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Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs (2009 ! - mise à jour à venir...)
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Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs (2009 ! - mise à jour à venir...)

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Le 16 octobre 2009 a eu lieu au Louvre une journée intermusées sur l’utilisation des réseaux sociaux dans les musées. Cette journée était organisée par Samuel Bausson (Muséum de Toulouse) et …

Le 16 octobre 2009 a eu lieu au Louvre une journée intermusées sur l’utilisation des réseaux sociaux dans les musées. Cette journée était organisée par Samuel Bausson (Muséum de Toulouse) et Yves-Armel Martin (Erasme). Il s’agissait, de manière très appliquée, d’échanger sur les pratiques Web2.0 des musées en s’appuyant sur des études de cas.

http://www.erasme.org/Le-web-2-et-les-Musees
http://www.buzzeum.com/blog/2009/10/28/rencontre-webmusees-le-compte-rendu/

Published in: Education, Technology
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  • 1. Le déploiement Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 sur les réseaux par les Abattoirs Présentation du 16 octobre 2009 au Musée du Louvre Rencontre Web<>Musées Alain Romang, webmaster au musée des Abattoirs ar@lesabattoirs.org - @alainromang
  • 2. Historique 2000 Ouverture des Abattoirs 1er version du site web 2002 Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 2em version du site web 2006 3em version du site web s Aba de 2007 ttoirs bl o g 2008 2009 Consolidation des outils mis en place
  • 3. le site web des Abattoirs www.lesabattoirs.org Base Navig’art interface Videomuseum Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009
  • 4. Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 2 exemples d’intégration de services online le site web des Abattoirs
  • 5. facebook Evènements Profil mon identité au sein de la structure Page la structure Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 Groupe
  • 6. facebook - Grande efficacité de la diffusion de l’information. (importante viralité) Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 - Interactivité, échanges - Humanisation de la relation - Création d’archives de l’ensemble des publications online concernant le musée - L’outil évolue très vite, multiplicité des fonctions - Grande synergie avec les autres réseaux sociaux
  • 7. facebook : comparaison page/profil page profil Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 - Le nombre de fans est illimité - Permet d’effectuer des requêtes en «ami» - Meilleur gestion des évènements - Affichage automatique du flux Youtube et - Chiffres statistiques plus complet flickr - Le nombre de fans est une information plus - Permet de recevoir et de s’inscrire aux invi- représentative de la «popularité» du musée tations aux évènements, pages et groupes que le nombre d’amis. - Possibilité d’interventions plus grandes sur les profils et pages extérieurs : interactivité accrue avec le public - Affichages automatiques du flux Youtube et flickr impossibles - Interventions sur les profils des fans impos- - Fonction détournée de facebook quand le sibles (?) : interactivité réduite avec le public profil est le nom de la structure - Impossibilité pour l’utilisateur de classer - Nombre d’amis limité à 5000 ! une page fan dans une liste personnalisée - «Pollution» en requêtes diverses importantes (application, groupes, évènements ...)
  • 8. facebook : accés vers la page sur l’ensemble du site sur certaines pages du site Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 sur le blog Profil Page
  • 9. Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 blog d e s Ab a Sources ttoirs (page «fans» et profil) Veille facebook : activité Diffusion
  • 10. facebook : interactions principales Mur «J’aime» Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 Commentaires Participations aux évènements
  • 11. facebook : quelques questions - Utiliser le profil ou la page «fans» ? - Comment nommer le profil ? Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 Alain Rm, Alain Webmaster, Webmaster Abattoirs, ... - Quel ton employer ? vouvoiement / tutoiement ? - Quelle utilisation de la possibilité de Chat ? - Est-il pertinent de multiplier des comptes profil au sein du musée ? - Comment organiser au sein de la structure la modération ? - Quel équilibre entre personnalisation du profil et anonymat ? - Comment ne pas s’accaparer toute l’image du musée avec le profil ? - Comment préserver un certain anonymat avec le profil ?
  • 12. twitter Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 «Twitter est un service de microblogging, permettant aux utilisateurs de bloguer » grâce à des messages courts (140 carac- tères maximum, soit une ou deux phrases)
  • 13. twitter - Communiquer l’actualité «de dernières minutes» - Communiquer sur des liens pointant vers le site, le blog Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 - Amplifier le buzz autour d’articles en ligne concernant le musée ou une institution amie (Twitt ou RT) - Diffuser très rapidement une information - Rentrer en contact avec une personne de manière privée (DM) - Répondre aux questions (RP) - Réaliser une veille concernant le musée - Suivre facilement l’actualité des autres institutions muséales
  • 14. Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 sur le blog sur la page d’accueil du site sur facebook twitter : visibilité
  • 15. twitter : activité Sources Diffusion Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 s Ab a de ttoirs blog Veille et RT Rédaction s Ab a de ttoirs blog à l’étude : affichage du dernier twit sur le site web.
  • 16. Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 Reply Retwitt Favorite Direct Message RT RP DM twitter : interactions
  • 17. Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 twitter + twitpic : exemple
  • 18. Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 flickr
  • 19. flickr - Créer un lieu d’échange de visuels autour de la thématique du musée - Permettre aux visiteurs de partager leur expérience du musée Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 - Solliciter les internautes en tant que créateurs - Solution de stockage quasi-gratuite pour le musée - Constitution d’une base de données exploitables en interne/externe - Veille sur les photographies prises au musée par le public - Eventuellement, exploitation du meilleur de ces photographies sur le site web, le blog ou un support «print»
  • 20. flickr : visibilité sur certaines pages du site sur la page d’accueil du site Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 sur facebook sur le blog
  • 21. flickr : activité Sources Diffusion Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 - Groupes - veilles mot clés Archives internes s Ab a de ttoirs blog (groupe ou galerie)
  • 22. flickr : interactions groupes et forums de groupes Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 Favoris Création d’expositions «Ajoutez une note» s Ab a de ttoirs blog
  • 23. Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 flickr : un exemple
  • 24. flickr : quelques questions... - Comment impliquer les différents services et particulièrement le Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 service Documentation - Quelles procédures pour la validation des contenus - Sur quelles bases accepter/refuser une photo dans les groupes - Faut-il préserver «l’esprit» de l’oeuvre ou accepter sur les groupes le détournement que peuvent en faire les photographes (cadrage, éclairage, voir retouches, ...)
  • 25. Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 YouTube et Dailymotion
  • 26. YouTube et Dailymotion : visibilité sur la page d’accueil du site sur facebook Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 sur le blog
  • 27. YouTube et Dailymotion : activité Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 - Interviews - Chaines Médias - expositions - Veilles mot clés Archives internes Médias locaux Site web s Ab a de ttoirs blog
  • 28. YouTube et Dailymotion : interactions Commentaires écrits Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 Favoris (coeur) Playlists (+) +
  • 29. YouTube et DM : quelques questions... - YouTube ou Dailymotion ? Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 - Où trouver temps et ressources nécessaires pour filmer, monter, et sous-titrer ? - Réaliser en interne ou faire appel à des professionnels ? - Quels partenariats ?
  • 30. Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 delicious
  • 31. Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 sur la page d’accueil du site delicious : visibilité sur facebook
  • 32. Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 Scribd
  • 33. Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 sur certaines pages du site Scribd : visibilité sur certaines pages du blog
  • 34. Scribd : activité Scribd Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 Dossiers de presse et autres PDF documents réalisés en interne ECUM CALEND RIER / VADEM 2°semestre 2009 Scribd PDF ÉES RÉG ION MI DI-PYRÉN p.n et pora in -m tem h t tp:// w w w.ar tcon
  • 35. Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 blog des Abattoirs
  • 36. blog des Abattoirs - Archiver l’information - Rendre plus disponible l’information Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 - Diversifier et détailler l’information - Permettre l’animation des archives - Faire remonter des contenus profonds - Créer un flux rss utilisé sur le site web - Dialoguer et échanger - Dynamiser le site web - Renforcer le référencement du musée - Asseoir une autorité de compétence
  • 37. Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 sur la page d’accueil site blog des Abattoirs : visibilité
  • 38. Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 Rédaction Podcast blog d e s Ab a ttoirs Scribd blog d blog des Abattoirs : activité e s Ab a ttoirs
  • 39. Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 blog des Abattoirs : interactions
  • 40. blog des Abattoirs : quelques questions... Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 - Comment engager tous les départements dans le blog ? - Où trouver le temps suffisant pour la rédaction ? - Comment se distinguer suffisamment des réseaux sociaux ?
  • 41. Le podcast Conférences à l’auditorium et autres enregistrements Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 site web iTunes mp3
  • 42. Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 sur le site web Flux rss friendfeed
  • 43. Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 My Space
  • 44. Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 Onglet Midi-Pyrénées
  • 45. Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 MECUM CALENDR IER / VADE 2°semestre 2009 NÉES RÉGI ON MI DI-PYRÉ -m p.n et por ain tem h t tp:/ /w w w.a r tcon
  • 46. Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 site ACMP
  • 47. site ACMP : posterous et Google Reader Centres d’art en Midi-Pyrénées Flux rss des blogs des principaux centres d’art contemporain en MP lettres d’infos Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 fwd posterous twitterfeed Blog art contemporain en Midi-Pyrénées sur la twitter Art contemporain plateforme «posterous» en Midi-Pyrénées
  • 48. en résumé... - Renouveler les canaux de diffusion - Être présent où les publics sont pour ne pas être ignoré Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 - Atteindre et fidéliser de nouveaux publics - Proposer des lieux d’échanges, impliquer le public - Faciliter le contact - Apporter + de contenus aux visiteurs avant, pendant et après la visite - Sortir (en partie) du cadre institutionnel et moderniser l’image du musée - Accueillir des contenus créés par les utilisateurs - Faire autorité en devenant un acteur majeur sur ces réseaux - S’inscrire dans une démarche de «laboratoire», d’essais / erreurs
  • 49. Quelques questions d’ordre générale - Comment donner la parole tout en préservant l’autorité et le statut privilé- gié du musée du musée Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 - Comment sortir d’une conception de l’exclusivité des compétences scientifiques - Quels procédés de validations éditoriales des contenus crées par les inter- nautes - Comment donner la parole tout en préservant l’autorité du musée - Comment articuler ceux-çi à ceux du musée - Un musée peut-il être béta-testeur des nouvelles technologies ?
  • 50. à venir... Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009 - Pérenniser les outils existants - Développer l’audience - Améliorer la qualité des interactions - Proposer des solutions spécifiques aux mobiles - Faire évoluser le site internet - Veiller et expérimenter...
  • 51. Le déploiement sur les réseaux par les Abattoirs - Alain Romang - octobre 2009

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