Semana 4 la organimetría

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  • 1. ORGANIMETRÍA Los escenarios futuros del siglo XXI en el que compiten las organizaciones Administración de Empresas Augusto JAVES SANCHEZ Licenciado en Administración Maestría en Gestión Estratégica de Organizaciones Doctorado en Administración http://cursosparaemprendedores.blogspot.com/p/organizacion.html http://www.facebook.com/profile.php?id=100001267260593&sk=notes
  • 2. DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN FINALIDAD Obj. Obj. Obj. F F F F F F F F F F F UNIDAD ORGÁNICA Determinar la filosofía de la empresa (visión, misión y objetivos) Determinar los objetivos Institucionales Establecer las funciones generales Establecer la estructura orgánica (departamentalización) Cuadro de Asignación de Personal D Director SD Sub Director P Profesional T Técnico A Auxiliar D SD T P P P T T T T UNIDAD ORGANICA UNIDAD ORGÁNICA
  • 3.
    • Organigrama es el diagrama que representa la estructura formal de la empresa. En el aparecen con toda claridad:
      • La estructura jerárquica, que define los diversos niveles de la organización.
      • Los órganos que componen la estructura.
      • Los canales de comunicación que unen los órganos.
      • Los nombres de quienes ocupan los cargos (en algunos casos )
    LOS ORGANIGRAMAS
  • 4.
    • Es importante porque da a conocer en forma precisa el lugar que le corresponde a cada puesto
    • Muestra que puestos están en un nivel superior y que puestos están bajo su nivel
    • Los puestos son graficados con recuadros rectangulares
    • Todos los puestos del mismo nivel jerárquico son graficados con rectángulos del mismo tamaño
  • 5.
    • Facilita a los nuevos empleados el contacto con la estructura masiva
    • Informa a terceros de cómo se encuentra estructurada la empresa
    • Provee una visión de los niveles jerárquicos de la empresa
    • Elimina la confusión sobre el tipo de autoridad que se le ha asignado a un cargo sea lineal, staff o funcional
    • Ayuda a verificar si el alcance del control es el correcto y si hay falta de unidad de mando (o sea dos o más personas supervisan un solo cargo).
  • 6. PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA
  • 7. MINISTERIO DEL INTERIOR
  • 8. EXISTEN DIFERENTES FORMAS DE REPRESENTAR UN ORGANIGRAMA:
    • Vertical
    • Horizontal
    • Circular
    • Escalar
  • 9.
    • Este es también en forma piramidal, pero fluye de arriba hacia abajo. Es el diseño que más se utiliza para representar la estructura formal burocrática o tradicional.
    • El diagrama piramidal puede reflejar la estructura en una pirámide alta o una achatada. La alta presenta mayor división o estratificación organizacional. En cambio, la pirámide achatada presenta reducción en los niveles de autoridad y más unidades en el nivel operacional.
    Diagrama Vertical
  • 10. ORGANIGRAMA VERTICAL . Ora
  • 11.  
  • 12.
    • Se diseña en forma piramidal de izquierda a derecha o viceversa.
    Diagrama Horizontal:
  • 13. REPRESENTACIÓN HORIZONTAL
  • 14.
    • Está formado por un cuadro central que corresponde a la autoridad máxima en la empresa, a cuyo derredor se trazan círculos, cada uno constituye un nivel jerárquico y se colocan en ellos los puestos de jefatura inmediatos.
    Organigrama Circular Secciones Departamentos Gerencias de Línea Gerencia General
  • 15. Gerencia General Representación Circular
  • 16.
    • Presenta figuras en el centro del mismo desde las cuales se trazan líneas para indicar relaciones de autoridad, comunicación y dependencia entre unidades. Principalmente, ilustra la distribución geográfica o de servicios.
    Diagrama Radial
  • 17. Representación Escalar Gerencia General G. Ventas Jefe de sucursales Jefe de publicidad G. Finanzas Tesorero Ctas por pagar G. Operaciones Jefé de producción Control de calidad
  • 18. ORGANIMETRÍA
  • 19. ORGANIMETRÍA
    • CONCEPTO : ES UNA DE LAS TÉCNICAS DE LA RACIONALIZACIÓN QUE SE OCUPA DE LA ELABORACIÓN, DISEÑO Y ADECUACIÓN DE LOS ORGANIGRAMAS.
    • ORGANIGRAMA: REPRESENTACION GRÁFICA QUE MUESTRA COMO ESTA ORGANIZADA UNA EMPRESA.
    • COMPUESTO POR :
      • CASILLAS (RECTANGULOS): CUYO TAMAÑO ES DE ACUERDO A LA JERARQUÍA DE LAS AREAS, SON MÁS GRANDES LOS DE MAYOR NIVEL.
      • LÍNEAS DE ENLACE: QUE UNEN LAS CASILLAS Y RELACIONA LA LINEA DE DEPENDENCIA.
      • GLOSA O NOMBRE DE LAS AREAS : UBICADAS DENTRO DE LAS CASILLAS O RECTANGULOS.
      • NOMBRE Y TIPO DE ORGANIGRAMA : QUE VA EN LA PARTE SUPERIOR CENTRAL.
  • 20.
      • CASILLAS (RECTANGULOS) Y LÍNEAS DE ENLACE
  • 21. 5 c.m. 2.5 c.m. 5 c.m. 2 c.m. 4 c.m. 2 c.m. Disminuye o aumenta en forma alternativa: 1) 1 c.m. de base 2) 0.5 c.m. de alto
      • DIMENSIONES DE LAS CASILLAS (RECTANGULOS)
  • 22.
      • FORMAS DE REPRESENTAR ORGANIZACIONES A TRAVÉS DE LAS CASILLAS (RECTANGULOS)
  • 23.  
  • 24.  
  • 25.  
  • 26.
      • ORGANOS DESCENTRALIZADOS O DESCONCENTRADOS
    ...6
  • 27. ELABORACION DE ORGANIGRAMAS
  • 28. GERENTE GENERAL ORGANOS DE DIRECCION JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS DIRECTORIO
  • 29. GERENTE GENERAL ORGANOS DE DIRECCION JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS DIRECTORIO AUDITORIA ORGANO DE CONTROL
  • 30. GERENTE GENERAL ORGANOS DE DIRECCION JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS DIRECTORIO AUDITORIA ORGANO DE CONTROL CONTABILIDAD PERSONAL ORGANOS DE APOYO
  • 31. GERENTE GENERAL ORGANOS DE DIRECCION JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS DIRECTORIO AUDITORIA ORGANO DE CONTROL CONTABILIDAD PERSONAL ORGANOS DE APOYO ASESORIA JURIDICA ORGANOS DE ASESORIA
  • 32. ABASTECIMIENTO PRODUCCION MARKETING FINANZAS GERENTE GENERAL ORGANOS DE DIRECCION JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS DIRECTORIO AUDITORIA ORGANO DE CONTROL CONTABILIDAD PERSONAL ORGANOS DE APOYO ASESORIA JURIDICA ORGANOS DE ASESORIA ORGANOS DE LINEA
  • 33. ABASTECIMIENTO PRODUCCION MARKETING FINANZAS GERENTE GENERAL JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS DIRECTORIO AUDITORIA CONTABILIDAD PERSONAL ASESORIA JURIDICA
  • 34.  
  • 35.  
  • 36.  
  • 37.  
  • 38. ELEMENTOS DEL ORGANIGRAMA GERENCIA GENERAL NOMBRE DEL AREA LINEA DE ENLACE ORGANIGRAMA FORMAL DE ENAPU CASILLA TITULO
  • 39. El Organigrama según los órganos Órgano Directivo Órgano Ejecutivo Órgano de Staff - Ases. Órgano de Apoyo Órgano de Línea Órgano de Línea Órgano de Línea Órgano de Línea Ora Descen-Desc. Órgano de Control Órgano Consultivo Org.
  • 40. TIPOS DE ORGANIGRAMAS POR SU FUNCIONAMIENTO EN LA ORGANIZACION
    • ORGANIGRAMA FORMAL Y PRINCIPAL.
    • ORGANIGRAMA FUNCIONAL.
    • ORGANIGRAMA MATRICIAL.
    • ORGANIGRAMA POR PROCESOS/PRODUCTOS.
    • ORGANIGRAMA POR DELIMITACION DE MERCADO.
    • ORGANIGRAMA DE ORGANIZACIÓN VIRTUAL.
    • MACRO ESTRUCTURA.
    • MICRO ESTRUCTURA.
    • ORGANIGRAMA DE CARGOS.
    • ORGANIGRAMA DE PERSONAL.
  • 41. ORGANIGRAMA PRINCIPAL DE EVEL S.A. Aprobada con Acuerdo de Directorio N° 045-D-2003 del 05/07/03 1-. ORGANIGRAMA PRINCIPAL DIRECTORIO GERENCIA GENERAL LEGAL ADMINISTRACION PRODUCCION MARKETING FINANZAS AUDITORIA
  • 42. 2-. Organigrama Funcional de COPSA ( I parte)
  • 43. ORGANIGRAMA MATRICIAL DE CONTADORES S.A. 3-. ORGANIGRAMA MATRICIAL DIRECTORIO GERENCIA GENERAL LEGAL INFORMATICA PRODUCCION MARKETING ADMINISTRACION AUDITORIA FINANZAS SUCURSALES 2 3
  • 44. ORGANIGRAMA POR PRODUCTOS DE DATA COMPUTO S.A. 4-. ORGANIGRAMA POR PRODUCTOS DIRECTORIO GERENCIA GENERAL LEGAL INFORMATICA PRODUCCION MARKETING ADMINISTTACION AUDITORIA FINANZAS SUCURSALES 2 3 Software Hardware
  • 45. ORGANIGRAMA POR MERCADOS DE MANUFACTURAS SA 5-. ORGANIGRAMA POR MERCADOS DIRECTORIO GERENCIA GENERAL Organización INFORMATICA PRODUCCION MARKETING ADMINISTRACION AUDITORIA FINANZAS Ate Surco Molina
  • 46. ORGANIGRAMA VIRTUAL DE TELEPROCESADORES S.A. 6-. ORGANIGRAMA DE ORG. VIRTUAL DIRECCION GENERAL ADMINISTRACION Y FINANZAS DESARROLLO TECNOLOGICO MARKETING
  • 47. ORGANIGRAMA MACRO ESTRUCTURAL DE EMPAQUES S.A. 7-. MACRO ESTRUCTURA DIRECTORIO GERENCIA GENERAL PLANIFICACION INFORMATICA PRODUCCION MARKETING ADMINISTRACION AUDITORIA FINANZAS Sucursales COMITE CONSULTIVO
  • 48. ORGANIGRAMA MICRO ESTRUCTURAL DE DISEÑOS S.A. 8-.MICRO ESTRUCTURA DIRECTORIO GERENCIA GENERAL LEGAL. ADMINISTRACION PRODUCCION MARKETING AUDITORIA FINANZAS INGENIERIA. CONTROL CALIDAD. . MECADEO . VENTAS CONTROL . ANALISIS LOGISTICA PERSONAL; COMITE CONSULTIVO
  • 49. ORGANIGRAMA DE CARGOS DE SERVITUR 9-.ORGANIGRAMA DE CARGOS DIRECTORIO 5 Directores 1 Secret. Letrado 1 GERENCIA GENERAL 1 Gerente General 1 Asesor 1 Asistente Ejecutivo 3 RACIONALIZACION 1 Espec. Racionaliz. 1 Planificador 2 INFORMATICA 1 Analista Sistemas 1 Técnico Soporte 2 PRODUCCION 1 Gerente 1 Profesional 4 Técnicos 4 Operarios 10 MARKETING 1 Gerente 1 Profesional 1 Técnico 7 Vendedores 10 AUDITORIA 1 Jefe Auditor 1 Auditor 2 ADM Y FINANZAS 1 Gerente 2 Profesional 2 Técnicos 2 Aux. Administ. 7 CUADRO RESUMEN Jefaturas 5 Profesionales 10 Técnicos 16 Auxiliares 6 Total : 37
  • 50. ORGANIGRAMA DE PERSONAL DE SERVITUR 10-.ORGANIGRAMA DE PERSONAL DIRECTORIO Directores Miguel Ortega GERENCIA GENERAL Leopoldo Arteaga José Vásquez Katherine Pomar RACIONALIZACION Alex Gonzáles Pilar Contreras INFORMATICA Max Sánchez Rosa Márquez PRODUCCION Fidel Cárdenas Juan Albornoz Oscar Urteaga Jhon Caballero...... MARKETING Mónica Valverde Arturo Paz Roger Casas María Donayre.... AUDITORIA Luz Mío Raúl Mejía ADM Y FINANZAS Rodolfo Aste Rául Anto Claudia Pasapera Filomeno Chunga....
  • 51.
        • Por su naturaleza
        • Por su ámbito
        • Por su contenido
        • Por su presentación
      • Clases de organigramas
  • 52.
          • Microadministrativos. Corresponden a una sola organización, pero pueden referirse a ella en forma global o a algunas de las unidades que la conforman
          • Macroadministrativos. Involucran a mas de una organización
          • Mesoadministrativos. Contemplan a todo un sector administrativo, o a dos o más organizaciones de un mismo sector
        • Por su naturaleza
  • 53.
          • Generales. Contienen información representativa de una organización hasta determinado nivel jerárquico, dependiendo de su magnitud y características
          • Específicos. Muestran en forma particular la estructura de una unidad administrativa o área de la organización
        • Por su ámbito
  • 54.
          • Integrales. Es la representación gráfica de todas las unidades administrativas de una organización así como sus relaciones de jerarquía o dependencia
          • Funcionales. Incluyen en el diagrama de organización, además de las unidades y sus interrelaciones, las principales funciones que tienen asignadas a las unidades incluidas en el gráfico
          • De puestos, plazas y unidades. Indican, para cada unidad consignada, las necesidades en cuanto a puestos, así como el número de plazas existentes o necesarias. También pueden incorporar los nombres de las personas que ocupan las plazas
        • Por su contenido
  • 55.
          • Verticales. Presentan las unidades ramificadas de arriba hacia abajo a partir del titular en la parte superior, desagregando los diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada
          • Horizontales. Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en el extremo izquierdo. Los niveles jerárquicos se ordenan en forma análoga a columnas, mientras que las relaciones entre las unidades se disponen horizontalmente
          • Mixtos. Se utilizan combinaciones verticales y horizontales con el objeto de ampliar las posibilidades de graficación
          • De bloque. Parten del diseño vertical e integran un número mayor de unidades en espacios reducidos, al desagregar en conjunto varias unidades administrativas ubicadas en los últimos niveles jerárquicos seleccionados para el gráfico
        • Por su presentación
  • 56. MICROADMINISTRATIVOS TITULAR GERENTE DPTO DE FINANZAS DPTO DE PRODUCCIÓN DPTO DE VENTAS
  • 57. MACROADMINISTRATIVOS ASAMBLEA GENERAL ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO - OIT CONSEJO DE SEGURIDAD TRIBUNAL INTERNACIONAL DE JUSTICIA ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD - OMS SECRETARÍA
  • 58. GENERALES DIRECCIÓN GENERAL DIRECCIÓN DIRECCIÓN DIRECCIÓN DPTO. DPTO. DPTO. DPTO. DPTO. DPTO. DPTO.
  • 59. ESPECÍFICOS GERENCIA FINANCIERA DPTO. DE CONTABILIDAD OFICINA OFICINA OFICINA OFICINA OFICINA OFICINA DPTO. DE TESORERÍA DPTO. DE COSTOS
  • 60. INTEGRALES DIRECCIÓN GENERAL 1.0 DIRECCIÓN 1.1 DIRECCIÓN 1.2 DIRECCIÓN 1.3 DPTO. 1.1.1 DPTO. 1.1.2 DPTO. 1.1.3 DPTO. 1.2.2 DPTO. 1.3.1 DPTO. 1.3.2 DPTO. 1.3.3 DPTO. 1.2.1
  • 61. FUNCIONALES DIRECCIÓN GENERAL
    • CUMPLIR LOS ACUERDOS
    • DE LA JUNTA ADMINISTRATIVA
    • VIGILAR EL CUMPLIMIENTO DE
    • LOS PROGRAMAS
    • COORDINAR A LAS DIRECCIONES
    • FORMULAR EL PROYECTO DEL
    • PROGRAMA GENERAL
    DIRECCIÓN TÉCNICA DIRECCIÓN FINANCIERA DIRECCIÓN DE PROMOCIÓN
    • EVALUAR Y CONTROLAR LA
    • APLICACIÓN Y DESARROLLO DE
    • LOS PROGRAMAS
    • FORMULAR EL PROGRAMA ANUAL
    • DE LABORES
    • DIRIGIR LAS LABORES
    • ADMINISTRATIVAS DE SU AREA
    • OBTENER LOS RESULTADOS
    • NECESARIOS
    • FORMULAR EL PROGRAMA ANUAL
    • DE FINANCIAMIENTO
    • DIRIGIR LAS LABORES
    • ADMINISTRATIVAS DE SU AREA
    • ESTABLECER RELACIONES DE
    • ASISTENCIA PROMOCIONAL
    • ESTABLECER RELACIONES DE
    • COOPERACIÓN Y APOYO
    • SUPERVISAR AL DEPARTAMENTO
    • DE COMPRAS
    • FORMULAR EL PROGRAMA DE
    • TRABAJO
    • PROPONER MODELOS DE
    • AUTOABASTECIMIENTO PARCIAL
  • 62. DE PUESTOS, PLAZAS Y UNIDADES E = EXISTENTES R = REQUERIDOS * = NOMBRE DE LA PERSONA DIRECCIÓN GENERAL 4 4 DIRECTOR * AUXILIAR * SECRETARIAS DIRECCIÓN “B” SECRETARIAS * DIRECCIÓN “A” DIRECTOR * DIRECTOR * ANALISTAS * DEPARTAMENTO ANALISTAS * ANALISTAS * DIBUJANTES * DEPARTAMENTO JEFE * SECRETARIAS * JEFE * ANALISTAS * DIBUJANTES * SECRETARIAS * 15 1 2 2 2 1 1 1 11 1 7 1 2 2 5 1 2 2 2 4 3 7 1 11 2 1 12 6 1 1 8 5 1 2 4 2 5 7 1 1 2 2 SECRETARIAS * R E
  • 63. VERTICALES
  • 64. HORIZONTALES
  • 65. MIXTOS
  • 66. DE BLOQUE SECRETARIO SUBSECRETARIA “ A” OFICIALIA MAYOR SUBSECRETARIA “ B” 5. DIRECCIÓN 5.1 DEPARTAMENTO 5.1.1 OFICINA 5.1.2 OFICINA 5.1.3 OFICINA 5.2.DEPARTAMENTO 5.2.1 OFICINA 5.2.2 OFICINA 5.2.3 OFICINA 6. DIRECCIÓN 6.1 DEPARTAMENTO 6.1.1 OFICINA 6.1.2 OFICINA 6.2 DEPARTAMENTO 6.2.1 OFICINA 6.2.2 OFICINA 1. DIRECCIÓN 1.1 DEPARTAMENTO 1.1.1 OFICINA 1.1.2 OFICINA 1.1.3 OFICINA 1.2.DEPARTAMENTO 1.2.1 OFICINA 1.2.2 OFICINA 1.2.3 OFICINA 2. DIRECCIÓN 2.1 DEPARTAMENTO 2.1.1 OFICINA 2.1.2 OFICINA 2.2 DEPARTAMENTO 2.2.1 OFICINA 2.2.2 OFICINA 3. DIRECCIÓN 3.1 DEPARTAMENTO 3.1.1 OFICINA 3.1.2 OFICINA 3.1.3 OFICINA 3.2.DEPARTAMENTO 3.2.1 OFICINA 3.2.2 OFICINA 3.2.3 OFICINA 4. DIRECCIÓN 4.1 DEPARTAMENTO 4.1.1 OFICINA 4.1.2 OFICINA 4.2 DEPARTAMENTO 4.2.1 OFICINA 4.2.2 OFICINA
  • 67. ESTRUCTURA DE RED Grupo Objetivo Consultora de Investigación y Desarrollo Fábricas en Corea Del Sur Agentes de Publicidad Representantes Comisionistas De ventas
  • 68. TIPOS DE JERARQUIAS Jerarquía Alta Jerarquía Plana D.G . D.G .
  • 69. ORGANIZACIÓN CON TRAMOS AMPLIOS
    • Ventajas
    • Los superiores estan obligados a delegar
    • Se deben establecer politicas claras
    • Los subordinados deber ser cuidadosamente seleccionados
    • Desventajas
    • Tendencia de que los superiores con exceso de trabajo se concentran en cuello de botella para la toma de decisiones
    • Riesgo de que los superiores pierdan control
    • Se requieren administradores de una calidad excepcional
  • 70. ORGANIZACIÓN CON TRAMOS ESTRECHOS
    • Ventajas
    • Estrecha supervisión
    • Estricto control
    • Rápida comunicación entre subordinados y superiores
    • Desventajas
    • Los superiores tienden a involucrarse en exceso en el trabajo de los subordinados
    • Muchos niveles administrativos
    • Altos costos a causa de los númerosos niveles
    • Excesiva distancia entre el nivel más bajo y el más alto
  • 71. ORGANIZACIÓN FORMAL
    • Autoridad – Poder – Responsabilidad
    • Poder : Es la capacidad que tienen las personas de inducir o influir sobre las creencias o acciones de otras personas
    • Autoridad: Es el derecho que implica la posición del gerente para dar órdenes y espera que estas sean obedecidas
    • Responsabilidad: Obligación de hacer
  • 72. RELACIONES DE AUTORIDAD
    • Autoridad de Línea
      • Es aquella relación en la que un superior ejerce supervisión directa sobre su subordinados (Principio escalar)
      • Las funciones de línea son aquellas que repercuten directamente sobre el logro de los objetivos de la empresa.
  • 73. RELACIONES DE AUTORIDAD
    • Autoridad Staff
      • Es aquella relación de asesoramiento. Las funciones de las personas de staff, es investigar, experimentar y ofrecer asesoría a gerentes de línea para el logro de los objetivos.
  • 74. AUTORIDAD FUNCIONAL Y RELACIONES LÍNEA PUNTEADA Gerente general Gerente Central Finanzas Gerente Central Producción Gerente Divisional División A Sub Gerente Finanzas Sub Gerente Producción Sub Gerente Personal Sub Gerente Mercadotecnia Gerente Divisional División B Gerente Divisional División C
  • 75. Una Empresa camina sobre dos pies Estrategia Estructura
    • Avanza
    • 1. Sigue
  • 76. RELACIÓN ESTRATEGIA - ESTRUCTURA
    • La estructura sigue a la estrategia
      • Cuando la estrategia es planeada o deliberada
    • La estructura sigue a la estructura
      • Cuando la estrategia es emergente