alejandra gutiérrez
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     existen más de 1,400 millones de
cibernautas en continuo crecimiento que
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ANTES   DEPUÉS
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EXPERIENCIAS

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¿Qué venden?




Para nuestra empresa:
¿Qué es lo que vendemos realmente?
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•Debe de ser un vendedor más

•Contener toda la información acerca de tus productos o servicios

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¿Qué es un Blog?                                                 -TEMA
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Nexos con Clientes

  1. 1. alejandra gutiérrez
  2. 2. Según la World Stats a nivel mundial existen más de 1,400 millones de cibernautas en continuo crecimiento que se han convertido en una excelente herramienta de apoyo para campañas publicitarias
  3. 3. ANTES DEPUÉS
  4. 4. Web 1.0 Web 2.0 Boom de internet Optimización de motores de búsqueda Páginas – folletos informativos Evolución de la web Interacción - comunicación Poca o nula interacción Estático Usuario crea contenido Se establecen conexiones entre Empresas punto com los usuarios $
  5. 5. CREA NEXOS CON TUS CLIENTES -GLOBALIZACIÓN -ESTANDARES DE CALIDAD (MODELOS – ISOS- CERTIFICACIONES) -GRAN VARIEDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS -INNOVACIONES RÁPIDAS -MERCADOS CADA VEZ MÁS EXIGENTES
  6. 6. ¿De qué es este logo? ¿Cuántos anuncios hay en radio, tv, espectaculares, revistas, etc? ¿Qué hace diferente a Starbucks?
  7. 7. EXPERIENCIAS DISEÑO DE SUS TIENDAS - ACOGEDORA MÚSICA LOGO OLOR TEMPERATURA DEL ESTABLECIMIENTO PERSONAS QUE ATIENDEN - QUE TE LLAMEN POR TU NOMBRE PROMOCIONES MEMBRESIA ESTATUS RECURSOS RED 2.0
  8. 8. ¿Qué venden? Para nuestra empresa: ¿Qué es lo que vendemos realmente?
  9. 9. PÁGINA WEB •Debe de ser un vendedor más •Contener toda la información acerca de tus productos o servicios •Diseño de acuerdo a la personalidad de tu marca •Diseño de acuerdo al mercado que va dirigido •Espacios para tener comunicación con tus clientes •Promociones especiales por la compra vía Internet (Caso Aerolíneas) •Tener ligas a tus demás esfuerzos de publicidad como Blogs, Redes Sociales, Tags
  10. 10. Características para tomar en cuenta ¿Qué es un Blog? -TEMA -TÍTULO http://rebertsmusic.blogspot.com - OBJETIVO - PERIOCIDAD - FORMA DE PROMOCIONARLO - 1000 visitas diarias - Casi 3 años con su blog - Contactos en todos el mundo - Oportunidades de trabajo - Ganancias por publicidad -Mantenerse a la vanguardia - Líder de opinión sobre su ramo
  11. 11. Red social
  12. 12. Red social Publicación de eventos Publicación de promociones Opiniones sobre nuestro producto Conocer más a tu mercado www.ning.com
  13. 13. Boletín – newsletter- -Darle algo a tus clientes -Ser interesante -Claro, concreto -Invitar a la suscripción www.icontact.com http://bronto.com www.constantcontact.com
  14. 14. Otros recursos web 2.0 www.dig.com www.meneame.net www.craiglist.com
  15. 15. Otros recursos web 2.0
  16. 16. Otros recursos web 2.0 http://www.slideshare.net Nexos con clientes twitter.com
  17. 17. Control Lab Blvd. Mariano Escobedo 4710 planta alta esq. Paseo de Jerez Tel. (477) 784.01.09 y 514.97.83 info@control-lab.com alejandra.gutierrez@control -lab.com

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