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Una parte de mi conferencia en el evento de Innovation Life 2013 sobre como aplicar los conceptos de innovación.
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Una parte de mi conferencia en el evento de Innovation Life 2013 sobre como aplicar los conceptos de innovación.

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A partir de mi experiencia como Director General de Gonommalab International presenté esta conferencia sobre algunas de las cosas que hicimos y los principios que nos guiaron.

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  • {"5":"El mercado farmacéutico privado consume el 56% de las unidades vendidas en el país, para un valor del 79% del mercado total, mientras que el sector público consume el 44% de las unidades, con un valor cercano al 21% del total.\n","22":"Negociar urgentemente con las autoridades de la Secretaría de Salud que es lo que exigían para acabar con el hostigamiento. Hacer un acuerdo en un período lo más corto posible. \n \nNegociar con las autoridades de Cofepris para acabar con sus ataques y firmar un acuerdo para que le dieran tiempo a GL de “ponerse en orden”.\n \nEvaluar el integrarse a la mayor cantidad posible de Asociaciones, Cámaras, etc.\n \nRetirar de toda la publicidad los tres a cinco segundos donde se hacia mención a GL al final de todos los anuncios.\n \nAclarar cualquier diferencia con las televisoras.\n \nCambiar a buena parte del equipo directivo y ejecutivo. Lo que implico un incremento muy importante en el costo de la nómina. Se creó toda una nueva estructura fortaleciendo, en lo que a ventas se refiere, los canales. Se incorporo a gente muy conocida en el medio con muy buena imagen.\n \nDiferenciar quiénes eran clientes y quiénes eran los consumidores: el área de ventas atiende a clientes, el área de mercadotecnia a los consumidores.\n \nReducción dramática de clientes a los que se les vendía de casi 100 a menos de 20. Definición de clientes clave, con los que se hizo una gran relación.\n \nUn solo precio de venta de todos los lugares donde se venden los productos. El caso Walmart.\n \nMucha investigación del consumidor. Cercanía a través de grupos focales. Alrededor de 200 por año con una metodología propia: “Lámpara de Aladino”.\n \nMucha innovación en productos, empaques, publicidad / comerciales: en promedio cada empaque se cambia cada seis meses, los anuncios cada tres. Los productos entre seis y un año.\n \nRevisión constante de lo que pasa en los “mercados de tendencia”: EUA (NYC, Las Vegas, Houston, Londres, Madrid, Buenos Aires, Rio/Sao Pablo, Milán, etc.) Organizar un viaje de los 10-15 ejecutivos más importantes de GL a dos o tres de estos destinos por año. \n \nDar seguimiento permanente a la competencia. En puntos de venta, y comerciales. \n \nMejorar toda la logística de producción y entrega de productos. Se incorporo a todo un nuevo equipo de recursos humanos muy experto y con mucha experiencia, desde la cabeza hasta operarios. Cambios muy importantes en la bodega de distribución y tener un sistema mixto de entrega entre flota propia (benchmark) y varios proveedores externos, además dar a los clientes la distribución, vía sus propios sistemas: Walmart, Sanborns, Soriana, Farmacias Benavides, etc.\n \nLograr ahorros, eficiencias y mejorar la creatividad en toda la producción de comerciales. Incrementar la capacidad instalada de producción con más equipo propio y el estudio. \n \nIncrementar la presencia internacional de GL. Crear un corporativo regional fuera de México: se decidió en Perú para atender Centro y Sud América, con excepción de Argentina y Brasil, aquí se asigno a otro equipo la responsabilidad. Las ventas de exportación pasaron de menos del 5% a casi el 12% en menos de dos años.\n \nMontar un laboratorio propio con equipo técnico y médico con reconocimiento.\n \nComprar marcas muy conocidas, con reconocimiento en el mercado y poco explotadas: Bengue, Dermo Prada, Tio Nacho, Ma Evans, entre otras.\n \nCambiar de despacho contable. Uno de los “cuatro grandes”.\n \nContratar a un líder colocador para la bolsa en México y en el extranjero.\n \nDesignar a un equipo dedicado única y exclusivamente para la colocación en bolsa.\n \nRe organizar la oficina en España y crecer en Europa.\n \n… y otras cosas más para lograr una de las dos colocaciones que se hicieron en el 2008.\nMateriales:\n10 Revistas\n25 Tijeras\n25 pritts\n¼ de cartulina p c/participante\n","2":"Noviembre de 2005. Los socios del fondo de inversión que han capitalizado GL en 2003 buscan apoyo externo para revertir la situación de la Empresa que está en una posición en el mercado muy débil, luego de ataques de toda la industria de los laboratorios, de varias empresas que están en el mercado de los cosméticos, y de algunos competidores directos o indirectos, que son grandes trasnacionales tipo Procter and Gamble, L´Oreal, Reckitt Benkiser, entre otras. Además hay más de 400 demandas en la Profeco, fuertes presiones de los grandes anunciantes a las televisoras para que se “baje” la pauta o amenazan con hacer ellos lo propio; presiones y hostigamiento por parte de las autoridades de la Secretaría de Salud y de la Cofepris por considerar que la publicidad de GL es muy agresiva, que está en los límites de lo ético, que se dicen medias verdades, que GL vende productos milagro.\nTambién GL se encuentra en una posición delicada en sus finanzas ya que se ve en la necesidad de hacer una destrucción masiva y donar (el equivalente a precio de ventas de más de 20 millones de dólares) de medicinas genéricas que no pudieron ser colocadas en el mercado, en un intento por penetrar en ese mercado que equivale a la mitad del valor total del mercado de las medicinas en México, que es de varios miles de millones de dólares.\nEn el año 2004 GL había vendido poco más de 90 millones de dólares, en el 2005 las ventas no superaron los 50.\nEl reto: Darle la vuelta al negocio en el menor tiempo posible, ya que se quiere colocar en bolsa a la Empresa en el 2008.\nPara ello se asigna un presupuesto de 10 millones de dólares y prácticamente toda la responsabilidad y libertad para actuar al nuevo Director General… que eres tú.\nInstrucciones: vamos a tomar 30 minutos para que analicen la situación y para que en equipos de cinco personas hagan propuestas concretas de que hubieran hecho ante esta “oportunidad”. Que quince medidas hubieran implementado, de corto, mediano y largo plazos.\nTienen quince minutos para preguntar al facilitador lo que quieran, después de este período no podrán ya preguntar nada.\n","9":"Videos:\n6:49-7:29 Inicio\n9:54-11:21 Selección de bailarines\n31:54-34:22 Exigiendo lo mejor (detalles)… excelencia\n46:15-47:18 Ejemplo a todo el equipo\n1:18:20-1:19:18 Motiva a ella\n1:36:00-1:39:00 Despedida\nAspectos a considerar en el liderazgo de MJ:\nAlgunas de las más destacadas características de liderazgo de MJ.\nComo interactúa con su equipo.\nComo dirige a su equipo.\nComo se relaciona con su equipo.\nComo ejerce su liderazgo frente a sus bailarines, músicos, etc.\nComo pone ejemplo. Es bueno en lo que hace.\nLa práctica hace al maestro. La perfección en los detalles.\nQue más se puede destacar.\n","4":"México está considerado como uno de los principales mercados de insumos para la salud en el mundo, es una industria establecida en México sólida y altamente competitiva a nivel regional.La CANIFARMA, máximo representante de la Industria en nuestro país, está conformada por 173 laboratorios, que representan más del 90% del PIB farmacéutico en México.El valor del mercado farmacéutico representa poco más del 7.8% del PIB manufacturero y alrededor del 1.3% del PIB total.\n"}
  • Transcript

    • 1. ¿ Quién / qué es Genomma Lab ? 1
    • 2. Caso Genomma Lab 1.Antecedentes 2.Situación 3.Objetivo 4.Aclaraciones 5.Propuestas 6.Conclusiones 2
    • 3. 3
    • 4. Industria Farmacéutica DATOS MACRO DE LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA CONCEPTO Participación en el PIB Participación en el PIB Manufacturero VALOR 1.3% 7.8% Mercado farmacéutico total (USD) 163,000 Millones de unidades vendidas en el sector privado Millones de unidades vendidas en el sector público Millones de unidades vendidas en total 1,372 1,078 2,450 Fuente: Elaboración propia con datos de FIAC, Knobloch, INEGI, Criterios de Política Economía 2010, Banxico. 4
    • 5. Mercado Farmacéutico 5
    • 6. Industria Cosmética 6
    • 7. Retos que ha enfrentado Rodrigo Herrera Aspra Presidente de Genomma Lab 7
    • 8. Imposible es sólo una palabra que usan personas débiles para vivir fácilmente en el mundo que se les dio, sin atreverse a explorar el poder que tienen para cambiarlo. Imposible no es un hecho. Es una opinión. Imposible no es una declaración, es un reto. Imposible es potencial. Imposible es temporal. Imposible es nada. 8
    • 9. Innovación en acción… 9
    • 10. ¿Qué instrucciones o señales recibe nuestra gente al llegar a su trabajo? ¿Qué instrucciones o señales recibe un deportista al llegar a su entrenamiento? ¿Cómo anda nuestra emoción / pasión? ¿Cómo nos ven nuestros clientes? 10
    • 11. Aspectos Clave 11
    • 12. Aspectos Clave 12
    • 13. Aspectos Clave 13
    • 14. Aspectos Clave 14
    • 15. Aspectos Clave 15
    • 16. Aspectos Clave 16
    • 17. Aspectos Clave 17
    • 18.  Estructuras más planas (Flat, Lean & Flexible).  De horizontales a grupos o equipos  Diseños por proceso y no por función  Eliminación de los niveles gerenciales medios y supervisores  Cuestionamiento a las jerarquías 18
    • 19.  Descentralización / delegación El centro de trabajo es y será más democrático Más gente involucrada en los procesos de cambio La gente a promover requerirá de experiencia transfuncional: 3 ó 4 áreas y de 5 a 7 posiciones 19
    • 20. 20
    • 21. Hay que crear un "marco" para el cambio Generar nuevos paradigmas y… Acabar con viejos paradigmas. Trata a los demás como ELLOS quieren ser tratados, no como TÚ quieres ser tratado. 21
    • 22. Conclusión… Todo esto es posible gracias a… la GENTE 22
    • 23. Genomma Lab hoy 23
    • 24. Una gran teoría para los negocios y a nivel personal… la de NIKE JUST DO IT! ¡SOLO HAZLO! 24
    • 25. Contacto: octavio@afan.mx aguiarvoctavio Octavio Aguilar Valenzuela Octavio Aguilar 25
    • 26. Muchas gracias y diviértanse mucho… mucho 26

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