El documento describe los pasos para eliminar un virus de una PC, que incluyen verificar que el problema sea causado por un virus, identificar el tipo de virus, analizar el equipo con software antivirus si se tiene o descargarlo de Internet, eliminar el virus si es detectado y repetir el proceso, y si no se encuentra usar también software antispyware y varios antivirus hasta eliminar la amenaza o dejarlo si no se encuentra.