• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Etkili Konuşmalar ve Sunumlar Yapmak
 

Etkili Konuşmalar ve Sunumlar Yapmak

on

  • 11,615 views

 

Statistics

Views

Total Views
11,615
Views on SlideShare
11,615
Embed Views
0

Actions

Likes
6
Downloads
0
Comments
2

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel

12 of 2 previous next

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Etkili Konuşmalar ve Sunumlar Yapmak Etkili Konuşmalar ve Sunumlar Yapmak Presentation Transcript

    • ETKİLİ SUNUMLARIN GENEL İLKELERİ
    • Etkili Sunuşların Genel İlkelerini Dikkate Alın
    • Sunumun Yapısını Oluşturun
      • Etkili konuşmalar ve sunumlarda kullanılan yapı:
      • Giriş bölümünde dinleyiciler sunuma hazırlanır:
      • Sunumun konusu kısaca açıklanır,
      • Dinleyici duygusal olarak sunuma hazırlanır,
      • Sunumun önemi vurgulanır,
      • Sunumla ilgili merak uyandırılır,
      • Sunumun yapısı ve süresi hakkında bilgi verilir.
      Sunumda Giriş Konuşmasının İncelikleri
        • “ Yapı Kredi’nin finansal pazarlamada başarının ne demek olduğunu bir kez daha göstermiş olan pazarlama ve satış ekibiyle bir arada bulunmaktan çok memnununum.”
      Dinleyicilerin Sunuma Hazırlanması: İzleyiciden Söz Edin İzleyicilerden söz edin.
        • “ Sayın Genel Müdürümüz, TEMSA’nın özdeğerlerini vurguladığı konuşmasıyla hepimizi duygulandırdı. Şimdi ben Sayın Genel Müdürümüzün dile getirdiği özdeğerlerin vizyon, misyon ve stratejilerimizi nasıl şekillendirdiği ile ilgili bir konuşma yapacağım.”
      Dinleyicilerin Sunuma Hazırlanması: Bir Önceki Konuşmacıya Atıf Yapın Bir önceki konuşmacının konuşmasına dikkat çekin
        • “ Bugün, görsel mağazacılık konusunda otorite kabul edilen dünyaca ünlü işletme danışmanı
        • Tony Morgan’ı dinleyeceğiz.”
      Dinleyicilerin Sunuma Hazırlanması: Gerçekleşecek Bir Olaya Dikkat Çekin Gerçekleşecek olan bir olaya dikkat çekin
        • “ Tam bir yıl önce, yine bir cumartesi toplantısında, size Pegasus’da ekip ruhunun gelişmesinin gerekliliğini açıklamıştım. O günlerde başlattığımız çalışmalarımızın meyvelerini bugün almaya başladık. Artık herkes daha iyi bir ekip oyuncusu olmak için çaba gösteriyor.”
      Dinleyicilerin Sunuma Hazırlanması: Tarih Vurgusu Yapın Geçmiş bir olaya ve/veya tarihsel bir sürece dikkat çekin
        • “ Osmaniye İlimiz son yıllarda takdir edilmeye değer ölçüde sosyal ve ekonomik gelişme göstermiştir. Açılışını yaptığımız alışveriş merkezimiz bu gelişmeye çok olumlu katkılarda bulunacaktır.”
      Dinleyicilerin Sunuma Hazırlanması: Bulunduğunuz Yere Dikkat Çekin Bulunduğunuz salon, semt, ilçe, şehir ülke vb. dikkat çekin
        • “ Satışta başarılı ekipler müşteriler için değer yaratabilen ekiplerdir. Bugün sizlere günlük işlerinizle müşteri için değer yaratma sürecine nasıl katkıda bulunabileceğiniz anlatacağım.”
      Dinleyicilerin Sunuma Hazırlanması: Konuşmanın Ana Konusu Vurgulayın Konuşmanın ana konusundan söz edin
      • Sunumunuzu başarılı bir şekilde kurgulamanız ve anlatımınızı öyküleştirmeniz başarınızı arttırır:
      Anlatım Amacınızı öykünün içine yerleştirin
      • Bir performans değerleme formunun bilgisayar ortamına aktarılması 15 dakika alır. Bu is çalışan sayımız 4000’e ulaştığında 3 kişilik bir İK ekibinin 37 günlük mesaisini alır. Geliştirdiğimiz yazılım bize zamandan %70 tasarruf sağlayacaktır.
      Argüman Konuya bakış açınızı açıklamak ve kabul görmek için kanıtlar sunun. En fazla 3-4 argüman sunun! Kanıtlarınızın doğruluğundan emin olun!
      • Bazı mağaza çalışanları satış rakamlarının daha fazla artmamasını fiyatlarımızın yeterince düşük olmamasına bağlıyor. Oysa, yaptığımız sektör araştırması fiyatlarımızın sektörün %15 altında olduğunu gösteriyor.
      Çürütme Argümanınıza karşı itirazları değerlendirin Karşıt söylemden bahsedin Karşıt söylemi ve gerekçelerini kanıtlarla çürütün
      • Sonuç olarak, tüm süreçlerimizi elektronik ortamda entegre eden bu yazılımın kullanılmasını öneriyorum.
      Sonuç
      • Dinleyiciyi eyleme çağırın;
      • Anlayış,
      • Onaylama,
      • Karar,
      • Uygulama.
      Kesinlikle konuşmanızın özetini yapmayın ! Özet dinleyici sıkar, öfkelendirir, coşkuyu köreltir .
    • Konuşma Sanatının İnceliklerine Önem Verin
    • Konuşma Sanatının İncelikleri: Paralel Kurgu Oluşturun
      • “ Çok çalışacağız. Çalışmaktan yorulmayacağız.
      • Başaracağız. Başarılarımızla yetinmeyeceğiz. Tüketici
      • için değer yaratan, güvenilir, çevreye ve topluma duyarlı
      • bir marka yaratacağız. ”
      İşlev ve cümle yapısı bakımından benzer cümlelerin kullanımıdır.
    • Konuşma Sanatının İncelikleri: Üçlemeler Yapın
      • “ Teknosa’nın yönetim anlayışını diğer işletmelerden
      • Ayıran özelikleri vardır. Teknosa açık iletişim ortamı
      • yaratır, ekip çalışmasını özendirir ve ekip çalışmasını
      • ödüllendirir ”
      3 maddeli konuşma etkileyicidir .
    • Konuşma Sanatının İncelikleri: Antitez Sunun
      • “ Biz bir ekibiz. Ya bugünden itibaren hep
      • birlikte canımızı dişimize takar çalışırız, ya da bu görevi
      • bizden iyi yapacaklara devreder gideriz.”
      Bir cümleyi ya da bir cümle kesitini bir diğeriyle karşı karşıya koyarak etki ve ilgi yaratabilirsiniz .
    • Konuşma Sanatının İncelikleri: Etkileyici Sorular Sorun
      • “ Çalışanların müşterileri ilgiyle karşılamadığı, bir
      • mağazadan siz alışveriş yapar mıydınız?
      • İşte bu yüzdendir ki herkesin tüketicilerin iş yapma
      • felsefemizin odağında yer aldığını aklından
      • çıkarmamasını istiyorum. ”
      Güzel sorular sorarak dinleyiciyi etki altına alabilirsiniz.
    • Dinleyicilerin Öğrenme Tarzına Uygun Sunum Yapın
    • Hem Yüreğe Hem Akla Hitap Edin İş dünyasında duygusal yaklaşım her zaman mümkün olmayabilir
    • SUNUM HAZIRLAMA SÜRECİNİN AŞAMALARI
      • Eğitimin Konusu
      • Bu bölümde bir konuşma veya sunum hazırlama sürecindeki aşamalar hakkında bilgi verilecektir.
    • Etkili Sunum Hazırlamanın Aşamaları
      • Etkili sunumlar için önerilen hazırlık aşaması:
      • Sunumunuzun hedefi elde etmek istediğiniz sonuçtur:
      • Enformasyon paylaşımı,
      • Tartışma,
      • İkna,
      • Geribildirim almak,
      • Satış vb.
      1. Adım: Hedefinizi Tanımlayın
      • Kendinize şu soruları sorun:
      • Bu sunumu yapmama gerek var mı?
      • Mevcut koşullar sunum için uygun mu?
      • Ne söylemeli? Nasıl söylemeli?
      • Başka ne gibi gereksinimler olabilir?
      • Ne gibi itirazlar çıkabilir?
      1. Adım: Hedefinizi Tanımlayın (devamı)
      • İzleyicilerinizi tanımak için şu sorulara cevap arayabilirsiniz:
      • İzleyici kitlenizi kimler oluşturuyor?
      • Gündem maddesi ile ilişkileri nelerdir?
      • Konuyla ilgili bilgi düzeyleri nelerdir?
      • Bilmeleri gereken nelerdir?
      • Sunumdan beklentileri nelerdir?
      • Sizin hakkınızda neler biliyorlar?
      • Sizin hakkınızda neler düşünüyorlar?
      2. Adım: İzleyici Profilinizi Tanıyın
    • 3. Adım: Ne Söyleyeceğinize Karar Verin Aşırı ayrıntıya girmekten kaçının. Mesajınız sunumun amacına uygun olmalı
    • 4. Adım: Düzenleme Yapın
      • Farklı öğrenme tarzlarından daha önce bahsedilmişti,
      • Sözcükler ve görsel öğeleri birleştirin,
      • Görsellikte aşırıya kaçıp mesajınızı arka plana itmeyin:
          • Temel şekiller kullanın,
          • Karanlık ortamdan kaçının,
          • Power point sununuz sade olsun,
      5. Adım: Etkin Görsel Öğeler Kullanın
      • Prova yaparak sunumunuzu mükemmelleştirebilirsiniz:
      • Hataları tespit edin,
      • Sunuma hakim olun,
      • Konuşma yapacağınız ortamı tanıyın,
      • Kullanacağınız teknolojiyi alet ve araçları tanıyın,
      • Provanızı dinleyenler olsun,
      • Sunum günü kullanacağınız giysiyi kullanarak prova yapabilirsiniz.
      6. Adım: Prova Edin
    • SUNUM SIRASINDA YAPILMASI GEREKENLER
      • Eğitimin Konusu
      • Bu bölümde en ilgi çekici ve etkileyici sunumu yapabilmek için sunum esnasında neler yapılması gerektiği açıklanacaktır.
      • Etkili konuşarak sunumunuzu mükemmelleştirebilirsiniz:
      • Elinizdeki metni okumayın gerekirse küçük notlar kullanın,
      • Dinleyicilere yabancı jargon ve kavramlar kullanmayın,
      • Hiçbir zaman sırtınızı dinleyiciye dönmeyin,
      • Mümkünse kürsünün arkasında durmayın,
      Etkili Konuşma
      • Hareketli olun,
      • Elinizdeki bir anahtar, cebinizdeki bozuk para vb. oynamayın,
      • Rahat ve doğal olun,
      • Nefes alışınızı düzenleyin,
      • “ hmmmmm” ve “eeeee” vb. sesler çıkarmayın,
      • Sesinizin tonunuzu ayarlayın.
      Etkili Konuşma (devam)
      • Giyiminiz, tavırlarınız , vücut dilinizi kullanmanız kişisel imajınızı etkiler:
      • Duruma uygun kıyafet giyin,
      • Yüz ifadeniz ilgi uyandırsın,
      • Tüm bedeniniz görünürde olsun,
      Kişisel İmajınıza Dikkat Edin
      • Dinleyicilerle göz teması kurun ve sürdürün,
      • Vücut dilinize hakim olun ve savunmacı
      • duruş vb sergilemeyin,
      • Sesinizin tonunuzu ayarlayın.
      Kişisel İmajınıza Dikkat Edin (devamı)
      • Dinleyiciler farklı konuları düşünebilir, sunumunuza dikkat vermeyebilir:
      • O an yapmakta olduğunuz şeyi değiştirin,
      • Soru yöneltin,
      • Aktif durum geçmelerini sağlayın,
      • Sunumunuza mizah öğelerini katın,
      • Görsel öğelerden yararlanın.
      Dinleyicilerin İlgisini Toplayın
      • Soru-cevap için en uygun bölüm bitiş bölümüdür:
      • Sunum sırasında sorulan sorular kısaca cevaplanmalıdır,
      • Daha detaylı cevap ve tartışma soru-cevap kısmına saklanmalıdır,
      • Sorulabilecek bazı sorular önceden tahmin edilmelidir,
      • Soruyu farklı sözcüklerle ifade edin,
      • Konuya açıklık getirin,
      • Empati gösterin.
      Soruları Ele Almak
      • En kıdemli ya da konu hakkında en fazla bilgisi olan grup üyesi açılış ve kapanış konuşmasını yapar,
      • İlk konuşmacı;
        • Açılışı yapar,
        • Diğer konuşmacıları tanıtır
        • Konu başlıklarını verir,
      • Her konuşmacı sunumundan sonra diğer
      • konuşmacıyı ve konusunu takdim eder.
      Grup Halinde Sunuş
      • Öneriler:
      • Sunum araçların uyumlu olması sağlanmalıdır,
      • Hangi sorulara kimilerin cevap vereceği önceden planlanmalıdır,
      • Grup üyesi gerektiğinde diğer grup üyesini desteklemeli onun
      • cevabına ilaveten açıklamada bulunmalıdır,
      • Tek bir kişi tüm sorulara cevap vermemelidir.
      Grup Halinde Sunuş (devamı)
      • Sahne korkunuzu tamamen yenemezseniz de kontrol edebilirsiniz:
      • Konunuza tam anlamıyla hakim olun,
      • Soru ve itirazların en azından bir
      • kısmını öngörün,
      • Etkili yanıtlar hazırlayın,
      • Sunum öncesinde izleyicileri tanımaya,
      • gözlemlemeye çalışın,
      Sahne Korkusunu Yenmek
      • Nefes alma ve gevşeme egzersizleri yapın,
      • Nasıl göründüğünüz konusunu unutun,
      • Sunumunuzun amacına odaklanın,
      • Gergin olmayı doğal karşılayın.
      Sahne Korkusunu Yenmek (devamı)
      • Her şeyi denemenize rağmen
      • tir tir titremeye devam ediyorsanız:
      • İzleyiciler arasında en olumlu yüz ifadesine
      • sahip birkaç kişiyi seçin
      • Konuşmanızı onlara bakarak sürdürün.
      Sahne Korkusunu Yenmek (devamı)
      • Sunuştan sonra öz değerlendirmenizi yapın,
      • Sunum sırasındaki performansınızı değerlendirin,
      • Üstün ve zayıf yönlerinizi belirleyin,
      • İmkan varsa sunumunuzu kaydedin ve daha sonra izleyin/dinleyin,
      • Arkadaşlarınızın görüşlerini alın.
      Sunuşunuzu Değerlendirmek