SE Consultores

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SE Consultores

  1. 1. ESPECIALISTAS EN DESARROLLO HUMANO Y ORGANIZACIONAL SE: Consultores
  2. 2. <ul><li>Satisfacer las necesidades de desarrollo humano y organizacional de nuestros clientes para que alcancen sus propósitos , a través de productos y servicios de consultoría, auditoría, formación y virtuales, con personal certificado, comprometido , y creador de valor. </li></ul>
  3. 3. <ul><li>Elevar la efectividad de personas y organizaciones. </li></ul>Estamos en el negocio de:
  4. 4. Algunos de nuestros productos y servicios
  5. 5. Sesiones de sensibilización
  6. 6. Conferencias
  7. 7. Seminarios Ejecutivos
  8. 8. Proyecto delfín
  9. 9. Talleres
  10. 10. Cursos
  11. 11. Diplomados
  12. 12. Reuniones de trabajo
  13. 13. Auditorias de calidad
  14. 14. Organización de eventos
  15. 15. Nuestros clientes
  16. 16. Liderazgo Responsabilidad Honestidad Trabajo en equipo Calidad Respeto Creatividad Versatilidad Integridad NUESTROS VALORES
  17. 17. CREATIVIDAD Debo producir cosas nuevas y valiosas para los clientes y la organización, así como resolver problemas en una forma original. Importancia del valor para SE: Consultores <ul><ul><li>El éxito de nuestra organización depende de que seamos capaces de ofrecer productos y servicios realmente innovadores. </li></ul></ul>
  18. 18. CREATIVIDAD Mejores prácticas <ul><li>Presentamos soluciones nuevas, originales, útiles y adaptables. </li></ul><ul><li>Generamos valor agregado, si es posible, creamos valor para el cliente y la organización. </li></ul><ul><li>Proponemos soluciones factibles. </li></ul><ul><li>Generamos beneficios económicos y sociales. </li></ul>
  19. 19. VERSATILIDAD Debo tener la capacidad de adaptarme a las distintas tareas y circunstancias, para sacar adelante mi trabajo. Importancia del valor para SE: Consultores <ul><ul><li>Podremos enfrentar las situaciones que se nos presenten para brindar buen servicio a nuestros clientes. </li></ul></ul>
  20. 20. VERSATILIDAD Mejores prácticas <ul><li>Analizo, discuto y busco soluciones a las situaciones que se presentan. </li></ul><ul><li>Busco nuevas opciones que se puedan adoptar por todo el equipo. </li></ul><ul><li>Hacemos propuestas factibles y eficientes. </li></ul><ul><li>Si la solución no funciona, busco otra posible. </li></ul>
  21. 21. LIDERAZGO Todas mis acciones hacen que las personas mejoren continuamente sus procesos, para posicionarnos como empresa eficiente y de calidad. Importancia del valor para SE: Consultores <ul><ul><li>El liderazgo de cada uno de sus integrantes, genera un ambiente creativo e innovador, que propicia la mejora e impulsa el logro de la misión y la visión de la empresa. </li></ul></ul>
  22. 22. LIDERAZGO Mejores prácticas <ul><li>Influyo positivamente en las personas. </li></ul><ul><li>Cuido que los valores se sigan realmente. </li></ul><ul><li>Promuevo el desarrollo del potencial de las personas. </li></ul><ul><li>Reconozco mis decisiones erróneas. </li></ul><ul><li>Fomento la confianza y la comunicación. </li></ul><ul><li>Reconozco los logros de mi equipo de trabajo. </li></ul>
  23. 23. CALIDAD Entregamos al cliente no lo que quiere, sino lo que nunca se había imaginado que quería y que una vez que lo obtenga, se de cuenta que era lo que siempre había querido. Importancia del valor para SE: Consultores <ul><ul><li>Nuestros procesos se gestionan con calidad para ofrecer productos y servicios que excedan las expectativas de nuestros clientes. </li></ul></ul>
  24. 24. CALIDAD Mejores prácticas <ul><li>Siempre estoy dispuesto a escuchar al cliente. </li></ul><ul><li>Atiendo mis actividades de acuerdo a los requisitos establecidos. </li></ul><ul><li>Todo el tiempo busco como mejorar mi trabajo para mi beneficio y el de la empresa. </li></ul>
  25. 25. RESPONSABILIDAD Asumo las consecuencias de mis actos y por ello, mis actividades van encaminadas a cumplir con la misión y la visión de la empresa, siempre buscando mejorarla. Importancia del valor para SE: Consultores <ul><ul><li>La responsabilidad es factor esencial para ofrecer productos y servicios que cumplan con los requisitos ofrecidos a los clientes. </li></ul></ul>
  26. 26. RESPONSABILIDAD Mejores prácticas <ul><li>Hago mi trabajo de acuerdo a los procedimientos establecidos. </li></ul><ul><li>Si algún procedimiento puede o debe ser mejorado, lo informo y presento mis sugerencias para ello. </li></ul><ul><li>Cuando se presentan situaciones inesperadas que no puedo resolver, lo consulto con mi equipo para encontrar la mejor solución aplicable. </li></ul><ul><li>Me conduzco con responsabilidad social, lo que implica obtener un equilibrio entre mis objetivos personales, los de SE: Consultores y los de mi comunidad y mi entorno. </li></ul>
  27. 27. HONESTIDAD Me comporto y expreso con coherencia y sinceridad, buscando la verdad y la justicia en todos mis actos, para lograr los objetivos de la organización . Importancia del valor para SE: Consultores La Honestidad genera credibilidad y confianza al interior y exterior de la empresa.
  28. 28. HONESTIDAD Mejores prácticas <ul><li>Realizo mis actividades de acuerdo a los compromisos adquiridos. </li></ul><ul><li>Mi horario laboral lo dedico a tareas del trabajo. </li></ul><ul><li>Digo lo que hago y hago lo que digo. </li></ul>
  29. 29. INTEGRIDAD Mis acciones van de acuerdo a mis principios y a los valores de la empresa, creo y mantengo la armonía al seguir mi conciencia y actuar por el bien más elevado de nuestra organización y sus integrantes. Importancia del valor para SE: Consultores Nuestra actitud, comportamiento y conducta reflejan los valores de la empresa.
  30. 30. INTEGRIDAD Mejores prácticas <ul><li>Cumplo con los lineamientos y reglamentos establecidos. </li></ul><ul><li>Actúo congruentemente dentro y fuera de la empresa. </li></ul><ul><li>Lo que prometo lo cumplo, mi palabra vale. </li></ul><ul><li>Las decisiones las tomamos considerando los valores de la empresa. </li></ul>
  31. 31. RESPETO Reconozco los derechos y sentimientos de las personas y su entorno en las acciones que tomo, escucho empáticamente sus ideas y opiniones, y las tomo en cuenta. Importancia del valor para SE: Consultores El respeto crea un ambiente laboral agradable; favorece el desarrollo, la innovación y la integración de los equipos de trabajo y genera confianza.
  32. 32. RESPETO Mejores prácticas <ul><li>Trato con amabilidad a todas las personas y al medio ambiente. </li></ul><ul><li>Acepto y valoro la diversidad. </li></ul><ul><li>Escucho con interés las opiniones de los demás. </li></ul><ul><li>Reconozco el valor de las personas y el entorno. </li></ul>
  33. 33. TRABAJO EN EQUIPO Me coordino con mis compañeros para colaborar juntos y aprovechar mejor lo que cada uno puede aportar para lograr metas y objetivos comunes, de manera satisfactoria para todos. Importancia del valor para SE: Consultores La sinergia que se genera en el trabajo de equipo, permite encontrar mejores soluciones, más rápido y con un óptimo desempeño.
  34. 34. TRABAJO EN EQUIPO Mejores prácticas <ul><li>Actúo proactivamente. </li></ul><ul><li>Escucho las opiniones y aportaciones de los demás, antes de que se tomen decisiones. </li></ul><ul><li>Comparto mis conocimientos para beneficio del equipo y el logro de resultados. </li></ul><ul><li>Reconozco las aportaciones valiosas y animo con entusiasmo a mis compañeros. </li></ul><ul><li>Si he encontrado mi voz interior, ayudo a los demás a encontrar la suya. </li></ul>
  35. 35. ¿CUÁL ES NUESTRA UBICACIÓN EN EL ENTORNO? Nos ubicamos como una nueva empresa de Consultoría en Desarrollo Humano y Organizacional, pionera en este ámbito, con buena reputación de sus socios fundadores, que representa una buena opción, por la calidad y nivel de compromiso con sus clientes.
  36. 36. Ma. Teresa de Jesús Chew Lee <ul><li>Ing. en Sistemas Computacionales 1973 (ITESM campus Monterrey) </li></ul><ul><li>Maestra en Admón. de Sistemas de Información 1996 (ITESM campus Sonora Norte) </li></ul><ul><li>Cursando Maestría en Desarrollo Humano y Organizacional (Universidad Kino) </li></ul><ul><li>Administradora General de CSGC, SC; SE: Consultores </li></ul><ul><li>Directora de Sistemas y Calidad de ISAP, AC </li></ul><ul><li>Auditor Líder de Calidad, ISO 9001:2000 por BSI, 2005, con actualización a 2007 </li></ul><ul><li>Experiencia de 26 años de trabajo en la administración pública </li></ul><ul><li>Experiencia de 8 años como empresaria </li></ul><ul><li>Experiencia docente desde 1971 </li></ul>
  37. 37. Martín Dueñas Corrales <ul><li>Licenciado en Economía 1981 (Universidad de Sonora) </li></ul><ul><li>Maestro en Administración 1994 (Universidad de Sonora) </li></ul><ul><li>Cursando Maestría en Desarrollo Humano y Organizacional (Universidad Kino) </li></ul><ul><li>Director General de CSGC, SC; SE: Consultores </li></ul><ul><li>Director de Estudios y Proyectos de ISAP, AC </li></ul><ul><li>Auditor Líder de Calidad, ISO 9001:2000 por BSI, 2005, con actualización a 2007. </li></ul><ul><li>Experiencia de 25 años de trabajo en la administración pública </li></ul><ul><li>Experiencia docente desde 1981 </li></ul>
  38. 38. Alberto Haaz Díaz <ul><li>Experto en planeación, presupuestos, calidad, competitividad y excelencia. </li></ul><ul><li>Ingeniero Industrial Administrador 1974 (Universidad de Sonora). Especialización en desarrollo económico e industrial 1975 (Universidad de Arizona) . Cursando Maestría en Consultoría Interna y Externa (Instituto del Sistema Empresa Inteligente) </li></ul><ul><li>Director General en diversas áreas de la Administración Pública Estatal: Presupuesto, Sistemas e Informática, Desarrollo Regional y Municipal, Finanzas del Cecop, Planeación Educativa, Innovación y Calidad (1979-2009) </li></ul><ul><li>Docente en programas de Especialización y Maestría de Administración Pública del ISAP (Desde 1991) </li></ul><ul><li>Consultor y capacitador en diversas empresas e instituciones </li></ul><ul><li>http://haaz-calidad.blogspot.com </li></ul>
  39. 39. M.A.S.I. Ma. Teresa Chew Lee [email_address] cel. 66 22 76 24 26 M.A. Martín Dueñas Corrales [email_address] cel 66 21 90 06 90 Ing. Alberto Haaz Díaz [email_address] cel 66 22 06 60 75 Contacto
  40. 40. ESPECIALISTAS EN DESARROLLO HUMANO Y ORGANIZACIONAL SE: Consultores

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