Online branding

Slide 1: Online Branding Merkontwikkeling op het web Utrecht - 19 februari 2008

Slide 3: a customer

Slide 4: ALAIN = LOST BOYS

Slide 5: ALAIN = LOST BOYS + LINKEDIN

Slide 6: ALAIN = LOST BOYS + LINKEDIN + FACEBOOK

Slide 7: ALAIN = LOST BOYS + LINKEDIN + FACEBOOK + FLICKR

Slide 8: ALAIN = ONLINE

Slide 9: 1: online branding a customer

Slide 10: beginnen bij het begin

Slide 11: online branding is niet hype nr. zoveel

Slide 12: Social Media BANNERS Customer Care RSS Instant Messaging Community Podcasting Convenience Email FORUMS Social networks Merkbeleving Connectivity Communication BLOGS Netwerken Buzz-marketing Merkidentiteit Zoekmachine Customization gebruikersgemak Content Online ONLINE BRANDING Shoppen Socializen Gebruiksgemak Personalisering Verbondenheid Geenstijl Contact houden YouTube Google Hyves Tweakers Flickr © Lost Boys 2007

Slide 13: online branding gaat over de online identiteit van merken

Slide 14: online branding start bij het merk

Slide 15: een merk is niet je logo

Slide 16: © Lost Boys 2007

Slide 17: een merk is niet je logo een merk is niet je flagship store

Slide 19: een merk is niet je logo een merk is niet je flagship store een merk is niet je product

Slide 21: een merk is niet je logo een merk is niet je flagship store een merk is niet je product een merk is niet je website

Slide 23: een merk is namelijk niet van jou

Slide 24: De PERCEPTIE van de consument over een product, beleving, service of organisatie.

Slide 25: de consument maakt het merk

Slide 26: nu meer dan ooit

Slide 27: online branding gaat over het beïnvloeden van perceptie

Slide 28: 2: vaarwel controle a customer

Slide 29: controle op het merk?

Slide 30: heeft het ooit bestaan?

Slide 31: brand ambassadors?

Slide 32: welk merk zou je op je lichaam tatoeëren?

Slide 33: 1. Harley-davidson 2. Disney 3. Coca-cola Bron: brandsense

Slide 34: op 4?

Slide 36: en ik?

Slide 38: favoriete merken hyvers

Slide 39: 1. H&M (40266 mensen aangemeld) 2. All Stars (18541) 3. Zwitsal (18450) 4. Heineken (13495) 5. MTV (13362) Bron: Hyves

Slide 40: consumenten gaan interactie aan

Slide 41: met of zonder jou

Slide 42: 3.het web a customer

Slide 43: internet maakt de markt transparant

Slide 44: Democratisering van productie

Slide 45: Democratisering van distributie

Slide 46: Vraag en aanbod samenbrengen

Slide 47: Door de opkomst van het internet is de hiërarchie weg. Alle dingen die je vroeger voor jezelf hield, worden nu op internet gezet. (Cas Wouters, socioloog in ‘De Volkskrant’ )

Slide 48: zeggen wat je denkt

Slide 50: ook over merken

Slide 52: we vertrouwen vreemden

Slide 53: We vertrouwen vreemden: over eten © Lost Boys 2007

Slide 54: We vertrouwen vreemden: over vakanties © Lost Boys 2007

Slide 55: We vertrouwen vreemden: over muziek © Lost Boys 2007

Slide 56: We vertrouwen vreemden: over leuke sites © Lost Boys 2007

Slide 57: We vertrouwen vreemden: over nieuws © Lost Boys 2007

Slide 58: Vertrouwen in gelijkgestemden neemt toe Bron: edelman trust barometer

Slide 59: we vertrouwen merken steeds minder

Slide 60: Vertrouwen in merken en instituten neemt af Bron: edelman trust barometer

Slide 61: je online publiek

Slide 62: Info lusty, wired, empowered and opinionated

Slide 63: 4. je online merk a customer

Slide 64: consumenten leven online

Slide 65: 41 % = communicatie

Slide 66: 35 % = zoeken

Slide 67: 13 % = shoppen

Slide 68: 9 % = entertainment

Slide 69: 3 % = creatie Bron: edelman trust barometer Bron: Adformatie

Slide 70: ook je merk leeft online

Slide 71: online is niet zo maar een kanaaltje erbij

Slide 72: online branding is een proces

Slide 73: waarin maar 1 ding telt

Slide 74: voeg waarde toe aan het online speelveld

Slide 75: 5 manieren om waarde toe te voegen

Slide 76: 1.brand fun 2.brand stories 3.brand influence 4.brand service 5. brand platform

Slide 77: 1. brand fun

Slide 82: 2. brand stories

Slide 86: 3. brand influence

Slide 89: Geef de goden invloed op alles

Slide 90: 4. brand service

Slide 92: SPortlife Geef ze goddelijke service

Slide 94: SPortlife Geef ze goddelijke service

Slide 95: 5. brand platform

Slide 97: SPortlife Creëer paradijzen voor de goden

Slide 98: Creëer paradijzen voor de goden

Slide 99: 5. speeltips a customer

Slide 100: online branding is continu aanpassen

Slide 101: online branding is een different ball game

Slide 102: met eigen regels

Slide 104: en een paar speeltips

Slide 105: op basis van een voorbeeldmerk

Slide 106: (RED)

Slide 108: (RED)

Slide 133: bedankt! alain.dujardin@lostboys.nl

Slideshare.net (beta)