someter al enemigo sin luchar” • “El arte de la guerra se basa en el engaño” • “Conservar a el enemigo intacto es mejor que destruirlo” • “Obtener la victoria sin necesidad de usar la fuerza. “Sun Tzu
  48. 48. • Su importancia radica en haber redactado el libro Tao Te King («Sobre el camino y su poder»), del que arranca la filosofía taoísta. En ese breve tratado propuso una moral individual basada en seguir el camino de la naturaleza, recomendó virtudes como la sencillez y la naturalidad, censuró la ambición de poder y de riqueza y proscribió el ejercicio de la violencia. • El pensamiento de Lao Tse aconsejó además una línea política liberal y pacifista, aconsejando a las autoridades intervenir lo menos posible en la vida de los pueblos y no agobiarles con impuestos y reglamentaciones.Lao Tse
  49. 49. • El 1 de octubre de 1949 se proclamó oficialmente la República Popular de China, con Mao Tse-tung como presidente. • Su filosofía política como estadista quedó reflejada en su libro Los pensamientos del presidente Mao. • Afirmaba que una de las leyes del proletariado es “luchar y fracasar, volver a luchar para volver a fracasar, y así hasta la victoria final”Mao Tse-tung
  50. 50. • China: territorio virgen para la publicidad. • El mejoramiento del nivel de vida en China hace que surjan nuevos y mejores anuncios de productos y servicios que anteriormente no publicitaban. • “Los chinos son, quizá, las personas que mejor aceptan la publicidad en la tierra. Debido a una mezcla de cohibición comunista y una explosión de opciones de estilos de vida, los chinos, y en especial la joven generación desorientada, necesitan marcas”.Estrategia y Publicidad
  51. 51. • La estrategia de China fue la atención mundial hacia ella, fortaleciendo su sistema económico, político y educativo, logrando de esta manera el poder, ya que el que tiene fama, también es poseedor de la opinión. • Ha logrado posicionamiento global, siendo la segunda potencia económica más importante del mundo, trayendo consigo inversión extranjera industrial y publicitaria. • China multiplicó por siete la inversión publicitaria en el país al ser sede de los juegos Olímpicos del 2008. • En China tienen gran manejo de los medios de comunicación, lo que implica control de los contenidos que se emiten, tanto interna como externamente por el gobierno.Estrategia y Publicidad
  52. 52. • La influencia de la estrategia China ha sido muy marcada en variados aspectos de la vida humana, alrededor del mundo entero; en los negocios, en el amor, en las relaciones sociales, en la guerra, la publicidad entre otros. • Por el lado de la publicidad, se aplican muchas de estas estrategias, como lo es la propaganda negra (en cuanto a ideologías políticas o religiosas). En la elección del publico objetivo, en el conocimiento de la competencia, en las estrategias de venta, de posicionamiento o top of mind etc. • Sólo basta con ver las grandes marcas para darse cuenta de que muchas de ellas, han usado directa o indirectamente éstas estrategias, incluso nosotros lo hacemos en la vida diaria, en la que la competencia crece cada vez más engañándonos con una falsa realidad. • La publicidad es el arte de convencer.Estrategia y Publicidad
  53. 53. • Augusto. 36 estrategias chinas para la guerra. [En línea]. España. 2007. http://yahel.wordpress.com/2007/10/09/36-estrategias-chinas-para-la- guerra/ [consultado el 03 de febrero de 2012].• Gao Zhengyue . La actualidad de China. [En línea]. Colombia. 2010. <http://co.china-embassy.org/esp/sghd/t727329.htm> [Consultado el 03 de febrero de 2012].• OMAR MUNOZ SANCHEZ, "La estrategia: Génesis y éxodo de un concepto hacia la publicidad" En: Colombia 2010. ed:Editorial De La Universidad Pontificia Bolivariana ISBN: 978-958-696-817-1 v. 1 pags. 112.• Sun-tzu. El arte de la guerra / Sun Tzu. México : Anaya Editores, 2007. <El arte de la guerra http://books.google.com.co/books?hl=es&lr=&id=qbfjn5VtQqgC&oi=fnd&pg =PA15&dq=el+arte+de+la+guerra+china&ots=s2N4swoz1j&sig=6GVblrB0kE F2DsKWtGJpna9rIDI#v=onepage&q=el%20arte%20de%20la%20guerra%20 china&f=false> .Fuentes
  54. 54. ESTRATEGIA Evoluciona con la guerra
  55. 55. GUERRA
  56. 56. Primera guerra mundial La Primera Guerra Mundial fue el conflicto armado que estalló en 1914, entre las potencias de la Triple Alianza (Alemania, Imperio Austro-Hungaro, Italia) y la Triple Entente (Inglaterra, Francia y Rusia). Este segundo bloque fue reforzado por Estados Unidos desde 1917.
  57. 57. Causa de la guerra La ambición de las potencias imperialistas por controlar las mejores colonias y semicolonias del planeta. Anhelaban poseer las ricas fuentes de materias primas y buenos mercados para vender sus manufacturas.
  58. 58. Estrategia de Guerra Estados Unidos abogaba por el ataque directo a Alemania, mientras Gran Bretaña se inclinaba por el envolvimiento y el desgaste antes de arriesgar un ataque frontal. En la I Guerra Mundial se cavaban trincheras a lo largo del frente del campo de batalla para proteger a las tropas del fuego mortífero de la artillería y las ametralladoras. Su anchura era de 1,8 a 2,5 metros.
  59. 59. Segunda guerra mundial La Segunda Guerra Mundial (1939-1945. Cerca de 40 millones de muertos y otros tantos heridos, inválidos y huérfanos; Ciudades enteras, campos, carreteras, centros industriales, monumentos históricos fueron arrasadas.
  60. 60. Origen Hitler, (el gran responsable de la segunda guerra mundial), sabia perfectamente que su enfrentamiento con la URSS seria inevitable. La contienda a superar los límites de ideología entre nazismo y comunismo. Hitler fue considerado como el fuhrer de Alemania ya que era un gran orador.
  61. 61. Causas La división ideológica entre el nazifascismo de Alemania e Italia y las democracias occidentales. Mientras los fundamentos políticos y jurídicos de los países occidentales proclamaban y practicaban el ejercicio de libertades políticas y religiosas de sus ciudadanos. La enemistad entre EE.UU. y Japón por sus respectivas ambiciones neocolonialistas en el Pacifico y el Lejano Oriente.
  62. 62. Estrategias Durante el inicio de 1939, las principales actividades alemanas se desarrollaron en el mar, incluyendo una campaña submarina muy activa contra buques mercantes con rumbo al Reino Unido. En cambio, en la guerra naval de superficie los británicos fueron en conjunto más afortunados que los alemanes.
  63. 63. Estrategias La Unión Soviética, aprovechando su entendimiento con Alemania, obligó a Estonia, Letonia y Lituania a admitir guarniciones militares en su territorio. Finlandia se negó a obedecer y fue atacada por tropas soviéticas en noviembre de 1939. La política agresiva y militarista de Alemania, Italia y Japón. Hitler se anexó a Austria en 1938, después que el partido nazi- austriaco preparo el camino y las tropas Alemanas ocuparon dicho país sin resistencia.
  64. 64. Mapa de guerra
  65. 65. Hitler
  66. 66. Carl von Clausewitz fue un militar prusiano, uno de los más influyentes historiadores y teóricos de la ciencia militar moderna. Es conocido principalmente por su tratado De la guerra, en el que aborda a lo largo de ocho volúmenes un análisis sobre los conflictos armados, desde su planteamiento y motivaciones hasta su ejecución, abarcando comentarios sobre táctica, estrategia e incluso filosofía.
  67. 67. Pensamiento A menudo suele citarse el concepto más provocador de su obra: «La guerra es la continuación de la política por otros medios. Clausewitz pensaba que la guerra moderna es un acto político, y esta manifestación ponía en juego lo que él consideraba el único elemento racional de la guerra. En su concepción, los otros dos elementos de la guerra son: a) el odio, la enemistad y la violencia primitiva, y b) el juego del azar y las probabilidades.
  68. 68. Nicolás Maquiavelo Maquiavelo nació en el pequeño pueblo de San Casciano in Val di Pesa, a unos quince kilómetros de Florencia el 3 de mayo de 1469, hijo de Bernardo Machiavelli (abogado perteneciente a una empobrecida rama de una antigua familia influyente de Florencia) y de Bartolomea di Stefano Nelli, ambos de familias cultas y de orígenes nobiliarios pero con pocos recursos a causa de las deudas del padre.
  69. 69. pensamiento Aunque Maquiavelo nunca lo dijo, se le atribuye la frase "el fin justifica los medios", ya que resume muchas de sus ideas. Se considera a Maquiavelo como uno de los teóricos políticos más notables del Renacimiento, pues con su aporte se abre camino a la modernidad en su concepción política y a la reestructuración social. En los Discursos, Maquiavelo se declara partidario de la república, partiendo del supuesto de que toda comunidad tiene dos espíritus contrapuestos: el del pueblo y el de los grandes (que quieren gobernar al pueblo), que están en constante conflicto.
  70. 70. Napoleón I Bonaparte fue un militar y gobernante francés, general republicano durante la Revolución y el Directorio, artífice del golpe de Estado del 18 de Brumario. Le convirtió en Primer Cónsul de la República el 11 de noviembre de 1799; cónsul vitalicio desde el 2 de agosto de 1802 hasta su proclamación como Emperador de los franceses 18 de mayo de 1804, siendo coronado el 2 de diciembre.
  71. 71.  Durante un periodo de poco más de una década, adquirió el control de casi toda Europa Occidental y Central mediante una serie de conquistas y alianzas, y sólo tras su derrota en la Batalla de las Naciones, cerca de Leipzig, en octubre de 1813, se vio obligado a abdicar unos meses más tarde. Regresó a Francia y al poder durante el breve periodo llamado los Cien Días y fue decisivamente derrotado en la Batalla de Waterloo en Bélgica, el 18 de junio de 1815, siendo desterrado por los ingleses a la isla de Santa Elena, donde falleció.
  72. 72. Adolf Hitler Fue un militar y político alemán de origen austriaco, líder, ideólogo y miembro original del Partido Nacionalsocialista Hitler es comúnmente asociado con el aumento del fascismo en Europa, la Segunda Guerra Mundial y el Holocausto.
  73. 73.  El objetivo de Hitler era establecer un Nuevo Orden de la Alemania Nazi de absoluta hegemonía en el continente europeo. Su política exterior e interior tenía el objetivo de apoderarse de Lebensraum (espacio vital) para los pueblos germánicos. Él supervisó el rearme de Alemania y la invasión de Polonia de 1939 por la Wehrmacht en septiembre de 1939 lo que llevó al estallido de la Segunda Guerra Mundial. Levando a cabo esos actos, Hitler violó el Tratado de Versalles de 1919 el cual estableció la paz en la Primera Guerra
  74. 74. BENEFICIOS DE LA GUERRA El Avion La Radio La Cámara Fotográfica La Internet
  75. 75. Cibergrafia http://www.resumendehistoria.com/2010/06/la-primera-guerra- mundial-resumen.html http://www.exordio.com/1939-1945/codex/Documentos/estrategia- aliada.html Carl von Clausewitz: De la Guerra. De la Guerra, Carl von Clausewitz. Frases escogidas. Gerhard Muhm, La tattica tedesca nella campagna dItalia, in Línea gotica avamposto dei Balcani, a cura di Amedeo Montemaggi - Edizioni Civitas, Roma 1993 http://www.larchivio.org/xoom/gerhardmuhm.htm Aubry, Octave (1994). Vida privada de Napoleón. Ed. Anaya & Mario Muchnik. ISBN 84-7979-154-3. Browlee, Walter (2001). La armada que venció a Napoleón. Akhal. ISBN 84-460-1607-9. Chardingi, Louis (1989). Napoleón el hombre: una radioscopia de su vida. Madrid: Edaf. ISBN 84-7640-354-2.
  76. 76. ESTRATEGIA El mercadeo la acoge
  77. 77. Mercadeo Maria Adelaida Toro Laura Pineda Jessica García Carolina Zapata
  78. 78. Mercadeo "Es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes" Kotler, Philip
  79. 79. Mercadeo Con el paso de tiempo se empezó a incluir el estudio de la conducta de transferencia y de transacción que se basa en: o Necesidad o Deseo o Demanda o Exigencia o Producto o Valor percibido o Intercambio o Transacción o Transferencia
  80. 80. Estrategia en el Mercadeo“En el Marketing, como en la guerra, se debe distinguir una táctica de una estrategia. Y como en la guerra, la estrategia no ha cambiado, pero sí las tácticas. Muchas de las acciones más intensas del Marketing de hoy son tácticas, y son importantes, pero no son estrategias. Para ganar en la guerra, como en el Marketing, tienes que tener buenas sensaciones en la táctica y en la estrategia, pero no puedes sustituir una por otra.” Al Ries
  81. 81. Estrategia en el Mercadeo“Una estrategia, para que sea exitosa debe basarse en encontrar la forma de ser diferentes de un mar de competidores en el que todas las soluciones comerciales pueden ser muy parecidas. La importancia de la diferenciación es saber diferenciarse en la mente de los clientes y para ello se debe saber cuales son las cosas en las que podemos diferenciarnos, tomando en cuenta hoy que la calidad y atención al cliente no son ideas diferenciadoras.” Trout
  82. 82. Estrategia en el Mercadeo“El éxito no depende de contar con la gente adecuada, adoptar la actitud adecuada, utilizar las herramientas adecuadas, seguir los modelos adecuados o tener la organización adecuada. Todo ello ayuda, pero no es lo que hace a una empresa excelente. Todo se reduce a una palabra: Estrategia.” Trout
  83. 83. Desarrollo y evolución Años 50’s y 60’s se dió el control al cliente, basándose en la orientación de los consumidores y convirtiéndose en la nueva forma de administrar un negocio. Parte de los 60’S y 70’S se dieron productos más especializados con la segmentación del mercado y tratando de satisfacer las necesidades de los consumidores. Años 80’s y 90’s, el nicho de mercado nos dio una selección profunda de los productos, en rangos estrechos. Actualidad
  84. 84. Principales teóricos y exponentes Philip Kotler:1. Estrategia de bajos costes2. Crear una experiencia única para el consumidor3. Reinventar nuestro modelo de negocio4. Ofrecer calidad máxima en el producto5. Centrarse en nichos de mercado6. Ser innovador7. Ser el mejor en diseño
  85. 85. Principales teóricos y exponentes Al Ries y Jack Trout:1. Ley del liderazgo2. Ley de la categoría3. Ley de la mente4. Ley de la percepción5. Ley del enfoque6. Ley de la exclusividad7. Ley de la escalera
  86. 86. Principales teóricos y exponentes8. Ley de la dualidad9. Ley de lo opuesto10. Ley de la división11. Ley de la perspectiva12. Ley de la extensión de la línea13. Ley del sacrificio14. Ley de los atributos
  87. 87. Principales teóricos y exponentes15. Ley de la franqueza16. Ley de la singularidad17. Ley de lo impredecible18. Ley del éxito19. Ley del fracaso20. Ley del bombo21. Ley de la aceleración22. Ley de los recursos http://acebo.pntic.mec.es/ngabela/Las22LEYESINMUTABLESDEMARKETING.pdf
  88. 88. Aportes a la Publicidad Triangulo estratégico:“Cuando se elabora cualquier estrategia de negocios deben tenerse en cuenta los tres principales participantes: La corporación, El cliente y La competencia” Ohmae, Kenichi.
  89. 89. Aportes a la Publicidad La corporación:- Selectividad y el ordenar- Haga o compre:- Rentabilidad:
  90. 90. Aportes a la Publicidad El cliente:-Dividir segmento por objetivo-Dividir en segmentos por cobertura del cliente-Dividir el mercadeo en segmento una vez mas
  91. 91. Aportes a la Publicidad Los competidores:- El poder la de imagen- Capitalización en diferencias del beneficio y de la estructura del coste.- Hito-Kane-mono www.dimensionempresarial.com / www.multilingualarchive.com
  92. 92. Aportes a la Publicidad “ La estrategia contemporánea es una estartegia más tecnológica y con gran divulgación en los medios de comunicación.” Omar Muñoz S.
  93. 93. Aportes a la PublicidadEl triangulo estratégico desde la publicidad contempla los siguientes aspectos: El mercado:-Reunir información-Analizar la competencia-Recolección histórica
  94. 94. Aportes a la Publicidad La marca:-Conocer la historia-Misión y visión-Descripción física-Analizar los aspectos de comunicación-Herencia-Pilares de la marca-Antecedentes publicitarios
  95. 95. Aportes a la Publicidad El consumidor:-Datos fríos-Observación de trabajo de campo-Encuestas o entrevistas-Lealtad: conocidos, amigos y amantes-Esquema RAMO “La estrategia: Génesis y éxodo de un concepto hacia la publicidad” Omar Muñoz Sánchez
  96. 96. Aportes a la Publicidad Esquema RAMO:
  97. 97. ESTRATEGIA Se aplica en publicidad
  98. 98. HistoriaEn los años 50:Los publicitarios fijaban su atención enlas características de los productos y enlos beneficios que obtenía el cliente consu uso o consumo.Los años 60 y 70 marcaron la era de laimagen.Los años 80 Fue una épocarepresentada por una sociedad sobrecomunicada, en la que se produjeronvarias explosiones: una de medios, otrade productos y otra publicitariaLos años 90 marcan la era de lasestrategias
  99. 99. EstrategiaConjunto integrado de Campaña Publicitariaacciones destinadas a lograruna ventaja competitiva perdurable. Es el conjunto de acciones con unos objetivos concretos y con el fin último de estimular la demanda u obtener una actitud favorable del público objetivo.
  100. 100. • Opinión del cliente • Persuadir• Los clientes compran beneficios no atributos • Público Objetivo • Problemas • Posicionamiento • Tono y ritmo del mensaje • Punto de Diferencia Reglas • Difusión Básicas
  101. 101. Estrategias para 1. “ir en contra del líder”Posicionarse 2. alto precio o bajo precio 3. Publicidad Convencional 4. Asociarle valores o significaciones positivas a la marca. • Estrategia promocional • Estrategia de empuje • Estrategia de imitación
  102. 102. Estrategiasde Desarrollo Estrategias de Fidelización• Estrategias extensivas • Resaltar la presencia de la marca• Estrategias intensivas • Actualizar la marca
  103. 103. PLANEACIÓN ESTRATÉGICABRANDING (Marca)Universidad Pontificia Bolivariana TALLER ESTRATÉGICO I 5to Marzo de 2012
  104. 104. Cuando se habla de Marca en el mundo de la publicidad, se hace referencia a la “colección de símbolos, expresiones y asociaciones” conectadas a un producto, servicio o persona. Universidad Pontificia Bolivariana TALLER ESTRATÉGICO I 5toFuente: Marzo de 2012 http://colectivoplanner.wordpress.com/
  105. 105. Fuente: http://www.brandtags.net/
  106. 106. ¿Cuál es la marca colombiana más reconocida?
  107. 107. Las marcas como tal son entonces una construcción mental que hacen las personas de determinado producto gracias a la comunicación, la experiencia y toda interacción que tienen con este.
  108. 108. Video Bo
  109. 109. El Branding o Gestión de Marcas, es una disciplina que surge de la necesidad de administrarestratégicamente dichas percepciones, asegurando que la imagen y posicionamiento deseados por la compañía sean correctamente decodificados por el público.
  110. 110. TIPOS DE MARCASSegún el Instituto de Marketing del Reino Unido (http://www.cim.co.uk/home.aspx)Las marcas se pueden clasificar desde su función: Los distintos tipos de marcas son: - Marcas Producto Bajo Envolvimiento - Marcas Producto Alto Envolvimiento - Marcas Servicio Clásico - Marcas Servicio Puro - Marcas Servicio Profesional - Marcas Servicio Agentes - Marcas Retail - Marcas Virtuales - Marcas Mass Media - Marcas Sin Animo de Lucro - Marcas País - Marcas Gubernamentales - Marcas Organizacionales - Marcas Propias
  111. 111. 1. Marcas Producto Bajo EnvolvimientoProductos de consumo masivo que se compran en la cotidianidad, más guiados por la emoción que por la razón.
  112. 112. 2. Marcas Producto Alto EnvolvimientoEn esta categoría entran la mayoría de productos tecnológicos, artículos de lujo y bienes suntuosos (como apartamentos, carros y demás). La decisión de compra de una marca de estas suele requerir mucho análisis previo, comparación con otras marcas, investigación en internet y referencias de conocidos, entre otras.
  113. 113. 3. Marcas Servicio Clásico Las Marcas de Servicio Clásico comprenden empresas comoHoteles, Aerolíneas, Bancos y Telefónicas. Su principal diferencia con otras marcas de servicio es que su concepción es ofrecer diferentes Productos de Servicio.
  114. 114. 4. Marcas Servicio Puro Las Marcas de Servicio Puro hacen referencia a asociaciones o agremiaciones, cuyarazón de ser es prestarles un servicio a sus miembros. En estos casos el servicio tiene que ver más con la gestión y el manejo de información.
  115. 115. 5. Marcas Servicio ProfesionalLas Marcas de Servicio Profesional son aquellas que prestan servicios de consultaría a terceros, por ejemplo las agencias de publicidad y las firmas de abogados. Elservicio en estos casos es ofrecer los conocimientos y talentos de uno para ponerlos al servicio de otros
  116. 116. 6. Marcas Servicio AgentesLas Marcas de Servicio Agentes son aquellas que prestan un servicio de intermediación entre cliente y proveedor. En esta categoría entran las agencias de viajes, los agentes de bienes raíces y los brokers de medios.
  117. 117. 7. Marcas RetailLas Marcas Retail, también se consideran parte de las marcas de Servicio. El retail o comercio minorista se caracteriza por vender los productos de los fabricantes directamente al consumidor en cantidades individuales. Bajo esta categoría se encuentran los supermercados, las tiendas de discos, los restaurantes y tiendas de ropa.
  118. 118. 8. Marcas VirtualesLas Marcas Virtuales son todas aquellas que han surgido y viven directamente en la web.
  119. 119. 9. Marcas Mass MediaLas Marcas de los Medios de Comunicación, entre las que están losperiódicos, revistas y canales de televisión.
  120. 120. 10. Marcas Sin Animo de LucroLas Marcas Sin Animo de Lucro como las ONGs y Fundaciones se caracterizan porque su marca debe construirse pensando desde una visión altruista y que invite alas personas a participar de su causa activamente (voluntariados) o pasivamente(donaciones). En general buscan causar un cambio de comportamiento y/oactitud en las personas.
  121. 121. 11. Marcas PropiasLas Marcas Propias suelen ser de pertenencia de los grandes retails. Su promesabásica es ofrecer un menor costo que el producto de "Marca Fabricante" y unacalidad similar a este. Parte del menor costo se logra al no tener que invertir encomunicación para posicionar la marca, pues la Marca del Retail es suficientegarantía de calidad para los consumidores.
  122. 122. 12. Marcas OrganizacionalesLa Marca Organizacional, a veces también señalada como Marca Sombrilla, es lamarca de la empresa creadora de los productos o servicios. Dependiendo de laestrategia de marca seleccionada, la Marca Organizacional puede pasardesapercibida para el consumidor final, pero es fundamental paraempleados, clientes y proveedores; pues una Marca Organizacional fuerte es unagarantía de confiabilidad inigualable.
  123. 123. 13. Marcas GubernamentalesLas Marcas Gubernamentales, como son los partidos políticos, las institucionesoficiales y los programas de gobierno, son marcas que en la mayoría de los casosbusca crear o mostrar una ideología.
  124. 124. 14. Marcas PaísUna Marca País o Marca Lugar, es una marca que se crea para atraer turismoe inversión a dicha región. También en algunos casos busca generar uncambio de percepción y unir a todos sus ciudadanos bajo una misma"bandera"
  125. 125. Y si mi marca fuese una persona;¿Cómo sería?
  126. 126. ¿Cómo sería mi marca físicamente?ASPECTOS ¿Sería mujer, hombre, gordo, alta?INTERNOS ¿Cómo se relacionaría con las personas? ¿Sería un amigo fiel o por conveniencia?ASPECTOS ¿Cómo sería la personalidad?EXTERNOS ¿Cuál sería su estilo de vida? ¿Qué lo inspiraría? Universidad Pontificia Bolivariana TALLER ESTRATÉGICO I 5to Marzo de 2012
  127. 127. Universidad Pontificia Bolivariana TALLER ESTRATÉGICO I 5to Marzo de 2012
  128. 128. ESTRATEGIAMARKETING(Mercado)
  129. 129. MARKETING MIXEl marketing es un conjunto de procesos mediante loscuales, se identifican las necesidades o deseos de losconsumidores o clientes para luego satisfacerlos de la mejormanera posible al promover el intercambio de productos y/oservicios de valor con ellos, a cambio de una utilidad obeneficio para la empresa u organización.
  130. 130. OB: haciaOBJETIVO JARTUM: lanzado OBJETIVO, es aquello que se lanza hacia una meta completa; Nos señala lo que queremos lograr. (propósitos, misiones, metas) ¿cómo escribirlo? Resultado que se quiere lograr + indicadores Verbo en infinitivo De oportunidad / Tiempo De cantidad / Calidad
  131. 131. … DE UN OBJETIVO* Claro y preciso. Expresar de manera sencilla los resultados que sequieren lograr.* Designar acción.* Ser medibles y cuantificables, incluyendo indicadores de tiempo,calidad y cantidad.* Ser retadores. No conformarse con lo obvio.* Ser coherentes entre si.
  132. 132. LANZAR Resultado que se quiere lograrPOSICIONAR + indicadoresINCREMENTAREJECUTARDESARROLLARMANTENER VENTAS RECORDACIÓN DE MARCA TOP OF MIND RECORDACIÓN PUBLICITARIA 6% de La categoría 10% de X competidor 8% respecto al actual En 3 meses En 6 meses En el año En 5 años
  133. 133. MARKETING MIX• Canales de distribución • Atributos físicos• Políticas de canales • Look and feel• Ubicación geográfica • Atributos/ Beneficios• Logística •Funcionalidad• Miembros del canal •Empaque• Motivación del canal •Servicio, soporte• Cobertura Plaza Producto • Garantía •Descuentos • Financiamiento Precio Promoción • ATL y BTL • Políticas de precio • RRPP • Compra de share • Venta directa • Estrategia de valoración • Contenidos •Opciones de alquiler con opción de compra. •Advertainment

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