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Ecosystème numérique et médiation culturelle : des publics, un projet, des outils

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Ecosystème numérique et médiation culturelle : des publics, un projet, des outils, une formation pour la BDP de la Gironde les 28 février et 1er mars 2013

Ecosystème numérique et médiation culturelle : des publics, un projet, des outils, une formation pour la BDP de la Gironde les 28 février et 1er mars 2013

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  • 1. Écosystème numérique et médiation culturelle :des publics, un projet, des outils CC http://www.flickr.com/photos/elycefeliz/Renaud Aïoutz – 28 fév. et 1er mars 2013 BDP de la Gironde
  • 2. Programme de la journée 1) Un contexte de transformation pour les métiers de linformation 2) Réinterroger nos dispositifs 3) Se doter dune stratégie de médiation culturelle 4) Expérimenter des outils au service dun projet Licence CC BY : http://www.flickr.com/photos/31878512@N06/464460603328.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 2
  • 3. CC http://www.flickr.com/photos/monado/ Un contexte de tranformation28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 3
  • 4. Avant : CC http://www.flickr.com/photos/gi/ Un volume de contenus limité28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 4
  • 5. CC http://www.flickr.com/photos/jasoon/ Un accès aux contenus limité28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 5
  • 6. CC http://www.flickr.com/photos/jimforest/28.II & 01.III.2013 Peu de producteurs médiation culturelle-écosystème numérique 6
  • 7. Aujourdhui : CC http://www.flickr.com/photos/jimmonk/ Beaucoup de producteurs28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 7
  • 8. CChttp://www.flickr.com/photos/mag3737/28.II & 01.III.2013 Un accès permanent médiation culturelle-écosystème numérique 8
  • 9. 28.II & 01.III.2013 Demain, quel volume ? médiation culturelle-écosystème numérique 9
  • 10. CC http://www.flickr.com/photos/freed33/ Une impression dabondance28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 10 mais aussi de saturation
  • 11. Le match :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 11 Infobésité VS Rareté de lattention
  • 12. CC http://www.flickr.com/photos/beardymonsta/ Les intermédiaires en crise...28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 12
  • 13. Licence CC BY-SA : http://www.flickr.com/photos/infomatique/5846557378 Et le public dans tout ça ?28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 13
  • 14. CC http://www.flickr.com/people/jamesgood/ Social, vous avez dit social ?28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 14
  • 15. Licence CC BY-NC-ND http://www.flickr.com/photos/b16/486559659 Cest pas parce quon a rien à dire28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 15 quil faut fermer sa gueule ?...
  • 16. Licence CC BY : http://www.flickr.com/photos/prettyuglydesign/15435614528.II & 01.III.2013 Être là où sont les gens médiation culturelle-écosystème numérique 16
  • 17. Source: http://e-reputation.org/wp-content/uploads/2011/02/4-forces-identite-numerique-v1.gif Être identifié, engagé, constant... 28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 17
  • 18. CC http://www.flickr.com/photos/clementpetit/3609755617/ Capter lattention : la sérendipité28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 18
  • 19. CC http://www.flickr.com/people/copleys/28.II & 01.III.2013 Créer de la confiance médiation culturelle-écosystème numérique 19
  • 20. CC http://www.flickr.com/people/124330160/ Une économie de la pollinisation28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 20
  • 21. Une économie du partage ?28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 21
  • 22. Programme de la journée 1) Un contexte de transformation pour les métiers de linformation 2) Réinterroger nos dispositifs 3) Se doter dune stratégie de médiation culturelle 4) Expérimenter des outils au service dun projet Licence CC BY : http://www.flickr.com/photos/31878512@N06/464460603328.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 22
  • 23. Et la bibliothèque dans tout ça ?28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 23
  • 24. La bibliothèque 1.Offre documentaire comme combinaison ✔ de ressources documentaires ✔ d’installations 2.Installations 3.Services ✔ et de services28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 24
  • 25. À la croisée des ressources documentaires, des installations et des services : le portail 1.Offre 2.Installations 3.Services documentaire28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 25
  • 26. Le portail de Romans-sur-Isère 2.Installations 3.Services 1.Offre28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique documentaire 26
  • 27. Le portail de la BDP du Haut-Rhin 1.Offre documentaire 2.Installations 3.Services28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 27
  • 28. Le portail de la Médiathèque de lAstrolabe à Melun 3.Services 2.Installations 1.Offre28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique documentaire 28
  • 29. Le portail de la Médiathèque Intercommunale Ouest – Provence 3.Services 2.Installations 1.Offre28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique documentaire 29
  • 30. Le portail de la BU dAngers 2.Installations 1.Offre documentaire 3.Services28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 30
  • 31. Documentation ou installations ?...28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 31
  • 32. Installations ou service ?...28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 32
  • 33. Service ou offre documentaire ?...28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 33
  • 34. Programme de la journée 1) Un contexte de transformation pour les métiers de linformation 2) Réinterroger nos dispositifs 3) Se doter dune stratégie de médiation culturelle 4) Expérimenter des outils au service dun projet Licence CC BY : http://www.flickr.com/photos/31878512@N06/464460603328.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 34
  • 35. Un impératif : une stratégie CC http://www.flickr.com/photos/apothecary/ Le but de la stratégie devient, comme le résume André Beaufre, « l’art d’atteindre les objectifs fixés par la politique en utilisant au mieux28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 35 les moyens dont on dispose » (Th. Giappiconi)
  • 36. Médiation numérique et dissémination : La médiation numérique est une démarche visant à mettre en œuvre des dispositifs de flux, des dispositifs passerelles et des dispositifs ponctuels pour favoriser l’accès organisé ou fortuit, l’appropriation et la dissémination de contenus à des fins de diffusion des savoirs et des savoir-faire. Un dispositif de médiation numérique n’existe qu’au travers de trois dimensions étroitement imbriquées : des besoins d’informations, des usages et des outils. Il vise à satisfaire un besoin d’information au moyen d’un outil s’inscrivant dans des usages informationnels. Silvère Mercier http://www.bibliobsession.net/ 28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 36
  • 37. Les formes de la médiation ?28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 37
  • 38. Les formes de la médiation 1. L’institution diffuse un contenu que l’usager reçoit, passivement. Ex : bibliographies, notices critiques rédigées par les bibliothécaires, tables de sélections, bandeaux de recommandation sur les documents avec extraits de critiques lues dans la presse… 2. Interaction individuelle entre l’usager et la bibliothèque. Ex : service “Rent a librarian” 3. L’usager peut être témoin des interactions individuelles d’autres usagers avec l’institution. Ex : consultation des questions des autres sur le Guichet du savoir ou sur Bibliosésame 4. Les usagers dialoguent avec la bibliothèque, mais également entre eux. Ex : clubs de lecture mais aussi interactions à partir des critiques des bibliothécaires sur les notices ou dans des pages du site Web de la bibliothèque 5. Les usagers forment une communauté de création et d’échange de contenus. L’institution héberge, stimule et canalise. Ex : CherMédia Christophe Robert http://lirographe.wordpress.com/28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 38
  • 39. Médiation numérique : une typologie28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 39
  • 40. Médiation numérique : une typologie28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 40
  • 41. 1. Dispositifs de flux :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 41
  • 42. 1. Dispositifs de flux :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 42
  • 43. 1. Dispositifs de flux :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 43
  • 44. 1. Dispositifs de flux :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 44
  • 45. 2. Dispositifs ponctuels :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 45
  • 46. 2. Dispositifs ponctuels :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 46
  • 47. 2. Dispositifs ponctuels :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 47
  • 48. 3. Dispositifs passerelles : Article : https://labibapprivoisee.word press.com/2011/02/01/des-docu ments-des-contenus-des-machin es-des-hommes-et-des-qr-codes / Photo CC : http://www.flickr.com/photos/ 25095603@N07/28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 48
  • 49. 3. Dispositifs passerelles : CC http://www.flickr.com/photos/boris/28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 49
  • 50. 28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique Quelle identité numérique ? 50CC Silvère Mercierhttp://www.bibliobsession.net/2009/05/05/quelle-identite-numerique-pour-une-institution-publique/
  • 51. Ne pas oublier de se poser dabord la question : à qui je madresse ? Source : Lionel Dujol Une médiation dans un espace documentaire Creatives Commons BY-NC-SA http://www.slideshare.net/hulot/une-mdiation- dans-quel-espace-documentaire-1039748328.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 51
  • 52. Expérimentons ensemble :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 52
  • 53. Les outils présentés : ● Facebook : https://www.facebook.com ● Twitter : https://twitter.com/ ● Flickr : http://www.flickr.com/ ● Pearltrees : http://www.pearltrees.com/ ● Pinterest : http://pinterest.com/ ● Thinglink : http://www.thinglink.com/ ● Tiki-Toki : http://www.tiki-toki.com/28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 53
  • 54. Les outils présentés : ● Tumblr : http://www.tumblr.com/ ● Prezi : http://prezi.com/ ● Slideshare : http://fr.slideshare.net ● Netvibes : http://www.netvibes.com/fr ● Instagram : http://instagram.com/ ● Storify : http://storify.com/ ● Google Maps : https://maps.google.com/28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 54
  • 55. Les outils présentés : ● YouTube : http://www.youtube.com/ ● SoundCloud : https://soundcloud.com/ ● BandCamp : http://bandcamp.com/ ● MySpace : http://fr.myspace.com/ ● Vimeo : http://vimeo.com/ ● Scoop.it ! : http://www.scoop.it/ ● Issuu : http://issuu.com/28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 55
  • 56. Quelques bases de lécriture Web : Lecture sur écran (par rapport à limprimé) : ● On lit 25% moins vite à lécran mais lecture en diagonale dans 80% des cas ; ● Lecture en F (de gauche à droite → Je mintéresse tandis que de bas en haut → Je recherche) ; ● Attention à la ligne de flottaison dune page (utilisation de lascenseur ↓ rédhibitoire !). Source : Lionel Dujol http://labibapprivoisee.wordpress.com http://www.slideshare.net/hulot/ecriture-web-au-service-de-la-mdiation-numrique28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 56
  • 57. Quelques bases : Facteurs de fidélisation des internautes : ● Qualité des contenus = 75% ● Facilité dutilisation = 66% ● Fréquence de mise à jour = 54% ● Personnalisation des contenus = 10% Source : Lionel Dujol http://labibapprivoisee.wordpress.com http://www.slideshare.net/hulot/ecriture-web-au-service-de-la-mdiation-numrique28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 57
  • 58. Quelques bases : Écrire pour le Web : ● Écrire court (15 à 20 mots) avec des phrases simples (Sujet + Verbe + Complément) ; ● Clarté et concision (présent et forme active) ; ● Des titres informatifs plutôt quincitatifs. Source : Lionel Dujol http://labibapprivoisee.wordpress.com http://www.slideshare.net/hulot/ecriture-web-au-service-de-la-mdiation-numrique28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 58
  • 59. Quelques bases : Écrire pour le Web : ● Des liens hypertextes pertinents et sémantiquement pertinents ; ● Des contenus multimédias (sauf flash ?) ; ● Des url lisibles et explicites ; ● Une place pour lInternaute (commentaires, partage...). Source : Lionel Dujol http://labibapprivoisee.wordpress.com http://www.slideshare.net/hulot/ecriture-web-au-service-de-la-mdiation-numrique28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 59
  • 60. Pour synthétiser :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 60
  • 61. Programme de la journée 1) Un contexte de transformation pour les métiers de linformation 2) Réinterroger nos dispositifs 3) Se doter dune stratégie de médiation culturelle 4) Expérimenter des outils au service dun projet Licence CC BY : http://www.flickr.com/photos/31878512@N06/464460603328.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 61
  • 62. Licence CC http://www.flickr.com/photos/alper/ Définir un projet et le présenter :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 62
  • 63. Pour vous guider : 28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 63
  • 64. Pour aller plus loin ? De nombreuses formations dédiées aux enjeux et outils du numérique en bibliothèque. En Gironde mais aussi au niveau national, notamment la « biblioquest » organisée par le CNFPT sur les INSET de Nancy et de Montpellier. Retrouvez-nous : http://www.bibliobsession.net/2012/11/21/form ation-biblioquest-la-mediation-numerique-au-c oeur-du-projet-detablissement-3/28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 64
  • 65. Les sites à suivre : ● Bibliobsession : http://www.bibliobsession.net/ ● NetPublic : http://www.netpublic.fr/ ● Descary : http://descary.com/ ● Savoirs en acte : http://blog.savoirenactes.fr/ ● KJB de signets graphiques : http://loichay.tumblr.com/ ● Revue Réseau TIC : http://www.revue-reseau-tic.net/28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 65
  • 66. Merci de votre attention Me contacter ou retrouver les supports : Renaud Aïoutz http://footnotes.fr efootnotes@gmail.com twitter : @efootnotes Licence CC BY 3.0 :28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 66