Liderazgo en enfermeria y trabajo en equipo lic. pagano

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Liderazgo en enfermeria y trabajo en equipo lic. pagano

  1. 1. Liderazgo en Enfermeria y trabajo en equipo Lic. David O. Pagano.Especialista en Liderazgo del Consejo Internacional de Enfermería. Septiembre 2012
  2. 2. Comparación entre la cultura de la organización y las características del liderazgoCULTURA: LIDERAZGO: Visión Visión Valores Influencia Liderazgo Motivación Estratégica Confianza en si y en otros Orientada hacia Capacidad política Resultados
  3. 3. CARACTERÍSTICAS DEL LIDERAZGO: SHEILA MURRAY BETHELü Liderazgo de servicioü Creación y comunicación de la visiónü Fomento e iniciación del cambioü Creación de asociacionesü Aprecio de la diversidadü Gestión de la información y tecnologíaü Equilibrio
  4. 4. LIDERAZGO La Enfermera/o usa habilidades de líder influyendo y modificando conductas para producir un cambio , cuando la situación lo requiere . Es la influencia que se puede ejercer sobre una colectividad.• Poder: Capacidad de inducir o influir sobre las creencias o acciones de otras personas o grupos.• Autoridad: Es un derecho en un puesto para tomar decisiones. La autoridad formal es un tipo de poder basado en el reconocimiento de la legitimidad .• Influencia: hacer que un individuo cambie de opinión o forma de ser.
  5. 5. Líder participativo o democrático:• Es el que consulta a los subordinados sobre las acciones y decisiones propuestas y fomenta la participación. Grupo participativo:• Confianza total en los subordinados, siempre obtienen sus ideas y opiniones y las usan en forma constructiva , conceden recompensas económicas con base en la participación en grupo, comunicación ascendente, descendente y horizontal.
  6. 6. La Enfermería se encuentra en disposición de asumir funciones de liderazgo en tres sentidos:• Influyendo en las actitudes de los individuos y grupos en materia de salud.• Promoviendo el desarrollo profesional , a través de la motivación y dirección del equipo de Enfermería.• Participando en los órganos de gestión del sistema sanitario.
  7. 7. El proceso de liderazgo, puede ser aprendido. Las cualidades de líder se pueden aumentar y potenciar, contribuyendo indudablemente a su avance y consolidaciónEl liderazgo es un componente esencial de la gestión.¿Quién se beneficia con el liderazgo de la Enfermera?El paciente:Se beneficia de una mejor atención en salud, de mayor calidad.Los equipos de atención de salud:Se benefician de contar con enfermeras que tienen capacidades efectivas y participan en equipos multidisciplinarios y los dirigen.
  8. 8. CUALIDADES PARA DESARROLLAR UN BUEN LIDERAZGO• Motivador: Ser activo, dinámico, el motor del grupo quien demuestra mucha energía, vigor, iniciativa y entusiasmo en cada una de las actividades que realiza.• Amable: El ser paciente, con buen carácter y el aceptar las críticas sobre nuestro trabajo de buen agrado conservando la cordura es una cualidad muy importante.
  9. 9. • Buen comunicador: La comunicación es el único medio que permite estrechar los lazos con la comunidad es el recurso más importante dentro del trabajo de salud; comunicarse en forma clara, oportuna y sencilla permitirá comprender lo que quieren decir los otros.• Sociable: El Participar en actividades sociales que la comunidad realiza nos permite dos cosas muy fundamentales: Conocer más de cerca a la población y hacer que ellos nos acepten como parte de su entorno social.
  10. 10. • Estar Capacitado: El saber nos permite adquirir seguridad de nuestros acciones y además de ese modo el profesional de salud siempre estará dispuesto a responder las dudas de la población.• Disciplinado: El conservar la puntualidad en las reuniones, citas y el trabajo permite que los demás se formen una opinión seria de nuestro trabajo y de nosotros mismos y además favorece el cumplimiento de las actividades en forma normal.
  11. 11. • Organizado: Es la clave del éxito de toda persona que conduce o dirige una organización fomentando la satisfacción individual y de quienes lo rodean.• Veracidad: El manifestar las cosas tal como son sin extralimitarse es una cualidad que permite que haya transparencia ante los demás. Es preferible herir con la verdad que destruir con la mentira
  12. 12. • Responsabilidad: El cumplimiento de nuestras acciones harán que el equipo que nos rodea y la población confíe en nuestro trabajo.• Ser modelo: El trabajo que realiza un profesional de salud le encamina a ser una autoridad pública; los demás trataran de ser o parecerse a esta persona por consiguiente mantener una conducta dentro de los límites es lo más saludable.
  13. 13. MODOS EN QUE LA ENFERMERIA PUEDE OPTIMIZAR SERVICIOS DE CALIDAD, EFICIENTES Y EFICACES (HAINES)Ø LIDERAZGOØ APORTES A LAS DECISIONES DE ALTO NIVELØ APORTES A LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICAØ APORTES A LAS NORMAS DE LOS CUIDADOS A LOS PACIENTESØ ESTABLECIMIENTO DE NORMAS DE LA PRÁCTICA DE ENFERMERÍAØ MEJORAMIENTO DE LA CALIDADØ EXAMEN DE LAS REPERCUCIONES DE LAS DECISIONES CLAVEØ SELECCIÓN Y EVALUACIÓN DE TECNOLOGÍASØ SISTEMA DE INFORMACIÓN CLÍNICA Y DE GESTIÓNØ UTILIZACIÓN EFICAZ DE LOS RECURSOSØ PERFECCIONAMIENTO Y FORMACIÓN DEL PERSONALØ VÍNCULOS CON LAS INSTITUCIONES DOCENTES.
  14. 14. Buen Líder• Le dice a quienes le rodean Aquí estoy para servirles• Siempre va al frente con los demás y cree que todo es posible• El inspira confianza a la comunidad, les inyecta entusiasmo y los envuelve con su simpatía todos lo quieren.
  15. 15. • Si alguien comete una falla lo corrige enseñándoles donde esta el error.• El trabaja con quienes le rodean como si fuera uno más, pero va al frente marcando el paso y enseñando el camino.• Hace que quienes le rodean sientan que lo que están haciendo es por el bienestar de ellos.• Enseña a quienes lo acompañan en su trabajo (equipo de salud) como van a hacer las cosas y por eso los capacita permanente.
  16. 16. • Reconoce el trabajo de los demás y manifiesta haber hecho con ayuda de todos.• Promueve el trabajo en equipo.• El prepara a otros líderes para el futuro, fomentando la sucesión del liderazgo.
  17. 17. PLANIFICACIÓN DE LA SUCESIÓN EN EL LIDERAZGOPlanificar la sucesión en el liderazgo es una parte importante del desarrollo del liderazgo. Implica preparar a personas para el liderazgo, sin limitarse a esperar que los talentos surjan por si mismos. La planificación eficaz de la sucesión significa que no debe haber ruptura en la continuidad del liderazgo, por ejemplo por causa de reestructuraciones, dimisiones, jubilaciones, etc.
  18. 18. Las actividades clave:a) Tener instaurado un sistema que identifique, forme y motive a las personas de mejores actuaciones profesionales;b) Encomendar a esas personas asignaciones difíciles;c) Rotar los trabajos y puestos, dando responsabilidad adicional según proceda;d) Si las personas tropiezan, evaluarlas de manera que les muestre como pueden conseguir el éxito mas bien que tacharlas de la lista de personas con potencial;
  19. 19. e) Trasladarlas estratégicamente para que adquieran una amplia experiencia y una perspectiva completa;f) Fomentar la experiencia internacional y la experiencia en otras organizaciones e instituciones oficiales ( por ejemplo mediante cesiones);g) Permitirles experiencias de planificación a largo plazo que contribuyan a desarrollar un sentido de visión;h) Darles una formación especializada, por ejemplo en : Comunicación Creación de equipos Creación de redes de contactos
  20. 20. i) Hacer una evaluación anual rigurosa para seguir de cerca de las personas con potencial;j) Dar mayores oportunidades de contacto con los interesados clave, por ejemplo las organizaciones pertinentes, consejos de administración, y ministros de sanidad;k) Demostrar interés y solicitud por las personas y por sus carreras. Quizá se necesiten planes de incentivos a largo plazo y asistencia especial para facilitar a esas personas un equilibrio entre sus compromisos de tiempos personales, laborales y profesionales.
  21. 21. EquipoNúmero reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas con un propósito , un objetivo de trabajo y un planeamiento comunes y con responsabilidad mutua compartida.Katzenbach y K. Smith.Un equipo es un conjunto de personas que realiza una tarea para alcanzar resultados.Fainstein Héctor.0
  22. 22. El trabajo en equipo es un método de trabajo colectivo “coordinado” en el que los participantes intercambian sus experiencias, respetan sus roles y funciones, para lograr objetivos comunes al realizar una tarea conjunta ”Benjamín Viel.Existen cientos de libros y miles de “recetas mágicas” que pretenden enseñar cómo trabajar en equipo, pero todas ellas resultan altamente frustrantes cuando se intenta aplicarlas a la realidad. La razón del fracaso es, principalmente, el fallo de las actitudes personales.
  23. 23. • Cada miembro del equipo es responsable de un cometido y sólo si todos ellos cumplen su función será posible sacar al paciente y su entorno adelante.• Cada miembro está especializado en una área determinada de la/s patologías que afecta/n al paciente.• El trabajo en equipo no es simplemente la suma de aportaciones individuales• El equipo responde del resultado final y no cada uno de sus miembros de forma independiente.
  24. 24. PRINCIPIOS Complementariedad: Cada miembro domina una parcela determinada del proyecto. Todos estos conocimientos son necesarios para sacar el trabajo adelante.• Médicos• Enfermeras• Kinesiólogos• Nutricionistas• Bioquímicos• Auxiliares de Enfermeria• Técnicos en laboratorios• Mucamas• Auxiliares de servicio• etc.
  25. 25. Coordinación:El grupo de profesionales, con un líder a la cabeza , debe actuar de forma organizada con vista a sacar el proyecto adelanteComunicación:El trabajo en equipo exige una comunicación abierta entre todos sus miembros , esencial para poder coordinar las distintas actuaciones individuales.
  26. 26. Confianza:Cada integrante del equipo confía en el buen hacer del resto de sus compañeros. Esta confianza le lleva a aceptar anteponer el éxito del equipo al propio lucimiento personal.Compromiso:Cada miembro se compromete a aportar lo mejor de si mismo, a poner todo su empeño en sacar el trabajo adelante.
  27. 27. “ El único signo de superioridad que conozco es la bondad” Ludwig van Beethoven
  28. 28. GRACIAS!
  29. 29. Lic. David O. Pagano• Licenciado en Enfermería – Egresado de la U.N.N.E.• Magister en Enfermería y actual tesista del Doctorado en Enfermería – Univ. Nacional de Tucumán.• Ex-Presidente de la Asociación de Enfermería del Chaco.• Ex-Director Provincial de Enfermería del Chaco -.•
  30. 30. Lic. David O. Pagano• Ex-Secretario de Asuntos Laborales de la Federación Argentina de Enfermería (FAE).• Ex-Director de Zona del Plan Nacer Prov. del Chaco .• Actual Pro secretario de la Fundación Argentina para el Progreso con sede en Bs. As. - Director de Enfermería y Licenciatura de la Universidad de la Plata

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