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Administración 6ta sem teoría de la administración clásica
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Administración 6ta sem teoría de la administración clásica

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  • 1. INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN Semana Nº 5TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACIÓN Augusto JAVES SANCHEZ Licenciado en Administración Maestría en Gestión Estratégica de Organizaciones Doctorado en Administración 1
  • 2. TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN• En 1916 surgió en Francia la teoría clásica de la administración.• La teoría clásica se distingue por el énfasis en la estructura que debe tener en la organización para lograr la eficiencia.• La teoría clásica parte del todo organizacional para garantizar que las partes involucradas, sean órganos o personas logren la eficiencia• Aumentar la eficiencia de la empresa: – a través de la forma y disposición de los órganos (organización) componentes de la empresa (departamentos) y de sus interrelaciones estructurales. – aplicación de principios científicos generales.• Enfoque de arriba hacia abajo (de la dirección hacia la ejecución) y del todo (organización) hacia sus componentes (departamentos).• Énfasis en la estructura.Sesión 5 2
  • 3. TEORIA : ADMINISTRACION CLASICA HENRY FAYOL (1900-1925)SE ORIENTA ESTRUCTURA - APLICACIÓN DE MÉTODOS ADECUADOS PARA GERENCIARSE FUNDAMENTA - LEYES, PRINCIPIOS ,FUNCIONES GENERALES DE ADMINISTRACIÓN A TRAVES DE LA RACIONALIZACION ESTRUCTURAL DE LASE SOSTIENE ORGANIZACIONSE LOGRA AUMENTO DE LA EFICIENCIA ORGANIZACIONAL 3
  • 4. Representantes de la Teoría Clásica de la Administración TEORÍA CLASICA DE LA ADMINISTRACIÓN HENRY LYNDALL LUTHER JAMES D. H. S. STUART FAYOL URWICK GULICK MOONEY DENNISON CHASE1841 - 1925 1891 -Sesión 5 4
  • 5. Estudia el comportamiento gerencial mediante un proceso de jerarquización y sistematizaciónEstablece los elementos y principios generales que debe seguir el administrador en su actividad.Se interesó por la administración, que, en su opinión, era la actividad empresarial más descuidada en ese entonces.Su pensamiento sobre la organización es de carácter global y general, bajo un enfoque anatómico y estructural en cuanto a su forma. 5
  • 6. LOS PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION, SEGÚN FAYOL  División del trabajo  Remuneración del personal  Autoridad y  Centralización responsabilidad  Jerarquía o cada escalar  Disciplina  Orden  Unidad de mando  Equidad  Unidad de dirección  Estabilidad del personal  Subordinación de los  Iniciativa intereses individuales a los intereses generales  Espíritu de equipo 6
  • 7. Funciones Básicas de la EmpresaLa concepción de Fayol, se centra en que toda empresa puedeser dividida seis (6) grupos de funciones básicas Coordinan y Sincronizan FUNCIONES ADMINISTRATIVAS FUNCIONES FUNCIONES FUNCIONES FUNCIONES FUNCIONES TECNICAS COMERCIALES FINANCIERAS DE SEGURIDAD CONTABLES Inventarios Compra Protección Producción Búsqueda Registros y Bienes y BB y SS Capitales Balances Venta Personas Estadísticas Sesión 5 7
  • 8. Concepto de Administración• Henry Fayol define al acto de administrar como: “Planear, Organizar, Dirigir, Coordinar y Controlar”• Esto constituye el llamado proceso administrativo, presentes en cualquier actividad del administrador y en cualquier nivel o área de actividad de la empresa. Sesión 5 8
  • 9. Funciones Administrativas• Planear: visualizar el futuro y trazar el programa de acción.• Organizar: construir la estructura material y social de la empresa.• Dirigir: guiar y orientar al personal. hacerlo funcionar.• Coordinar: enlazar, unir, armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos.• Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con lo establecido y las órdenes dadas. NIVELES JERÁRQUICOS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS Más Altos - PLANEAR - ORGANIZARProporcionalidad - DIRIGIRde las funciones - COORDINARadministrativas - CONTROLAR OTRAS FUNCIONES NO ADMINISTRATIVAS Más Bajos Sesión 5 9
  • 10. Diferencia entre Administración y Organización• Administración es un todo • Organización como entidad de la cual la organización social es la iniciativa humana forma parte. emprendida para alcanzar un• Es un conjunto de objetivo. procesos estrechamente • Organización como función relacionados y unificados. administrativa, es el acto de organizar los recursos. Sesión 5 10
  • 11. Teoría de la organización• Considera a la administración como una ciencia.• La teoría clásica concibe a la organización como una estructura, entendida ésta como una disposición de las partes (órganos) que la constituyen, su forma la cual es estática y limitada, y la interrelación entre dichas partes.• Money, dice que la organización es la característica de toda asociación humana cuando se busca un objetivo común. Sesión 6 11
  • 12. División del trabajo y Especialización• La teoría clásica se preocupaba por la división de los órganos que componen la organización (departamentos, secciones, unidades, etc.)• La división del trabajo nos lleva a la especialización y la diferenciación de tareas.• La división del trabajo puede ser vertical (niveles de autoridad y responsabilidad) u horizontal (actividades desarrolladas en la empresa) = departamentalización. Sesión 6 12
  • 13. División del trabajo y Especialización cont...• Según Gulick la división del trabajo es la base de la organización, en donde la división del trabajo en forma horizontal debe darse con un sentido de homogeneidad y equilibrio, “Departamentalización”• Para Urwick la división del trabajo es el agrupamiento de actividades procesadas en sentido contrario; donde las líneas divisorias son verticales e indican los tipos de actividad y, las líneas delimitadoras son horizontales e indican niveles de autoridad. Sesión 6 13
  • 14. CoordinaciónConstituye un elemento básico y fundamental para el manejo de la organización.Fayol considera que es la reunión, unificación y armonización de toda actividad y esfuerzo.Cuando la división del trabajo es indispensable, la coordinación es necesaria y obligatoria. Sesión 6 14
  • 15. Concepto de Línea y de StaffSe intereso por la organización de tipo lineal.Es un tipo sencillo de organización y tiene una clara forma piramidal.Se basa en los principios de: unidad de mando o supervisión única. unidad de dirección. centralización de la autoridad. jerarquía o cadena escalar. Sesión 6 15
  • 16. Concepto de Línea y de StaffCuenta con dos tipos de órganos o unidades: Línea; que son los que la conforman y siguen con rigidez el principio escalar. cumplen con las actividades especializadas de la organización. Staff; son órganos que prestan servicios especializados y permiten que los de línea se dediquen a su trabajo. son unidades de apoyo o de asesoría. Sesión 6 16
  • 17. JUNTA GRAL ACCIONISTAS DIRECTORIO ORGANOS DE DIRECCION GERENCIA GENERAL ORGANO DE DIRECTORIO CONTROL AUDITORIA GERENCIA GENERALSesión 6 17
  • 18. DIRECTORIO ORGANOS DE GERENCIA GENERAL APOYO PERSONAL FINANZAS DIRECTORIO GERENCIA GENERAL ORGANOS DE ASESORIA PLANEAMIENTO ORGANIZAC.Sesión 6 18
  • 19. DIRECTORIO AUDITORIA GERENCIA GENERAL PLANEAMIENTO PERSONAL FINANZAS ORGANIZAC. Producción Mercadotecnia Ingeniería DiseñoSesión 6 19
  • 20. Elementos o Funciones de la Administración Otros Autores• Según Urwick: • Según Gulick: Investigación Planeación Previsión Organización Planeación Asesoría Organización Dirección Coordinación Coordinación Dirección Información Control PresupuestaciónSesión 6 20
  • 21. Niveles de administración Procesos involucrados DIRECCIÓN PLANEACIÓN ORGANIZACIÓN DEPARTAMENTO ASESORÍA DIVISIÓN DIRECCIÓN COORDINACIÓN SECTOR INFORMACIÓN SECCIÓN PRESUPUESTACIÓNSesión 6 21
  • 22. Principios Administración según UrwickEspecialización; cada persona debe realizar una sola función.Autoridad; clara línea de autoridad, definida, conocida y reconocida por todos.Amplitud administrativa; cada superior debe tener sólo cierto número de subordinados.Definición; todo debe estar debidamente definido por escrito. Sesión 6 22
  • 23. Evaluación Crítica de la Teoría Clásica Enfoque simplificado de la organización formal: prescriptivo y normativo.  Se concibe la organización sólo en términos:  lógicos  formales  rígidos  abstractos  No se consideran los aspectos  psicológico  social Ausencia de trabajos experimentales. Ultrarracionalismo en la concepción de la administración. Teoría de la máquina. Enfoque incompleto de la organización. Enfoque de sistema cerrado. Sesión 6 23
  • 24. Enfoque Prescriptivo y Normativo de la Teoría Clásica DIVISIÓN DEL TRABAJO ESPECIALI- ZACIÓN PRINCIPIOS GENERALES DE ORGANIZACIÓN MÁXIMA FORMAL EFICIENCIALA ADMINISTRACIÓN UNIDAD DE MANDO AMPLITUD DE CONTROL Sesión 6 24
  • 25. TAYLOR FAYOL Administración Teoría Científica VS Clásica Énfasis en Énfasis en la Las tareas Estructura Aumentar la Aumentar la Eficiencia de la Eficiencia de la Empresa, a través Empresa, a través Del aumento de De la forma y Eficiencia en el Disposición de losSesión 6 Nivel operacional Componentes 25
  • 26. Contenido y objeto de estudio de la Administración ESQUEMA COMPARATIVO DE LAS TEORIAS DE LA ADMINISTRACION TEORIA DE LASASPECTOS PRINCIPALES TEORIA CLASICA TEORIA NEOCLASICA RELACIONES HUMANAS En las tareas y en la estructura En el eclectisismo: tareas, Enfasis: En las personas organizacional personas y estructura Mayo, Follat,Rosthlisberger, Drucker,Koontz, Jucius, Taylor, Fayol, Gilbreth, Gantt, Principales Dubin, Cartwright, French, Newmann, Odiorne, Gulik, Urwick, Mooney, representantes: Zalesnick, Tannenbaum, Humble, Geljier, Schish, Emarson Lewin. daleCaracterísticas básicas de Ingeniería humana/Ingeniería Técnica social básica y Ciencia social aplicada la administración: de producción administración por objetivos Hombre organizacional yConcepción del hombre: "Homo Economicus" "Homo social" administrativo Comportamiento Ser aislado que reacciona Ser social que reacciona Ser racional y social orientado organizacional del como individuo (atomismo como miembro de grupo hacia el alcance de objetivos individuo: tayloriano) social individuales y organizacionales Sesión 6 26
  • 27. • Énfasis en las personas – Teoría de las relaciones humanas.• Énfasis en las tareas – Teoría del comportamiento – Administración Científica organizacional. – Teoría del desarrollo organizacional.• Énfasis en la estructura - Teoría clásica Contenido y objeto de - Teoría Neoclásica estudio de la - Teoría de la burocracia - Teoría estructuralista. Administración• En el ambiente • Énfasis en la Tecnología - Teoría de sistemas - Teoría situacional (imperativo - Teoría situacional (imperativo tecnológico) ambiental) Sesión 6 27
  • 28. LAS CINCO VARIABLES BÁSICAS DE LA TGA Tareas Estructura Personas ORGANIZACION Ambiente TecnologíaSesión 6 28
  • 29. Teoría Clásica de la Administración Elementos de la Administración• Lectura Control 2: – Fuente: Chiavenato, Idalberto. Introducción a la Teoría General de la Administración. McGraw Hill Interamericana Editores. – Lectura: • Parte 3: Enfoque Clásico de la Administración. • Capitulo 4: Teoría Clásica de la Administración.Sesión 6 29