Marketing inmobiliario en redes sociales

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Esta presentación fue utilizada en las Jornadas Inmobiliarias de Institución Cervantes. Es una introducción al Social Media Marketing y repasa cuestiones claves y las herramientas básicas ejecutar una estrategia en redes sociales.

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Marketing inmobiliario en redes sociales

  1. 1. Marketing inmobiliario en redes sociales<br />Alejandro Rigatuso<br />Año 2011<br />
  2. 2. Objetivos de esta charla<br />Explicar las diferencias entre el marketing tradicional y el social media marketing.<br />Conocer el contexto y las cifras.<br />Mostrarles las herramientas y sus potencialidades.<br />Mostrar ejemplos.<br />Elaborar un Social Media Marketing Plan para Corredores Inmobiliarios.<br />Animarlos a utilizar estas herramientas.<br />
  3. 3. Social Media Marketing<br />Social media: plataformas donde la gente se conecta y se comunica.<br />Marketing… Promover un producto o un servicio para incrementar sus ventas…<br />SMM. “Es el proceso de promocionar tu sitio o negocio a través de los canales del social media; es una estrategia poderosa que te permitirá obtener enlaces, atención y una masiva cantidad de tráfico.”<br />
  4. 4. Palabras clave<br />Contenido relevante<br />Confianza<br />Relaciones aumentadas<br />Exposición<br />Visibilidad<br />Lealtad<br />Autenticidad<br />Reciprocidad<br />
  5. 5. Plataformas recomendadas<br />Facebook<br />Twitter<br />Linkedin<br />Youtube<br />Blogging<br />
  6. 6.
  7. 7. Facebook<br />Diferencias entre un perfil, una página y un grupo.<br />Información de perfil y de página<br />Visibilidad y confidencialidad<br />Tabs, configuración inicial del muro<br />El muro<br />Videos<br />Fotos<br />Notas<br />Eventos<br />
  8. 8. Linked in<br />La red social de los profesionales<br />Tu perfil<br />Completar el perfil<br />Conexiones, recomendaciones<br />Buscar conexiones<br />Hacer foco en los resultados que se obtuvieron en cada trabajo.<br />Hacer un perfil rico en keywords.<br />Grupos<br />Responder preguntas<br />Abrir temas de discusión<br />¡Ojo! Compartir contenido relevante, no promocional.<br />Conexiones de 1er, 2do o 3er nivel<br />Recomendaciones<br />
  9. 9. LinkedIn<br />Invitar a todo el mundo<br />Contactos en tu agenda<br />Colegas, anteriores y presentes.<br />Compañeros anteriores, y presentes<br />Miembros de grupos<br />Contactos de negocios<br />Seguidores de twitter<br />Amigos de facebook<br />E-mails<br />Familia y amigos<br />Personas que Linked in te sugiere.<br />Personas con las que has hecho negocios.<br />Gente a la que conoces de conferencias<br />Nuevos prospectos<br />Personas claves en tu empresa<br />Asociaciones profesionales o de comercio<br />Bloggers que te gustan<br />Contactos de la vida real<br />Contactos de la cámara de comercio<br />Otros<br />
  10. 10. Twitter<br />¿Cómo funciona?<br />140 caracteres / Links acortados<br />Siguiendo a / Seguidores<br />Retweet<br />Menciones<br />Mensajes directos, sólo a quienes no siguen.<br />¿Para que sirve?<br />Encontrar personas<br />Entrar en el radar mental de personas que nos interesan<br />Es utilizado en atención al cliente<br />Personalizar el perfil<br />Tu objetivo, como un influenciador, es ser retwitteado. <br />
  11. 11. Youtube<br />Canal en youtube.<br />Contenido<br />< de 2 minutos<br />Usar un micrófono externo<br />Decirle a los observadores a donde ir por más información.<br />Poner keywords<br />
  12. 12. Blogging<br />En el blog es donde educás, entretenés, enganchás y enriquecés a tu lector. <br />Postear en forma constante, dos o tres veces por semana, llevará más tráfico a tu blog.<br />Visibilidad= Oportunidad. Distribuye el contenido de tu blog hacia diferentes sitios de social media, para generar más tráfico, mas consultas, mas clientes y más oportunidades.<br />Generar contenido relevante<br />Para una audiencia específica<br />Con intención<br />Rico en palabras claves<br />Entre 2 y 3 veces por semana<br />Aumentará nuestra visibilidad<br />
  13. 13. El inmobiliario.com<br />
  14. 14. Blog<br />
  15. 15.
  16. 16. Twitter<br />
  17. 17. Linked in<br />
  18. 18. ¿Por qué LOS NEGOCIOS NO ESTÁN APROVECHANDO LAS REDES SOCIALES?<br />Tratan de vender primero, no de desarrollar relaciones.<br />No tienen las formas adecuadas para medir y mejorar su marketing en redes sociales.<br />
  19. 19. Reglas del buen contenio<br />Tiene un objetivo.<br />No está orientado hacia un proveedor.<br />Es digno de confianza.<br />Te engancha.<br />Te pide interacción o diálogo. <br />Habla el lenguaje de los clientes.<br />Satisface las necesidades de su audiencia.<br />Es bien ejecutavo.<br />
  20. 20. ¿Voy a vender más hoy?<br />Atraer, Convertir y Transformar<br />Diferencias entre cliente y consumidor<br />Consumo de Contenido Valioso+Tiempo=Cliente<br />Transformar es usar el éxito actual para atraer más.<br />La moneda en social media se mide en :<br />RELACIONES<br />CONTENIDO.<br />No malinterpretar esto: las conversaciones se convertirán en relaciones y las relaciones en ganancias. Lo que se trata de lograr es EXPOSICIÓN y LEALTAD<br />
  21. 21. Conceptos clave<br />Comienza creando buen contenido que le sirva a tu audiencia. Toda estrategia de marketing en medios sociales comienza con buen contenido.<br />Primero las relaciones, luego las ventas.<br />Estar en el radar mental de la gente, para que te llamen cuando te necesiten. <br />Para crear una nueva relación, tenés que servir, no vender.<br />Maneras de pensar: ser generoso, vulnerable, directo y responsable.<br />Reciprocidad: das y recibirás mucho más.<br />Social Proof: los usuarios deciden darle una oportunidad a algo basandose en lo que otros ya decidieron.<br />Autoridad: El contexto importa más que el contenido. Quien lo dice, importa más que lo que dice.<br />La clave del éxito en social media es ganar confianza. Tarde o temprano, o te contratan, o te recomiendan. <br />Consistentemente generar buen contenido e interactuar con los fans.<br />Dar información valiosa, para una audiencia específica, para lograr toda la exposición posible.<br />
  22. 22. SER REMARCABLELa estrategia de visibilidad radical<br />Contar tú historia.<br />Difundir tú mensaje.<br />Estrategia de visibilidad total. <br />“Me encantar recomendar personas en mi red, pero ncuentro muy dificil recomendar a alguien, si no tengo la menor idea de lo que hace, a quién puede ayudar y como lo hace”.<br />Si dicen “Te veo en todos lados” tu estrategia de marketing está funcionando.<br />
  23. 23. Herramientas de productividad<br />Hootsuite<br />Tweetdeck<br />Postcron<br />Twitter para facebook<br />Ping.fm<br />
  24. 24. El Social Media Plan<br />¿Cuál es tu objetivo?<br />¿Quién es tu audiencia?<br />¿Qué quieres lograr con las acciones que realizarás?<br />¿Cómo lo vas a medir?<br />Objetivosa corto plazo<br />Incrementar el reconocimiento<br />Aumetar el tráfico<br />Conocer más personas<br />Key metrics<br />Fans<br />Visitas<br />Interacciones<br />Videos vistos<br />
  25. 25. Social Media Plan<br />
  26. 26. Palabras finales<br />Generar contenido relevante para una audiencia específica con un objetivo<br />Generar más relaciones<br />Si no eres remarcable, eres invisible.<br />Ser claros<br />¿Quién eres? ¿En que me puedes ayudar?<br />¿Cuáles son tus habilidades?<br />¿Eres recomendable?<br />
  27. 27. Tarea<br />¿Quién sos?<br />¿Cuáles son tus habilidades?<br />¿A quién querés dirigirte?<br />¿Cómo podés ayudarlos?<br />Crear un perfil de Linked In<br />Crear un canal de youtube<br />Crear un perfil en twitter<br />Crear una página en facebook<br />Definir objetivos y crear un plan.<br />
  28. 28. ¡Gracias!<br />Consultas, dudas, sugerencias<br />¿Dónde pueden encontrarme?<br />Twitter @alerigatuso<br />Mail: gerencia@grupoelectronia.com<br />Facebook.com/alejandro.rigatuso<br />Grupoelectronia.com<br />En Electronia: Rondeau 352 Nueva Córdoba<br />

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