Your SlideShare is downloading. ×
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Edhrm meeting skills مهارات إدارة الاجتماعات

3,891

Published on

Project paper …

Project paper
OUM

Published in: Business, Technology
1 Comment
1 Like
Statistics
Notes
  • your program (all) is good.. next time be A...
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
No Downloads
Views
Total Views
3,891
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
135
Comments
1
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. 1 Meeting skills ‫مهارات‬‫التجتماعات‬ NAME: Ahlam Mohammed Abass Open University Malaysia EDHRM ‫عباس‬ ‫محمد‬ ‫المسم:أحل م‬ ‫الماليزيا‬ ‫المفتوحة‬ ‫:الجامعه‬ ‫الجامعه‬ ‫امسم‬ ‫البشرية‬ ‫التنمية‬ ‫إدارة‬ :‫الدرامسه‬ ‫مجال‬
  • 2. ‫البداية‬ ‫قبل‬ ‫قصيرة‬ ‫تدريبة‬ ‫دورة‬ ‫من‬ ‫تجزء‬ ‫هو‬ ‫العرض‬ ‫هذا‬ ‫مشروع‬ ‫في‬ ‫اقدمها‬ ‫دراسة‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫التدريبة‬ ‫الدورة‬ ‫هذ‬ ‫في‬ ‫التدريبة‬ ‫الدورات‬ ‫اثر‬ ” ‫بعنوان‬ ‫بي‬ ‫الخاص‬ ‫التخرج‬ ”‫الجنجاز‬ ‫تعليق‬ ‫واضافه‬ ‫للجميع‬ ‫الستفاده‬ ‫تتم‬ ‫ان‬ ‫ارتجو‬
  • 3. 3 We will discuss ‫عن‬ ‫جنتحدث‬ ‫سوف‬  General Definition ‫عام‬ ‫تعريف‬  Basic Facilitation Skills ‫المسامسية‬ ‫المهارات‬  Good Meeting Beginning ‫الجيدة‬ ‫التجتماع‬ ‫بداية‬  Discussion ‫مناقشة‬
  • 4. We will discuss ‫عن‬ ‫جنتحدث‬ ‫سوف‬  End of the Meeting ‫التجتماع‬ ‫جنهاية‬  General Guideline ‫العامة‬ ‫التوتجيهات‬  Signs of Successful meeting ‫الناتجح‬ ‫التجتماع‬ ‫علمات‬
  • 5. 5 Most of us ‫الموظفين‬ ‫معظم‬  Bad experience of meeting? ‫سيئة‬ ‫إتجتماعات‬ ‫خبرة‬  Good experience of meeting? ‫تجيدة‬ ‫إتجتماعات‬ ‫خبرة‬
  • 6. 6 General Definition ‫عام‬ ‫تعريف‬  The art and science of managing meetings and group processes is named “Facilitation” ‫يدعى‬‫وفن‬ ‫علم‬‫إدارة‬‫التجتماعات‬. ‫الجماعي‬ ‫والعمل‬
  • 7. 7 Facilitation ‫تسهيلت‬  Facilitator guide the group members in meeting to share ideas, opinions, experiences, and expertise in order to achieve a common goal and agreeable action plan. ‫ل‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫بتوتجيه‬ ‫يقوم‬‫والخبرات‬ ‫والتجارب‬ ‫والراء‬ ‫الفكار‬ ‫لتبادل‬ ‫اتجتماع‬ .‫مقبولة‬ ‫عمل‬ ‫وخطة‬ ‫مشترك‬ ‫هدف‬ ‫تحقيق‬ ‫أتجل‬ ‫من‬
  • 8. 8 Team Development ‫الفريق‬ ‫تنمية‬  Building on each others’ ideas ‫البعض‬ ‫أفكار‬ ‫علي‬ ‫الفكار‬ ‫بناء‬  Different perspectives ‫النظر‬ ‫وجهات‬ ‫إختل ف‬  Better conclusion ‫نتيجة‬‫أفضل‬  Fun ‫المرح‬  Sharing the load ‫العباء‬ ‫تقسيم‬ Potential Advantages ‫المحتملة‬ ‫المزايا‬
  • 9. 9 Team Development ‫الفريق‬ ‫تنمية‬  Potential Disadvantages ‫المحتملة‬ ‫العيوب‬  Confusion ‫الرتباك‬  No agreement ‫التفاق‬ ‫عدم‬  Conflict ‫الصراعات‬  No time for individual thinking ‫الفردي‬ ‫للتفكير‬ ‫وقت‬ ‫ل‬  Can avoid responsibilities ‫تجنب‬ ‫المسؤوليات‬
  • 10. 10 Basic Facilitation Skills ‫المهارات‬‫الساسية‬  Making everyone feel comfortable and valued ‫والتقدير‬ ‫بالرتياح‬ ‫يشعرون‬ ‫الجميع‬ ‫جعل‬  Increase understanding ‫الفهم‬ ‫زيادة‬  Listening and observing ‫الملظحظة‬ ‫و‬ ‫الستماع‬  Guiding the group ‫الفريق‬ ‫توجيه‬  Ensure Commitment to Action ‫بالعمل‬ ‫اللتزام‬ ‫ضمان‬
  • 11. 11 1-Making everyone feel comfortable and valued ‫والتقدير‬ ‫بالرتياح‬ ‫يشعرون‬ ‫الجميع‬ ‫جعل‬  Get to know them ‫منهم‬ ‫للتقرب‬ ‫اسعى‬  Use body language ‫الجسد‬ ‫لغة‬ ‫استخدام‬  Thank participants ‫المشاركين‬ ‫أشكر‬
  • 12. 12 2-Increase Understanding ‫الفهم‬ ‫زيادة‬  Use team-building activities. ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫أستخدام‬  Set ground rules. ‫القواعد‬ ‫تحديد‬  Search for agreement. ‫الموافقة‬ ‫عن‬ ‫البحث‬
  • 13. 13 3-Listen and observe ‫الملظحظة‬ ‫و‬ ‫الستماع‬  Listen actively. .‫بتمعن‬ ‫الستماع‬  Scan the room. .‫الغرفة‬ ‫تفحص‬  Do not make assumption ‫تفترض‬ ‫ل‬  Check for understanding ‫تفاهم‬ ‫وجود‬ ‫من‬ ‫التحقق‬  Rephrase their responses ‫الردود‬ ‫صياغة‬ ‫إعادة‬  Summary ‫نبذة‬  Recap ‫الخلصة‬  Write it down ‫التدوين‬
  • 14. 14 4-Guide the group ‫الفريق‬ ‫توجيه‬  Refer back to the meeting objectives and agenda .‫العمال‬ ‫وجدول‬ ‫الجتماع‬ ‫أهدا ف‬ ‫إلى‬ ‫الرجوع‬  Stray from the agenda when necessary. .‫الضرورة‬ ‫عند‬ ‫العمال‬ ‫جدول‬ ‫من‬ ‫ابتعد‬  Challenge their assumption ‫افتراضهم‬ ‫تحدي‬  Encourage them to go beyond (creative tension) (‫البداعي‬ ‫)التفكير‬ ‫أبعد‬ ‫الذهاب‬ ‫على‬ ‫تشجيعهم‬
  • 15. 15 4-Guide the group ‫الفريق‬ ‫توجيه‬  Instill the concept of Effectiveness ‫الفعالية‬ ‫مفهوم‬ ‫غرس‬  Instill the concept of Initiative ‫المبادرة‬ ‫مفهوم‬ ‫غرس‬  Ask about Plan B and even Plan C (‫البديلة‬ ‫)الخطط‬ ‫ج‬ ‫الخطة‬ ‫وحتى‬ (‫)ب‬ ‫الخطة‬ ‫عن‬ ‫أسأل‬  Ask them about short term, long term, milestone and continuity plan ‫استمرارية‬ ‫وخطة‬ ‫ومعلما‬ ، ‫اللجل‬ ‫طويلة‬ ، ‫قصيرة‬ ‫مصطلح‬ ‫حول‬ ‫منهم‬ ‫نطلب‬
  • 16. 16 5-Ensure Commitment to Action ‫العمل‬ ‫الى‬ ‫اللتزام‬ ‫من‬ ‫التاكد‬ Review objectives for each agenda item. ‫العمال‬ ‫لجدول‬ ‫بنود‬ ‫من‬ ‫بند‬ ‫كل‬ ‫مع‬ ‫الدهداف‬ ‫مرالجعة‬  Record decisions. ‫القرارات‬ ‫تسجل‬  Develop an action plan. ‫العمل‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬  Ensure the team leader follow up .. ‫فريق‬ ‫قائد‬ ‫متابعة‬ ‫ضمان‬
  • 17. 17 Good Meeting Beginning ‫للجتماع‬ ‫جيدة‬ ‫بداية‬ 1-Welcome participant: ‫بالمشاركين‬ ‫ترحب‬  Formally start the meeting. ‫رسميا‬ ‫الجتماع‬ ‫بدء‬  Welcome everyone officially. .‫رسميا‬ ‫بالجميع‬ ‫الترحيب‬  Use body language ‫الجسد‬ ‫لغة‬ ‫.استخدام‬
  • 18. 18 2-Go over and approve meeting objectives and agenda ‫المعمال‬ ‫وجدول‬ ‫الجتماع‬ ‫أهداف‬ ‫معلى‬ ‫الموافقة‬  Post meeting objectives ‫اللجتماع‬ ‫أدهداف‬ ‫في‬ ‫التشتراك‬  Ask for input on the objectives and agenda. ‫ألعمال‬ ‫ولجدول‬ ‫الدهداف‬ ‫على‬ ‫المدخلت‬ ‫عن‬ ‫اسأل‬  Point out any changes to the agenda. ‫العمال‬ ‫لجدول‬ ‫في‬ ‫تغييرات‬ ‫أي‬ ‫إلى‬ ‫.التشارة‬
  • 19. 19 3-Explore the Issues ‫بالجتماع‬ ‫الخاصة‬ ‫المواضيع‬ ‫استكشاف‬ ■ Keep the group on task ‫المهمة‬ ‫على‬ ‫الفريق‬ ‫يبقي‬ ● Determine if you have enough time to complete the agenda and the closing tasks. ‫الختامية‬ ‫والمهام‬ ‫العمال‬ ‫لجدول‬ ‫لستكمال‬ ‫الوقت‬ ‫من‬ ‫يكفي‬ ‫ما‬ ‫لديك‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫تحديد‬ ● Extend the meeting. ‫اللجتماع‬ ‫توسيع‬ ● Help the group set priorities and decide which remaining agenda items to address in the time remaining. .‫التالي‬ ‫اللجتماع‬ ‫في‬ ‫تناقش‬ ‫سوف‬ ‫البنود‬ ‫من‬ ‫اي‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫الفريق‬ ‫مساعدة‬ ●
  • 20. 20 4-Assess the group’s concentration and engagement ‫المجمومعة‬ ‫ومشاركة‬ ‫تركيز‬ ‫تقييم‬  Read the group’s energy level. ‫الفريق‬ ‫جهد‬ ‫مستوى‬ ‫قراءة‬  Check involvement. ‫المشاركين‬ ‫اختيار‬  Avoid presentations after lunch. .‫الغداء‬ ‫بعد‬ ‫الجتماع‬ ‫في‬ ‫العرض‬ ‫تقديم‬ ‫تجنب‬  Give them a break. ‫راحة‬ ‫فترة‬ ‫منح‬  Provide snacks. ‫خفيفة‬ ‫وجبات‬ ‫تقديم‬
  • 21. 21 End of the Meeting ‫اللجتماع‬ ‫نهاية‬ ‫عند‬ 1-Identify the next steps ‫التالية‬ ‫الخطوات‬ ‫تحديد‬  Complete an action plan. .‫العمل‬ ‫خطة‬ ‫استكمال‬  Update the Team calendar. ‫الفريق‬ ‫تقويم‬ ‫تحديث‬
  • 22. 22 End of the Meeting ‫التجتماع‬ ‫نهاية‬ ‫عند‬ 2-Evaluate the meeting ‫التجتماع‬ ‫تقييم‬  Do a group evaluation. ‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫تقيم‬  Debrief after the meeting. ‫التجتماع‬ ‫بعد‬ ‫المعلومات‬ ‫استخل ص‬
  • 23. 23 3-Adjourn on a positive note  Thank members for their perseverance and hard work. ‫الشاق‬ ‫وعملهم‬ ‫مثابرتهم‬ ‫على‬ ‫العضاء‬ ‫أشكر‬  Recall agreement. ‫التفاق‬ ‫أذكر‬  Remind participants of decisions that received strong support. .‫قوي‬ ‫بدعم‬ ‫حظيت‬ ‫التي‬ ‫بالقرارات‬ ‫المشاركين‬ ‫تذكير‬  Make it official... .‫رسمية‬ ‫تجعلها‬
  • 24. 24 General Guideline ‫عامه‬ ‫ارشادات‬  Always look for the positive. ‫ا‬ً

×