Software
Engineering
Natisoft nasce nel 2005 grazie alla lunga esperienza matu-
rata dai suoi soci fondatori nell’ambito dei sistemi informa-
t...
Sistemi
Informativi
MANPRO.NET
Manpro.Net è un software avanzato per la gestione automatizzata
dell’intero tessuto urbano:...
Natisoft ha gestito con Manpro.Net il sistema informativo a supporto:
• del global service del Comune di Bologna
Il sistem...
Natisoft srl – Galleria Ugo Bassi, 2 – 40121 Bologna
Tel. 051- 6592572 | Fax 051 - 6569784 | www.natisoft.it | info@natiso...
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Brochure Natisoft

  1. 1. Software Engineering
  2. 2. Natisoft nasce nel 2005 grazie alla lunga esperienza matu- rata dai suoi soci fondatori nell’ambito dei sistemi informa- tivi complessi a supporto del Facility Management. É questo consolidato di base che ha permesso a Natisoft di diventare un importante riferimento per la gestione infor- matizzata dei patrimoni immobiliari pubblici e privati. La core competence dell’azienda è stata inizialmente quella di fornire un’architettura informativa web oriented a chi gestisce servizi integrati al patrimonio immobiliare e al tessuto urbano. E’ in questo contesto che è nato Manpro.net, un prodotto altamente innovativo e funziona- le, capace di rendere più efficiente la gestione complessa di immobili e territori. Oggi Natisoft prosegue l’attività di gestione del patri- monio immobiliare, ma si orienta anche verso ulterio- ri soluzioni tecnologiche, consulenziali e tecniche a favore del sistema edificio; questa competenza comprende non solo attività di censimento dei patri- moni immobiliari e urbani ma anche operazioni tipiche del real estate, come il property e il project management. Company Profile PROFESSIONALITÀ E COMPETENZA AL SERVIZIO DEL TESSUTO URBANO SERVIZI ALL’EDIFICIO PROPERTY MANAGEMENT GOVERNO DEI SERVIZI SISTEMI INFORMATIVI PER LA GESTIONE DEI PATRIMONI E DEL TESSUTO URBANO Service Lines
  3. 3. Sistemi Informativi MANPRO.NET Manpro.Net è un software avanzato per la gestione automatizzata dell’intero tessuto urbano: non solo servizi all’edificio, dunque, ma soluzioni che si estendono anche al governo delle strade, del verde pubblico e di tutto quanto concerne la facility urbana. Grazie a Manpro.Net è diventato possibile amministrare, con un unico strumento, l’intero processo del Facility Management: il software è infatti in grado di effettuare il censimento di patrimoni immobiliari e di patrimoni territoriali, di integrare i dati del censimento con i processi gestionali (CRM, manutenzione, contabilità, ecc), di offrire un’interfaccia evoluta per il lavoro dei Call Center. Ulteriore elemento distintivo di Manpro.Net è inoltre quello di rendere tutti i dati raccolti visibili e pubblicabili su web, per consentire al cliente di dialoga- re in ogni momento con il Sistema Informativo: si agevola così l’espletamento delle richieste di intervento, si favoriscono i contatti fra i refe- renti del servizio e si mette a disposizione del cliente, in modo rapido e trasparente, un report contenente tutte le informazioni relative alla gestione della Commessa. Da sottolineare inoltre come tutti i soggetti coinvolti nella gestione dell’appalto siano interconnessi tra loro grazie al sistema Manpro.Net, che riduce quindi le distanze fisiche e migliora l’efficienza di tutte le attività. Sistemi informativi MANPRO.NET punti di forza I professionisti del Facility Management hanno a disposizione con Manpro.Net uno strumento all’avanguardia, che contestualizza l’edificio all’interno dello spazio urbano e consente una gestione a 360° dei servizi ad esso connessi. • Gestione multi-comessa • User Friendly: interfaccia potente, ma allo stesso tempo estremamente intuitiva • Monitoraggio e controllo delle performance: tutti i soggetti coinvolti possono verificare lo stato delle attività manutentive in tempo reale • Interconnessione tra soggetti: grazie a Manpro.Net gli attori coinvolti nella gestione del tessuto urbano sono in rete e possono dialogare con continuità • Policy strutturate per diversi profili di utenza • In pochi e semplici passaggi è possibile configurare le impostazioni di una nuova com- messa • Circolarità delle informazioni su un unico strumento • Possibilità di dialogo con sistemi terzi • Portale web: tutte le informazioni gestite da Manpro.Net sono rese fruibili attraverso il portale web, che è strettamente integrato con il sistema di gestione. Il gestore è quindi in grado di operare su tutti gli aspetti del Facility Management da qualunque sede si trovi.
  4. 4. Natisoft ha gestito con Manpro.Net il sistema informativo a supporto: • del global service del Comune di Bologna Il sistema informativo Manpro.Net si pone come architettura web a supporto della stazione appaltante e delle ditte fornitrici dei servizi, ovvero introduce il tema dell’ interconnessione tra i diversi attori coinvolti nel processo di gestione manutentiva; • del global service dell'Università Bicocca di Milano Manpro.Net, attraverso un piano di classificazione condiviso, diventa centrico rispetto alle campagne di censimento, rilevamento immobiliare e dei processi manutentivi; • dei processi di igiene e sanificazione per conto di Team Service Team Service utilizza Manpro.Net come strumento utile alla gestione non solo dei processi di pulizia ma anche di quelli di monitoraggio e controllo sul campo; • dei processi di manutenzione delle strade per conto di Coop Costruzioni Manpro.Net supporta i processi manutentivi in favore del tessuto urbano attraver- so la rappresentazione in formato GIS del territorio e dell’intera rete stradale del Comune di Bologna Altra case history da segnalare è quella legata alla gestione dei processi di ana- grafica immobiliare e impiantistica per conto di Nest spa e all'interno della Grande Distribuzione Organizzata. Attraverso l’utilizzo del sistema Manpro.net sul campo – mediante appositi tablet pc – Nest realizza i censimenti, i rilevamenti e gli stati di valutazione manutentiva sugli impianti e sull’edificio per committenti come Autogrill e Carrefour. Infine Natisoft si è occupata del sistema informativo a supporto di ISI Service per la gestione dei processi manutentivi in favore delle Pubbliche Amministrazioni dell’Emilia Romagna. Il sistema Manpro.Net diventa quindi strumento di gestione manutentiva delle Pubbliche Amministrazioni che aderiscono alla convenzione Intercenter. Case Histories Le attività legate al Property Management e ai Servizi di Governo includono i sistemi informativi, quelli di pianificazione (anagrafica immobiliare, piani di manutenzione, ecc) e quelli di monitoraggio/controllo (storicizzazione del dato manutentivo, KPI, strumenti tecnologici evoluti di controllo sul campo, ecc). I servizi all’edificio e al tessuto urbano offerti da Natisoft includono invece le anagrafiche immobiliari, impiantistiche e stradali; lo space planning e lo space management; la valu- tazione dello stato conservativo degli edifici e dei relativi impianti; la verifica del rispetto delle norme ambientali, antincendio e di sicurezza. Natisoft offre attraverso le sue service lines un servizio completo per la pianificazione, il controllo e l’informatizzazione di tutte le attività di gestione collegate al facility manage- ment. referenze Capitolato Gestione Analisi Censimento Contabilità Controllo Pianificazione Monitoraggio Comunicazione Gestione completa del processo di Facility Management CRM call center Sistema Informativo CAFM Modulo censimento ManPro.net WEB PORTAL MAP & GIS M io Edificio e Territorio RegineeringProperty Management & Servizi all’edificio
  5. 5. Natisoft srl – Galleria Ugo Bassi, 2 – 40121 Bologna Tel. 051- 6592572 | Fax 051 - 6569784 | www.natisoft.it | info@natisoft.it

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