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Ponencia investigación empresarial
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Ponencia investigación empresarial

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  • 1. Investigación Empresarial una perspectiva integradora G. Alejandro Quiñonez Mosquera Administrador de Empresas Especialista en Docencia UniversitariaMaestrante Magister en Dirección y Administración de Empresas UPTC- Master en Dirección y administración de Empresas ISEAD Febrero 2013
  • 2. Los objetos de Investigación La empresa en funcionamiento
  • 3. La percepción Lo que observamos no es lanaturaleza misma, sino la naturaleza expuesta a nuestro método de interrogación Werner Heisenberg
  • 4. La percepción Filtros perceptuales Paradigmas Creenciasestímulos Respuesta Preconceptos Interés Proceso de respuesta al estimulo Proactividad I+D
  • 5. ParadigmasEs el modo en que “vemos”el mundo, no en los términosde nuestro sentido de lavista, si no como percepción,comprensión, interpretación EL MAPA NO ES EL “El modo en que vemos el TERRITORIO”problema, es el problema
  • 6. “Los problemas significativos que afrontamos nopueden solucionarse en el mismo nivel depensamiento en el que estábamos cuando loscreamos”. Albert Einstein
  • 7. Modelo de Capital Intelectual RIESCO, Manuel. El negocio es el conocimiento (2006)
  • 8. Modelo Intelectual Assest Monitor RIESCO, Manuel. El negocio es el conocimiento (2006)
  • 9. Modelo de Perspectiva integradora económico político - legal competencia proveedores clientes distribuidorestecnológico aliados proceso inversores colaboradores coopetencia socio-cultural ambiental
  • 10. El proceso Investigación y DesarrolloEl mercado operacionesadministració n talento finanzas humano
  • 11. El microentono El cliente Los proveedores proveedores clientes Los inversores inversores colaboradores Los colaboradores
  • 12. Microentorno Los clientes actuales  potenciales Descripción del targetPsico-Socio-Demográfica
  • 13. Microentornoproveedores Mejores proveedores Tipo de relación
  • 14. Microentorno inversores  Inversionistas  Acreedores
  • 15. Microentornocolaboradores Cultura Organizacional Perfiles Competencias
  • 16. El entorno competitivo Los competidores competencia distribuidores Los aliados aliados coopetencia Los coopetidores
  • 17. Entorno competitivoDirectos competencia Directos indirectos futuros futuros
  • 18. Entorno competitivo AliadosVerticales Horizontales Patrocinios
  • 19. Entorno competitivo Coopetencia
  • 20. El macroentorno económico político - legal  Económico  Político legaltecnológico  Sociocultural  Ambiental  tecnológico socio-cultural ambiental
  • 21. Macroentorno Económico: Indicadores, comportamiento  Político  Gobernantes, legisladores, relaciones
  • 22. Macroentorno  Cultural: habitos, costumbres y tradiciones del pueblo Social: Demografia, estratificación, concentración
  • 23. Macroentorno Legal:  Ambiental: clima, Constitución, Medio ambiente, Leyes, Ubicación regulaciones
  • 24. Macroentorno Tecnológico del  Tecnológico en el sector cliente
  • 25. Conclusiones La empresa se asume de manera holística El centro de la organización es el proceso, se debe investigar a todo nivel Al interior del sistema de la compañía lo fundamental son las personas. La economía hace cambiar la relación de competencia y la forma de competir Tener información permanente de la realidad exterior de la compañía genera ventajas competitivas