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DesignThinkingAlexandre GomesSaturday, June 22, 13
http://www.flickr.com/photos/danorbit/3303329386serDESIGNERpensar comoDESIGNERSaturday, June 22, 13
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pensar comoDESIGNERcombate à corrupçãoprevenção contra criminalidadereestruturação empresarialobesidade infantilmelhorar a...
serDESIGNERpensar comoDESIGNERprocessosserviçosestratégias}{Saturday, June 22, 13
sec20sec21projetar novoobjetoencaixotar umatecnologiatodo problemaé um problemade designSaturday, June 22, 13
designDOINGdesignTHINKINGXSaturday, June 22, 13
LINEARthinkingSaturday, June 22, 13
NON LINEARthinkingSaturday, June 22, 13
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90% dos adultos não andam debicicleta90% deles andavam de bicicletaquando criança99% deles têm boas lembrançasSaturday, Ju...
competitividade do meioalta tecnologiaalto customuito perigoSaturday, June 22, 13
http://www.ideo.com/images/uploads/news/pdfs/KDRI_BillM_Paper.pdfSaturday, June 22, 13
SYSTEMthinkingSaturday, June 22, 13
SERENDIPITYdescobertasafortunadas feitas,aparentemente,por acaso“Saturday, June 22, 13
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INOVAÇÃOcultura deSaturday, June 22, 13
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EXPERIMENTARambiente onde as pessoasse sintam confortáveis aASSUMIR RISCOSsem serem punidas por issoSaturday, June 22, 13
PERDÃOé melhor pedirPERMISSÃOdo queSaturday, June 22, 13
HIERARQUIAconflito de culturasEFICIÊNCIARISCOEXPERIMENTAÇÃOXMETASSaturday, June 22, 13
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motivaçãopara a buscapor mudançasgeração,desenvolvimentoe teste de ideiasquando oprojeto busca omercadoSaturday, June 22, 13
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Behaviors arenever right orwrong, but theyare alwaysmeaningful.“Saturday, June 22, 13
The job of thedesigner is“Peter Druckerconvertingneed intodemand.Saturday, June 22, 13
The job of thedesigner is“Peter Druckerdar às pessoasaquilo que elasdesejam.Saturday, June 22, 13
If I hadaskedpeople whatthey wanted,they wouldhave saidfaster horses.“Henry FordSaturday, June 22, 13
Metodologiastradicionais depesquisa demercadoraramente gerammudançasdisruptivas.Saturday, June 22, 13
Atendernecessidadeexpressas.mais rápido,mais bonito,mais ergonômicoserDESIGNERSaturday, June 22, 13
DESIGNERAtender necessidadedesconhecidas,latentes.pensar comoSaturday, June 22, 13
ferramentas doDESIGN THINKERSaturday, June 22, 13
OBSERVAÇÃOver o que as pessoas não fazemouvir o que as pessoas não dizemSaturday, June 22, 13
INSIGHTaprender com os outrosSaturday, June 22, 13
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DESIGNcriação de produtoDESIGN THINKINGanálise da relação entre usuário eproduto e dos usuários entre siSaturday, June 22,...
EMPATIAconectar-se com as pessoas observadasSaturday, June 22, 13
Esforço de olhar omundo com os olhos dooutro, entender o mundoa partir da experiênciado outro e sentir omundo a partir de ...
Empatia é pensar que nosso públicoobservado é mais que ratos de laboratório,métricas e fórmulas estatísticas.Saturday, Jun...
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observaçãoinsightprodutos, serviços,estratégias, processos....Saturday, June 22, 13
o verdadeiro design thinkingÉ CAÓTICOSaturday, June 22, 13
divergir convergircriação de opções tomada de decisãoSaturday, June 22, 13
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Q&AAlexandre Gomesalegomes no gmail.comSaturday, June 22, 13
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Design Thinking

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Material utilizado da disciplina Estratégias de Inovação do curso de MBA em Governança de TI da Fundação Universa, em Brasília/DF.

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  1. 1. DesignThinkingAlexandre GomesSaturday, June 22, 13
  2. 2. http://www.flickr.com/photos/danorbit/3303329386serDESIGNERpensar comoDESIGNERSaturday, June 22, 13
  3. 3. serDESIGNERpensar comoDESIGNERSaturday, June 22, 13
  4. 4. pensar comoDESIGNERcombate à corrupçãoprevenção contra criminalidadereestruturação empresarialobesidade infantilmelhorar ambientes de aprendizagemSaturday, June 22, 13
  5. 5. serDESIGNERpensar comoDESIGNERprocessosserviçosestratégias}{Saturday, June 22, 13
  6. 6. sec20sec21projetar novoobjetoencaixotar umatecnologiatodo problemaé um problemade designSaturday, June 22, 13
  7. 7. designDOINGdesignTHINKINGXSaturday, June 22, 13
  8. 8. LINEARthinkingSaturday, June 22, 13
  9. 9. NON LINEARthinkingSaturday, June 22, 13
  10. 10. Saturday, June 22, 13
  11. 11. Saturday, June 22, 13
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  17. 17. Saturday, June 22, 13
  18. 18. Saturday, June 22, 13
  19. 19. 90% dos adultos não andam debicicleta90% deles andavam de bicicletaquando criança99% deles têm boas lembrançasSaturday, June 22, 13
  20. 20. competitividade do meioalta tecnologiaalto customuito perigoSaturday, June 22, 13
  21. 21. http://www.ideo.com/images/uploads/news/pdfs/KDRI_BillM_Paper.pdfSaturday, June 22, 13
  22. 22. SYSTEMthinkingSaturday, June 22, 13
  23. 23. SERENDIPITYdescobertasafortunadas feitas,aparentemente,por acaso“Saturday, June 22, 13
  24. 24. Saturday, June 22, 13
  25. 25. INOVAÇÃOcultura deSaturday, June 22, 13
  26. 26. Saturday, June 22, 13
  27. 27. Saturday, June 22, 13
  28. 28. EXPERIMENTARambiente onde as pessoasse sintam confortáveis aASSUMIR RISCOSsem serem punidas por issoSaturday, June 22, 13
  29. 29. PERDÃOé melhor pedirPERMISSÃOdo queSaturday, June 22, 13
  30. 30. HIERARQUIAconflito de culturasEFICIÊNCIARISCOEXPERIMENTAÇÃOXMETASSaturday, June 22, 13
  31. 31. Saturday, June 22, 13
  32. 32. Saturday, June 22, 13
  33. 33. motivaçãopara a buscapor mudançasgeração,desenvolvimentoe teste de ideiasquando oprojeto busca omercadoSaturday, June 22, 13
  34. 34. Saturday, June 22, 13
  35. 35. Behaviors arenever right orwrong, but theyare alwaysmeaningful.“Saturday, June 22, 13
  36. 36. The job of thedesigner is“Peter Druckerconvertingneed intodemand.Saturday, June 22, 13
  37. 37. The job of thedesigner is“Peter Druckerdar às pessoasaquilo que elasdesejam.Saturday, June 22, 13
  38. 38. If I hadaskedpeople whatthey wanted,they wouldhave saidfaster horses.“Henry FordSaturday, June 22, 13
  39. 39. Metodologiastradicionais depesquisa demercadoraramente gerammudançasdisruptivas.Saturday, June 22, 13
  40. 40. Atendernecessidadeexpressas.mais rápido,mais bonito,mais ergonômicoserDESIGNERSaturday, June 22, 13
  41. 41. DESIGNERAtender necessidadedesconhecidas,latentes.pensar comoSaturday, June 22, 13
  42. 42. ferramentas doDESIGN THINKERSaturday, June 22, 13
  43. 43. OBSERVAÇÃOver o que as pessoas não fazemouvir o que as pessoas não dizemSaturday, June 22, 13
  44. 44. INSIGHTaprender com os outrosSaturday, June 22, 13
  45. 45. Saturday, June 22, 13
  46. 46. DESIGNcriação de produtoDESIGN THINKINGanálise da relação entre usuário eproduto e dos usuários entre siSaturday, June 22, 13
  47. 47. EMPATIAconectar-se com as pessoas observadasSaturday, June 22, 13
  48. 48. Esforço de olhar omundo com os olhos dooutro, entender o mundoa partir da experiênciado outro e sentir omundo a partir de suasemoções.Saturday, June 22, 13
  49. 49. Empatia é pensar que nosso públicoobservado é mais que ratos de laboratório,métricas e fórmulas estatísticas.Saturday, June 22, 13
  50. 50. Saturday, June 22, 13
  51. 51. Saturday, June 22, 13
  52. 52. observaçãoinsightprodutos, serviços,estratégias, processos....Saturday, June 22, 13
  53. 53. o verdadeiro design thinkingÉ CAÓTICOSaturday, June 22, 13
  54. 54. divergir convergircriação de opções tomada de decisãoSaturday, June 22, 13
  55. 55. Saturday, June 22, 13
  56. 56. Saturday, June 22, 13
  57. 57. Q&AAlexandre Gomesalegomes no gmail.comSaturday, June 22, 13
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