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TEDx Issy-Lès-Moulineaux - Design Sonore, les slides que vous n'avez pas vu !
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TEDx Issy-Lès-Moulineaux - Design Sonore, les slides que vous n'avez pas vu !

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29/04/2014, TEDx Issy-Lès-Moulineaux, Design sonore : réinventons le lien consommateur. …

29/04/2014, TEDx Issy-Lès-Moulineaux, Design sonore : réinventons le lien consommateur.

Vous découvrirez ici les slides que je n'ai finalement pas utilisé pour ma présentation au TEDx sur l'influence du son sur l'individu.

Après avoir expliqué combien l'absence de musique pouvait être négative pour un magasin, je montre que le son a un impact direct sur le client.

Dans une seconde partie j'explique que la marketing sonore des marques est pour le moment particulièrement peu efficace en raison d'un manque de créativité, et d'un manque de cons

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Transcript

  • 1. On Peut Tout Réinventer : de la ville à l’entreprise de demain Avril 2014
  • 2. ALAIN GOUDEY « Design sonore : Réinventons le lien consommateur ! » On Peut Tout Réinventer : De la ville à l’entreprise de demain Avril 2014
  • 3. 60% Triste Moins convivial Moins agréable Gênés par le bruit ambiant (SACEM, 2014) de CA ans musique(Milliman, 1982)
  • 4. 80% des français préfèrent de la musique en magasin (SACEM, 2014) de CA avec musique(AC Nielsen / Radio POS / Mediavea, 2001-2013)
  • 5. 4 périmètres d’action du son • Physiologique • Emotionnel • Cognitif • Comportemental
  • 6. 71% de notre temps d’éveil à écouter (Janusik et Wolvin, 2006) 25% de mémorisé (Stauffer et al., 1983) Marque ?
  • 7. 40% de musique classique en téléphonie (AtooMedia, 2004) +28h par an à attendre au téléphone (AFP / Le Monde, 2014)
  • 8. Chaussons (2013) Assurances (2012) Saucisson (2011) Petits pots (2011)
  • 9. Voiture (2013) Médicament (2012) Opérateur (2011) Comp. aérienne (2011) Chaîne de TV (2006)
  • 10. Règle n°1 : Définir ses objectifs Variables individuelles Variables socio- culturelles Variables situationnelles Apprentissage Dimensions expérientielles : Sensorielle, Emotionnelle, Imaginative, Analytique, Nostalgique, Symbolique. Réponse physiologique, émotionnelle, cognitive, comportementale Caractéristiques sonores tempo, volume, texture, type de voix, complexité mélodique, richesse sonore, mode, etc.
  • 11. Règle n°2 : Prendre conscience des supports de sa communication sonore MUSIQUES SONS VOIX Téléphone Digital Brand Content Audiovisuel Lieux publics Accueil, Attente, Répondeurs, Serveurs vocaux,… Site web, Appli multimedia, Apps mobile…TV, Radio, Clips institutionnels,…Stands, PLV, Ambiance en magasin
  • 12. Règle n°3 : Faire la CATA •Congruente •Appropriée •Testée et modifiée •Apporteuse de valeur La musique de votre entreprise doit être :
  • 13. Règle n°4 : Réapprenons à écouter 3 min. de silence par jour (+)22% des français ont une pratique musicale (Sacem, 2014) 1 ex. d’écoute active
  • 14. On Peut Tout Réinventer : Intermède musical Avril 2014