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Hay sitios y herramientas en internet que ofrecen ciertos servicios de monitorización que permiten revisar una cuenta o un hashtag, o palabras clave..., cuyos datos nos son devueltos a modo de gráficos o de datos numéricos con los que posteriormente comparar con otros ítems iguales o analizar una evolución temporal.

Propongo a continuación unas cuantas herramientas que nos pueden ayudar a monitorizar en twitter. Los datos que nos ofrezcan deberán ser interpretados y analizados para realizar una correcta monitorización.

Propongo que si alguien conoce más herramientas de este tipo, las reseñe a continuación, a modo de comentario en SlideShare, o bien en Twitter citándome... de manera que entre todos ampliemos información y conocimiento.

Os pido que no os descarguéis este documento, puesto que pretendo que sea un documento abierto a vuestras sugerencias. Iré actualizándolo y ampliando en función de vuestras aportaciones. Gracias.

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Algunas herramientas para monitorizar Twitter

  1. 1. #MasterRedesUNED Redes Sociales Algunas herramientas para monitorizar
  2. 2. #MasterRedesUNED Redes Sociales Monitorizar es una actividad que consiste en observar y obtener información y datos (en este caso en Twitter), para posteriormente analizar evoluciones y comportamientos. Para monitorizar un tema, un evento o una cuenta, primero debemos saber qué es lo que queremos saber, por ejemplo: ¿qué se dice sobre un tema?, ¿dónde se dice?, ¿quién o quienes lo dicen?, ¿qué difusión tiene un tema o un evento de un día concreto?, ¿se habla de...? ¿qué opiniones se lanzan?... Tenemos que tener claro qué queremos monitorizar: personas, acontecimientos, eventos, instituciones, productos, temas, enlaces a una web, hashtags... en un momento concreto, un día, unas horas... en una zona geográfica determinada, etc.
  3. 3. #MasterRedesUNED Redes Sociales En primer lugar tenemos que definir una serie de “palabras clave” . A veces es fácil porque la propia palabra clave es el objeto de nuestra búsqueda, por ejemplo, para monitorizar el hashtag #MasterRedesUNED ya tengo la palabra clave, pero si quiero monitorizar los temas que se tratan en el Máster, además tengo que usar otras palabras o hashtags: “Redes Sociales”, “Aprendizaje Digital”, “Roberto Aparici”, “TRIC”, “#CDMUNED” “#TecnoConver”, “#CAR”... y monitorizar a alumnos, ex-alumnos, profesores, etc... La monitorización se puede restringir a unas fechas concretas o a una zona geográfica determinada, se puede también hacer un seguimiento por idioma, comparar dos usuarios...
  4. 4. #MasterRedesUNED Redes Sociales Hay sitios y herramientas en internet que ofrecen ciertos servicios de monitorización que permiten revisar una cuenta o un hashtag, o palabras clave... , cuyos datos nos son devueltos a modo de gráficos o de datos numéricos con los que posteriormente comparar con otros ítems iguales o analizar una evolución temporal. A continuación propongo unas cuantas herramientas que nos pueden ayudar a monitorizar en twitter. Los datos que nos ofrezcan deberán ser interpretados y analizados para realizar una correcta monitorización. Los datos por sí mismos no sirven de nada.
  5. 5. #MasterRedesUNED Redes Sociales El propio buscador avanzado de Twitter nos puede ofrecer información muy importante para monitorizar contenido. https://twitter.com/search-advanced
  6. 6. #MasterRedesUNED Redes Sociales Este sitio nos devuelve gráficos de la actividad de una cuenta (nuestra o de alguien objeto de nuestro estudio). Nos dice qué días y qué horas es más activo, quién retuitea, con quiénes se conversa... (en el gráfico, mis datos) http://www.tweetstats.com
  7. 7. #MasterRedesUNED Redes Sociales También nos ofrece estadísticas del uso que hace de Twitter un usuario determinado. Atentos a las pestañas, suelen pasar desapercibidas. Algunos datos responden sólo a los últimos 30 días. http://stats.brandtweet.com
  8. 8. #MasterRedesUNED Redes Sociales Es también muy visual. Nos ofrece información muy detallada sobre una cuenta, una ubicación o una serie de palabras clave. Informa sobre la procedencia de los seguidores, datos demográficos, tuits con enlaces, porcentaje de RT realizados... http://es.twtrland.com
  9. 9. #MasterRedesUNED Redes Sociales Analiza los tuits y retuits. En su versión gratuita ofrece datos limitados a los últimos días. Por ejemplo, en el gráfico inferior se muestra una comparativa entre los tuits que he escrito y los RT. http://www.retweetrank.com
  10. 10. #MasterRedesUNED Redes Sociales Permite monitorizar hashtags. Por ejemplo, he buscado cómo se utilizó el 15 de marzo el hashtag #MasterRedesUNED devuelve la siguiente información: 6 tuits de 2 usuarios, de los cuales tres se realizaron en torno a las 16h. http://www.tweet-tag.com
  11. 11. #MasterRedesUNED Redes Sociales Muestra un gráfico muy interesante sobre el uso de un hashtag. Debajo vemos el gráfico de la búsqueda del hashtag #MasterRedesUNED. (En el momento de escribir esto esta web se encuentra en proceso de actualización) http://www.followthehashtag.com
  12. 12. #MasterRedesUNED Redes Sociales También ofrece gráficas parecidas sobre hashtags u otras palabras clave. La versión gratuíta está limitada a 50 tuits. En la imagen se ve información detallada de los 50 últimos tuits del hashtag #MasterRedesUNED http://tweetreach.com
  13. 13. #MasterRedesUNED Redes Sociales Permite seguir en tiempo real aquellos tuits que usan un hashtag y quiénes son sus contribuidores. Interesante para, por ejemplo, hacer el seguimiento de un evento o programa de televisión que utilice un hashtag durante el tiempo de emisión... http://twubs.com
  14. 14. #MasterRedesUNED Redes Sociales Permite hacer un seguimiento en tiempo real de los Trending Topic de una zona, una ciudad o región. http://trendsmap.com/
  15. 15. #MasterRedesUNED Redes Sociales Se trata de un mapa visual de menciones. Nos muestra, de una forma muy visual e interactiva, las conexiones de un usuario con otros y de hashtags http://mentionmapp.com
  16. 16. #MasterRedesUNED Redes Sociales Nos muestra gráficos visuales e información sobre el seguimiento de usuarios, hashtags, términos... La versión gratuíta permite guardar hasta tres búsquedas. http://www.tweetarchivist.com
  17. 17. #MasterRedesUNED Redes Sociales Esta web nos informa de qué usuarios de Twitter están enlazando una web determinada. http://backtweets.com
  18. 18. #MasterRedesUNED Redes Sociales Permite hacer comparaciones entre seguidores y seguidos de una cuenta, o comparar entre dos usuarios. La versión gratuíta permite hacer el seguimiento de los tuits de los últimos tres meses. http://twittercounter.com
  19. 19. #MasterRedesUNED Redes Sociales Lo uso como aplicación o extensión del navegador Chrome. Ofrece mucha información sobre nuestra propia cuenta en Twitter, de los miembros de alguna de nuestras listas o de hashtags. http://es.socialbro.com
  20. 20. #MasterRedesUNED Redes Sociales Algunas de estas herramientas las he localizado navegando por internet, a través de otros usuarios que las han tuiteado, de compañeros y de alumnos. Propongo que si alguien conoce más herramientas de este tipo, las reseñe a continuación, a modo de comentario en SlideShare, o bien en Twitter citándome... de manera que entre todos ampliemos información y conocimiento. Os pido que no os descarguéis este documento, puesto que pretendo que sea un documento abierto a vuestras sugerencias. Iré actualizándolo y ampliando en función de vuestras aportaciones. Gracias.
  21. 21. #MasterRedesUNED Redes Sociales @albertoalbarran

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