Hologrammes, vitrines interactives et video logos

Slide 1: Multicanal Quelles stratégies?

Slide 2: Présentation > Agorad • Première agence de marketing interactif indépendante en France • 25 personnes, 12 millions de CA en 2007 • Références : Intermarché, 3 suisses, Yves Rocher, Kiabi, Morgan… • L’interactivité au cœur du multicanal

Slide 3: Le Multicanal > Vue d’ensemble des canaux 3

Slide 4: Constats > Un nouveau consommateur … • … qui a de nouvelles attentes vis-à-vis de la marque : – Réactivité – Disponibilité permanente : 24h/24 et 7j/7 – Cohérence et pertinence du message entre les canaux

Slide 5: La vitrine interactive

Slide 6: La vitrine interactive > Le futur? • L’enjeu est de proposer au consommateur des supports interactifs réellement innovants, qui lui permettent de retrouver dans le point de vente la praticité et le contrôle qui composent son expérience de shopping sur Internet

Slide 7: La vitrine interactive > Là, maintenant… • Les vitrines interactives deviennent une réalité pour le consommateur et offrent des opportunités sans précédent • http://www.youtube.com/watch?v=lf6remRFbLA

Slide 8: La vitrine interactive > Les choses ont bien changé! • L’écran tactile dans les médias – Le pionnier : Ralph Lauren sur la Vème avenue à NYC – Pendant les heures d’ouverture : une présentation inédite des produits, pour faire découvrir les gammes et attirer les passants sur la vitrine (et dans le point de vente) – La nuit : l’interface devient un véritable site e-commerce et permet de commander et payer les articles • http://www.youtube.com/watch?v=vCh6fNK6HyY

Slide 9: Interactive Window, by Agorad > Description Connecteur pour PC Feuille Interactive • La clé du dispositif : une feuille dotée de capteurs, reliée à un PC

Slide 10: Interactive Window, by Agorad > Schéma d’application Une feuille interactive … collée sur une vitrine … … et la vitrine devient un écran … sur laquelle on interactif appose un film de projection …

Slide 11: Interactive Window, by Agorad > Quel contenu pour les vitrines? Tout contenu fonctionnant sur un PC standard est adapté PowerPoint Application Flash Site Web Logiciel

Slide 12: Interactive Window, by Agorad > Un magasin ouvert 24h/24, 7j/7

Slide 13: Interactive Window, by Agorad > Informations qualitatives

Slide 14: Interactive Window, by Agorad > Interactions inédites avec le client

Slide 15: Interactive Window, by Agorad > Opportunités marketing Présentations des produits / offres spéciales en Rich Media Téléchargement (sur mobile) / validation de coupons de réduction Prise de contact, inscription au club fidélité Vente de produits 24h/24 Coordonnées pour envoi d’échantillons Prise de rendez-vous dans le point de vente Concours et applications participatives NB : toutes les actions et interactions sont trackées et analysables

Slide 16: Interactive Window, by Agorad > La technologie rêvée Installation légère Film repositionnable Système sécurisé (posé à l’intérieur de la vitrine) Possibilité d’ajouter un système audio, une webcam, un détecteur de présence… (tous positionnés à l’intérieur du point de vente)

Slide 17: Boutique Morgan Champs Elysées La Nuit des Soldes Interactives

Slide 18: Etude de cas Morgan > Contexte | Objectifs • Contexte : • Géographique : magasin situé entre plusieurs zones en travaux : baisse d’affluence dans le point de vente • Saisonnier : les soldes se sont banalisés, les clients y sont indifférents • Objectifs : Générer un arrêt des passantes devant la vitrine du magasin Morgan Accroître le trafic en magasin et le chiffre d’affaires Renforcer la notoriété, afficher le dynamisme de la marque Morgan Générer des RP sur les soldes en créant l’évènement auprès des médias et des clientes

Slide 19: Etude de cas Morgan > Nuit des Soldes Interactives • Concept : permettre aux clientes Morgan de réserver jusqu’à 4 articles la veille des soldes grâce à une vitrine interactive, avec des réductions exceptionnelles

Slide 20: Etude de cas Morgan > Interface • Agorad a développé une interface spécifique pour Morgan, en tenant compte des particularités ergonomiques d’une vitrine interactive

Slide 21: Etude de cas Morgan > Mécanique • Phase 1 : teasing (3-8 janvier) – Inscription newsletter – Possibilité de bénéficier de 10% supplémentaires sur une sélection d’articles • Phase 2 : Nuit des soldes interactives (8 janvier) – Entre 19h et minuit : la vitrine permet de réserver jusqu’à 4 articles de son choix, avec 70% de réduction – Les clientes impriment ce mail, qui sert de justificatif en boutique – Au plus fort de la soirée il fallait plus d’une heure et demie d’attente pour s’inscrire. • Phase 3 : Les soldes (9-16 janvier) – Changement du contenu de la vitrine – Il est possible de s’inscrire sur la vitrine afin de recevoir un coupon de réduction de 10% sur les articles

Slide 22: Etude de cas Morgan > Retombées médias France 2, JT de 20h, édition du 8 janvier http://www.youtube.com/watch?v=vjprHhpnPrg

Slide 23: Etude de cas Morgan > Retombées médias France 3, le 12/13, édition du 8 janvier http://www.youtube.com/watch?v=8moRPYFejWc

Slide 24: Résultats > Retombées médias

Slide 25: Résultats > Retombées medias TV France 2, France 3, LCI, I-télé Radio France Bleu IDF, Chérie FM, RMC Infos… Presse Le Parisien, Metro, 20 minutes, Le Figaro, Le Journal du Dimanche, Stratégies Internet Neteco, Techcrunch, Capital.fr…

Slide 26: Etude de cas Morgan > L’attraction sur les Champs Elysées Jusqu’à deux heures d’attente pour atteindre la vitrine interactive http://www.youtube.com/watch?v=hUm2JMcapPA

Slide 27: Etude de cas Morgan > Résultats • Phase 1 : du 3 au 8 janvier – Plus de 1300 passantes ont laissé leurs coordonnées sur la vitrine – Flux constant en magasin : moyenne de 50 retours par jour • Phase 2 : la nuit des soldes interactives – Plus de 200 clientes se sont inscrites entre 19 heures et minuit (1 toutes les 1 minute 30) – Au plus fort de la soirée il fallait plus d’une heure et demie d’attente pour s’inscrire. – Seulement 30 personnes sur les 175 n’ont pas acheté les produits réservés • Inscription Newsletter Morgan : – Taux d’inscription opt-in record de 79.5%!

Slide 28: Interactive Window > L’offre Agorad

Slide 29: L’hologramme

Slide 30: Hologrammes > Lexus | Times Square, NYC Lancement du nouveau modèle Lexus à Times Square, New York http://www.youtube.com/watch?v=YjJRhjFYIs8

Slide 31: Hologrammes > Energie Un mannequin plus vrai que nature dans votre vitrine http://www.youtube.com/watch?v=y0STnh-s-NM

Slide 32: Hologrammes > Un concept révolutionnaire • L’hologramme fait entrer la marque dans une nouvelle dimension du marketing interactif • L’hologramme permet à la réalité de dépasser la fiction et constitue l’application la plus évoluée du marketing en point de vente

Slide 33: Hologrammes > Description • Un écran invisible • Des vidéoprojecteurs • La vidéo diffusée doit être filmée dans des conditions particulières (fonds verts…)

Slide 34: Hologrammes > SonyEricsson | Tokyo Surprenez les publics les plus blasés ! Un mini concert virtuel dans une vitrine au Japon. Evènement sponsorisé par Sony Ericcson http://www.youtube.com/watch?v=V3rl3VKTa0c

Slide 35: Hologrammes > Vodafone | Lisbonne Quand la PLV prend vie ! Lancement d’un point de vente Vodafone à Lisbonne http://www.youtube.com/watch?v=XyewYGRUiho

Slide 36: Hologrammes > Toyota | Tokyo Simulations en taille réelle Lancement d’un nouveau modèle Toyota au Japon http://www.youtube.com/watch?v=7cKyS4gz0MQ

Slide 37: Hologrammes > Adidas La fin des conférences ennuyeuses! Adidas : Global marketing meeting en Allemagne http://www.youtube.com/watch?v=9ALlLSxnDFI

Slide 38: Hologrammes > Grundfos | Copenhague La présentation de produits prend une nouvelle dimension http://www.youtube.com/watch?v=1TTruZv1oAo

Slide 39: Hologramme > Prestation Agorad

Slide 40: Vidéo-logo

Slide 41: Video Logo > Contexte • Une réalité : tous les points de vente se ressemblent • A l’heure où la marque est au cœur des problématiques de reconquête des clients, quelles sont les actions concrètes pour remettre la marque au centre du point de vente, et l’aider à se différencier ?

Slide 42: Video Logo > Une nouvelle visibilité pour la marque • Le logo de votre marque, animé par des vidéos, dans votre point de vente ! – Un support spécifique, réalisé sur mesure – Suspendu par des fils invisibles, il semble flotter dans les airs – Un vidéo projecteur envoie des images vidéos sur votre logo

Slide 43: Video Logo > H&M Une nouvelle dynamique pour la marque http://www.youtube.com/watch?v=it9w7IJl3kk

Slide 44: Video Logo > MTV/Mini Cooper| Salon de la mode, Paris Une visibilité inégalée, même de loin! http://www.youtube.com/watch?v=vnaPFqAn1dU

Slide 45: Video Logo > Fonctionnement • Ecran à la forme de votre logo fabriqué dans un matériau léger et unique • La projection se fait par des videoprojecteurs classiques • L’application projetée peut être une succession d’images fixes ou une vidéo

Slide 46: Video Logo > Contenus Spot de publicité de la marque Image ou vidéos de produits Nouvelles collections …

Slide 47: Video Logo > Une nouvelle façon de se démarquer Campagnes média Evènements Lancement de nouveaux points de vente Salons Exposition permanente de votre logo animé

Slide 48: Video Logo > Jack & Jones | Barcelone Attirer les passants dans le point de vente http://www.youtube.com/watch?v=IpX4xEMjyAE

Slide 49: Video Logo > Mc Donald’s | USA Votre marque au cœur du point de vente http://www.youtube.com/watch?v=ePIEH_cUkrw

Slide 50: Video Logo > Lexus| Time Square, NYC Appuyer le lancement d’un produit http://www.youtube.com/watch?v=xt39dknSgiY

Slide 51: Video Logo > Prestation Agorad

Slide 52: Le multicanal selon Agorad > Une offre intégrée et cohérente Innover Impacter Interagir

Slide 53: Contact Retrouvez plus d’infos sur le blog Agorad : http://agorad.wordpress.com Michaël Amar amar@agorad.com Blog : amarmic.wordpress.com 01 42 96 03 13