Agorad Interactivewindow Morgan

Slide 1: Vu à la télé La vitrine interactive Clé de voûte des stratégies multicanal

Slide 2: Présentation > Agorad

Slide 3: Constats > Un nouveau consommateur  Connecté en permanence  Il attend de la réactivité  Les horaires de fermeture n’ont pas de sens en ligne … Le off line doit réagir : >>La marque doit pouvoir le capter et lui offrir de l’interactivité 24h/24

Slide 4: Constat Le multicanal • Le multicanal est déjà dans le quotidien : catalogue, web, magasin… le client utilise tous les canaux indifféremment. Canal prescripteur, canal d’achat..? Les choses se mélangent et deviennent floues.

Slide 5: Agorad et le multicanal > Générer du trafic en magasin Le web comme levier de la fréquentation des points de vente

Slide 6: La vitrine interactive

Slide 7: La vitrine interactive > Le futur?… … Pas si lointain

Slide 8: La vitrine interactive > Les choses ont bien changé! Ce n’est plus Tom Cruise, La star c’est l’écran tactile

Slide 9: La vitrine interactive > Comment ça marche?

Slide 10: Interactive Window, by Agorad > Description Connecteur pour PC Feuille Interactive Voici l’essentiel de notre technologie !

Slide 11: Interactive Window, by Agorad > Description Une feuille interactive … … collée sur une vitrine … … sur laquelle on appose un film de projection … … et la vitrine devient un écran interactif Schéma d’application sur une vitrine

Slide 12: Interactive Window, by Agorad > Quel contenu pour les vitrines? Tout contenu fonctionnant sur un PC standard est adapté  PowerPoint  Application Flash  Site Web! …

Slide 13: Interactive Window, by Agorad > L’offre Agorad * * Ne peut être vendu séparément de la vitrine interactive

Slide 14: Interactive Window, by Agorad > Des applications nouvelles Votre vitrine est votre nouvelle homepage

Slide 15: Interactive Window, by Agorad > Des applications nouvelles Le lèche vitrine prend un nouveau sens

Slide 16: Interactive Window, by Agorad > Opportunités marketing  Présentations des produits / offres spéciales en Rich Media  Téléchargement (sur mobile) / validation de coupons de réduction  Prise de contact, inscription au club fidélité  Vente de produits 24h/24  Coordonnées pour envoi d’échantillons  Prise de rendez-vous dans le point de vente  Concours et applications participatives BONUS : toutes les actions et interactions sont trackées et analysables

Slide 17: Interactive Window, by Agorad > La technologie rêvée  Coût fixe et unique  Installation légère  Système souple  Mises à jour simples  Film repositionnable  Système sécurisé

Slide 18: Etude de cas : La 1 nuit des ère soldes interactives, par Morgan

Slide 19: Etude de cas Morgan > A la une des médias France 2, JT de 20h, édition du 8 janvier

Slide 20: Etude de cas Morgan > A la une des médias France 3, le 12/13, édition du 8 janvier

Slide 21: Etude de cas Morgan > A la une des médias LCI, Journal de 7h30, édition du 9 janvier

Slide 22: Etude de cas Morgan > Objectifs  Générer un arrêt des passantes devant la vitrine du magasin Morgan  Accroître le trafic en magasin et le chiffre d’affaires  Renforcer la notoriété, afficher le dynamisme de la marque Morgan  Générer des RP sur les soldes en créant l’évènement auprès des médias et des clientes

Slide 23: Etude de cas Morgan > Concept : la nuit des soldes interactives • Le concept: – Offrir la possibilité aux clientes Morgan de réserver leurs articles, dès la veille des soldes à 19h, grâce à une vitrine interactive, en bénéficiant de réductions exceptionnelles (-70%) • Un vrai bénéfice client pour le cœur de cible Morgan – Une grande partie des clientes Morgan travaille – Elles ne peuvent pas toujours se rendre disponibles pour profiter des soldes dès la première journée – Morgan permet à ses clientes de faire les soldes sans stress, en évitant la cohue dans les magasins

Slide 24: Etude de cas Morgan > Relais offline La visibilité du dispositif est renforcée par un habillage spécifique de la vitrine et un teasing sur la nuit des soldes interactives

Slide 25: Timing de l’opération > J-6 avant les soldes • Jeudi 3 janvier – Envoi d’un email sur tout le fichier clients Morgan et activation de la vitrine – Email de confirmation de l’inscription : elles sont invitées à revenir sur la vitrine le mardi 8 janvier entre 19h et minuit, afin de bénéficier d’une remise exceptionnelle sur 4 articles au choix

Slide 26: Timing de l’opération > J-1 avant les soldes • Mardi 8 janvier – Entre 19h et minuit : la vitrine permet de réserver jusqu’à 4 articles de son choix, avec 70% de réduction – Un email de confirmation leur rappelle les produits sélectionnés – Les clientes impriment ce mail, qui sert de justificatif en boutique – Bonus : toutes les 50 clientes, la sélection est offerte

Slide 27: Timing de l’opération > Soldes : jour J • Mardi soir, 0h01 – Changement du contenu de la vitrine – Jusqu’au 16 janvier, les passants peuvent bénéficier de 10% supplémentaires sur les articles soldés

Slide 28: Résultats

Slide 29: Résultats > Clients • Phase 1 : du 3 au 8 janvier – Plus de 1300 passantes ont laissé leurs coordonnées sur la vitrine – Flux constant en magasin : moyenne de 50 retours par jour • Phase 2 : la nuit des soldes interactives – Plus de 200 clientes se sont inscrites entre 19 heures et minuit (1 toutes les 1 minute 30) – Au plus fort de la soirée il fallait plus d’une heure et demie d’attente pour s’inscrire. – Seulement 30 personnes sur les 175 n’ont pas acheté les produits réservés • Inscription Newsletter Morgan : – Taux d’inscription opt-in record de 79.5%!

Slide 30: Résultats > L’attraction sur les Champs Elysées Combien de magasins ont deux heures de queue pour atteindre leur vitrine ?

Slide 31: Résultats > L’attraction sur les Champs Elysées La veille des soldes, jusqu’à 200 personnes devant la vitrine

Slide 32: Résultats > Retombées presse

Slide 33: Résultats > Retombées presse TV France 2, France 3, LCI, I-télé Radio France Bleu IDF, Chérie FM, RMC Infos… Presse Le Parisien, Metro, 20 minutes, Le Figaro, Le Journal du Dimanche, Stratégies Internet Neteco, Techcrunch, Capital.fr…

Slide 34: Bonus > Le making-of

Slide 37: Ce n’est que le début > Bientôt sur vos écrans vitrines… Accrochez-vous!

Slide 38: Ce n’est que le début > Bientôt sur vos écrans vitrines… Accrochez-vous!

Slide 39: Ce n’est que le début > Bientôt sur vos écrans vitrines… • Où commence le virtuel?

Slide 40: Ce n’est que le début > Auto promo ;-) On va essayer de faire mieux … plus d’infos sous peu

Slide 41: C’est fini! > Des questions ?

Slide 42: Contact Retrouvez plus d’infos sur notre blog des vitrines interactives : http://www.interactivewindow.net/blog Michael Amar amar@agorad.com 01 42 96 03 13 Blog : http://amarmic.wordpress.com

Slide 43: La vitrine interactive > Là, maintenant…

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