Administración de las tecnologías de información
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Administración de las tecnologías de información

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Gobernabilidad T.I. (ITG) ...

Gobernabilidad T.I. (ITG)
Administración T.I. (ITSM)
Objetivos de Control de T.I. y Relacionadas (COBIT)
Librería de Infraestructura de T.I. (ITIL)
ISO/IEC 38500, 27001, 20000
Modelo de Integración de la Capacidad de Madurez (CMMI)
Modelado de Procesos de Negocio (BMP)

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Administración de las tecnologías de información Administración de las tecnologías de información Presentation Transcript

  • Administración de las Tecnologías de Información
  • Disciplinas
  • Gobernabilidad TIC
    IT Governance (ITG)
    Sub-disciplina de la gobernabilidad organizacional.
    Enfocada en rendimiento y administración del riego de las TIC
    Los Accionistas se aseguran de la mayor responsabilidad que tienen las TIC en las tomas de decisiones organizacionales
    Utiliza regulaciones de conformidad Sox y Basel III
  • Especificaciones para la toma de decisiones correcta
    Marco de referencia para animar los comportamientos deseados en las TIC
    Asegurar que TICs sostienes y extienden los Objetivos y estrategias organizaciones.
    Liderazgo
    Estructura Organizativa
    Procesos
    • Alinear las TIC con el Negocio
    • Logar una buena relación Valor/Costo
    • Mantener la seguridad de la información
    • Mantener la Operación de TICs
    • Administrar la complejidad
    • Cumplir con requisitos regulatorios y contractuales
  • Administración del Servicio de TIC
    IT Service Managenent (ITSM)
    Enfocadas en como el cliente percibe la contribución de las TICs
    Proveer calidad de servicios tecnológicos
    TQM (Administración de la Calidad Total)
    6 Sigma (Estrategia para mejorar la calidad de los procesos eliminando las causas de los defectos).
    Primicia de la Gobernabilidad de TIC
  • (Framework)
    MARCOS DE TRABAJO
  • Objetivos de Control Tecnologías de información y relacionadas
    Control Objectives for Information and related Technology (CObIT)
    Mejores prácticas para ayudar a los administradores, auditores y usuario al uso de las TICs
    Medidas
    Indicadores
    Procesos
    Prácticas
  • Librería de Infraestructurade TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN
    IT Infrastructure Library (ITIL)
    Conjunto de conceptos y prácticas para el desarrollo, operación y administración de los servicios TIC en cualquier tipo de organización
    Lista de verificaciones
    Tareas
    Procedimientos
    VARIANTES
    Microsoft Operation Framework (MOF)
    IBM Tivoli Unified Process (ITUP)
  • OTROS
  • Modelo de integración de la capacidad de Madurez
    Capability Maturity Model Integration (CMMI)
    Elementos esenciales para el mejoramiento de procesos dentro de la organización, una división y proyectos de desarrollo de software.
    Integrar todas las funciones de la organización
    Guía del Proceso de Calidad
  • Modelado del Proceso de Negocio
    Business ProcessModeling(BPM)
    Análisis y Mejora del proceso actual a través de la ingeniería de software y de sistema
  • ESTANDARES
  • ISO/iec 38,500
    Estándar Para la Gobernabilidad de TICs
    Marco de trabajo para la gobernabilidad efectiva.
  • ISO/iec 27,001
    Estándar para la Seguridad
    Sistema de Administración de la Seguridad Informática
  • ISO/iec20,000
    Administración de los Servicios de TICs
    Integración de procesos de entrega de servicio efectiva
    Reuniendo requisitos de negocios y clientes
  • REGULACIONES DE CONFORMIDAD
  • Sarbanes Oxley (SOx)
    Acta de Reforma de la Contabilidad Pública de Empresas y de Protección al Inversionista
  • Basel III
    Acuerdos para Supervisión de la banca
    Recomendaciones y regulaciones para la ley de bancos estadounidense
  • Otras
    Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) Acta de Responsabilidad y Portabilidad de Seguro médico
    Reglas de Privacidad
    Acta del PATRIOTA de EEUU 
    GLBA,  
    FISMA,
    NIST 
  • REferencias
    • en.wikipedia.org
    • www.google.com
    • ITGI
    • ISACA
    • ITSM Forum – USA
    • ITIL
    • SEI / CMMI
    • ISO 38500
    • ISO 27000
    • ISO 20000
    • SOx
    • Basel3