Haaz Capacitación con Enfoque a Resultados

CAPACITACIÓN CON ENFOQUE A RESULTADOS En relación a los CURSOS que ofrecemos, en la generalidad de los casos son de 8 horas (en un día o en dos días, según lo decida el cliente), para grupos de hasta 20 personas. Los mismos cursos se ofrecen en modalidad de CURSO-TALLER, incorporando aplicación en práctica real de lo que se trata. Estos son de 20 horas (en cuatro o cinco días, según lo decida el cliente). Se realizan en las instalaciones que disponga el cliente. Gestión para el éxito sostenido Nuevo enfoque de gestión de la calidad, basado en la nueva norma ISO 9004:2009 Liderazgo en la gestión de la calidad y excelencia El papel y los requisitos a cumplir de la alta dirección. Mejora de la gestión Herramientas básicas y métodos de aplicación para la mejora continua. Innovación y excelencia en procesos y servicios Con base en la técnica de reingeniería y los modelos de excelencia. Modelo del Marco Lógico Para la planeación, control y evaluación; incluye matriz de indicadores para resultados. Presupuesto con Base en Resultados Nueva técnica presupuestaria que trasciende a la del presupuesto por programas. Formación de consultores internos Para aprovechar las capacidades profesionales que se tienen dentro de una organización. En todos los casos, ofrecemos servicio de coaching (apoyo) por tiempo ilimitado y sin costo, para cada uno de los participantes en los cursos. Además, una biblioteca virtual interactiva en plataforma tecnológica de Internet. La capacitación que ofrecemos es con Enfoque al Rendimiento (resultados) para la organización-cliente. Esto es a diferencia de la capacitación tradicional que se enfoca sólo a la formación de personal sin que necesariamente considere el entorno en que labora.

Consecuentemente, aplicamos el Ciclo de Deming con relación a cada curso o curso- taller: P H V A Sesión Pre-Curso Curso Sesión Post-Curso Organización Haaz - Cliente Haaz - Cliente Haaz - Cliente Toma de acciones de aplicación y seguimiento Intercambio de Transferencia de Evaluación del servicio información. conocimientos. Recomendaciones para el Conocimiento de Ejercicios de aplicación seguimiento necesidades de la práctica organización. Entregable: Entregable: Entregable: Propuesta y alcance del Curso impartido. Reporte con curso validados. recomendaciones. Para cada curso o curso-taller se establecen objetivos y contenidos específicos de acuerdo con las necesidades de la organización-cliente. Sin embargo, tenemos establecidas las características generales, como la del siguiente ejemplo. Gestión para el éxito sostenido Propósito: Los participantes fortalecerán sus competencias en relación al sistema de gestión de la calidad, aplicando el enfoque para el éxito sostenido a largo plazo; y unificarán la interpretación de los requisitos primordiales que al respecto disponen las normas ISO. Temas a cubrir dentro de la formación Conceptos y propósitos de los elementos que conforman el sistema de gestión de la calidad (SGC) y para el éxito sostenido[1] . Incluyendo los Requisitos primordiales de la ISO 9001:2008 y la ISO 9001:2009 Competencias necesarias. Conceptualización, aspectos y métodos determinantes para el cabal cumplimiento de sus responsabilidades en el sistema de gestión de la calidad y para el éxito sostenid Monitoreo y análisis. Recolección de datos e información. Evaluación de riesgos relacionados a su ambiente interno y externo Política y estrategia para la calidad y el éxito sostenido: formulación e instrumentación Autoevaluaciones para identificar oportunidades de mejora y planificar acciones correspondientes. Estratégica por la Alta Dirección y Operativa por los dueños de procesos. [2] Esperamos tener el honor de poder servirle. Cordialmente, ALBERTO HAAZ DÍAZ http://haaz-calidad.blogspot.com calidad@ahaazd.com Tel. +52(662)2156738, Cel. 6622066075 | Hermosillo, Sonora, México

[1] Habilidad de una organización para mantener o mejorar su desempeño a largo plazo. [2] Considerando los pasos para alcanzar el éxito sostenido, equivalentes a niveles de madurez de la organización que se trate al respecto: 1. Principiante, 2. Proactiva, 3.Flexible, 4. Innovadora y 5.con Éxito Sostenido.

Haaz Capacitación con Enfoque a Resultados

by Haaz | Consultoría y capacitación on Jan 31, 2010

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