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SOMMAIRE ...

SOMMAIRE
TENDANCES
Technostress : Limiter les effets négatifs des TIC sur les conditions de travail
Relation client : Le CRM surfe sur la vague des réseaux sociaux
Réseau : Optimiser le cloud public pour davantage de qualité de service
Ressources humaines : Les solutions en ligne de gestion des talents attisent les convoitises
Etude : La DSI peine à offrir des prestations plus stratégiques
Emploi : Les réseaux sociaux favorisent-ils la diversité ?
Décryptage : Communications unifiées : des promesses aux réalités
Intégration : L’écran TV, fenêtre d’accès multiservice dans la chambre d’hôtel
Green tech : Un guide pour maîtriser l’achat public numérique durable
Infrastructure La recherche européenne construit son propre cloud
Communication L’emploi, outil de lobbying pour Apple etMicrosoft
Start up : Une base de contacts professionnels collaborative

EXPERIENCES
Base de données : La gendarmerie adopte avec succès un système de commandement unifié
Sirh : Vallourec harmonise le management de ses 3 000 cadres internationaux
Réseau : Vygon interconnecte ses usines pour éviter les retards de production
Interview : Isabelle Falque-Pierrotin, présidente de la Cnil
Rencontre : La mission de cet homme de conviction: l’insertion des travailleurs handicapés
Juridique : Pourquoi nommer un correspondant informatique et libertés ?

OPINIONS
Baromètre trimestriel : Surprise : les « vieux médias » ont encore la cote !
On en Parle dans les blogs
Carte blanche au… Commandant Rémy Février, officier sous contrat de la gendarmerie nationale
DOSSIER Archivage
Enjeux : Les entreprises passent doucement à l’archivage électronique
Obligations légales : Quand la dématérialisation limite les contentieux
Normes : La jungle des procédures et des spécifications
Systèmes d’information : Renforcer la dématérialisation et la gestion électronique
Externaliser : Mutualiser les services avec des tiers de confiance

VOUS
Management : Paris-New York: cinq astuces pour bien appréhender le fossé culturel
Ressources humaines Les SSII doivent sortir du pilotage RH uniforme
Agenda
Flash-Back : Il y a sept ans, le technostress faisait encore sourire
Prochainement dans 01