Usando la Tecnología para el éxito         de mi negocio               Alba R. Leal           8 de marzo de 2012
Agenda•   Internet en Puerto Rico•   Impacto de los dispositivos móviles•   La web y Tú•   Publicidad web/móvil•   SEO/SME...
Internet en Puerto Rico• 1.6 millones de puertorriqueños (12+) están  conectados a Internet• 73% navegan a través de banda...
Internet en Puerto Rico• En 3 años, se espera que el 80% de los hogares en PR tengan  conexión a Internet   – $25 M del go...
Roger’s Adoption Curve
Impacto del Móvil• Consumidores conectados a  toda hora.• Permite que las personas  consulten en el mismo  momento que sur...
Mobile vs. Native
El medio digital y tú…         •   Juegos         •   Entretenimiento         •   Investigar temas de interés         •   ...
Outsourcing Platforms
Crowdfunding
Crowdsourcing
E-Commerce
El mundo digital es…•   Inmediato•   Curioso•   Global•   Flexible•   Deja huella•   Cambiante
Canales de promoción digital
Influencia de Internet en el                      Consumidor                                     • 97% Ha buscado informac...
Estrategia Digital• No es una fórmula igual para todos• Se puede hacer de forma independiente• Se robustece al combinarlo ...
Herramientas publicitarias digitales                               Redes                              Sociales           M...
Display Ads
SEM/SEO                                   ListasResultados orgánicos           Patrocinadas  Enlaces no pagos             ...
La profundidad del medio• Se puede ver el impacto de la campaña en tiempo real, optimizar el mensaje, eltamaño del anuncio...
Lo nuevo de GoogleSocial Extensions, Product Pages, Ad Extensions, etc.
Uso de Redes Sociales                                                    1.3 million                                      ...
Facebook Timeline
Fan Page
Facebook Promotions AppsSorteos que permiten recopilary retener información del grupometa.Las personas son convocadas ap...
Facebook AdsEnlazan a FacebookPage o WebsiteSe segmentan para quesólo sirvan a losdemográficos de interés. Se administr...
You Tube Channels
Twitter
LinkedIn
Pinterest
Recomendaciones•   Establecer una estrategia de comunicación digital•   Inmediatez•   Crear comunidad•   No es un monólogo...
Take-Aways• Crecimiento acelerado de usuarios de Internet en PR• Las Redes Sociales continuarán   ofreciendo nuevasalterna...
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Usando la Tecnología para el éxito de mi negocio

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Conferencia dictada a nombre del Instituto Empresarial de la Mujer de la Universidad del Sagrado Corazón como parte de la Feria de Empleo en el Atrio Central de Plaza Las Américas, San Juan Puerto Rico.

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  • Utilizando la tecnología para el éxito de mi negocio
  • Lo que tal vez muchos no conozcan es lo costo que representa la salida de tráfico local fuera de la isla.  Por ejemplo; usted solicita a través de su “Browser” una página de Web que digamos se encuentra fisicamente en un servidor de Alaska, la solicitud o “request” que hace su maquina viaja a USA regresa a PR y luego va a Alaska para que usted pueda ver esa página deseada.
  • Eblast fines de semana
  • Hay 7 Platafotrmas son IOS, Android, Blackberry, windows, Symbian, Bada, HP WebOSSmartphones crecieron en un 60% el año pasado en EU Tablets: 110 modelos de 64 vendors
  • Aquihablar de que el medio digital no es solo la computadora, sinolasredessociales y el móvil. Elconsumidorusatodas… esporesto la importancia de hacercampañasintegradasparadarlecontinuidad al mensaje.
  • Tambiénpueden ser anuncios de texto o gráficos (Banners/botones) en los sitios de Red de sitios web de Google Ads. Estossitios se puedenelegir, haciendo un estudio de sitiosquerecibenvisita de Puerto Rico y tratansobretemas de interés al grupo meta. Permiterealizarfácilmente un seguimiento e informes del rendimiento de los anunciosSólo se pagacadavezquealguienhaceclic en susanuncios Blind Network vs. Sitiosseleccionados
  • KPI Key Performance Indicators Diferentestamaños,ubicaciones, AB testing, Saber quemidecadasistema de medicionAlexa
  • Sera añadidido en todos los Ads de Adwords. Se puedeoptarsalir. Si la persona esta, funciona, si no pediraqueteunas
  • You Tube – Nuevo Look You Tube esuna Red Social - Canalpara videosPropio URL – Repositorio Audiovisual de la marcaFunciona con Tags También hay espacioscomerciales en los videos o como Large Button Ads TieneestadísticasYT es la red con mayor Crecimientoespecialmente entre los adolescentes y jóvenes
  • Caso GapNo es la cantidades la calidad
  • http://business.twitter.com/advertise/start/
  • Usando la Tecnología para el éxito de mi negocio

    1. 1. Usando la Tecnología para el éxito de mi negocio Alba R. Leal 8 de marzo de 2012
    2. 2. Agenda• Internet en Puerto Rico• Impacto de los dispositivos móviles• La web y Tú• Publicidad web/móvil• SEO/SME• Publicidad en Google• Facebook• You Tube• Twitter• Recursos
    3. 3. Internet en Puerto Rico• 1.6 millones de puertorriqueños (12+) están conectados a Internet• 73% navegan a través de banda ancha• 1.3 millones de éstos participan de las Redes Sociales (Facebook estima 1,276,600 miembros de PR edades 18+)• 90% de las personas entre 19 a 39 tiene un teléfono celular• Aproximadamente un 36% de esos celulares es un smartphoneFuente: SME/Estudios Tecnicos 2011 /Smartphone Usage: END
    4. 4. Internet en Puerto Rico• En 3 años, se espera que el 80% de los hogares en PR tengan conexión a Internet – $25 M del gobierno federal para alcance, velocidad y bajar costos. – Tres iniciativas privadas/semiprivadas trabajan en la implementación de: • Cable submarino • 11 torres que crearán redundancia de señal inalámbrica/banda ancha • Red de antenas microondas – Nuevos servicios de IPTV ofrecerán ofertas atractivas para que los hogares se conecten. – Proliferación de Smartphones y Tablets atractivos y con costo competitivoFuente: Puerto Bridge Initiative, INTECO,
    5. 5. Roger’s Adoption Curve
    6. 6. Impacto del Móvil• Consumidores conectados a toda hora.• Permite que las personas consulten en el mismo momento que surge una pregunta o que son instados a buscar información.• Acceso más fácil e inmediato a las Redes Sociales. Van directo a lo que les interesa.
    7. 7. Mobile vs. Native
    8. 8. El medio digital y tú… • Juegos • Entretenimiento • Investigar temas de interés • Estudiar • Buscar trabajo • Trabajar • Mecadear tus servicios • Ofrecer servicios
    9. 9. Outsourcing Platforms
    10. 10. Crowdfunding
    11. 11. Crowdsourcing
    12. 12. E-Commerce
    13. 13. El mundo digital es…• Inmediato• Curioso• Global• Flexible• Deja huella• Cambiante
    14. 14. Canales de promoción digital
    15. 15. Influencia de Internet en el Consumidor • 97% Ha buscado información en línea sobre alguna marca • 73% Ha comentado sobre una marca en sitios como Amazon, Facebook o Twitter • 65% Informa haberse influenciado (positiva o negativamente) hacia un producto o servicio por la información encontrada en Internet. • 97% dijo que la experiencia en línea fue determinante en su proceso de compraFuente: Online Influence on Consumer Behaviior/ Emarketer 2011
    16. 16. Estrategia Digital• No es una fórmula igual para todos• Se puede hacer de forma independiente• Se robustece al combinarlo con otros medios• Dependerá de lo que se quiere logar – Reconocimiento de marca – Atraer tráfico a sitio web – Aumentar seguidores en las redes sociales – Conversiones » Acción a “call to action” específico » Crear base de usuarios
    17. 17. Herramientas publicitarias digitales Redes Sociales Motores de búsqueda/directorios E-mail MarketingPublicaciones web locales Videos/Rich Otros sitios de contenido que pertenezcan a red de Media Ads anunciantes
    18. 18. Display Ads
    19. 19. SEM/SEO ListasResultados orgánicos Patrocinadas Enlaces no pagos Enlaces pagos Google PageRank™ Google AdWords™ (SEO) (SEM)
    20. 20. La profundidad del medio• Se puede ver el impacto de la campaña en tiempo real, optimizar el mensaje, eltamaño del anuncio u otras caracteristicas de la campaña para mejor rendimiento.• Se obtiene información de inteligencia sobre los usuarios.• Se puede saber quienes refierieron tráfico a la página
    21. 21. Lo nuevo de GoogleSocial Extensions, Product Pages, Ad Extensions, etc.
    22. 22. Uso de Redes Sociales 1.3 million use Social Media Uso: 22% menos de 1 hora 40.5% de 1 a 3 horas 31.1% más de 1 hora 60% accede de 6pm-12mSource: SME PR Internet Market Study 2011
    23. 23. Facebook Timeline
    24. 24. Fan Page
    25. 25. Facebook Promotions AppsSorteos que permiten recopilary retener información del grupometa.Las personas son convocadas aparticipar a través de FacebookAds u otros medios.Se pueden incluir preguntaspropietarias. Cada vez que alguienparticipa, o regresa tiene laopción de avisarle a sus amigoslogrando efecto “viral”
    26. 26. Facebook AdsEnlazan a FacebookPage o WebsiteSe segmentan para quesólo sirvan a losdemográficos de interés. Se administran lasfechas de publicación Se ven estadísticas derendimiento en eltranscurso de la campaña
    27. 27. You Tube Channels
    28. 28. Twitter
    29. 29. LinkedIn
    30. 30. Pinterest
    31. 31. Recomendaciones• Establecer una estrategia de comunicación digital• Inmediatez• Crear comunidad• No es un monólogo• No es venta Directa• Ser transparente• Escuchar• Imagínate que tienes visita
    32. 32. Take-Aways• Crecimiento acelerado de usuarios de Internet en PR• Las Redes Sociales continuarán ofreciendo nuevasalternativas a las marcas• El mundo digital ofrece una plataforma para campañasdirigidas , promociones y creatividad• Se ajusta a los presupuestos• Es medible y flexible• El móvil lidera el crecimiento del medio
    33. 33. Si quieres más…

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