BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
BUENAS PRÁCTICAS
Difusión y
Dinamización
Madrid, noviembre 2009

BUENAS PRÁCTICAS
BUENAS PRÁCTICAS PARA LA
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
DIFUSIÓN Y DINAMIZACIÓN
INDICE
> EL PROYECTO
> LOS OBJETIVOS
> LOS COMPONENTES
> LAS ACCIONES
> LOS RESULTADOS

BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
EL PROYECTO
El proyecto en cifras
Necesidad de comunicación
BUENAS PRÁCTICAS
Difusión y dinamización

BUENAS PRÁCTICAS > EL PROYECTO
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN CIFRAS DEL PROYECTO
Comunidades autónomas + ITE + red.es
18 entidades participantes
Presupupuesto del proyecto
17,5 millones de Nodos federados e instalados
euros, de ellos, 19 instalaciones realizadas,
6.000.000 euros 20 nodos federados
destinados al
desarrollo de la Contenidos educativos con diferentes niveles de
plataforma y integración
11,5 millones de 100.000 Objetos digitales
euros a la cargados
creación de
contenidos. Alumnos formados técnica o administrativamente
por las CC.AA.
400 profesionales de 15
CC.AA. preparados

BUENAS PRÁCTICAS > EL PROYECTO
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN NECESIDAD DE COMUNICACIÓN
Para conseguir el uso de la plataforma y sus contenidos es imprescindible
establecer la comunicación con toda la comunidad docente.
Se busca alcance, impacto y efectividad, con un talante “exhibicionista” de
todo lo que se hace, para involucrar y enganchar desde el principio a la
propia comunidad, y con especial foco en poner en valor los contenidos de
la plataforma.,
• Difundir: Extender nuestro mensaje mejorando el alcance del
mismo a través de medios tradicionales y nuevos medios.
• Dinamizar: Activar, estimular a nuestro público-objetivo para
que participen y utilicen agrega y además se conviertan en
medios de nuestro mensaje.
.. pero ¿a quién? tres grandes grupos:
CONSUMIDORES COLABORADORES PROMOTORES
COMUNIDAD PROVEEDORES INSTITUCIONAL
DOCENTE CONTENIDOS

BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
LOS OBJETIVOS
Reto de la difusión
Objetivos conseguidos
BUENAS PRÁCTICAS
Difusión y dinamización

BUENAS PRÁCTICAS > LOS OBJETIVOS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN RETO DE LA DIFUSIÓN
Alcance e impacto
Aumentar alcance de la iniciativa
entre su público-objetivo. Notoriedad
difusión y número de personas que conocen
agrega.
Efectividad
Transmitir el mensaje completo,
ahondar y profundizar en su
conocimiento. Redifusión adecuada
del mensaje.
Uso
Los objetivos marcados tiene Fomentar el uso de los contenidos
como fin último, y a largo plazo, digitales educativos y de la
que Agrega se convierta en la plataforma.
forma “de facto” de compartir
contenidos digitales educativos.

BUENAS PRÁCTICAS > LOS OBJETIVOS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN RETO DE LA DINAMIZACION
Actividad publicadora
aumentar actividad publicadora de
contenido de valor a la comunidad
dinamización
dentro y fuera del site.
Presencia en la red
aumentar la presencia en la red y
nuevos medios sociales: extender la
identidad digital de agrega
Vinculación y
participación
Establecer relación con las
Los objetivos de dinamización
comunidades potenciales y buscar
están al servicio de la difusión, participación para convertir a las
reforzando: impacto, notoriedad personas en medios.
y conocimiento.

BUENAS PRÁCTICAS > LOS OBJETIVOS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN OBJETIVOS CONSEGUIDOS
ALCANCE E IMPACTO
• Aparición en prensa nacional (5 medios) y
prensa internacional (15 medios), tanto
offline como online.
• Aumento del 635% en usuarios únicos del
portal y del 506% en visitas en el último
año.
• Aumento del 575% en referencias medias
mensuales en la blogosfera, y del 2600% de
las menciones en la “tuitesfera”
EFECTIVIDAD
• 890% de aumento en páginas navegadas del
sitio.
• Aumento del 491% en usuarios registrados
del sitio y suscriptores del Boletín. Con un
ratio de conversión durante el último mes
del 1,7% .
• Aumento del 393% en registros a nuestros
canales RSS durante el último año.

BUENAS PRÁCTICAS > LOS OBJETIVOS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN OBJETIVOS CONSEGUIDOS
USO
• En el último mes más de 6.300 usuarios
visitaron contenidos de la plataforma, con
un ratio de conversión del 5,76%.
• Registrados 603 docentes en el taller con un
aumento del 100% en el último mes.
• Aumento del tráfico del taller en 1344% GB.
desde su lanzamiento.
• Previsión de formar online 350 docentes
hasta final de año.
DINAMIZACIÓN WEB (ACTIVIDAD PUBLICADORA)
DINAMIZACIÓ
• Aumento del 66,67% en la actividad
publicadora del blog.
• Aumento del 256% en la atención al usuario
a través del correo de contacto.
• Actualización semanal de los contenidos
destacados, con 80.000 visitas acumuladas.

BUENAS PRÁCTICAS > LOS OBJETIVOS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN OBJETIVOS CONSEGUIDOS
DINAMIZACIÓN SOCIAL (PRESENCIA EN LA RED)
DINAMIZACIÓ
• Identidad digital a través de presencia con
perfil en 10 iniciativas de la mediaesfera
social.
• Aumento de los seguidores de Twitter en un
27% el último mes y un 1.020% en total, y
aumento de los fans de Facebook en un 70%
el último mes y un 1.115% en 3 meses.
• Aumento entre el 40% y el 170% de los
enlaces entrantes registrados en los
buscadores. Popularidad web.
• Mantenimiento de la conversación con
actualización diaria de los perfiles en Twitter,
Facebook, Delicious y Ning.
VINCULACIÓN / PARTICIPACIÓN
VINCULACIÓ PARTICIPACIÓ
• Aumento del 300% en referencias y enlaces
entrantes sobre Agrega en la blogosfera.
• 224 contenidos de agrega redifundidos en
los últimos 3 meses, con una media de 50
mensuales.
• Aumento de la conversación y de la
participación en nuestros perfiles

BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
LOS
COMPONENTES
Ingredientes fundamentales
Estrategia de dinamización
Definición del plan
BUENAS PRÁCTICAS
Difusión y dinamización

BUENAS PRÁCTICAS > LOS COMPONENTES
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN INGREDIENTES FUNDAMENTALES
…una
estrate
Un buen gia
alineada a los
prod objetivos que
establezca la
meta y
ucto
contenidos
resultados
esperados
digitales
educativos +
plataforma Plan de
acción y
medios
para la
dinamización
portal
base de
operación
…unos
objeti
vos
claros, nuevos
cuaticables
y medibles
medios
sociales
como extensión
de la frontera
para alcanzar al
público objetivo

BUENAS PRÁCTICAS > LOS COMPONENTES
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN ESTRATEGIA DE DINAMIZACIÓN
PUNTOS CLAVE DE LA ESTRATEGIA
Creación de una comunidad como estrategia para propagar nuestro
mensaje y producto, utilizando a las personas como medio.
Configuración de dicha comunidad más allá de las fronteras del portal,
a través de diferentes canales y medios de la internet social donde ya
existe la interrelación y participación.
Identificación de las comunidades de interés ya existentes, y en
especial de las personas e influenciadores: diseño del plan de
medios, para creación de la identidad digital de Agrega; e
identificación de mapa de influencia; para el despliegue de dicha
identidad.
Definición de acciones en base a una relación causa-efecto entre
acción-reacción: se buscan generar una determinada reacción en el
público-objetivo y miembros de la comunidad que nos ayude a
conseguir nuestros objetivos.
Definición de un modelo de medición de resultados que mide la
capacidad de influencia y participación conseguida en los diferentes
medios.

BUENAS PRÁCTICAS > LOS COMPONENTES
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN DEFINICIÓN DE ACCIONES
El plan de acción se articula para convertir a un usuario (de nuestro portal
o de otro) en “consumidor participativo intensivo y satisfecho” de la
Plataforma Agrega y sus contenidos, teniendo en cuenta los diferentes
objetivos y contextos.
ATRACCIÓN
Dinamización social CAPTACIÓN
RRPP Dinamización web y
SEO/SEM social
eMail Marketing Vídeos explicativos
Off site
Off site Formación online
Formación en
diferido
On site
On site
FIDELIZACIÓN consumidor
Dinamización social y
web.
Boletines Plataforma/
Plataforma/
informativos On site
On site
Formación online Plataforma y
Plataforma y
CC.AA. RETENCIÓN
onsite
onsite Taller Agrega
Nodo de CC.AA.
Nuevos contenidos Contenidos Digitales
Digitales Dinamización web
Vídeos explicativos

BUENAS PRÁCTICAS > LOS COMPONENTES
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN PLAN DE MEDIOS
Plan de medios para la construcción de la identidad digital:

BUENAS PRÁCTICAS > LOS COMPONENTES
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN IDENTIDAD IDIGITAL AGREGA
www.proyectoagrega.es www.twitter.com/agrega www.facebook.com/pages/Agrega-
contenidos-y-recursos-digitales-
educativos/92655875998
www.facebook.com/aagrega/
www.friendfeed.com/agrega www.ning.com http://es.linkedin.com/pub/ariel-
agrega/15/b98/268
www.delicious.com/agrega www.scribd.com/Proyectoagrega www.www.slideshare.net/agrega
www.vimeo.com/channel24215 www.flickr.com/photos/agrega/ proyectoagrega.es/default/rss.php

BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
LAS ACCIONES
planificación de acciones
BUENAS PRÁCTICAS
Difusión y dinamización

BUENAS PRÁCTICAS > LAS ACCIONES
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN PLANIFICACIÓN DE ACCIONES

BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
LOS
RESULTADOS
BUENAS PRÁCTICAS
Difusión y dinamización

BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
De portal de proyecto
a portal de la comunidad
Definición, diseño, desarrollo y evolución de un portal web que ha pasado por
diferentes fases dando soporte a toda la labor de comunicación y difusión del
proyecto y del producto. Se considera el “centro” de las operaciones para todas las
comunicaciones a nuestro público objetivo, desde el que se construye la comunidad
de agrega. La clave está en no limitar la comunidad a sus fronteras por el contrario
extenderlo a la web social.
¿cuándo? ¿para quién?
Tres etapas del portal: El portal web está desarrollado para todos los públicos
Versión 1: Julio 2008 objetivo identificados, pero muy especialmente en su última
Versión 2: Noviembre 2008 evolución se ha enfocado a tres segmentos:
Versión 3: Julio 2009 Docentes
Familias
Productores de Contenido

BUENAS PRÁCTICAS >> De portal de proyecto a portal de la
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
comunidad
Claves del éxito
Claves del éxito
> Diseñado desde el punto de vista de experiencia de usuario yysiguiendo las tendencias de estilo
> Diseñado desde el punto de vista de experiencia de usuario siguiendo las tendencias de estilo
2.0.
2.0.
> Conceptualizado como portal de la comunidad Agrega incorporando como extensión del mismo
> Conceptualizado como portal de la comunidad Agrega incorporando como extensión del mismo
otras iniciativas sociales yyabiertas que destacan en su ámbito: Twitter, Slideshare, Delicious, etc.
otras iniciativas sociales abiertas que destacan en su ámbito: Twitter, Slideshare, Delicious, etc.
> Concepción del blog como herramienta de comunicación principal yypara la puesta en valor de
> Concepción del blog como herramienta de comunicación principal para la puesta en valor de
todo el contenido.
todo el contenido.
El blog se configura como el elemento dinamizador del portal.
El blog se configura como el elemento dinamizador del portal.
> Principales objetivos aaun clic:
> Principales objetivos un clic:
buscador yyacceso aacontenidos,
buscador acceso contenidos,
Taller de Agrega,
Taller de Agrega,
Minisites de Contenidos yyde Simuladores
Minisites de Contenidos de Simuladores
Registro
Registro
Blog yyCanales RSS.
Blog Canales RSS.

BUENAS PRÁCTICAS >> De portal de proyecto a portal de la
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
comunidad
Claves del éxito
Claves del éxito
> Pocos niveles de navegación con múltiples vías para navegar el contenido
> Pocos niveles de navegación con múltiples vías para navegar el contenido
Lo más reciente, visto, comentado, enviado;
Lo más reciente, visto, comentado, enviado;
Categorías;
Categorías;
Etiquetas;
Etiquetas;
Buscador del portal
Buscador del portal
> Portada configurable, flexible yyfácilmente actualizable que incorpora diferentes elementos para
> Portada configurable, flexible fácilmente actualizable que incorpora diferentes elementos para
promocionar los contenidos desde la home.
promocionar los contenidos desde la home.
> Tráfico medible aatravés de Analytics para detectar aciertos yyerrores.
> Tráfico medible través de Analytics para detectar aciertos errores.
> Contenidos fácilmente re-difundibles (rss, embebed, urls amigables, funcionalidad “Share this”, etc.)
> Contenidos fácilmente re-difundibles (rss, embebed, urls amigables, funcionalidad “Share this”, etc.)
> Contenidos yycomunicación segmentada: Docentes; Familias, Productores de Contenido.
> Contenidos comunicación segmentada: Docentes; Familias, Productores de Contenido.
> Abierto aala participación pero no limitada aasus fronteras. El blog se posiciona como mejor canal de
> Abierto la participación pero no limitada sus fronteras. El blog se posiciona como mejor canal de
consulta de nuestros usuarios.
consulta de nuestros usuarios.
El blog sirve como herramienta de atención al “consumidor” de la plataforma yyde
El blog sirve como herramienta de atención al “consumidor” de la plataforma de
los contenidos de Agrega.
los contenidos de Agrega.

BUENAS PRÁCTICAS >> De portal de proyecto a portal de la
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
comunidad
Resultados
Resultados
> Media de 841 visitas diarias, con un 72% de visitas de
> Media de 841 visitas diarias, con un 72% de visitas de
nuevos usuarios.
nuevos usuarios.
> En los últimos 8 meses 67.002 usuarios han visitado un
> En los últimos 8 meses 67.002 usuarios han visitado un
promedio de 3,8 páginas, sumando más de 350.000
promedio de 3,8 páginas, sumando más de 350.000
páginas en total.
páginas en total.
> Referente para la comunidad docente que conoce el
> Referente para la comunidad docente que conoce el
proyecto como punto de acceso a la información y, sobre
proyecto como punto de acceso a la información y, sobre
todo ahora:
todo ahora:
punto de acceso al taller de experimentación de la
punto de acceso al taller de experimentación de la
plataforma. Aumento de más del 1000% en últimos
plataforma. Aumento de más del 1000% en últimos
meses.
meses.
Punto de acceso y descarga a los contenidos
Punto de acceso y descarga a los contenidos
digitales educativos de la plataforma. Más de 6.300
digitales educativos de la plataforma. Más de 6.300
descargas en un mes.
descargas en un mes.

BUENAS PRÁCTICAS >> De portal de proyecto a portal de la
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
comunidad
Resultados
Resultados
> 211 contenidos y recursos únicos del portal entre los
> 211 contenidos y recursos únicos del portal entre los
que se incluyen
que se incluyen
vídeos (34),
vídeos (34),
documentación del proyecto y del producto (133),
documentación del proyecto y del producto (133),
elementos descargables (20) y
elementos descargables (20) y
aulas con sesiones de formación (23).
aulas con sesiones de formación (23).
> 790 usuarios registrados, en su mayoría de perfil
> 790 usuarios registrados, en su mayoría de perfil
docente:
docente:
71% perfil docente
71% perfil docente
15% perfil general
15% perfil general
9% perfil productor
9% perfil productor
5% perfil familia
5% perfil familia

BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
Gestión web
dinamización del contenido de valor
Gestión y mantenimiento de los contenidos creados sobre la plataforma y el proyecto.
Como centro de operaciones de la comunicación el portal se viste con diferentes tipos
de contenido cuyo fin son la difusión de la plataforma y sus contenidos. La
planificación para la administración y promoción de ese contenido es parte de la
dinamización web.
¿cuándo? ¿qué finalidad tiene?
Acción que se desarrolla de La dinamización tiene como objetivo principal:
manera continuada desde Poner en valor todos los contenidos y recursos
el inicio del proyecto, con relacionados con la iniciativa.
más intensidad con la salida Detectar materiales que pueden ser de interés para la
de la segunda versión del dinamización.
portal.
Atender a la comunidad y usuario de Agrega que llega
a través del portal.

BUENAS PRÁCTICAS >> Dinamización web y del contenido
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
Claves del éxito
Claves del éxito
> Actualización del contenido de portada como muestra de frescura yyacción de mejora de
> Actualización del contenido de portada como muestra de frescura acción de mejora de
posicionamiento.
posicionamiento.
> Creación específica de vídeos con diferentes tipología: common-craft, testimoniales, promocionales,
> Creación específica de vídeos con diferentes tipología: common-craft, testimoniales, promocionales,
etc., con objeto de servir de vía de comunicación de diferentes aspectos de la plataforma, los
etc., con objeto de servir de vía de comunicación de diferentes aspectos de la plataforma, los
contenidos yyel proyecto.
contenidos el proyecto.
> Es importante generar contenidos atractivos para nuestro público objetivo yyel formato vídeo tiene
> Es importante generar contenidos atractivos para nuestro público objetivo el formato vídeo tiene
mayor enganche yyse presta fácilmente aala redifusión. El formato common-craft ha sido uno de los
mayor enganche se presta fácilmente la redifusión. El formato common-craft ha sido uno de los
más valorados.
más valorados.
> Puesta en valor de los Objetos Digitales nuevos que se van cargando en Agrega aatravés de la
> Puesta en valor de los Objetos Digitales nuevos que se van cargando en Agrega través de la
home, el minisite de contenidos yyel blog.
home, el minisite de contenidos el blog.
El contenido que se pone en portada es luego el que encontramos más veces
El contenido que se pone en portada es luego el que encontramos más veces
referenciado en los blogs de los docentes.
referenciado en los blogs de los docentes.

BUENAS PRÁCTICAS >> Dinamización web y del contenido
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
Claves del éxito
Claves del éxito
> Publicación en el blog referenciando los diferentes contenidos del portal yyde la plataforma, con la
> Publicación en el blog referenciando los diferentes contenidos del portal de la plataforma, con la
colaboración de diferentes perfiles que da una visión diferente de la utilización de la plataforma yysus
colaboración de diferentes perfiles que da una visión diferente de la utilización de la plataforma sus
contenidos: Docente vs. técnico vs. familia. Se recomienda que la publicación sea diaria yyno publicar
contenidos: Docente vs. técnico vs. familia. Se recomienda que la publicación sea diaria no publicar
más de un artículo por día salvo circunstancias.
más de un artículo por día salvo circunstancias.
> Enfoque de creación de contenidos yypost del blog como recomendaciones de uso yyconsejos de
> Enfoque de creación de contenidos post del blog como recomendaciones de uso consejos de
utilización de los contenidos yyherramientas de Agrega. La utilidad del contenido es su mejor garante
utilización de los contenidos herramientas de Agrega. La utilidad del contenido es su mejor garante
para obtener la “re-difusión” que nos interesa.
para obtener la “re-difusión” que nos interesa.
•• Los mejores post son redifundidos yymarcados como favoritos por los usuarios.
Los mejores post son redifundidos marcados como favoritos por los usuarios.
> Comunicaciones directas aausuarios registrados aatravés de notificaciones ooBoletín recuerda los
> Comunicaciones directas usuarios registrados través de notificaciones Boletín recuerda los
mensajes yymejora el tráfico. En concreto el hecho de las notiificaciones permite adelantar
mensajes mejora el tráfico. En concreto el hecho de las notiificaciones permite adelantar
determinados mensajes aalos usuarios dándoles exclusividad.
determinados mensajes los usuarios dándoles exclusividad.
> Gestión yyadministración de destacados de portada acorde aalas acciones de difusión yydinamización
> Gestión administración de destacados de portada acorde las acciones de difusión dinamización
generales
generales

BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
Dinamización social:
configuración de la comunidad de Agrega
Servicio de atención y evolución de la identidad digital de Agrega. Respondiendo a
una estrategia de presencia en medios sociales, este servicio no sólo mantiene,
gestiona y dinamiza los contenidos del portal actual, si no que hace seguimiento en el
entorno online de las comunidades de interés para Agrega, buscando y
estableciendo vías de relación, interacción y comunicación. Construye la
comunidad extendida de Agrega.
¿cuándo? ¿qué finalidad tiene?
Acción que se desarrolla de La dinamización tiene como objetivo principal:
manera continuada desde Poner en valor todos los contenidos y recursos
el inicio del proyecto, con relacionados con la inicitiva.
más intensidad con la salida Construir la comunidad de agrega de acuerdo a la
de la segunda versión del estrategia, mapa de influiencia y plan de medios sociales.
portal.
Escuchar, analizar, detectar y participar en comunidades
y medios afines a la comunidad de agrega para
establecer la conversación con nuestro público objetivo.

BUENAS PRÁCTICAS >> Dinamización social de la comunidad de
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
Agrega
Claves del éxito
Claves del éxito
> Objetivos claros aalos que sirve (tráfico; leads yyprospectos; uso; comunicación; etc.) yytácticas para
> Objetivos claros los que sirve (tráfico; leads prospectos; uso; comunicación; etc.) tácticas para
conseguirlos en cada etapa de relación: atracción, captación yyfidelización de usuarios de la plataforma.
conseguirlos en cada etapa de relación: atracción, captación fidelización de usuarios de la plataforma.
> Estrategia social:
> Estrategia social:
> Definición de plan de medios eeidentificación del mapa de influencia. Es importante conocer qué
> Definición de plan de medios identificación del mapa de influencia. Es importante conocer qué
canales yymedios utiliza el público-objetivo al que nos dirigimos yyes muy importante conocer qué
canales medios utiliza el público-objetivo al que nos dirigimos es muy importante conocer qué
personas que participan en estos medios tiene la capacidad de influencia en la comunidad: la persona
personas que participan en estos medios tiene la capacidad de influencia en la comunidad: la persona
como medio. Identificar medios locales y/o específicos del sector.
como medio. Identificar medios locales y/o específicos del sector.
En una estrategia de dinamización social las personas son igual o más importantes
En una estrategia de dinamización social las personas son igual o más importantes
que los medios. Dibujar el “mapa de influencia” para cada medio es vital.
que los medios. Dibujar el “mapa de influencia” para cada medio es vital.
> Integración de la actividad de los diferentes perfiles: ejem. blog aatravés de twitter, twitter aatravés
> Integración de la actividad de los diferentes perfiles: ejem. blog través de twitter, twitter través
de Facebook, etc. Es interesante optimizar esfuerzo aunque cada canal luego requiera un tratamiento
de Facebook, etc. Es interesante optimizar esfuerzo aunque cada canal luego requiera un tratamiento
específico.
específico.

BUENAS PRÁCTICAS >> Dinamización social de la comunidad de
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
Agrega
Claves del éxito
Claves del éxito
> Conocimiento de netiqueta de los diferentes canales, así como conocer en profundidad los canales yy
> Conocimiento de netiqueta de los diferentes canales, así como conocer en profundidad los canales
medios aautilizar (frecuencia de publicación, picos audiencia, etc.).
medios utilizar (frecuencia de publicación, picos audiencia, etc.).
Twitter es el medio de lo inmediato yyfacilita contactar con gente
Twitter es el medio de lo inmediato facilita contactar con gente
Facebook establece relaciones de confianza yyconocimiento más profundo
Facebook establece relaciones de confianza conocimiento más profundo
Ning permite llegar aacomunidades “hipersegmentadas” yymuy diversas
Ning permite llegar comunidades “hipersegmentadas” muy diversas
…..
…..
> Generación de contenido de interés para la comunidad yyexclusividad del canal, según el medio.
> Generación de contenido de interés para la comunidad exclusividad del canal, según el medio.
> Constante actualización de los perfiles para mejorar la reputación yyposicionamiento en buscadores.
> Constante actualización de los perfiles para mejorar la reputación posicionamiento en buscadores.
Toda la actividad en nuevos medios tiene un claro impacto en la popularidad web.
Toda la actividad en nuevos medios tiene un claro impacto en la popularidad web.
> Intensa actitud de participación en la blogosfera yycomunidades ooredes que se detecten de interés,
> Intensa actitud de participación en la blogosfera comunidades redes que se detecten de interés,
teniendo en cuenta el mapa de influencia. Recomendación de contenidos de Agrega yyotros recursos yy
teniendo en cuenta el mapa de influencia. Recomendación de contenidos de Agrega otros recursos
constante invitación aala participación tanto en nuestro blog como en el de otros.
constante invitación la participación tanto en nuestro blog como en el de otros.
> Reconocimiento constante de los individuos yysu valor en la comunidad. Respuesta aadudas de la
> Reconocimiento constante de los individuos su valor en la comunidad. Respuesta dudas de la
comunidad. Seguir eeinvitar aaotros como vía para atraer su atención.
comunidad. Seguir invitar otros como vía para atraer su atención.

BUENAS PRÁCTICAS >> Dinamización social de la comunidad de
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
Agrega
Resultados
Resultados
> Creación de la identidad digital a través del perfil en 10 medios sociales, con un claro impacto en la
> Creación de la identidad digital a través del perfil en 10 medios sociales, con un claro impacto en la
reputación y popularidad web.
reputación y popularidad web.
> Mas de 336 seguidores en Twitter, con aumentos medios mensuales del 20%, se configura como
> Mas de 336 seguidores en Twitter, con aumentos medios mensuales del 20%, se configura como
uno de los referentes para generar tráfico al portal.
uno de los referentes para generar tráfico al portal.
> Los tweets sobre recursos de utilidad, tienden a ser retuiteados por nuestros seguidores y
> Los tweets sobre recursos de utilidad, tienden a ser retuiteados por nuestros seguidores y
cumpliéndose la netiqueta nos multiplica en alcance y visibilidad.
cumpliéndose la netiqueta nos multiplica en alcance y visibilidad.
> Crecimiento de los fans en Facebook en mas de un 1.000% en los tres primeros meses. Referente
> Crecimiento de los fans en Facebook en mas de un 1.000% en los tres primeros meses. Referente
de tráfico siempre presente en el topten. Mejora en indexación por Google, aumento de la aparición
de tráfico siempre presente en el topten. Mejora en indexación por Google, aumento de la aparición
en Alertas.
en Alertas.

BUENAS PRÁCTICAS >> Dinamización social de la comunidad de
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
Agrega
Resultados
Resultados
> Aumento del 575% en referencias medias mensuales en
> Aumento del 575% en referencias medias mensuales en
la blogosfera, y del 2600% de las menciones en la
la blogosfera, y del 2600% de las menciones en la
“tuitesfera”.
“tuitesfera”.
> Aumento de la aparición y mejora de la reputación
> Aumento de la aparición y mejora de la reputación
online. Con más frecuencia el proyecto agrega aparece
online. Con más frecuencia el proyecto agrega aparece
en las alertas configuradas, tanto como resultados de
en las alertas configuradas, tanto como resultados de
una mejor indexación por lo motores de búsqueda, como
una mejor indexación por lo motores de búsqueda, como
por la repercusión en otros medios sociales.
por la repercusión en otros medios sociales.
> Coherencia de la comunicación tanto en nuestras
> Coherencia de la comunicación tanto en nuestras
intervenciones como en la de nuestros seguidores.
intervenciones como en la de nuestros seguidores.
Aprovechando la facilidad de redifusión de contenidos,
Aprovechando la facilidad de redifusión de contenidos,
detectamos que gran parte de las referencias que
detectamos que gran parte de las referencias que
encontramos utilizan los mensajes prácticamente sin
encontramos utilizan los mensajes prácticamente sin
variar, por lo que es muy importante el enfoque y la
variar, por lo que es muy importante el enfoque y la
elaboración de los mismos desde el inicio.
elaboración de los mismos desde el inicio.

BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
SEO. Preparados para ser populares
e indexables
Análisis y diagnóstico de las capacidades del portal desde la óptica SEO y
prescripción de las buenas prácticas a incorporar y acciones a ejecutar para ser
indexado por los motores de búsqueda y ganar en relevancia y popularidad con el fin
de atraer tráfico. El gran valor de SEO no sólo es aparecer en buscadores y en
buenas posiciones, si no en derivar tráfico de calidad con opciones de conversión.
¿cuándo? ¿para qué y para quién?
Desarrollo del portal: En fase de Especialmente dirigido a la Comunidad docente que esté
desarrollo del portal buscando contenidos digitales de calidad.
Mantenimiento del portal: en todo Qué objetivos cubre:
el mantenimiento y evolución del
mismo.. ALCANCE E IMPACTO PRESENCIA EN LA RED

BUENAS PRÁCTICAS >> SEO. Popularidad e indexabilidad en
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
buscadores
Claves del éxito
Claves del éxito
> Análisis del estado actual del portal yymarcar los objetivos
> Análisis del estado actual del portal marcar los objetivos
para poder establecer las acciones adecuadas para
para poder establecer las acciones adecuadas para
mejorar en cada uno de los diferentes factores.
mejorar en cada uno de los diferentes factores.
relevancia: creación, actualización yyredacción de
relevancia: creación, actualización redacción de
contenido web desde óptica SEO
contenido web desde óptica SEO
popularidad: link-builiding yySocial Media Optimization
popularidad: link-builiding Social Media Optimization
indexabilidad: levantar barreras técnicas yyactualización
indexabilidad: levantar barreras técnicas actualización
constante de contenido
constante de contenido
> Selección de páginas más relevantes para priorizar la
> Selección de páginas más relevantes para priorizar la
optimización.
optimización.
> Definir, mantener yyrevisar la estrategia de keywords yy
> Definir, mantener revisar la estrategia de keywords
conceptos clave que lideraran todo el desarrollo de
conceptos clave que lideraran todo el desarrollo de
contenido SEO. Adecuada selección de keywords
contenido SEO. Adecuada selección de keywords
ponderando:
ponderando:
popularidad ++adecuación al negocio ++competitividad.
popularidad adecuación al negocio competitividad.

BUENAS PRÁCTICAS >> SEO. Popularidad e indexabilidad en
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
buscadores
Claves del éxito
Claves del éxito
> Definición de la política SEO yyguía editorial que guíe la
> Definición de la política SEO guía editorial que guíe la
generación yymantenimiento de contenido.
generación mantenimiento de contenido.
> Incorporación de soluciones que automaticen la
> Incorporación de soluciones que automaticen la
incorporación de las mejores prácticas: Title yy
incorporación de las mejores prácticas: Title
description de página + URL amigable / /permalink, que
description de página + URL amigable permalink, que
además, al hacer coincidir metas yycontenido multiplica el
además, al hacer coincidir metas contenido multiplica el
valor de la optimización.
valor de la optimización.
> Solución multidioma basada en subdominios mejora la
> Solución multidioma basada en subdominios mejora la
indexabilidad local yyfocaliza el esfuerzo SEO de cada
indexabilidad local focaliza el esfuerzo SEO de cada
idioma.
idioma.
> Hacer extensible las buenas prácticas al conjunto de la
> Hacer extensible las buenas prácticas al conjunto de la
presencia web: mediaesfera
presencia web: mediaesfera
•• Nuestra presencia en medios sociales es indexada
Nuestra presencia en medios sociales es indexada
también, por lo que se hace necesario aplicar la
también, por lo que se hace necesario aplicar la
estrategia SEO en los mismos términos.
estrategia SEO en los mismos términos.

BUENAS PRÁCTICAS >> SEO. Popularidad e indexabilidad en
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
buscadores
Resultados
Resultados
> RELEVANCIA Y > POPULARIDAD.
ENCONTRABILIDAD: Aumento en un 66% número de enlaces entrantes y en
Aparición en Top10 de resultados un 300% del número de blogs que referencian el web o
de búsqueda para conceptos clave sus contenidos.
como: Contenidos digitales, Indexación de todos los perfiles como entradas con
Simuladores Formativos; conceptos clave (caso facebook).
Contenidos Educativos Digitales, Mejora del peso otorgado por aumento de enlaces
Contenidos digitales educativos, entrantes y SMO.
IMS Learning Awards, etc.
Indexación por idiomas,
consiguiendo mejores datos de
rendimiento del tráfico que nos
dirige. > INDEXABILIDAD.
Aumento del número de entradas Aumento en un 778% las páginas indexadas (de 462 a 4060)
para la búsqueda “proyectoagrega” Diferenciación de sitios multiidioma consiguiendo peso local.

BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
Asegurar el encuentro,
marketing en buscadores
Definición, diseño, gestión y ejecución de diferentes campañas de marketing en
buscadores (especialmente en Google). El objetivo de estas campañas es tanto
atraer tráfico hacia el portal como “exhibir” los muchos contenidos que hay en la
plataforma para la comunidad docente. Como efecto colateral se busca potenciar y
reforzar el esfuerzo SEO desarrollado para el portal.
¿cuándo? ¿para qué y para quién?
Campaña 1: Septiembre, Para toda la Comunidad docente, pero de manera muy
aprovechando la vuelta al cole de especial para el segmento docente principal consumidor de
la comunidad. los contenidos de la plataforma.
Campaña 2: Noviembre, Qué objetivos cubre:
aprovechando la celebración de
PRESENCIA EN LA RED ALCANCE E IMPACTO USO
la feria de contenidos digitales.

BUENAS PRÁCTICAS >> Marketing en buscadores.
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
Claves del éxito
Claves del éxito
> Lanzamiento de campañas en periodos de especial interés
> Lanzamiento de campañas en periodos de especial interés
para nuestro público objetivo yyque aprovechamos para
para nuestro público objetivo que aprovechamos para
relacionar con la propuesta (“vuelta al cole”, “feria de
relacionar con la propuesta (“vuelta al cole”, “feria de
contenidos digitales”). Se aprovecha tendencias de
contenidos digitales”). Se aprovecha tendencias de
búsqueda que nos pueden ser favorables.
búsqueda que nos pueden ser favorables.
> Definición de la estrategia de campaña que marca la
> Definición de la estrategia de campaña que marca la
tipología de anuncios aaejecutar alineados con la estrategia
tipología de anuncios ejecutar alineados con la estrategia
general de difusión (atraer tráfico; poner en valor contenidos)
general de difusión (atraer tráfico; poner en valor contenidos)
> Estrategia de keywords equilibrada entre tendencia de
> Estrategia de keywords equilibrada entre tendencia de
red yyafinidad aanuestra propuesta de valor yynecesidad de
red afinidad nuestra propuesta de valor necesidad de
público-objetivo. Valoración de grado de concordancia yyde
público-objetivo. Valoración de grado de concordancia de
otros términos relacionados.
otros términos relacionados.
> Fórmula para conseguir el mayor ratio de conversión yy
> Fórmula para conseguir el mayor ratio de conversión
rendimiento de las acciones: hacer coincidir términos de
rendimiento de las acciones: hacer coincidir términos de
búsqueda, con creatividades de anuncio yypropuesta de
búsqueda, con creatividades de anuncio propuesta de
valor:
valor:

BUENAS PRÁCTICAS >> Marketing en buscadores.
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
Claves del éxito
Claves del éxito
> Monitorización continuada de los resultados yyajustes de
> Monitorización continuada de los resultados ajustes de
las creatividades de acuerdo aala demanda de los usuarios.
las creatividades de acuerdo la demanda de los usuarios.
Análisis de los conceptos clave. Optimización.
Análisis de los conceptos clave. Optimización.
> Contextualización de la propuesta aatravés de poner un
> Contextualización de la propuesta través de poner un
correcto destino. Es importante focalizar al visitante, si es
correcto destino. Es importante focalizar al visitante, si es
necesario incluir una página de aterrizaje diseñada adhoc.
necesario incluir una página de aterrizaje diseñada adhoc.
Diseño yycomunicación centrados en un único mensaje
Diseño comunicación centrados en un único mensaje
visible en el espacio correspondiente aauna única pantalla (al
visible en el espacio correspondiente una única pantalla (al
margen de que existan más contenidos). Incluir de manera
margen de que existan más contenidos). Incluir de manera
unívoca eeinequívoca la llamada aala acción.
unívoca inequívoca la llamada la acción.
> Copies con mensajes concisos, descriptivos yyefectivos.
> Copies con mensajes concisos, descriptivos efectivos.
Testar yymodificar diferentes mensajes para estar en línea
Testar modificar diferentes mensajes para estar en línea
con los diferentes conceptos yykeywords seleccionados para
con los diferentes conceptos keywords seleccionados para
cada acción.
cada acción.
> Alinear con al estrategia SEO eeincorporar las prácticas
> Alinear con al estrategia SEO incorporar las prácticas
habituales para facilitar la indexación por las arañas.
habituales para facilitar la indexación por las arañas.

BUENAS PRÁCTICAS >> Marketing en buscadores.
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
Resultados
Resultados
> Aumento de la visibilidad de la iniciativa yyefecto branding: visibles aalos usuarios de Google en
> Aumento de la visibilidad de la iniciativa efecto branding: visibles los usuarios de Google en
3.774.635 ocasiones.
3.774.635 ocasiones.
> Tras la campaña aumentamos tanto el tráfico directo como el segmento de tráfico recurrente aa
> Tras la campaña aumentamos tanto el tráfico directo como el segmento de tráfico recurrente
nuestro sitio: aumentamos la comunidad en general.
nuestro sitio: aumentamos la comunidad en general.
> Aumento del 225% en el tráfico diario al portal.
> Aumento del 225% en el tráfico diario al portal.
> Aumento del tráfico durante el fin de semana en un 400% en periodo de campaña que luego ha
> Aumento del tráfico durante el fin de semana en un 400% en periodo de campaña que luego ha
pasado aaser un 150% más. Efecto resaca.
pasado ser un 150% más. Efecto resaca.
> Aumento del registro en el portal, en especial en el segmento de docentes, yyaumento de las
> Aumento del registro en el portal, en especial en el segmento de docentes, aumento de las
suscripciones yyuso medio de los canales RSS.
suscripciones uso medio de los canales RSS.
Aumento del tráfico en el minisite de contenidos en un 25% yyvisitas registradas, al menos, en más
Aumento del tráfico en el minisite de contenidos en un 25% visitas registradas, al menos, en más
de 6.300 ocasiones aacontenidos concretos de la plataforma.
de 6.300 ocasiones contenidos concretos de la plataforma.
> Aumentamos las visitas yyel uso del taller de Agrega en el portal.
> Aumentamos las visitas el uso del taller de Agrega en el portal.
> Impacto en el posicionamiento orgánico de Agrega.
> Impacto en el posicionamiento orgánico de Agrega.

BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
Aulas virtuales
Formación online
Definición de nueva oferta formativa basada en modelos de impartición
independientes de la ubicación geográfica y horario (en algunos casos) con el fin
de poder llegar a un mayor número de usuarios. Dos modelos:
>> Formación online basada en Aulas Virtuales impartida en tiempo real.
>> Formación diferido basada en recursos audiovisuales.
¿cuándo? ¿para qué y para quién?
Con el lanzamiento de nuevas Dirigido especialmente a docentes, aunque en menor
versiones de la plataforma y de medida a familias y formadores, cumpliendo los siguientes
manera continuada si existe objetivos
demanda. EFECTIVIDAD USO Y PARTICIPACIÓN

BUENAS PRÁCTICAS >> Formación online.
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN
Claves del éxito
Claves del éxito Resultados
Resultados
> Acción muy adecuada aala demanda real del propio público
> Acción muy adecuada la demanda real del propio público > Usuarios formados
> Usuarios formados
objetivo, facilidad para recibirla basada en: gratuidad; medio
objetivo, facilidad para recibirla basada en: gratuidad; medio adecuadamente que puede ser
adecuadamente que puede ser
online yysólo requiere conexión aainternet.
online sólo requiere conexión internet. aasu vez exponentes de
su vez exponentes de
comunicación dentro de su
> Diseño de la formación en dos días con extensión no
> Diseño de la formación en dos días con extensión no comunicación dentro de su
comunidad.
superior aa4/5 horas en total, pero que requiere trabajo comunidad.
superior 4/5 horas en total, pero que requiere trabajo
individualizado yymonitorizado asegurando los
individualizado monitorizado asegurando los > Aumento del registro en el
> Aumento del registro en el
conocimientos. portal que nos facilita seguir
portal que nos facilita seguir
conocimientos.
fidelizando aadichos usuarios.
fidelizando dichos usuarios.
> Comunicaciones reiteradas de asistencia yyparticipación,
> Comunicaciones reiteradas de asistencia participación,
además de espacio de aula “revisitable”.
además de espacio de aula “revisitable”. > Incremento del uso del taller yy
> Incremento del uso del taller
de los contenidos.
> Captación de alumnos aatravés de las propias consejerías:
> Captación de alumnos través de las propias consejerías: de los contenidos.
asegura la difusión interna de la iniciativa internamente.
asegura la difusión interna de la iniciativa internamente. > Oportunidad para trasmitir
> Oportunidad para trasmitir
adecuadamente el mensaje yy
> Captación de alumnos aatravés de perfiles de agrega:
> Captación de alumnos través de perfiles de agrega: adecuadamente el mensaje
los beneficios principales del
excusa de comunicación perfecta. los beneficios principales del
excusa de comunicación perfecta. producto.
producto.
> También posibilidad de hacer formación en diferido,
> También posibilidad de hacer formación en diferido, > Nos permite testar demanda yy
enlatada, para ajustar aaritmo yydisponibilidad de alumno. > Nos permite testar demanda
enlatada, para ajustar ritmo disponibilidad de alumno. recibir feedback de producto.
recibir feedback de producto.

BUENAS PRÁCTICAS
DIFUSIÓN
Y DINAMIZACIÓN