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GRACIAS!          Gracias a theevnt por brindarnos esta oportunidad y               muchas gracias a Álvaro Tapia por cede...
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Presentación para el Seminario BeSocial en Cáceres el 28 de Mayo de 2011.

Tratamos cómo hacerte una voz en internet, la estrategia para conseguirlo a través del blog, herramientas y reputación digital.

http://www.agenciavisual.es
http://seminarios.theevnt.com/

* Gracias a Álvaro Tapia por ceder algunas de sus espectaculares ilustraciones. Os recomiendo visitar su portfolio: http://www.alvarotapia.com

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  1. 1. www.agenciavisual.es
  2. 2. de qué vamos a hablar... pero qué está pasando!!! reputación online y la revolución del contenido nuevos perfiles BeProfessional! y oportunidades ilustración. http://www.alvarotapia.com
  3. 3. Pero qué está pasando!!!• Cambio en las estrategias de comunicación de la empresa/profesional: • Se abre un nuevo canal de comunicación cliente/empresa/ fan. • Estrategias complementarias en el proceso de comunicación de la empresa. • Mayor Sectorización de las acciones en internet. • Mayor creatividad, análisis y medición de las acciones. • Interconexión de canales offline / online.
  4. 4. Pero qué está pasando!!!• Primero. Establecer objetivos. • Las pregunta es... ¿Qué queremos conseguir con los SM? • Posicionamiento • Reputación • Tráfico Web • Fans, seguidores, followers, influyentes, subscriptores, clientes... • Incremento de ventas a corto, medio y largo plazo.
  5. 5. Pero qué está pasando!!!• Web 2.0 > usuario Power!• Contenido es el rey. información comunicación de valor con tus seguidores
  6. 6. Pero qué está pasando!!!• Evolución: 4P del Marketing 4C del Marketing 2.0 P P C C Producto Precio Contenido Contexto P P C C Posicionamiento Promoción Conexión Comunidad Conceptos: Conceptos: 1.- Qué producto vendo? 1.- Contenido personalizado 2.- A qué precio? 2.- Dónde están mis clientes? 3.- En qué mercado? 3.- +conexión -> +contacto 4.- Cómo lo promociono? 4.- Relaciones con clientes, competidores, proveedores... Las 4P orientadas a: ofertas (productos). generan recursos y fomentan nuestra especialización. Las 4C orientadas a la demanda (cliente).
  7. 7. La revolución del contenido.• Crea tu voz en las redes sociales. • Sé un experto en tu campo. • La herramienta: <BLOG> • EJ. @asaltodemata / @currofile
  8. 8. La revolución del contenido.• BLOG es Branding. • Blog como eje central de la estrategia. • Viralización de contenidos. • Target. • VALOR. • Temática. • Periodicidad. • Actualidad. • Estructura. • Recomendaciones basadas en hechos.
  9. 9. La revolución del contenido.• BLOG es Branding1.Usa Wordpress.2. Escribe 2-3 post a la semana.3. Escribe títulos atractivos y acaba los post en una pregunta abiertapara fomentar que los lectores dejen un comentario.4. Escribe comentarios en blogs de tu sector.5. Usa twitter/facebook para difundir tus posts.6. Destaca los RSS.7. Usa imágenes en todos tus posts.
  10. 10. La revolución del contenido.• BLOG es Branding8. Utiliza “Etiquetas” en tus post.9. Escribe párrafos cortos y se conciso.10. Escribe posts con contenido exclusivo o mejorado.11. Piensa en tu blog como una web corporativa más, con toda laimportancia que tiene.12. Utiliza vídeos y publícalos.13. Enlaza tus posts con otros blogs que te aporten contenido.14. Habilita un formulario de contacto, es imprescindible.
  11. 11. La revolución del contenido.• BLOG es Branding9. Crea posts basados en estudios del sector.10. Instala plugins sociales.11. Usa galerías de fotos.12. No sobrecargues tu blog de contenido inútil, es mejor calidadque cantidad.13. Instala Google Analytics para monitorizar el tráfico.14. Deja claro todos tus iconos sociales.
  12. 12. La revolución del contenido.• CMS: La herramienta.
  13. 13. La revolución del contenido.• Otras Plataformas de Livestreaming a tener en cuenta. POSTEROUS.
  14. 14. La revolución del contenido.• Otras Plataformas de Livestreaming a tener en cuenta. POSTEROUS.
  15. 15. La revolución del contenido.• Otras Plataformas de Livestreaming a tener en cuenta. TUMBLR
  16. 16. La revolución del contenido.• Otras Plataformas de Livestreaming a tener en cuenta. TUMBLR
  17. 17. La revolución del contenido.• Otras Plataformas de Livestreaming a tener en cuenta. TUMBLR
  18. 18. Pero qué está pasando!!! Content Revolutions! Blog ilustración. http://www.alvarotapia.com
  19. 19. Nuevos Perfiles, nuevas oportunidades. • SEPARAR FACEBOOK / FACEBOOK EMPRESAS. • Consultoría • Servicios de CM • Nuevos perfiles adscritos al Social Media. • Social Media Strategist • Community Manager • Content Manager • Técnico de marketing online
  20. 20. Nuevos Perfiles, nuevas oportunidades.• Nuevos perfiles profesionales se han adaptado a partir de este cambio en la concepción de las redes. Departamento de Departamento de Comunicación. Marketing. Periodista. Community Manager. outsourcing de SM
  21. 21. Nuevos Perfiles, nuevas oportunidades. Sé tu propio CM, pero... qué hace?escuchar trasmitir difundir colaborarMonitorizar la Una vez Comunicar la Nuestrared en busca localizada y posición de la comunidad dede información verificada la empresa y activar usuarios, nosrelacionada información, la participación en pueden surtir decon nuestra transmitirla a los distintos informaciónempresa/ quien competa. perfiles creados valiosa con lanosotros, con contenido que poder definircompetencia o relevante (post en correctamentetendencias blogs, comentarios nuestra accionesdel mercado. en grupos de promoción. interesantes...)
  22. 22. Nuevos Perfiles, nuevas oportunidades.• Habilidades del CM :) ➡ Aptitudes Técnicas. Conocimientos Reciclaje y Conocimiento Buena de MKT y actualización Creativo del Sector redacción publicidad constante Nociones de Cultura 2.0 Documentación ➡ Habilidades Sociales. Buen Resolutivo Agitador Empático Asertivo Conversador Comprensivo Optimista Moderador Atención Incentivador
  23. 23. Nuevos Perfiles, nuevas oportunidades.• Habilidades del CM :) ➡ Actitudes. Útil Abierto Transparente Accesible Atento a Defensor de la nuevas Evangelista comunidad tendencias “Always on” Conector Vital ilustración. http://www.alvarotapia.com
  24. 24. Reputación online ¿Qué piensan de tí o tu empresa en internet? ilustración. http://www.alvarotapia.com
  25. 25. Reputación online Todo gran poder conlleva una gran responsabilidad censored
  26. 26. Reputación online busca y monitoriza... http://www.socialmention.com/ http://www.google.com/alerts http://es.shotools.com/ @alexpuig
  27. 27. Reputación online ...qué influencia tienes tú o tu competencia? http://beta.klout.com/home
  28. 28. Reputación online• OBJETIVOS. Info de valor Convertirte en un “influencer” Confianza Comunicar Buscar referentes TRABAJO!
  29. 29. BeProfessional blog
  30. 30. BeProfessional
  31. 31. BeProfessional• Consejos.★ Optimiza tu perfil. ★ Busca conexiones clave.★ Conecta con tus contactos. ★ Participa en grupos de tu interés.★ Contesta a través de linkedin. ★ “Cuida” tu red de contactos.★ Actualiza tu perfil ★ No pongas tus notas del asiduamente. colegio...★ Instala TripIt para gestión ★ Ayuda y ofrécete. Responde de eventos. a “Answers”
  32. 32. BeProfessional• Consejos.★ Conecta con eventos y ★ No recomiendes por peticiones. recomendar.★ Utiliza LinkedIn Events ★ Difunde en tu página/blog el para promocionar enlace a Linkedin. seminarios, etc. ★ Establece medios de★ Instala app como contacto. Slideshare o Twitter. ★ ...★ ESPECIALÍZATE!
  33. 33. GRACIAS! Gracias a theevnt por brindarnos esta oportunidad y muchas gracias a Álvaro Tapia por cedermeel uso de las ilustraciones en este keynote. http://www.alvarotapia.com Abel Hernández Macías Socio / Director Creativo (Agencia Visual) abel@agenciavisual.es ahermac@me.com http://www.facebook.com/agenciavisual @i_abel @agencia_visual http://www.linkedin.com/in/ahermac
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