Your SlideShare is downloading. ×
Memahami Perilaku Konsumen    Di Online media
TOPIK
Pengguna Internet diIndonesia sebanyak 55 Juta ditahun 2011 (Sumber: ADMA 2012)
86% pengguna Internet diIndonesia meng-aksesSocial Media      (Sumber: ADMA 2012)
Indonesia adalah pengguanFacebook terbanyak ke-4 di duniadengan jumlah user sebanyak49 juta   (Sumber: ADMA 2012)
Indonesia adalah pengguna twitterterbanyak ke-5 di dunia dengan jumlahuser sebanyak 19,5 juta(Sumber: ADMA 2012)
1 tahun terakhir , 1 dari 5 penggunaInternet di Indonesia berinteraksidengan Brand, produk dan companymenggunakan social m...
Ada 5,27 juta Blog terdapatdi Indonesia           (Sumber: ADMA 2012)
Lebih dari 50% pengguna InternetIndonesia mengakses internetmelalui Mobile   Phone   (Sumber: ADMA 2012)
Saat ini 82% orang Indonesia terutamaatau secara khusus mengaksesinternet menggunakan gadgetmerekaSumber : Inmobi
Lebih dari 43%pengguna online diIndonesiamenyatakanmenggunakangadget sebagaialat utamauntuk onlineSumber : Nielsen
Alasan Masyarakat Indonesia beralih pada mobile         mudah digunakaninternet adalah(52%), Privasi (43%), Mudahdiakses (...
Socialgraphic Framework
Definisi STP1. Segmenting : Adalah proses mengelompokkan   pelanggan menjadi kelompok-kelompok yang   berbagi beberapa kar...
Segmenting             Demographic              Geographic             Psychographic              Behavioral             S...
Socialgraphic Keyword1. Dimana pelanggan kita di media online?2. Bagaimana perilaku pelanggan kita di Online?3. Mengandalk...
Teori 90-9-1"Dalam kelompok sosial, beberapa orang secara aktifberpartisipasi lebih dari yang lain ... Partisipasi Sosial ...
The Engagement Pyramid Influencer, aktif dikomunitas online dan dapat mempengaruhi orang-orang sekitar.                  C...
KIA Brand Character                    Youth, Vibrant, Reliable        First Jobber                          Keluarga muda...
“Konsumen berubah, Pasar berubah  dan Marketer harus memimpin      dalam perubahan itu”             Agung Setiawan        ...
Consumer Behavior Online Media 2012
Consumer Behavior Online Media 2012
Consumer Behavior Online Media 2012
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Consumer Behavior Online Media 2012

983

Published on

Sharing Session @ FEUI

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
983
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Consumer Behavior Online Media 2012"

  1. 1. Memahami Perilaku Konsumen Di Online media
  2. 2. TOPIK
  3. 3. Pengguna Internet diIndonesia sebanyak 55 Juta ditahun 2011 (Sumber: ADMA 2012)
  4. 4. 86% pengguna Internet diIndonesia meng-aksesSocial Media (Sumber: ADMA 2012)
  5. 5. Indonesia adalah pengguanFacebook terbanyak ke-4 di duniadengan jumlah user sebanyak49 juta (Sumber: ADMA 2012)
  6. 6. Indonesia adalah pengguna twitterterbanyak ke-5 di dunia dengan jumlahuser sebanyak 19,5 juta(Sumber: ADMA 2012)
  7. 7. 1 tahun terakhir , 1 dari 5 penggunaInternet di Indonesia berinteraksidengan Brand, produk dan companymenggunakan social media (Sumber: ADMA 2012)
  8. 8. Ada 5,27 juta Blog terdapatdi Indonesia (Sumber: ADMA 2012)
  9. 9. Lebih dari 50% pengguna InternetIndonesia mengakses internetmelalui Mobile Phone (Sumber: ADMA 2012)
  10. 10. Saat ini 82% orang Indonesia terutamaatau secara khusus mengaksesinternet menggunakan gadgetmerekaSumber : Inmobi
  11. 11. Lebih dari 43%pengguna online diIndonesiamenyatakanmenggunakangadget sebagaialat utamauntuk onlineSumber : Nielsen
  12. 12. Alasan Masyarakat Indonesia beralih pada mobile mudah digunakaninternet adalah(52%), Privasi (43%), Mudahdiakses (26%), Murah (25%)dan merasa bosan (9%)Sumber : Inmobi
  13. 13. Socialgraphic Framework
  14. 14. Definisi STP1. Segmenting : Adalah proses mengelompokkan pelanggan menjadi kelompok-kelompok yang berbagi beberapa karakteristik umum.2. Targeting: Melibatkan proses mengevaluasi setiap daya tarik segmen dan memilih satu atau lebih segmen untuk masuk.3. Positioning: Yang mengatur produk untuk menempati tempat yang relatif jelas, khas dan diinginkan untuk produk bersaing dalam benak konsumen
  15. 15. Segmenting Demographic Geographic Psychographic Behavioral Socialgraphic
  16. 16. Socialgraphic Keyword1. Dimana pelanggan kita di media online?2. Bagaimana perilaku pelanggan kita di Online?3. Mengandalkan informasi apa pelanggan kita di online?4. Bagaimana pelanggan Anda menggunakan teknologi sosial dalam konteks produk kita.
  17. 17. Teori 90-9-1"Dalam kelompok sosial, beberapa orang secara aktifberpartisipasi lebih dari yang lain ... Partisipasi Sosial cenderung mengikuti aturan 90-9-1”
  18. 18. The Engagement Pyramid Influencer, aktif dikomunitas online dan dapat mempengaruhi orang-orang sekitar. Curating Create and publish their own content, for e.g. websites, blogs, Kultweet, dll Producing Menanggapi konten orang lain, misalnya untuk komentar di blog atau berita, dll Commenting Update status di situs sosial atau Microblogging, upload /forward foto, video, artikel, dll Sharing Mengkonsumsi konten saja, misalnya :mengunjungi situs jejaring sosial, membaca blog, Watching menonton video.
  19. 19. KIA Brand Character Youth, Vibrant, Reliable First Jobber Keluarga muda Aktif di social media Anak kuliah semester akhir Anak band Member komunitas otomotif Update dalam berpenampilan Tinggal di kota besar Kelas Menengah
  20. 20. “Konsumen berubah, Pasar berubah dan Marketer harus memimpin dalam perubahan itu” Agung Setiawan www.agungsetiawan.com http://marketingpalsu.wordpress.com @AgungpumA

×