Workshop de marketing realizado por FeedbackMP y D-ICON en la Oficina Comercial de España en Shanghai.
¿Son útiles las mismas estrategias de marketing para el mercado chino?
www.feedbackmp.com, www.marketingenchina.com
Practica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgo
Workshop de Marketing para el mercado Chino
1. China: el mercado prometido
¿Son útiles las mismas estrategias de marketing?
El approach al mercado Chino. Principales diferencias vs. Occidente
Workshop
9 de Septiembre 2010
2. El mercado chino
Estrategias de Marketing
Marketing Workshop
Agenda ¿Diferente approach?
Conclusiones
10. El mercado más Global
pero extraordinariamente
localMayor sofisticación de los competidores chinos
Insólito abanico de Costumbres tradicionales
marcas y productos y gustos particulares
Mercados muy regulados
Grandes variaciones Pujante
de región a región
clase media
Cambio de estilo de vida:
rural a ciudad Distribución
Guanxi Nuevos canales muy compleja
15. Media - Alta
Media Emergente
100.000 - 200.000 RMB
ELITE
40.000 - 60.000 RMB
MASSTIGERS:
MEDIA
48 Millones ALTA
de Hogares MEDIA TOP
EMERGENTE
148 Millones de
Consumidores Clase Alta
> 200.000 RMB
MEDIA
Pobres ASPIRANTES
< 25.000 RMB
Clase Media
BAJA Aspirantes
25.000 - 40.000 RMB
El 93% de los Masstigers
60.000 - 100.000 RMB
se concentra en Zonas Urbanas
16. Ingresos anuales
2010
por Hogar 2020
1 Clase Alta 12
> 200.000 RMB
13 Media - Alta 53
100.000 - 200.000 RMB
34 Clase Media 69
60.000 - 100.000 RMB
61 Media Emergente 66
40.000 - 60.000 RMB
57 Aspirantes 39
25.000 - 40.000 RMB
36 Pobres
23 23
< 25.000 RMB
Millones de Hogares Millones de Hogares
17. Zona Rural
Distribución de los ingresos
0 Clase Alta
> 200.000 RMB
2 Media - Alta
100.000 - 200.000 RMB
9 Clase Media
60.000 - 100.000 RMB
27 Media Emergente
40.000 - 60.000 RMB
62 Aspirantes
25.000 - 40.000 RMB
603 23
Pobres
< 25.000 RMB
Millones de Personas
22. 2010
2020
Más de 1.000.000 de hogares
500.000 - 1.000.000
250.000 - 500.000
Menos de 250.000
FUENTE: BCG, The Keys to the Kingdom, Mayo 2010
23. 2020 Mayor tasa de zonas urbanas
Nuevos medios de transporte
Muchas más ciudades por encima del millón de
habitantes
Mayor esfuerzo para llegar al segmento Masstiger:
•2005: 70 ciudades 70% del segmento
•2010: 240 ciudades 70% del segmento
•2020: Más de 400 ciudades 70% del segmento
Más de 1.000.000 de hogares
500.000 - 1.000.000
250.000 - 500.000
Menos de 250.000
FUENTE: BCG, The Keys to the Kingdom, Mayo 2010
32. ÍNDICE DE INDIVIDUALISMO ÍNDICE DE MASCULINIDAD
BRASIL BRASIL
CHINA CHINA
FRANCIA FRANCIA
ALEMANIA ALEMANIA
INDIA INDIA
ITALIA ITALIA
JAPÓN JAPÓN
ESPAÑA ESPAÑA
UK UK
EEUU EEUU
0 25 50 75 100 0 25 50 75 100
34. INSIGHTS:
1 NUEVOS PATRONES DEMOGRÁFICOS: NUEVA RIQUEZA
2 POBLACIÓN MÁS URBANA
3 INCIPIENTE PODER FEMENINO
4 CONCIENCIA CRECIENTE POR EL MEDIO AMBIENTE
5 NUEVOS MEDIOS: INTERNET / REDES SOCIALES
6 PATRIOTISMO
7 DESLEALTAD A LAS MARCAS EN PRODUCTOS SIN VALOR AÑADIDO
8 IMPORTANCIA DE LA SALUD Y BELLEZA
9 VALORACIÓN ASCENDENTE DEL DISEÑO
38. CONCLUSIONES:
1 CONCENTRACIÓN DE LOS PRINCIPALES CLÚSTERS EN LA COSTA
2 CLÚSTERS EMERGENTES EN ZONAS DE INTERIOR
3 ESPECIALIZACIÓN DE LOS CLÚSTERS EN FUNCIÓN DE LA LOCALIZACIÓN
4 LOS PRINCIPALES CLÚSTERS: PRODUCCIÓN
5 PROGRESIVA APORTACIÓN DE VALOR AÑADIDO EN LOS CLÚSTERS
6 INCREMENTO DE ACTORES: 50 NUEVOS CLÚSTERS EN LOS ÚLTIMOS 3 AÑOS
7 INCENTIVOS GUBERNAMENTALES PARA LA CREACIÓN DE NUEVOS CLÚSTERS
45. Massig
te
Concepto
productos y servicios que poseen
niveles más elevados de calidad,
gusto y aspiración que otros bienes
de su categoría, pero que no son tan
caros como para resultar
inalcanzables.
46. Massig
te
Target
consumidores del segmento
intermedio (masstigers) que quieren
pagar más por productos de calidad
superior y que son emocionalmente
importantes para ellos.
48. Massig
te
1 .Cuidarse:
bienestar, belleza, juventud….
Es el espacio emocional más
personal e inmediato.
49. Massig
te
2. Conectar:
atracción, ligue, afiliación y
pertenencia.
Aspecto aspiracional
50. Massig
te
3. Buscar:
gusto, aventura, aprendizaje,
diversión.
Todo ello a través de experiencias.
51. Massig
te
4. Estilo individual:
logros, satisfacción, éxito.
La marca debe ayudar a
autoexpresarse
52. Massig
te
Requisitos
El consumidor debe conectar en los tres
tramos de la escalera de beneficios:
Diferencias técnicas en el diseño y/o
tecnología
53. Massig
te
Requisitos
El consumidor debe conectar en los tres
tramos de la escalera de beneficios:
Diferencias técnicas con rendimiento
funcional superior
54. Massig
te
Requisitos
El consumidor debe conectar en los tres
tramos de la escalera de beneficios:
Bº técnicos y funcionales deben aportar
factores emocionales: Valor de la Marca
55. Massig
te Oportunidades y
áreas de crecimiento
• Productos pasados de moda y sin valor añadido
• Productos sin atractivo emocional
• Grandes diferencias entre productos de la misma
categoría (segmento medio vs. top)
• Negocios artesanales con potencial comercial para
el segmento intermedio. Objetivo: artesanía en
serie (Starbucks)
60. Oportunidades de
posicionamiento diferencial
• Creación de valor de marca ante los stakeholders
• Productos de valor añadido técnica y
funcionalmente
• Capacidad de I+D+i
• Know How y excelencia en el servicio
• Expertise en industrias desarrolladas: medio
ambiente, energías renovables, gestión de residuos,
logística
• Servicios con profesionales cualificados
123. Servicios de Marketing en China
•No somos una agencia de publicidad: somos un equipo de marketing con
visión estratégica y analítica orientada a resultados
•Oficinas en Barcelona, Shanghai y Guanzhou
• Sin barreras culturales e idiomáticas: para ganar tiempo con nuestro approach
al mercado chino con implantación local
• Más de 10 años de experiencia en la dirección y ejecución de planes de
marketing
• Equipo multidisciplinar de 23 personas (8 España + 15 China)
• Experiencia multisectorial: financiero, gran consumo, industrial (B2B),
alimentación gourmet y bebidas, cosmética, retail, turismo.