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Stmg 600 ume txxxxxx

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Stmg 600 ume txxxxxx

1. 1. STMG 600 LIDERAZGO Y VISION EMPRESARIAL
3. 3. Preparado con la colaboración de: Orlando Portalatín 2007
4. 4. TABLA DE CONTENIDO INFORMACIÓN DEL CURSO ------------------------------------------------------------------------- 4 TALLER UNO -------------------------------------------------------------------------------- ----------- 10 TALLER DOS -------------------------------------------------------------------------------- ----------- 13 TALLER TRES -------------------------------------------------------------------------------- ---------- 16 TALLER CUATRO -------------------------------------------------------------------------------- ----- 19 TALLER CINCO -------------------------------------------------------------------------------- -------- 22 ANEJOS -------------------------------------------------------------------------------- ------------------ 24 ANEJO A -------------------------------------------------------------------------------- ----------------- 25 TÉCNICA K W L -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------- 25 ANEJO B -------------------------------------------------------------------------------- ----------------- 26 DIARIO REFLEXIVO----------------------------------------------------------------------- -------------------------------------- 26 ANEJO C -------------------------------------------------------------------------------- ----------------- 27 EVALUACIÓN DE ASISTENCIA Y PARTICIPACIÓN------------------------------------------------------------------- --------- 27 ANEJO D -------------------------------------------------------------------------------- ----------------- 28 RÚBRICA PARA EVALUAR ENSAYOS -------------------------------------------------------------------------------- --------- 28 ANEJO E -------------------------------------------------------------------------------- ----------------- 29 RÚBRICA PARA EVALUAR TRABAJOS ESCRITOS ---------------------------------------------------------------------------- 29 ANEJO F -------------------------------------------------------------------------------- ----------------- 30 RUBRICA DE EVALUACIÓN DE PRESENTACIONES ORALES ----------------------------------------------------------------- 30 ANEJO G -------------------------------------------------------------------------------- ----------------- 31 EVALUACIÓN INDIVIDUAL DE MIEMBROS DE EQUIPOS -------------------------------------------------------------------- 31 ANEJO H
5. 5. -------------------------------------------------------------------------------- ----------------- 32 SIMULACIÓN FINAL -------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------- 32 ANEJO I -------------------------------------------------------------------------------- ------------------ 34 GUÍA PARA EL ANÁLISIS DE CASOS -------------------------------------------------------------------------------- ---------- 34 ANEJO J -------------------------------------------------------------------------------- ----------------- 36 METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN DE TRABAJOS EN EQUIPO --------------------------------------------------------------- 36 ANEJO K -------------------------------------------------------------------------------- ----------------- 38 EL ENSAYO -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------- 38 ANEJO L -------------------------------------------------------------------------------- ----------------- 40 TÉCNICA DE COMUNICACIÓN EN GRUPO - PHILLIPS 6-6 ------------------------------------------------------------------- 40
6. 6. Información del Curso Título del Curso: Liderazgo y Visión Empresarial Codificación: STGM 600 Duración: 5 semanas Pre-requisito: Ninguno Descripción: Este curso está dirigido a desarrollar las habilidades gerenciales necesarias para liderar estratégicamente. Se exploran y aplican las destrezas necesarias para ser líderes efectivos. El curso incluye el estudio teórico y análisis de tipos de liderazgos, estrategias, enfoques y los diversos entornos organizacionales en que ocurre. Se examina la elaboración de una visión empresarial, modelos de comunicación, toma de decisiones, trabajo en grupos y equipos y las prácticas necesarias para facilitar el cambio organizacional. Los estudiantes examinarán sistemáticamente su potencial como líderes reflexionando en ejemplos históricos y contemporáneos de líderes empresariales exitosos. El curso se desarrolla a partir del análisis de casos de liderazgo fallido, discusiones interactivas, simulaciones grupales, elementos audiovisuales, y lectura de artículos. Objetivos Generales Al finalizar el curso, el/la estudiante: 1. Identificará oportunidades y problemas que demandan liderazgo, dentro y fuera de una organización. 2. Valorará el desarrollo de la visión empresarial mediante técnicas de creatividad e innovación que fomenten la creación de empresas nuevas. 3. Pensará sistémicamente y actuará estratégicamente para producir cambios efectivos en una organización o en su entorno. 4. Evaluará su potencial para liderar y descubrirá las barreras internas que dificultan el liderazgo eficaz.
8. 8. Evaluación: Los elementos del curso deben ser evaluados de la siguiente manera: Actividad Puntos Peso Análisis de Casos 160 40% Ensayos de Artículos 80 20% Asistencia y Participación 40 10% Simulación Final (en Grupo) 120 30% Total 400 100% La curva estándar que se utilizará es la siguiente: A: 100  90% B: 89  80% C: 79  70% D: 69  60% F:
9. 9. 59  0 % Nota: El módulo del curso debe incluir la metodología de evaluación correspondiente para cada una de las actividades. 1. Análisis de Casos: El estudio de casos promueve la habilidad del estudiante a pensar estratégicamente, analizar problemas y oportunidades, y formular alternativas validas basadas en el análisis. También le provee al estudiante un proceso sistemático para tomar decisiones que resultan en la selección de la mejor estrategia cuando se compara con otras. Cada análisis de caso debe contar con un informe escrito y una presentación oral. Los análisis deben ser concisos y eficientes sin necesidad de abundar en áreas que no son relevantes. El estudiante o grupo debe de ser cuidadoso y asegurarse del uso correcto de la gramática, ortografía y lenguaje profesional.
12. 12. necesidades especiales que requieren de algún tipo de asistencia o acomodo en cualquier aspecto del curso, deben comunicarse con su profesora. El estudiante con necesidades especiales deberá consultar con su profesor en caso de necesitar evaluación diferenciada debido a su necesidad particular. 11. Todo estudiante es responsable de cumplir con las normas académicas y administrativas de la institución que están disponibles en la Vicerrectoría de Asuntos Estudiantiles, incluyendo el reglamento de estudiantes.
13. 13. Taller uno Objetivos específicos Al finalizar el taller, el/la estudiante: 1. Reconocerá el contenido temático y cómo se desarrollará el curso. 2. Explicará las principales definiciones de Liderazgo, así como las diferentes características y funciones de un líder. 3. Analizará las características entre un líder y un supervisor. 4. Examinará el fundamento teórico de Liderazgo. 5. Evaluará su potencial para liderar estratégicamente basado en el concepto del liderazgo centrado en principios. Direcciones electrónicas Bibliotecas del Sistema Universidad del Turabo http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/ Universidad del Este http://www.suagm.edu/une/portal%5Fde%5Fbiblioteca/ Universidad Metropolitana http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca.asp Portal de la Biblioteca Virtual netLibrary http://www.netlibrary.com Portal de QuickMBA http://www.quickmba.com/ Escrito en español que describe varios aspectos de Liderazgo http://www.estoesmarketing.com/Recursos%20Humanos/Liderazgo.pdf Artículo en español que explica causas principales del fracaso del líder http://www.degerencia.com/articulo/las_diez_causas_principales_del_fracaso_del_l iderazgo Artículo en inglés que describe 8 tipos de teorías de liderazgo http://psychology.about.com/od/leadership/p/leadtheories.htm Recopilación de Teorías de Liderazgo preparado por la Universidad de Exeter
19. 19. Taller tres Objetivos específicos Al finalizar el taller, el/la estudiante: 1. Aprenderá varias técnicas de resolución de conflictos y su aplicación en el ámbito organizacional. 2. Distinguirá las similitudes y diferencias entre el trabajo de grupo y el trabajo de equipos. 3. Comprenderá el proceso de toma de decisiones éticas dentro del marco de responsabilidad social empresarial. 4. Aplicará la inteligencia emocional del líder en los procesos de comunicación y toma de decisiones. Direcciones electrónicas Bibliotecas del Sistema Universidad del Turabo http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/ Universidad del Este http://www.suagm.edu/une/portal%5Fde%5Fbiblioteca/ Universidad Metropolitana http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca.asp Portal en inglés del Departamento de Asuntos del Veterano con enlaces relacionados a técnicas de comunicación y resolución de conflictos http://www.au.af.mil/au/awc/awcgate/va/mediation/medskills.htm Portal en ingles relacionado al conflicto y técnicas de mediación http://www.mediate.com/index.cfm Escrito en español acerca del liderazgo, comunicación efectiva y resolución de conflicto http://www.oitchile.cl/pdf/publicaciones/ser/ser011.pdf Artículos en español acerca del trabajo en equipo y equipos de alto rendimiento http://www.gestiopolis.com/canales6/mkt/mercadeopuntocom/trabajar-en-equipo.htm Artículo en español sobre el proceso de formación de equipos de trabajo http://www.gestiopolis.com/canales7/rrhh/formacion-de-equipos-de-trabajo-2.htm
22. 22. Taller cuatro Objetivos específicos Al finalizar el taller, el/la estudiante: 1. Obtendrá una visión clara del importante papel que juega la gerencia en la formulación de estrategias. 2. Comprenderá el concepto de pensar estratégicamente y reconocerá oportunidades para liderar estratégicamente en cada una de las funciones gerenciales de la planificación, dirección, organización y control empresarial. 3. Examinará los retos organizacionales y expectativas del líder del siglo XXI. 4. Valorará el papel del líder como agente de cambio organizacional. Direcciones electrónicas Bibliotecas del Sistema Universidad del Turabo http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/ Universidad del Este http://www.suagm.edu/une/portal%5Fde%5Fbiblioteca/ Universidad Metropolitana http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca.asp Articulo en inglés que describe puntos importantes para el desarrollo eficaz de líderes http://hbswk.hbs.edu/item/5512.html Articulo en español que explica el rol del líder en la dirección y fijación de metas organizacionales http://www.degerencia.com/articulo/el_liderazgo_y_la_fijacion_de_metas Articulo en español que explica el rol del líder en el cambio organizacional http://www.degerencia.com/articulo/el_deber_y_rol_de_un_lider_frente_a_una_situa cion_de_cambio_cultural_de_una_organizacion Presentación PowerPoint acerca del rol del agente de cambio http://www.ccee.edu.uy/ensenian/catcambiorg/material/Clase%205_060906.ppt Portal en inglés acerca del cambio organizacional http://www.managementhelp.org/org_chng/org_chng.htm
27. 27. Anejos
28. 28. Anejo A Técnica K W L K-W-L es una técnica educativa creada por Ogle (1986) y recientemente introducida al salón de clases. Se activa el conocimiento previo de los estudiantes preguntándose lo que conocen del tema a discutirse (What I Know "K") antes de comenzar, lo que desean aprender, poniendo metas (What I want to Know "W") y lo que realmente aprendieron (What they have Learned "L"). K What I KNOW W What I WANT to Know L What I LEARNED
29. 29. NOTA: Esta forma se utilizará en el primer taller y en el quinto. Debe ser completada y entregada al facilitador.
30. 30. Anejo B Diario Reflexivo Taller ______ NOMBRE:______________________________ FECHA __________________ Después de cada taller, termina las siguientes expresiones en forma breve: 1. Durante el día de hoy me sentí 2. Al finalizar el taller de hoy, he llegado a las siguientes conclusiones... 3. Mi contribución al taller de hoy fue...
31. 31. 4. Al finalizar el taller de hoy, me surgieron las siguientes interrogantes:
32. 32. Anejo C Evaluación de Asistencia y Participación Asistencia y Puntualidad Asistencia Puntualidad 0 Se ausentó a 4 o más talleres 0 Llegó tarde a 4 o más talleres 1 Se ausentó a 3 talleres 1 Llegó tarde a 3 talleres 2 Se ausentó a 2 talleres 2 Llegó tarde a 2 talleres 3 Se ausentó a 1 taller 3 Llegó tarde a 1 taller
33. 33. 4 No se ausentó a los talleres 4 No llegó tarde a ninguno de los talleres Asistencia y puntualidad: Participación en Clase 0-No Cumplió 1-Deficiente 2-Regular 3-Bueno 4-Excelente CRITERIO DE EVALUACION 0 1 2 3 4 1. Contribuye frecuentemente a las discusiones en clase.
34. 34. 2. Demuestra interés en las discusiones en la clase. 3. Contesta preguntas del facilitador y sus compañeros. 4. Formula preguntas pertinentes al tema de la clase. 5. Viene preparado(a) a clase. 6. Contribuye a la clase con material e información adicional.
35. 35. 7. Presenta argumentos fundamentados en las lecturas y trabajos de la clase. 8. Demuestra atención y apertura a los puntos y argumentos de sus compañeros. 9. Contesta preguntas y planteamientos de sus compañeros. 10. Demuestra iniciativa y creatividad en las actividades de la clase.
36. 36. Participación en Clase:
37. 37. Anejo D Rúbrica para Evaluar Ensayos Marque con la letra x debajo de cada número al lado de cada criterio si es: Excelente: Cumple con todos los requisitos 5 puntos Bueno: Cumple con la mayoría de los requisitos. 4 puntos Regular: Cumple con la mitad de los requisitos.. 3 puntos Pobre: Cumple con pocos requisitos.. 2 puntos Deficiente: Casi no cumple con los requisitos1 punto No realizó el criterio: No realizo los requisitos0 puntos Criterios 5 4 3 2 1 0 1. Sintaxis y ortografías correctas. 2. Análisis del tema. 3. Mantiene la cronología de los eventos.
38. 38. 4. Define los conceptos básicos del tema. 5. Presenta una buena introducción al tema. 6. Desarrolla el tema en forma organizada y coherente. 7. Interpreta correctamente las ideas.
39. 39. 8. Sus argumentos son válidos y aportan al análisis del tema. 9. Sustenta el desarrollo del tema con bibliografía. TOTAL Nota: Puntuación final:____________________puntos obtenidos de 45
40. 40. Anejo E Rúbrica para Evaluar Trabajos Escritos Excelente (45-50 puntos) Bueno (40-44 puntos) Regular (35-39 puntos) Deficiente (< 35 puntos) . Incluye todas las partes o elementos del tema o tarea asignada . Todas las ideas y argumentos presentados están extensamente fundamentados . Existe una evidencia clara, completa, y profunda de análisis, reflexión, e introspección . Organización estructurada, explícita y apropiada . Introducción, desarrollo y conclusión claramente presentados
41. 41. . Dominio completo de la gramática y ortografía . Incluye casi todas las partes o elementos del tema o tarea asignada . La mayoría de las ideas y argumentos presentados están fundamentados . Existe una evidencia clara y profunda de análisis, reflexión, e introspección . Organización estructurada, pero no muy explicita . Introducción y desarrollo del tema claramente presentados, pero no existe conclusión . Existen mínimos errores gramaticales y ortográficos que no interfieren con la comprensión de las ideas o conceptos transmitidos . Incluye sólo algunas de las partes o elementos del tema o tarea asignada . Sólo algunas de las ideas y argumentos presentados están fundamentados
42. 42. . Existe alguna evidencia de análisis, reflexión, e introspección . La organización no es muy clara ni explicita . No existe introducción ni conclusión, aunque el desarrollo del tema esté claramente presentados . Varios errores gramaticales y ortográficos interfieren con la comprensión de las ideas o conceptos transmitidos . No incluye ninguna de las partes o elementos del tema o tarea asignada . La mayoría de las ideas y argumentos presentados no están propiamente fundamentados . No existe evidencia clara de análisis, reflexión, e introspección . No existe organización ni estructura alguna
43. 43. . El tema no está claramente presentado . Existen significantes errores en la gramática y ortografía que interfieren con la comprensión de las ideas o conceptos transmitidos
44. 44. Anejo F Rubrica de Evaluación de Presentaciones Orales La siguiente escala y criterios serán utilizados para la evaluación de las presentaciones orales. 0-No Cumplió 1-Deficiente 2-Regular 3-Bueno 4-Excelente CRITERIO DE EVALUACION 0 1 2 3 4 1. El presentador (es) realiza una introducción efectiva del tema identificando el objetivo, ideas, y principios incluidos en la presentación. 2. La presentación es organizada, coherente, y puede seguirse con facilidad.
45. 45. 3. Las ideas y argumentos de la presentación están bien fundamentados en los recursos presentados, consultados o discutidos en clase. 4. Se utiliza un lenguaje profesional apropiado con dicción clara y proyección efectiva. 5. La conclusión y resumen de los puntos principales es claro y apropiado. 6. Se cumplen los objetivos o propósitos expuestos en la introducción.
46. 46. 7. La presentación es interesante, amena, y demuestra creatividad. 8. La presentación capta la atención e interés de la audiencia, y promueve su participación, según aplique. 9. Uso efectivo de la tecnología, ayudas visuales, dramas y ejercicios de acuerdo al tema presentado, según aplique. 10. Cumple con el tiempo asignado; no se extiende demasiado ni es demasiado breve. Presentación Grupal Solamente
47. 47. 11. Todos los miembros del grupo participaron activamente de la presentación del caso (5 puntos). Si + 5 No - 5 Puntuación Total (Presentación Oral)
48. 48. Anejo G Evaluación Individual de Miembros de Equipos Nombre del Evaluador: Equipo #: Nombre del Evaluado: Actividad a Evaluar: 1-No Cumplió 2-Deficiente 3-Regular 4-Bueno 5-Excelente No. Criterios a Evaluar Puntuación 1. Asistencia y puntualidad a las reuniones 2. Participación activa en la tarea asignada 3. Cooperación 4. Disponibilidad de tiempo 5.
49. 49. Apoyo y motivación brindada al equipo 6. Respeto por las opiniones de los demás 7. Compromiso con la tarea asignada y miembros del equipo 8. Manejo eficiente de los conflictos 9. Buena comunicación con los compañeros 10. Habilidad para trabajar en equipo 11. Disponibilidad para aportar económicamente con los gastos del proyecto asignado 12. Participación en el diseño, preparación, y búsqueda de material visual 13. Mecanografía o trascripción del material escrito 14. Asumió el rol de líder de equipo 15. Utilizo la técnica de consenso para tomar decisiones
50. 50. 16. Critico las ideas y no a las personas 17. Utilizo la técnica de brainstorming para generar ideas 18. Promovió la participación de los demás miembros del equipo 19. Manifestó sus opiniones sin imponer su criterio 20. Consiguió y utilizo material suplementario para la elaboración de la actividad Puntuación Final: Comentarios u observaciones adicionales:
51. 51. Anejo H Simulación Final Propósito Una de las tendencias modernas en el mundo empresarial es el trabajo en equipo. El propósito de la simulación final es brindarle a los estudiantes la oportunidad de interactuar con otros compañeros y aplicar los conceptos aprendidos durante el curso. Durante el último taller, a cada grupo se le asignará una problemática de tipo organizacional. Cada grupo tendrá analizará la problemática asignada y formulará recomendaciones viables de cómo lidiar con la misma. Esta actividad ayudará al estudiante a: a. Desarrollar las destrezas necesarias para trabajar en equipo b. Aprender a escuchar y respetar las opiniones de otros c. Ofrecer sus opiniones sin imponer su criterio d. Negociar las diferencias y llegar a consenso e. Desarrollar las destrezas de presentación oral f. Desarrollar una mejor interacción social en el mundo del trabajo Partes de la Simulación Final La simulación final consta de dos componentes: un informe escrito (60 puntos) y una presentación oral (40 puntos) para un total de 100 puntos. El informe escrito no debe exceder 5 páginas, a espacio sencillo. El límite de páginas no incluye gráficas anejos, o tablas que complementan el análisis. El análisis debe ser conciso y eficiente sin necesidad de abundar en áreas que no son relevantes. El grupo debe de ser cuidadoso y asegurarse en el uso correcto de la gramática y ortografía. La presentación oral debe ser de 20 minutos e incorporar recursos audiovisuales innovadores y variados. Todos los miembros del equipo deberán participar activamente en la presentación.
52. 52. La simulación final (tanto el trabajo escrito como la presentación oral) debe incorporar lo siguiente: . Descripción detallada del problema organizacional . Análisis sistemático del problema incluyendo posibles causas . Recomendaciones viables para solucionar el problema, incluyendo posibles barreras internas o externas que dificulten su implementacion. . Todos los argumentos y recomendaciones deben estar propiamente sustentados por la literatura estudiada durante el curso. . Evidencia clara de análisis y aplicación. . Citas bibliográficas confiables