Sesión 9 y 10 introducción a la administración

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Sesión 9 y 10 introducción a la administración

  1. 1. 1 Estudios Generales Augusto JAVES SANCHEZ Lic. Administración Maestría en Gestión Estratégica de Organizaciones Doctorado en Administración INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN Semana: 9 - 10
  2. 2. Estudios Generales
  3. 3. RETOS ACTUALES DEL CONTEXTO EMPRESARIAL
  4. 4. 1. INUSITADO CRECIMIENTO DE LA POBLA- CION MUNDIAL Ya somos 6,300 millones de habitantes
  5. 5. 2. AGOTAMIENTO O RIESGO DE AGOTAMIENTO DE LOS RECURSOS NO SOLO AGOTABLES SINO RENOVABLES.
  6. 6. 3. DETERIORO AMBIENTAL
  7. 7. 4. LA BRECHA TECNOLOGICA COHETE CHINO CHANGUE - INGENIERIA BIOGENETICA - NUEVOS MATERIALES - NANOTECNOLOGIA
  8. 8. EL CONTEXTO GENERAL
  9. 9. CONTEXTO GENERAL  GLOBALIZACION Y COMPETENCIA INTERNACIONAL  TENDENCIA A CONFORMACION DE BLOQUES ECONOMICOS  UE: MONEDA UNICA – BCR – PARLAMENTO , ETC  EEUU: NAFTA CON CANADA Y MEXICO – 1,994  POTENCIALIDADES DE AMERICA LATINA DESPIERTA INTERES  SOCIOS IMPORTANTES DE LA REGION: USA, UE, CHINA, JAPON  REGIONALIZACION: CAN - MERCOSUR – TCP – CSN - MCA
  10. 10. RETOS ACTUALES DE LAS EMPRESAS
  11. 11. Retos actuales de la Gerencia en las empresas Cómo actúa la Gerencia Tradicional Tendencia a evitar el trabajo creativo. Tendencia a la vacilación. Temor para asumir los riesgos. Excesivo control sobre los empleados
  12. 12. Aplicando la Gerencia del Siglo XXI Gerentes y empleados unidos.. Sea entusiasta cuando tenga que abordar un problema. Reestructure el problema en el tiempo y en el espacio. Pregúntese que hará un ejecutivo o empresa de éxito en determinada situación problemática. Solicite consejos de varias fuentes. Elimine datos que no vienen al caso. Observe el problema desde varios ángulos Use tormenta de ideas Agote las alternativas de soluciones y sopéselas con sentido realista. Reúna la mayor cantidad posible de ideas antes de evaluar las alternativas. Familiarícese a fondo con los antecedentes. Tómese el tiempo necesario para reflexionar sobre un problema apremiante. Aplique Planeación, Organización, Dirección, y Control y establezca Comunicación e independencia aprovechando los Avances Tecnológicos Actuales
  13. 13. La Gerencia y sus retos actuales Debe estar preparada para adelantarse a los cambios actuales, pero además liderar éstos Por lo tanto debe: •Integrar •Diversificar •Innovar •Crear Estrategias que permitan asumir los cambios Entonces, se debe desprender de antiguas concepciones Resultados Operativos, creación de estructuras, etc.
  14. 14. Lo más seguro es el cambio Aunque no se puede administrar, si se puede ver como oportunidad. Conducen al éxito o experiencias no previstas Peter Drucker señala: “…Abandona el ayer,…aprende de él…el mejoramiento de la Organización se debe hacer poco a poco, pero de manera persistente,…y mas aún el aprovechamiento del éxito…”
  15. 15. Lo más seguro es el cambio La aparición de nuevas tecnologías, la globalización y el nuevo orden empresarial, conllevan a plantear nuevas formas de gerenciar. Valorar el presente, que se basa en el pasado, para poder tener la visión de este siglo, permite la mejor adecuación a los cambios, sin prejuicios, tomando lo mejor de cada práctica y por encima de ideologías y modelos. Porque el cambio permite la mejora continua de las Organizaciones y su evolución para dar mejores resultados A la sociedad
  16. 16. FORO: Con base en esta información, identifique y describa 3 de los principales retos de las empresas peruanas: 1. Ingrese al Blog y luego de leer el artículo y el texto que se muestra, coloque su comentario. 2. El participante que sigue, no puede repetir ninguno de los retos señalados por el participante anterior. 3. Fecha de inicio Jueves 03 Octubre 4. Fecha de culminación Martes 08 Octubre
  17. 17. TECNOLOGÍA Y ORGANIZACIÓN
  18. 18. Algunas definiciones ... • Ciencia – Investigación Básica – Actividades para generar nuevo conocimiento sobre fenómenos físicos, biológicos o sociales, en búsqueda de “la verdad”. • Tecnología – Conocimiento, habilidades y artefactos que pueden ser usados para producir o desarrollar productos o servicios. • Innovación – El proceso de tomar una idea nueva y llevarla al mercado, generando valor e impacto económico-social.
  19. 19. Las Innovaciones tienen un proceso de desarrollo antes de llegar a los consumidores finales Avance en Ciencia Básica Investigación sobre aplicaciones potenciales Productos o procesos basados en la tecnología Salida al mercado ...
  20. 20. Las innovaciones hacen que la Estrategia empresarial y la Tecnología sean complementarias Estado y Stock tecnológico Actual Visión del Estado Tecnológico futuro Productos, Proyectos y Actividades actuales Productos, Proyectos y Actividades futuras Tecnología Estrategia EmpresaInnovación
  21. 21. Existen 3 estrategias que adoptan las empresas frente a la Innovación • OFENSIVA (Primero en llegar al mercado) – Siempre es el primero en introducir las innovaciones de productos al mercado o de procesos productivos. Se le reconoce como el líder de la industria. • DEFENSIVA (Seguimiento rápido y Contraataque) – Sigue de cerca al líder y rápidamente logra un producto, servicio o proceso similar. Deja al líder el mayor esfuerzo y riesgo. Exige capacidades. • IMITATIVA (Estrategia Débil) (Ir a nicho) – Despreocupado de los esfuerzos innovadores de la competencia. Adopta los cambios con rezago. No requiere de capacidad innovadora, ni de asombro.
  22. 22. Tecnologías Es un conjunto de teorías y de técnicas que permiten el aprovechamiento práctico del conocimiento científico; de instrumentos y procedimientos de un determinado sector o producto.
  23. 23. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC) • Estas tres palabras clave hacen referencia al conjunto de avances tecnológicos que proporcionan la informática, las telecomunicaciones y las tecnologías audiovisuales, que comprenden los desarrollos relacionados con los ordenadores, Internet, la telefonía, las aplicaciones multimedia y la realidad virtual. • Estas tecnologías básicamente nos proporcionan información, herramientas para su proceso y canales de comunicación.
  24. 24. • Fácil acceso a grandes fuentes de información. • Procesamiento rápido y fiable de todo tipo de datos. • Canales de comunicación inmediata. • Capacidad de almacenamiento. • Automatización de trabajos. • Interactividad. Las TIC facilitan el trabajo del hombre, su quehacer diario y a su vez amplían sus capacidades intelectuales. BENEFICIOS DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC)
  25. 25. ROL DE LAS TIC´S EN LA SOCIEDAD • Las tecnologías de la información deberían cambiar de nombre y llamarse con más propiedad tecnologías para la información y para el conocimiento, resaltando sobre todo la finalidad a la que se aplican. • Son las tecnologías vinculadas al conocimiento y a su manifestación en diferentes lenguajes de comunicación, y es así como serán empleadas con mayor profusión en el futuro.
  26. 26. La tecnología es una herramienta que está vinculada con todas las actividades de la empresa, existiendo tecnología para (entre otras muchas):  Procesos que integran competencias tecnológicas,  Competencias de gestión y recursos disponibles para la empresa en el cumplimiento de sus propósitos,  objetivos,  Estrategias,  y operaciones. ROL DE LAS TIC´S EN LAS EMPRESAS
  27. 27. La tecnología es una herramienta que está vinculada con todas las actividades de la empresa: Dr. Carlos Lazcano Herrera El diseño del producto La capacitación de recursos humanos El desarrollo de software El almacenamiento El diseño del envase El desarrollo del personal El desarrollo del producto La mercadotecnia El diseño del embalaje La motivación del personal La planificación y presupuesto Los canales de distribución Los sistemas de información y Comunicación El manejo de los materiales La administración de oficinas El diseño y operación de plantas en toda la cadena de actividades de la empresa El transporte
  28. 28. Capacidades Tecnológicas Con su conocimiento cada parte de la cadena productiva añade valor. Desde que surge la idea del producto o servicio que se proyecta, se diseña y digitaliza para su perfeccionamiento y control de la calidad, etc. hasta que se produce y continúa hasta la entrega al cliente se añade conocimiento . Pero a su vez. En las Cadenas Productivas se muestran conocimientos del tipo : • tácito, • explícito, • de mercado, • técnicos, • científicos, • además de los instrumentos y procedimientos. Proceso de Aprendizaje constante Saber dónde Saber hacer Capital Intelectual
  29. 29. Capacidades Tecnológicas  Las capacidades tecnológicas describen las habilidades más amplias que se requieren para iniciar un proceso de mejoras conducentes a un sendero de crecimiento y desarrollo sostenido en cualquier organización.  Implica conocimientos y habilidades para adquirir, usar, absorber, adaptar, mejorar y generar nuevas tecnologías.  Partiendo de esta definición, se entiende que las capacidades tecnológicas incluyen en:  las capacidades de innovación y  las capacidades de absorción. Dr. Carlos Lazcano Herrera

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