Intranet Colaborativa:Tips y tendencias para construir ygestionar el conocimiento en lasempresasPor Andresa Guareschi
Arquitectura de la información 1   Información estructurada según como las personas la usen y no como el     departamento ...
El contenido es rey Es difícil generar participación con grupos, wikis o foros vacios. Cuando los usuarios encuentran un a...
Perfiles integradosCompartir contenido        con Wall Feedssocial y laboral                                 Los líderes d...
Gobernanza 1   Los dueños de la Intranet colaborativa deberían ser los departamentos de     recursos humanos, marketing y ...
¡Gracias!Andresa Guareschi
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Intranet Colaborativa: tips y tendencias para construir y gestionar el conocimiento en las empresas

3,642 views
3,593 views

Published on

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
3,642
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1,975
Actions
Shares
0
Downloads
18
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Intranet Colaborativa: tips y tendencias para construir y gestionar el conocimiento en las empresas

  1. 1. Intranet Colaborativa:Tips y tendencias para construir ygestionar el conocimiento en lasempresasPor Andresa Guareschi
  2. 2. Arquitectura de la información 1 Información estructurada según como las personas la usen y no como el departamento o área crea que es mejor Personalización del contenido basada en roles. Permite que los portales 2 brinden información de una manera centralizada evitando que se pierda tiempo navegando por todo el sitio para encontrar la información 3 Incorporación de herramientas sociales crean una arquitectura de la información “estructurada en las personas” con foco en el usuario. 4 Herramienta de búsqueda integral y única. facilita el acceso al conocimiento 5 Diseño colaborativo. Las necesidades de cada áreas deben estar reflejadas en el producto final .
  3. 3. El contenido es rey Es difícil generar participación con grupos, wikis o foros vacios. Cuando los usuarios encuentran un ambiente “sembrado” con contenido sobre el cual pueden construir, descubren rápidamente el valor de la herramienta.
  4. 4. Perfiles integradosCompartir contenido con Wall Feedssocial y laboral Los líderes de laEntrenar a “Content empresa participan aManagers” para través de blogs, foros,facilitar el acceso a la preguntas, etc.información
  5. 5. Gobernanza 1 Los dueños de la Intranet colaborativa deberían ser los departamentos de recursos humanos, marketing y comunicación corporativa. IT es un socio tecnológico 2 Gestión transversal y compartida. Todas las áreas deben estar involucradas en la gestión del conocimiento para que este circule correctamente y pueda ser incorporado por la empresa 3 El timeline de un proyecto de intranet colaborativa es de 3 a 5 años. Esto no implica que no se pueda aplicar una estrategia de lanzamiento escalonada y obtener quick wins a corto plazo. 4 El community manager no controla la conversación, es un anfitrión que guía y fomenta la participación. 5 Reconocer la participación y el correcto uso de la herramienta es la mejor manera de fomentar una cultura colaborativa en la empresa.
  6. 6. ¡Gracias!Andresa Guareschi

×