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Trabajo integrador teoría 1

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  • 1. Trabajo integrador teoría Droguemic S.A Profesora : Alicia Barba Alumno : Aldana Mazzuchelli Curso : 4º B Fecha de Entrega : 20/11/11
  • 2. Las organizaciones como sistemas
    • A) Realicen el diagnostico de Droguemic SA e indiquen las causas de los problemas por los que atraviesa. Analicen su ambiente interno y externo (contexto) de los últimos años.
    • B) Teniendo en cuenta los avances científicos, la alta tecnificación y la protección de ideas a través de patentes. ¿Cómo harían para gestionar cambios internos y adaptarse a estos nuevos desafíos de la industria farmacéutica?
    • C) ¿Qué aspectos relevantes pueden señalar de la cultura organizacional de Droguemic?
  • 3.
    • A) La empresa llamada Droguemic consta de veinticinco personas: su presidente, director y fundador: Boris turdò. Su secretaria ejecutiva: Eva Nizt. Dos personas en el departamento de representaciones para ventas de importación: El gerente es el arquitecto Gerardo Rocano y un asistente. Dos personas en el área de ventas de plaza( la gerente, Raquel Gallo, y un asistente). El contador: Doctor Carlos Santos. Un encargado de Almacén. Un camionero para los repartos. Una recepcionista: Claudia Filipini. Dos corredores de ventas de plaza. Dos personas en archivos y legales, que también realizan los tramites ministeriales de importación. Cuatro personas en contaduría y tesorería, supervisados por el encargado del sector, el licenciado Jorge Osaka, quien informa directamente al contador, y a la agencia. Dos cadetes que dependen del contador de la firma. Una encargada de la cocina. Una señora para la limpieza. Es una empresa la cual se dedica a la importación y exportación de las drogas.
    • Las causas de los problemas que atraviesa son: la actualización de tecnología, la investigación acerca de las nuevas drogas, y la incentivación a los empleados de esta manera mejorar su salarios.
    • Su ambiente interno: La empresa fue creada en 1965, el señor Boris turdo convierte a Droguemic en una de las 3 droguerías mas importantes del país que proveía de productos químicos a las principales laboratorios nacionales, y extranjeros radicados en la argentina. Después en 1976 se abrió una pequeña fabrica de agroquímicos (fertilizantes y herbicidas) y una unidad de negocios de drogas veterinarias. Al frente de ella puso a dos de sus colaboradores, que habían comenzado como Acajete Seix meses después fundada la empresa. Hoy en día vemos como esos dos negocios y colaboradores no forman parte de esta empresa. Y hoy en día vemos como esos dos negocios y colaboradores no forman parte de la empresa. Por otra parte en el año 1988 se abrió un pequeño laboratorio de análisis químicos por presión de su hijo Mario, la falta del entusiasmo hizo que se cerrara en 1992 provocando el alejamiento de Mario en la parte externa cuando sus colaboradores se separaron, la cual comenzó a tomar importancia como empresa rogándole los clientes droguemic y de esta manera ser una droguería que entra en competencia con droguemic.
    • Por ende droguemic va decayendo su nivel económico.
    • B) Para gestionar cambios internos, y adaptarse a estos nuevos desafíos de la industria farmacéutica primero tenían que poner gente capacitada en el tema, innovar e introducir nuevas tecnologías, crear nuevas drogas mas efectivas que den una mayor apertura en el mercado de los laboratorios y utilizando buena calidad y mejores precios.
    • C) los aspectos mas relevantes son: Que es una cultura antigua, en la que se basa dándole prioridad a la mano de obra del hombre y no a las nuevas tecnologías.
  • 4.
    • La evolución de las ideas sobre administración
    • A) Tracen paralelismos entre algunas de las escuelas de administración vistas y la forma en que el señor Turdò conduce Droguemic
    • B) ¿Que escuelas de administración tendrían ustedes en cuenta para proponer cambios?
    • C) Supongan que durante el año 2002 el gobierno exigirá a los laboratorios nacionales pagar una determinada suma a los laboratorios estadounidenses por la utilización de drogas descubiertas y patentadas por ellos. Esto implicaría un incremento de costos en promedio de un 15% en los productos del mercado local. Establezcan que cambios en su planeamiento tendría que efectuar Droguemic de acuerdo con este nuevo entorno de negocios.
  • 5.
    • A) Droguemic S.A se puede vincular con la escuela clásica, ya que el señor turdo se muestra como un hombre sin iniciativa, tiende a recurrir a la competencia con otros y estable una organización formal con ordenes jerárquicas, garantizando el cumplimiento mecánico de las mismas y reflejando una relación solo de empleados- empleador. Subordina del interés particular a el interés general, es decir los del empleado no deben ante ponerse a los intereses de la organización.
    • B) Para proponer cambios tendría en cuenta la escuela sociológica debido a que nos permite conocer otros aspectos que no consideren al ser humano, como si fuera una maquina diciéndole lo que tiene que hacer de manera sistemática. Es por eso que recurriría a una organización con administración burocrática en la cual haya un sistema basado en reglas, con una jerarquía establecida, una clara división de trabajo y procedimientos detallados.
    • C) Los efectos que provocarían este incremento de costo seria una reducción del personal, disminución de los salarios, con el objetivo de ajustar la economía de la organización para evitar su exclusión del mercado.
  • 6.
    • ¿Que es la administración?
    • A) Analicen Droguemic desde el punto de vista de los procesos administrativos de planeamiento, gestión y control. Identifiquen aciertos y desaciertos en estos procesos.
    • B) Definen cual debería ser la visión y misión de Droguemic para posicionarse en la industria farmacéutica en forma competitiva.
    • C) Propongan acciones que promueva la concreción de los objetivos planteados. Determinen los puntos de control.
    • D) ¿Qué harían para fomentar el liderazgo y la motivación entre los empleados de la empresa?
    • E) ¿Qué incidencia tiene en el proceso de toma de decisiones la distribución del capital de la empresa?
  • 7.
      • A) El análisis dentro de Droguemic S.A en cuanto al proceso administrativo de planeamiento comprende objetivo definido plan de acción como es la organización de la empresa y recursos para llevar a cavo todos los programas funcionales. En cuanto al proceso de administración en gestión cumple con la estructura organizativa pero no con recursos tecnológicos e intelectuales. En cuanto el proceso de administración en control el señor Turdó se basa en un enfoque tradicional y jerárquico sin una participación intensa de los integrantes . El acostumbraba a realizar reuniones de gerencia para realizar resultados una vez por mes.
    • B) para poder lograr que Droguemic S.A se posicione como una industria farmacéutica competitiva se debe llevar a cabo una visión de futuro formulada por los lideres de la organización, compartía con el resto de la organización detallada y optimista para convencerse que el esfuerzo posterior valió la pena. Además es importante tener una misión organizacional la cual comprenda los conceptos empresariales, orientación de la organización y representación de los criterios. Se deben observar las ventajas a nivel interno como la avanzada tecnología, una buena ubicación , personal eficiente y producto de buena calidad . Y también la desventaja que provocaría un capital reducido , y un producto que no cumpla con las expectativas de los consumidores.
    • C )Para poder promover la concreción de los objetivos es necesario constituir proyectos como probabilidad de éxito, disponibilidad de los recursos , proximidad de los beneficios, relación con la visión y misión. Estos proyectos son comunicados a toda la organización, haciendo notar los beneficios y la participación de cada una de las áreas y departamentos. A partir de esto se procede a la implementación arranque del sistema del seguimiento y la evaluación de los resultados. Esto se realiza a través de un proceso de toma de decisiones en donde se elije el mejor curso de acción para alcanzar el objetivo y se le comunica a las personas involucradas.
    • D) se requiere que el líder oriente a su equipo de trabajo, hacia los objetivos propuestos, siendo responsable frente a cualquier conflicto . El líder se caracteriza por poseer un poder de delegación, trasmitiendo información al resto de la organización. También debe estar presente la motivación, es decir el estímulo al logro del objetivo.
    • E) El señor Turdó es la cabeza visible y el líder de la firma, quien posee el mayor porcentaje de las acciones y se encarga de todos los negocios. Por lo tanto el tiene la toma de decisiones en cuanto a las ventas, los movimientos internos de restructuración y aumento de sueldos o despido del personal y manejo total del capital de la empresa, es decir, es el único que cuenta con la aprobación final.
  • 8.
    • La estructura de la organización
    • A) Describa la estructura actual de la organización droguemic y grafiquen su organigrama.
    • B) Propongan dos objetivos de acuerdo con las cuatro características vistas para definirlo, para evitar el desenlace que se pronostica para droguemic si no modifica su rumbo.
    • C) ¿Consideran que la estructura organizacional actual es la mas adecuada para el logro de los objetivos planteados en el punto anterior? En caso negativo especifiquen cual seria la mejor estructura para lograrlo.
    • D) ¿Qué pueden señalar en droguemic acerca del trabajo en equipo?
  • 9.
    • A)
    BORIS TURDÓ Gerente del departamento De representaciones Para ventas Gerardo Rocano Jefe del departamento De contabilidad y Tesorería Carlos Santos Gerente del departamento De ventas de plaza Raquel gallo Jefe de área de almacenamiento Osvaldo Gómez Camionero Licenciado. Jorge Osaka encargado De la tesorería Recepcionista Claudia filipini Encargada de cocina Encargada de limpieza asistente
  • 10.
    • B) Para evitar el desenlace de droguemic es necesario recurrir a criterios para definir y establecer las relaciones interpersonales con el fin de hacer cooperativo el trabajo de la personas que lo componen, una estructura organizativa. También otro objetivo seria contar con drogas nuevas mas eficientes y con recursos financieros, tecnológicos, intelectuales, etc. Que poseían los individuos, con los sectores o bien las organizaciones propiamente dicha para enfrentar la realidad y operar sobre ella.

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