Social Network

SocialNetworkwww.alessandrafarabegoli.it

La rivoluzionedel Web 2.0

il NuovoWeb comecambio di paradigmadella comunicazione

uno a uno! Flickr Creative Commons, CLIFF1066!

uno a tanti! Flickr Creative Commons,VIDEOCRAB!

tanti a tanti! Flickr Creative Commons, MIKELEEORG!

i mercati sono conversazioniThe Cluetrain Manifesto, thesis #1 CC www.flickr.com/papalars

Internet permette conversazioni traesseri umani che erano semplicementeimpossibili nell’era dei mass mediaThe Cluetrain Manifesto, thesis #6 CC www.flickr.com/DailyPic

Cosa fanno lepersone online?Analisi del profilo tecnograficosecondo Forrester (cf.Groundswell)

Spectatorsleggono i contenuti degli altri

Collectorsraccolgono, catalogano, “taggano”i contenuti degli altri

Joinerssi iscrivono ai social network

Criticscommentano e votano

Creatorspubblicano (foto, blog, video)

Inactiverestano fuori dalla rete

Europa

Italia

Italia (18-24)

USA (18-24)

alcuni dati

i social networkorientano il 36%delle scelte di viaggioWorld Travel Market, ottobre 2010, London

il 78% degli italiani cheusano Internet è iscrittoa un social networkeCircle e Mediacom, nov. 2010, utenti italiani 14-69

il 93% degli italiani fra i13 e i 24 anni ha unprofilo su FacebookVincenzo Cosenza, www.vincos.it, novembre 2010

effetti del web 2.0

aumentano•  contatti•  informazioni•  memoria

crollano•  costi di comunicazione•  barriere•  tempi

aumentano anche•  spam•  tempo speso a comunicare•  ansia

vecchio ordine:prima si filtra,poi si pubblica

nuovo ordine:prima pubblico,poi (altri) filtrano

dal problema dellascarsitàdi informazioni…

…al problemadell abbondanzadi informazioni

L esperienza è personale.Non ci sono due web2.0 uguali per duepersone differenti.

ampliamo le nostre reti diconoscenze personaliseguendo le nostrepassioni.

Le relazioni escono dalla retee si incontranofuori.

si discute online su ogniprodotto, luogo, notizia, programma,film, evento, ente, azienda che siarilevante nella vitadelle persone.

la discussionepubblica è solo unaparte delladiscussione online

dall utilitàPERSONALEscaturisceun utilità GENERALE.

La condivisione diconoscenza arricchisce tutti: economia del dono

Dal filtro di gruppoemergono i contenuti migliori .(es.: Flickr, Facebook, Twitter)

Emerge la reputazionedi ogni singolonodo della rete(persone, aziende, servizi...)

groundswell HEROhighly empoweredresourceful operative Empowered, Josh Bernoff & Ted Schadler

Alcuni falsi miti• Una moda passeggera• Una questione tecnologica• Un argomento per addetti ai lavori• “mondo virtuale” != mondo reale• Controllabile dalle aziende

Strumenti

Condividere le proprie foto:flickr.com

Condividere i propri video:YouTube

Condividere i propri link:delicious

Condividere i ristoranti preferiti:2spaghi.it

Condividere la propria carriera:LinkedIn

Condividere le presentazioni:Slideshare

Condividere i propri hotel:Tripadvisor

Condividere i libri letti:Anobii

Condividere le notizie:Twitter

Condividere la vita:Facebook

La terza dimensione:Internet mobile egeolocalizzazione

Condividere i luoghi:FourSquare

Condividere gli istanti:Instagram

le 4 P del marketing..• prodotto• prezzo• promozione• posizione

..e del [mini]marketing• prodotto• personalità• passione• pazienza

90. Campagna (di marketing)è un termine perfetto: solonon dovrete usarlonellaccezione del generale,ma in quella del contadino. Gianluca Diegoli [mini]marketing 91 discutibili tesi per un marketing diverso

Flickr.com Creative Commons, Care_SMCSMM is like gardening

dovete seminare...seminare Flickr.com Creative Commons, pictoscribe

sostenere aiutare a crescere... Flickr.com Creative Commons, frances_1972

nutrire... Riconcimare, ripiantumare, trattare Flickr.com Creative Commons, pictoscribe

Foto Alessandra Farabegoli annaffiare, ma solo se serve... annaffiare

Foto Alessandra Farabegoli … rispettare le stagioni

Lifesharing emicroblogging

Facebook

Tipo di utenti:PERSONE

Profilo personalericco e articolato

Layout standard

Contenuti:- status update- link- foto- domande

Azioni ammesse- mi piace- commento- condivido- taggo qualcuno

Entità:- profilo- gruppo- pagina

Relazioni:- amicizia (==)- adesione- iscrizione

Privacy:- per aree- per tipo di relazione

Messaggifra gli utenti

Aziende:- pagine- profili business

profili pagineN° max. amici/like 5.000 --Invio msg privati sì noMotori di ricerca no sìApplicazioni no sìStatistiche no sìConversazione sì sìProfilazione no sì

Advertising:campagne annuncicon profilazione

Ricerca interna:trova autori piùche contenuti

Tipo di utenti:QUALUNQUE

Profilo personaleminimo

Layoutpersonalizzabile

Contenuti:- status update da 140 caratteri

Azioni ammesse- retweet (RT)- @replies- preferito

Relazioni:- follow (!=)

Privacy:- sul profilo

Messaggi fra utenti:DM ai follower

Da conoscere:- hashtag #- liste- URL shorteners

Advertising:- sponsored tweets- sponsored trends- sponsored users

Ricerca:genera un RSS riusabile

- ricerca- widget- visible tweets

Uso: da iPhone[e webapp varie]

Contenuti:- istantanee filtrate (opz. titolo) (opz. coordinate)

Azioni ammesse- mi piace- commento- taggo qualcuno

Privacy:- sul profilo

Messaggi fra utenti:no

Invio anche a:- Twitter- Facebook- Foursquare- Flickr- Tumblr- Posterous

Advertising:NO

Ricerca:- tramite altre app (es. inkstagram.com)- via feed RSS http://instagr.am/tags/<TAG>/feed/recent.rss

Multimedialità egeolocalizzazione

Profilo personalesintetico

Layout standard

Contenuti:- foto- video

Info sui contenuti:- titolo- tag- descrizione- coordinate geografiche- licenza d’uso

Azioni ammesse- mi piace- commento- taggo qualcuno

Altre entità:- set / collezione- galleria- gruppi

Relazioni:- contatto (!=)-- amico-- parente

Privacy:- sui contenuti(pubblico, privato, peramici e/o parenti)

Ricerca interna:ricca di opzioni

FREE / PRO

Advertising:campagne su reteYahoo

Tipo di utenti:QUALUNQUE

Profilo personaledettagliato

Layoutpersonalizzabile

Contenuti:- video

Info sui contenuti:- titolo- tag- descrizione- coordinate geografiche- data- licenza d’uso

Azioni ammesse- mi piace- non mi piace- commento

Relazioni:- iscrizione (!=)

Privacy:- sul video(pubblico, privato, non elencato)

Advertising:- adwords- soluzioni aziendali

Ricerca e SERP

Profilo personaledettagliato

Contenuti:- presentazioni PPT- documenti PDF

Info sui contenuti:- titolo -  licenza d’uso- tag -  data- descrizione -  privacy (PRO)- categoria -  downloadable- lingua

Azioni ammesse- mi piace- commento- taggo

Privacy:- solo PRO

Invio anche a:- Twitter- Facebook- LinkedIn- ovunque, via RSS

Advertising:- campagne e annunci- ricerca/offerta lavoro- ricerca lead (PRO)

Ricerca:interna

Uso:da smartphone

Contenuti:- check-in (opz. commento) (opz. foto)

Inoltre:- badge- punteggio- majorship- tip e to-do

Relazioni:- friends (==)

Privacy:- sul check-in

Invio anche a:- Twitter- altri, via RSS

Advertising:- offerte sulle venues

Piccola bibliografia•  L’onda anomala (Li, Bernoff)•  Uno per uno, tutti per tutti (Shirky)•  Un etto di marketing (Carraro)•  World Wide We (De Baggis)•  What Would Google Do? (Jarvis)•  [mini]marketing: 91 discutibili tesi (Diegoli)•  Common Sense Dispenser (Farabegoli)

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by Alessandra Farabegoli on Jun 22, 2011

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