Características sicológicas del             escrito comercial               Profa. Margarita Parrilla              ESCO 30...
Naturalidad y esfuerzo   Es la condición de un escrito que lo hace parecerse    en sencillez y llaneza a la palabra habla...
Concisión   Cualidad de un escrito que permite que nos    enteremos de su contenido en un mínimo de tiempo.   Consejos: ...
Precisión   Cada palabra empleada es la idónea para la idea    que se quiere comunicar.   Consejos:       Sea exacto.  ...
Discreción   Es saber qué decir, cuándo y a quién.   Consejos:       Acérquese al destinatario de manera natural y cort...
Armonía   Condición de n escrito que habla a la inteligencia    estética de quien lee.   Consejos       Refuerce el asp...
Claridad   Entender con un mínimo de esfuerzo mental y que    sea una sola interpretación posible.   Consejo       Pien...
Referencia   Cortesía del +Dr. Juan Rodríguez Pagán, del libro de    Ana María O´Neill, Psicología de la comunicación.
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Características sicológicas del escrito comercial

  1. 1. Características sicológicas del escrito comercial Profa. Margarita Parrilla ESCO 3001 – agosto 2011
  2. 2. Naturalidad y esfuerzo Es la condición de un escrito que lo hace parecerse en sencillez y llaneza a la palabra hablada. La espontaneidad es la clave del éxito. Evite:  Términos rebuscados  Préstamos léxicos  Sintaxis poco usual  Frases telegráficas  Oraciones muy largas  Palabras y frases estereotipadas  Incorrecciones
  3. 3. Concisión Cualidad de un escrito que permite que nos enteremos de su contenido en un mínimo de tiempo. Consejos:  Sea directo.  Huya del pleonasmo.  Evite las perífrasis.  No repita lo que dijo su interlocutor.
  4. 4. Precisión Cada palabra empleada es la idónea para la idea que se quiere comunicar. Consejos:  Sea exacto.  Use la palabra más adecuada.  Evite la ambigüedad.  Ofrezca el dato correcto.  Evite las generalizaciones.
  5. 5. Discreción Es saber qué decir, cuándo y a quién. Consejos:  Acérquese al destinatario de manera natural y cortés.  No sermonee.  No amenace.  Destaque aspectos positivos. Si no tiene nada bueno que decir, y no le han preguntado, mejor no diga nada.  Evite frases hirientes.  No envíe el documento tan pronto lo escribió. Déjelo reposar.
  6. 6. Armonía Condición de n escrito que habla a la inteligencia estética de quien lee. Consejos  Refuerce el aspecto estético del estilo y e buen gusto.  Consiga el equilibrio entre el “fondo” y la “forma”.  Logre armonía entre la “línea” y la “entrelínea”.  Huya de las “grietas”.
  7. 7. Claridad Entender con un mínimo de esfuerzo mental y que sea una sola interpretación posible. Consejo  Piense en la capacidad del destinatario.  Ofrezca datos concretos.  Defina los términos difíciles.  Evite abreviaturas.  Evite digresiones.  Cada nueva idea, nuevo párrafo.  Repita con variaciones.  Respete los signos de puntuación, y los márgenes.
  8. 8. Referencia Cortesía del +Dr. Juan Rodríguez Pagán, del libro de Ana María O´Neill, Psicología de la comunicación.

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